阿里普華永道區塊鏈

1. 區塊鏈技術將使阿里平台上的千萬中小企業、品牌商和創業者受益

據人民網消息，6月15日，在「2019電商知識產權峰會」上，人民網輿論與公共政策研究中心和版權渠道部聯合發布《中國電商知識產權保護創新實踐研究報告（2019）》。

報告指出，區塊鏈技術的不可篡改與交易可追溯特性為電商打假提供了新的手段。來自全球品牌的電子存證，可以藉助阿里知識產權保護平台，通過區塊鏈直接鏈接到互聯網法院，為訴訟維權提供依據。在阿里平台上，每天有超過3000萬件新發商品、15億件存量商品享有阿里知識產權保護體系服務。區塊鏈技術的應用，將使阿里平台上的千萬中小企業、品牌商和創業者受益。

2. 區塊鏈上阿里做了什麼

馬雲：我想知道比特幣可以給社會帶來什麼

在兩會上，馬雲……哦，對不起，不想戴紅帽子的馬雲同志並沒有出席兩會。

那麼，我們回顧一下馬雲在評價比特幣時曾發表的言論：

2017 年11 月，阿里巴巴、螞蟻金服和雄安簽署戰略合作協議，將承建「數字雄安區塊鏈實施平台」。目前，螞蟻金服已經在雄安提供了在租房領域的區塊鏈落地應用技術。可以說，雄安已經成為阿里在區塊鏈技術整體落地項目上的第一塊試驗田。

3. 為什麼『審計四巨頭』都如此青睞比特幣和區塊鏈

全球最大的服務公司可以說全都在推動為客戶提供區塊鏈解決方案，提供一種更便宜，更有效和更快的解決方案來替代現有的基礎設施。審計四巨頭紛紛青睞比特幣和區塊鏈解決方案。
最近，審計巨頭畢馬威與微軟已經達成新的戰略合作關系，兩家公司的這次合作將會致力於印度大中型物聯網企業的數字化工作。
德勤會計師事務所（Deloitte）正在大規模投資比特幣和區塊鏈技術。德勤內部團隊Rubix正在專注於開發區塊鏈應用，另外，德勤加拿大最近在其多倫多的辦事處安裝了一台比特幣ATM機。
普華永道（PwC）同樣在參與區塊鏈的開發工作，其中就包括他們與比特幣區塊鏈創業公司Blockstream建立合作關系。這家服務業巨頭還與紐約區塊鏈創業公司數字資產公司存在合作關系。2016年3月，普華永道發布了一份報告，認為區塊鏈是實現金融服務行業技術飛躍的一次「曠世難逢」的機會。
另外，安永瑞士已經宣布，從2017年起，他們將會接受比特幣作為服務支付方式。（新浪）
區塊鏈是比特幣的基礎協議，區塊鏈是2016年最火爆的詞。微軟、萬達、騰訊、螞蟻金服等巨頭公司都已經在關注區塊鏈。國內的歐陸眾籌更是走在了利用區塊鏈技術的前列。

4. 區塊鏈技術國家標准什麼時候完成

我國已著手建立區塊鏈國家標准，以從頂層設計推動區塊鏈標准體系建設，預計最快將於2019年底完成。

對此，北京華順信安科技有限公司創始人趙武也表示，區塊鏈雖然具備顛覆性的技術潛力，但我們必須認識到，區塊鏈仍處於初期，遠遠沒有達到可以顛覆世界的階段。

俞克群強調，自主可控的區塊鏈網路，意在技術上不能受制於人，同時也可以促進區塊鏈健康發展。安全是區塊鏈未來的生命，只有本身的安全才能使得區塊鏈技術落地。這就要求我們在區塊鏈技術發展的同時，必須並重發展其安全屬性，甚至是超前發展。

對此，李鳴也表示，標准中重要一塊是信息安全的標准，也可以看出安全對於區塊鏈技術的重要性。他同時指出，區塊鏈標準的制定不意味著會快速推進行業發展，而是給行業一定指引。此前，中國在國際知識產權和標准等方面吃過很多虧，在區塊鏈方面，中國目前已經形成了國際化區塊鏈方面的200多項專利，甚至已站在世界技術前列。因此，我們也需要牢牢把握住自己的話語權。

內容來源新華網

5. 華為全屋智能解決方案對外公開，都有哪些讓人喜歡的地方

提起全屋智能，其實大家應該都是比較熟悉的啦，早在很多年前就有很多科技公司提出了全屋智能的全面方案。此次華為集團也展開了全屋智能的研究，並且提出了相關的解決方案，也是同樣的讓人感到非常期待呢。那就讓我們一起來看一下華為的全屋智能到底有什麼令人期待的地方吧。

而且此次推出的方案已經經過了很多地方的試點，80%以上的概率都能通過家庭網路匯流排，得到相應的控制，在各方面都能展現出明顯的優勢，給用戶帶來更加智能的，真實的體驗。

通過這次的華為智能家居分析，我們也能看出華為對智能化方面的真實，如果你也對此感興趣的話也可以去嘗試一下呀。

6. 原力Insights | Filecoin公鏈賦能企業級數據存儲

不久之前，流量為王的背景下，B站、微博及其他社交 娛樂 媒體，由於吃瓜群眾的熱情高漲紛紛宕機崩潰，在互聯網上引起了軒然大波。

對於高度中心化的互聯網平台，數據多集中在平台的資料庫中，存儲容量巨大， 想要保護數據完整穩定，任務不可謂不艱巨。

去中心化並且不斷向正規化方向發展的區塊鏈技術，進一步走入大眾的視野。

然而對於企業級應用選擇公鏈還是私鏈的探討，似乎從未停止過。

也許Filecoin能夠給出答案。

一 私鏈異軍突起

隨著信息化和數字化進程不斷加速，數據信息的規模呈現出爆發增長的趨勢。

全球金融和 科技 等巨頭相繼聚焦區塊鏈底層平台開發和技術應用， 更加高效安全和更為穩定的數字化發展成為企業的迫切需求。

與Google、Amazon、微軟和京東等這類互聯網巨頭推出基於區塊鏈基礎服務的應用平台相比，螞蟻金服、JP Morgan、IBM等機構相繼布局了 私有鏈 ，用於內部數據管理、審計等領域。

早在2018年，JP Morgan的區塊鏈項目負責人Amber Baldet在巴黎召開的以太坊大會中，講述其自建平台Quorum計劃連接區塊鏈公鏈與私鏈，接入用戶的區塊鏈資產， 並保護數據和資產的隱私性與安全性。

在今年5月份，曾經的通訊巨頭Nokia也透露 將建立一個安全、私有、授權的區塊鏈基礎設施 來提供數據交易和分析功能，實時利用 AI 和自動化機制應對快速增長的數據量，同時保證對數據進行安全可靠的訪問。

二 公鏈和私鏈之爭

公鏈作為信息完全透明和去中心化的基礎架構，是所有人都可以讀取、發送交易並可以獲得有效確認的公共區塊鏈。

在公鏈上的參與者都可以通過數字代幣激勵機制， 得到達成共識的收益。

公鏈主要特徵是開源（OpenSource）和匿名（Anonymity），也就是說公鏈具有去中心化、難篡改、便捷靈活和智能化等特點，在 促進數據共享、減化業務流程、降低運營成本、提升數據安全 等方面具有天然優勢。

然而在發展過程中公鏈的缺點也是突出的。

而私有區塊鏈因其編寫許可權僅歸於一個特定的機構，有信用主體，信息可以被篡改。

從理論上並不符合去中心化區塊鏈的核心特徵，但是私鏈可以提高交易速度，可以控制交易成本， 具有可擴展性支持更多交易， 並且對於機構的數據隱私可以提供更加完善的保護。

基於私鏈的商品溯源技術，早已成為阿里、京東、蘇寧等各大公司的兵家必爭之地，早在2016年，螞蟻金服將區塊鏈技術應用於支持進口食品安全溯源、商品溯源。

2017年初，阿里與普華永道合作， 打造可追溯的跨境食品供應鏈。

然而在日益豐富的互聯網服務不斷涌現的情況下，如果所有的應用都只適用於單一的私有鏈， 那麼需要許多單一機構提供不同的私鏈服務來滿足數據的處理和存儲。

區塊鏈搭建和運維至成熟，其成本非常巨大且運作十分低效，對於數據跨鏈協同處理技術要求非常高， 已然無法再滿足數字時代的 社會 發展需求。

根據IDC的研究數據顯示，2025年全球數據總量將達到175ZB。

依照我們目前在全球建立的數據存儲基礎設施的容量，要保存如此龐大的數據是遠遠不夠的，可想而知， 一個能夠有效存儲這些龐大數據量的解決方案迫在眉睫。

三 Filecoin賦能企業級數據存儲

Filecion是目前有實際應用場景的區塊鏈標桿性項目，自2020年10月上線到目前已經完成了高達 8.8EiB 的存儲量積累。

作為IPFS的激勵層，不僅為用戶共享網路帶寬以維持IPFS平穩運行的獎勵，另外包括協議實驗室和Filecoin基金會持續性的推出生態扶持項目助推生態的可持續發展。

現在Filecoin網路每天保持50PiB左右的增速而且在圈內進行了多個企業級重要數據文件的存儲。

德國航天中心使用IPFS作遙測數據存儲，美國阿波羅登月計劃中所有從月球拍攝的私密文件都應用IPFS上傳保存，全球第二大規模的火狐瀏覽器已使用IPFS檢索數據，萬維網和京東雲已應用IPFS存儲數據，谷歌瀏覽器已支持IPFS插件……

IPFS一個旨在將所有計算機設備連接到同一個文件系統，通過點對點傳輸、數據塊內容建立哈希去重的方式大幅提高數據傳輸的效率， 節省60%的網路帶寬，大大降低了存儲成本。

其分布式特點和加密演算法確保了數據安全，同時IPFS提供互聯網數據 歷史 版本Git的回溯功能，零知識證明也使得IPFS能夠在不透露細節的情況下進行數據確認，讓數據存儲更快、更安全、更開放。

隨著生態網路的不斷擴大， 藉助Web3.0 storage的飛速發展， 可以讓更多需要存儲的、有價值的、真實的數據存儲到IPFS和Filecoin的網路中來。

結語

幾乎所有的許可管理系統，從供應商的缺乏到合作夥伴的多樣性均受到不同程度的影響。

並不是說幾家公司達成一致就可以制定公眾所適用的規則。

只有更多的競爭，更多的選擇和更多的服務才能為人們所接受。

開放，公共互聯網已經成為我們主要的網路技術，隨著證明機制和技術的提升， 公鏈作為下一代互聯網的基礎設施將持續推動web3.0時代的發展。

IPFS和Filecoin所構建的公共區塊鏈存儲體系，同時具備降低數據存儲成本、提高數據安全、訪問數據高效和開發可拓展的特性。

不僅對傳統數據存儲模式進行顛覆，也解決了企業私鏈成本高、經濟效益低、應用場景單一封閉，數據集中且會被篡改的問題。

未來，也期待Filecoin可以把網路規模利用率進一步提升，企業級數據存儲在公鏈將變得切實可行。

7. 為何依託區塊鏈技術崛起的幣圈會有如此多的「騙局」呢

任何收益率異常高的投資背後，可能都隱藏著「你要他的利息，他卻要你的本金」式的騙局。

2018年7月4日，素有「中國比特幣首富」之稱的李笑來的一段錄音遭到曝光，引發幣圈地震。接近一個小時的錄音中，李笑來對諸多幣圈大佬評價犀利，還對如何割散戶韭菜進行了「手把手」教學。

雖然我國在去年9月就已經對ICO進行了依法整頓和取締，然而項目方通過國外注冊、地下ICO的模式避開法律監管也是屢見不鮮。這就要求監管部門加大力度進行治理，建立起完善的行業標准，促進區塊鏈行業的良好發展。

對於投資者來說，一方面要擦亮自己的眼睛，切勿盲目跟風所謂「網紅」的誘惑。如果真的相信李笑來否定價值投資提倡投機的言論，才是正中其下懷，最終成為任人割取的韭菜。另一方面要理性投資，任何收益率異常高的投資背後，可能都隱藏著「你要他的利息，他卻要你的本金」式的騙局。

內容來源 鳳凰網

8. 比特幣和區塊鏈為什麼受到『審計四巨頭』的青睞

全球最大的服務公司可以說全都在推動為客戶提供區塊鏈解決方案，提供一種更便宜，更有效和更快的解決方案來替代現有的基礎設施。
德勤會計師事務所（Deloitte）
德勤就是一個明顯的例子，該公司正在大規模投資比特幣和區塊鏈技術。德勤內部團隊Rubix正在專注於開發區塊鏈應用，另外，德勤加拿大最近在其多倫多的辦事處安裝了一台比特幣ATM機。
Rubix團隊聯合創始人兼戰略主管IllianaOrisValiente解釋說：
「我們認為向人們展示如何獲得比特幣是非常重要的，因為這是理解區塊鏈更廣泛影響的切入點。」
德勤還解釋了區塊鏈如何能夠改變行業，包括醫療，金融服務和基礎設施甚至積分獎勵計劃。其中包括德勤與愛爾蘭銀行合作成功進行了用於交易報告的區塊鏈概念驗證試驗。
近日，德勤與倫敦區塊鏈創業公司SETL達成了首個區塊鏈投資計劃。大約一個月以前，德勤和SETL宣布合作研發一款非接觸式卡片，利用區塊鏈技術進行交易結算。
普華永道會計師事務所（PwC）
普華永道（PwC）同樣在參與區塊鏈的開發工作，其中就包括他們與比特幣區塊鏈創業公司Blockstream建立合作關系。這家服務業巨頭還與紐約區塊鏈創業公司數字資產公司存在合作關系。2016年3月，普華永道發布了一份報告，認為區塊鏈是實現金融服務行業技術飛躍的一次』曠世難逢『的機會。
安永會計師事務所（EY）

同時，』審計四巨頭『中的最後一位，安永會計服務公司（EY）最近與著名比特幣挖礦公司Bitfury集團建立了合作關系，通過利用後者的專業技術來提供區塊鏈服務。
另外，安永瑞士已經宣布，從2017年起，他們將會接受比特幣作為服務支付方式。這項計劃表明了安永對比特幣的認可，而比特幣的底層技術正是最強大的公有區塊鏈。
區塊鏈技術不只是在國外受到歡迎，在國內也是金融界的寵兒。國內的樂視金融、螞蟻金服、網路、騰訊、萬達、中國郵政等巨頭企業都在關注區塊鏈技術。普銀集團基於區塊鏈技術推出了茶本位數字貨幣普銀。

9. 新零售時代，如何利用區塊鏈技術打造更好的客戶營銷關系

作者 | Campbell R. Harvey

來源 | 石基商業評論（ID：efuture555）

在營銷和廣告行業，區塊鏈技術有著更為重要的應用意義，但是，《CMO》的調查數據卻顯示，只有 8% 的公司認為區塊鏈技術在市場營銷中居於中等或重要的作用。

雖然區塊鏈概念受到了很多的炒作，但顯而易見的結果是區塊鏈技術並沒有得到很好的理解。這樣的「 概念炒作 + 未深入理解」給區塊鏈技術深入應用造成了一定的障礙，導致營銷人員對這項技術採取「躊躇觀望」的態度。

區塊鏈技術有著透明、穩定不變和安全的特性，這使得這項技術在供應鏈管理（SCM,SupplierChainManagement）、智能合同（Smart Contracts）、財務報表（Financial Reporting）、物聯網（IoT, Internet of Things）、私 人診療、甚至電網等信息管理方面有著可靠 和令人信賴的優勢。同時，區塊鏈技術的數據傳遞模式 大大降低了交易成本，實現了驗證、所有權的有效交換，為實時微支付打開了大門。這種信息交換模式減少了支付摩擦，一些以此為生的中介機構、中間環節消失了，消費者擁有和控制個人信息成為可能。以上這些，都讓我們看到了區塊鏈技術在信息管理、交易、營銷等領域應用的顛覆性潛力。

現今，金融交易有著相當大的交易成本。零售商需要向信用卡公司支付 3% 的支付手續費（譯者注 ：3% 是美國手續費標准），加油站的支付手續費還要更高一些。在 eBay 和 Shopify 開店的銷售商需要承擔支付費用和成交費用、使用 PayPal支付的交易手續費等。所有這些費用都會增加商品的成本，通常也都轉嫁給了消費者。因此，隨著信用卡、借記卡的普遍使用，許多商家都設定了消費額度，以避免過多費用造成利潤的損失。

區塊鏈技術則會使金融交易成本大幅度降低，甚至接近「零交易成本」，即便是小額交易，也會享受到此項盈利。在金融領域，像萬事達卡（Master card） 和 Visa 卡這樣的金融巨頭都已經在利用區塊鏈技術處理本位幣匯款業務，整個過程安全、透明，這就給商家帶來了更多的選擇和成本比對的機會，而不再是僅僅依賴於信用卡交易。

在營銷和廣告領域，區塊鏈技術也同樣有著深遠的影響。目前，營銷人員已經在藉助從第三方社交媒體（如Facebook）購買的共享信息來獲取客戶的營銷數據，這一舉動無疑說明了數據的營銷價值，也指明了數字化營銷的趨勢和潛力。

不過，利用區塊鏈技術，無需中介商家就可使用微支付來激勵消費者分享個人信息。例如：

一家連鎖雜貨超市可以為安裝他們 APP 程序的消費者支付 1 美元的獎勵；

如果消費者同意啟用位置跟蹤功能，還可以再得到 1 美元的獎勵；

如果消費者「 每天 /1 次 」 打開 APP 並在上面花費至少 1 分鍾的時間，零售商就可以支付他們幾美分或者是商店的積分以獎勵顧客的忠誠度。

在此期間，商家會向消費者推送促銷和特惠信息。

事實上，消費者定製開啟了一些合法的營銷機制，譬如，提供個性化的營銷或價格，這就是消費者自願提供各種數據的最主要價 值之一。這種來源於真實消費 者數 據的營 銷 預估的方法，不僅會減少一些匿名推銷所帶來的欺詐風險，而且也會降低由於消費者信息的不完整、不準確所帶來的各種推動 APP 應用的困擾。

與上述推廣使用 APP 方法相同的手段也可以用於「 智能協約 」（一種虛擬協議，由於有區塊鏈技術的支持，無需中間人進行確認、審核和驗證身份）營銷中。基於區塊鏈技術的支持，消費者在訂閱 Email、收藏注冊獎勵計劃時就會激活這個「智能協約」，之後，每當消費者與 Email 或廣告有互動時，小額的激勵就會自動存入消費者的錢包。這就引出了我們的下一個話題。

類似的模式可以用於網站推廣廣告業務中，即通過補償激勵消費者來為每個廣告頁拉動瀏覽量。

2016 年，HubSpot 發布的一項研究顯示，大多數互聯網用戶都不喜歡彈出式廣告窗口和移動窗口廣告，認為在線廣告嚴重干擾視覺，具有一定的侵擾性和破壞的負面作用，為此，越來越多的用戶都安裝了廣告攔截工具。這種普遍的反感趨勢對廣告業產生了重大的懲罰性後果。據估計，到 2020 年，廣告攔截將使發布商損失 350 億美元的巨額收入。

有了區塊鏈技術的支持，營銷人員可以重新思索自己的廣告、營銷推廣和收入模式，即對於關注營銷、廣告的消費者可以直接向他們支付「小額度的激勵」，當然，這種手段也會擺脫 Google 或 Facebook 這個廣告發布中間層。

可以相信，Google 或 Facebook 在互聯網、數字廣告方面「雙巨頭壟斷」的情形很快就會受到區塊鏈技術應用所帶來的威脅。雖然，關鍵字搜索（keyword-based search）不會完全消失，但卻優勢不再。最終，個人則會掌控自己的在線私有資料，管理自己的社交網路。

藉助區塊鏈技術，企業可以通過直接與消費者互動來繞過當下的一些社交媒體 「巨鱷」，與消費者分享瀏覽廣告所帶來的回報。據報 道，2016 年，Google 通過廣告為每個活躍用戶帶來了平均 73 美元的收入。當然，73 美元只是超過 10 億活躍用戶的回報平均 值，我們可以合理地預估，Google 為某些高 估值的人群帶來的收入一定會遠遠 超過了 1000 美元。試想一下，當企業採用區塊鏈技術落地「自願瀏覽廣告」，向消費者傳遞有效的產品消費價值時，營銷產生的效果將會多大？

藉助區塊鏈技術還可以確認廣告投放以及消費者參與的程度，避免過度廣告和 Email 廣告的濫用。因為過度廣告和泛濫的 Email 廣告不僅會使消費者厭煩失去購買動力，還會激怒消費者產生反感情緒，進而攔截阻止廣告投放，比如，消費者已經購買了該款產品，就不願意再接收該公司投放的任何廣告。

區塊鏈技術還可以用於查證營銷信息的來源，微支付將有效地摧毀大規模的釣魚垃圾郵件，削弱無效營銷對人們的干擾，凈化 Email 環境。

每天大約有 1350 億封垃圾郵件被發送給用戶，占總發送郵件總量的 48%。在這些發送的被視為「垃圾」的郵件中，每 1250 萬份才有一封回復，浪費和干擾同樣驚人。

利用區塊鏈技術，只要向收件人支付少量的營 銷費用，就可以通過這些少量的營銷成本來過濾或阻止垃圾郵件，藉助這些營銷成本就可以幫助企業識別出對營銷或交易有自主意願的消費人群。

類似的情況是，在互聯網上，每次用戶點擊鏈接都可能產生一次小額的微支付交易。多數情況下，用戶只需要支付很小費用，比如，閱讀一篇新聞文章只需花費一美分。這種微支付將會成為擊敗「拒絕服務攻擊」的利器。（譯者注 ：Denial of service attacks， 拒絕服務攻擊，簡稱 Dos 攻擊。Dos 攻擊是一種網路攻擊方式，此攻擊一直是一個得不到合理解決的問題。例如，攻擊者招募機器人攻擊一個網站，發送數百萬請求導致該網站因緩存區滿而宕機、響應延緩甚至停機）。

區塊鏈技術還可以杜絕機器人建立虛假的媒體賬戶，避免其向用戶發送大量的虛假信息，竊取大品牌的在線廣告收入。在線真實性確實被融入了區塊鏈技術。

Keybase.io 是一家致力於解決社交媒體欺詐問題的公司，利用區塊鏈技術使得個人可以證明他們是各種所在社交媒體賬戶的合法所有者。這就使營銷的影響更容易被追蹤，營銷支出更容易得到證明，而這兩種方式都意味著營銷行業的重大突破性成就。

截止 2016 年，欺詐或欺騙性的顯示廣告導致了 76 億美元的損失，而這一損失佔到了顯示性廣告收入總額的 56%，未來幾年，預計這一數字還將會上升至 109 億美元。

使用區塊鏈技術跟蹤廣告顯示活動，營銷組織即可對整個自動化廣告活動的執行情況進行監控，以確保營銷支持用於促進投資回報率 ROI，並可以直接量化分析營銷活動在每個用戶、每個 Email 產生的投入產出情況。

通過將用小營銷行為與微支付關聯的方法，區塊鏈技術解決了這些困擾營銷人員幾十年的行業經營、管理的歸因性問題。

此外，創造新媒體流行內容的普通人，例如一些備受追捧的熱播視頻或社交帖子，每次被點擊都能收到「打賞」，這都將歸功於「區塊 鏈 技術」。但目前的情況是，除非他們的作品發布在訂閱性的在線平台或頻道上，否則他們是得不到分文報酬的。

在所有的這些區塊鏈應用場景中，內容創建者都有權創造並管理自己這些成功的作品。

Coupit 既是一個加密貨幣（Coupit Coin）平台，也是一個開放的市場，在這里，企業和個人均可以銷售自己的產品與服務。不同的是，Coupit 是一家利用區塊鏈技術驅動的電子商務平台，而且，Coupit 正准備最大限度地利用區塊鏈技術改進其營銷內容的影響力。

基於區塊鏈技術的支持，該公司的營銷人員可以介入消費者忠誠度計劃和團購聯盟計劃制定過程。消費者可以相互交換自己的獎勵、優惠，營銷人員則可以輕松地區分休眠客戶和忠誠客戶。這種可見、透明、易於操作的手段幫助營銷人員為客戶創建個性化的營 銷價格和優惠活動，進而擴大他們的營銷效益。

即使必須採用數據聚合器分析或中介分析，微支付也允許企業繞過廣告攔截工具，個人將會控制管理他們共享的個人信息的數量，將會直接得到廣告瀏覽度帶來的獎勵，許多隱私問題也會因合法保護而得到徹底的解決。

以 Brave 瀏覽器為例，這款由 Mozailla 項 目 聯 合 創 始 人、JavaScript 語言創建者 Brendan Eich（布蘭登?艾奇）開發的新型 Web 瀏覽器，除了提 供 新 級 別的隱私和安全保護以外，Brave 啟用了區塊鏈系統，旨在改變用戶、廣告商和內容創建者之間的關系。其「基本注意力代幣」（Basic Attention Tokens，BATs，是基於區塊鏈的廣告平台的代幣。該項目旨在通過消除第三方廣告交易、保護用戶隱私、減少廣告欺詐以及通過向用戶分享收入來獎勵用戶的注意力以改善在線廣告。_ 譯者注）將允許出版商、廣告商將增值服務貨幣化，以獲得與廣告業務相關聯的部分增長，其中的 73% 增長都由 Facebook 和 Google 主導。

隨著區塊鏈成為主流，所有的中介機構都需要調整其業務模式。決策鏈從結構上發生變化：

消費者個人將能夠更好地控制管理自己如何共享自己的私人信息；

消費者將決定如何花時間與廣告商互動；

垃圾郵件和網路釣魚詐騙被攔截，從成本角度來看，發送的垃圾郵件越多，它們的生意就越無法持續下去。

從企業角度而言，這可能意味著所有營銷推廣的引流質量有了更高級的控制能力，對消費者行為也有了基於數據管理的更好的理解。

另一方面，如果不向每個受到影響的個人支付交易性的費用，那麼廣告就無法投放。消費者也會有動力在網上發布真實、准確的社交資料，例如：說明感興趣的內容等等，他們也會為此付費。營銷人員將直接為最終消費者付費，而不再是將營銷費用支付給社交媒體中間商。當目標消費者是高價值客戶時，激勵機制也會隨之提高，營銷將直接命中靶心。

區塊鏈技術在重塑 社會 信任力、使 社會 信賴更有力、增加可見性、聯系多方資源、獎勵個人對交易的貢獻等具有巨大潛力，市場營銷活動、廣告業從根本上會受到這些變化的影響。不僅對於企業的營銷決策高層領導（CMO，首席營銷官），而且會涉及到企業戰略策劃、財務、技術決策等決策者，推動他們將設計和實施區塊鏈作為優先的業務事項。從操作層面來看，企業可能會與消費者建立新的高水準的信任模式，並最終通過可信的營銷活動將消費者與產品連接在一起。

營銷管理者、技術管理者有可能利用區塊鏈技術重塑企業的客戶關系，及早引入這項影響深遠的技術，將會推動企業搶占市場先機，並從這項未來廣泛應用的技術中提前獲益。

原作者簡介：

Campbell R. Harvey，現為美國杜克大學福庫商學院金融學教授、國際商務 J. Paul Sticht 教 授，曾擔任 2016 年美國金融協會 (American Finance Association) 主席。Harvey 教授是 Man Group, PLC 的投資策略顧問，Research Affiliates, LLC 的合夥人和高級顧問。在過去的 5 年裡，他在杜克大學教授了區塊鏈課程 :Innovation and Crypto ventures。

Christine Moorman，是 T?奧斯汀?芬奇 (T. Austin Finch)，杜克大學福庫商學院 (Duke University s Fuqua School of Business) 工商管理學高級教授、《市場營銷雜志》 (Journal of Marketing) 主編。

Marc Toledo，普華永道專注於區塊鏈和數字轉型的高級助理，畢業於杜克大學（Duke)） MBA，在世界銀行（World Bank）和蘋果（Apple）工作期間，曾領導過與網路安全、機器學習和人工智慧相關的大型項目。

10. 從Pwc普華永道報告中探究科技趨勢

之前，我們講過很多企業家、投資人和國外的創新企業的故事，其實細心的你也許早就發現這些大咖或企業都在一件事情上非常一致，那就是未來的科技發展。

從國外的大型企業來看，無論是採取並購、收購還是自主研發，它們都在積極地拓展科技領域，把原有的傳統經營方式與高新技術相結合，或是完善升級原有的技術體系；而小型的初創企業則表現的更為明顯，大多數國外初創企業都選擇以技術創新為發展支柱，而創新的技術也成了它們面臨傳統大企業挑戰之時賴以生存的最重要砝碼。

近幾天金牌顧問也仔細研究了Pwc的科技報告，梳理了一番，那麼今天，就讓我們帶大家一起從Pwc的報告里，看看未來科技發展的趨勢吧。

一、未來科技八大趨勢

Pwc的報告中總結分析了未來八大科技趨勢，讓我們先來看一下：

1.人工智慧（AI）

軟體演算法能夠執行通常需要人類智力才能完成的任務，如視覺感知、語音識別、決策制定以及智能語言翻譯，說到這里插播一則消息，據說Google最新推出的人工智慧翻譯，即神經網路翻譯系統，是基於模仿人類神經思考的方式研發的，目前其翻譯的基準度已經可以與真人翻譯相媲美，怎麼樣，再不努力學英語，機器都超過你了。

好了插播結束言歸正傳，據Pwc報告總結，人工智慧是一種"傘"式概念，由多個子域構成，如側重程序開發的機器學習，在獲取特定數量的新數據時，該程序啟動自我學習、理解、推理、計劃和行動。

2.增強現實技術（AR）

通過疊加圖像或音頻，對現實世界的信息或視覺進行補充，進而提升用戶對於任務或產品的體驗。對現實世界的"增強"是通過輔助設備演示上述信息。AR與虛擬現實（VR）完全不同，後者的設計與使用理念是在一個受限的體驗環境中重造現實。

3. 區塊鏈

分布式電子賬本，利用軟體演算法記錄並確認交易，可靠且匿名。交易記錄由多方 共享 ，信息一旦進入區塊鏈便無法修改，下游鏈條鞏固上游交易。

4.無人機

空中或水域里的設備和運載工具，如無人駕駛飛機（UAV），無需人類在機上操作飛行或移動。無人機可在預設路線上通過機載電腦實行自動操作，或對其進行遠程式控制制。

5.物聯網（Internetofthings簡稱IoT）

物品（如設備、車輛等）網路與感測器、軟體、網路連通和計算能力相結合，在互聯網上採集交換數據。物聯網使得物品能夠實現相互連接、遠程監控或控制。物聯網一詞現代表任何可通過聯網實現相互"連接"並獲得准入的設備。工業物聯網（IIoT）是物聯網的一個分支，是物聯網在製造業和工業方面的運用。

6.機器人

機電設備或虛擬代理自主或按照預設指示（通常是計算機程序）自動操作、強化或協助人類活動。這里要說明其實無人機也屬於機器人的一類，但是Pwc的報告中為了具體細分把它們暫列為不同類別。

7.虛擬現實技術（VR）

計算機生成模擬的三維圖像或完整場景，其空間受到一定限制（這點和AR不同），觀眾可以以現實的方式與其進行互動。虛擬現實是一種身臨其境的體驗，通常需要佩戴設備，最常用的是頭盔/耳機。虛擬現實技術已經深入人們生活，從企業經營、戰略制定到普通大眾的生活娛樂升級，隨處可見它的身影。

8.3D列印

一種添加物製造技術，它是基於數字模型為基礎，通過對物體進行切片並逐層列印創造三維物體。3D列印靠的是創新型"墨汁"，其列印原材料包括塑料、金屬以及最近出現的玻璃和木材等材料。

二、為什麼科技發展成為社會與企業發展的引領因素

那麼，究竟是那些原因促使先進科技成為潮流，成為企業發展的引領者的呢？大概乍一聽到這個話題，大家的反應都會是："因為社會在發展進步啊。"但是這個答案未免有些籠統，那麼接下來，我們就看一下Pwc報告中總結出來的幾大原因吧：

1.獲取技術成本更低

現如今，計算、儲存和連通這三項基礎技術的價格相較於幾十年前已經大幅降低，而性能卻大為提高。互聯網、移動技術和雲計算飛速發展，源代碼開放，融資渠道不斷增加，為創業和非傳統競爭者降低了門檻，幫助他們快速發展壯大，甚至逐漸成為各個行業中的顛覆者。

2.技術全球化

現如今發達國家和發展中國家在相似的技術平台上創造、合作、溝通和消費，這激發了全球性創新。人們常說經濟全球化，但實際上現在更值得關注的是技術全球化，在《華爾街日報》追蹤報道的146個"科技獨角獸"企業中，27%來自亞太地區，比例較五年前的20%有所上升。這些估值高、發展迅速的新公司遍布全球，它們正在致力於研發多領域（如金融、O2O服務和共享經濟）創新性平台的運用。

3.技術依賴度不斷攀升

隨著人們在生活和工作中逐漸依賴於使用互聯網、筆記本電腦、移動設備、協作工具和其它技術，我們的社會運營模式也在悄然地被人們的新習慣所影響。人們普遍認為是社會的發展在促使人們不斷接觸新鮮事物、高端技術，但實際上人們的新需求和體驗新升級也在很大程度上推動著社會科技的發展進步。現在，商業用戶也期待他們在工作場合中所接觸到的技術能像自己私人設備一樣便捷、高效、先進，這促進了現代辦公的"科技化"，也體現了消費者技術強大的影響力。

4.技術轉型

據Pwc報告調查發現，行業內處於技術領先地位的企業，實現收入和利潤快速增長的幾率是落後企業的兩倍。最初，技術競爭優勢被視為提高企業效率的"利器"，它可以幫助企業以更高質量和更低成本完成相同任務。但現在，技術革新儼然已經成為開辟新收入來源和實現傳統行業轉型的最快途徑，某種程度上，這就意味著科技已經不是單純的優勢製造者了，而成為了跟上時代發展腳步的必備因素。

5.技術的乘數效應

現在的科學技術已經不是作為單一的個體存在了，絕大多數的情況下，個體技術會建立在彼此的基礎上並相互擴大影響，為所謂的"第四次工業革命"創造了條件。在普華永道近期舉辦了技術研討活動中，參與者們注意到，人工智慧這項新興技術實際上是機器人技術（另一種正不斷發展的技術）的原動力，這項技術的運用正從工廠延伸至各種企業或公共場所之中。

三、先進科技的應用和人力資源的問題

講完了科技發展的趨勢以及其深層原因，接下來我們從Pwc的報告里了解一下這些技術目前對企業發展最明顯的案例，以及可能存在的問題吧。

首先就是客戶互動方面，上文總結的八項核心科技已近乎從各個方面重塑了企業與客戶的互動，無論是銷售與市場營銷，還是開具賬單、售後服務。拿人工智慧舉個例子，它應用於機器學習，可以幫助處理大量客戶行為數據，對其模式進行識別，企業可利用該模式提高客戶互動。舉一個例子，Nao是由日本最大銀行三菱UFJ金融集團推出的客戶服務試點機器人，它的視覺和聽覺"感知"與先進的人工智慧相連接，可以幫助它"看見"客戶，識別客戶及客戶的聲音。因此，Nao能夠客戶互動，還用客戶的母語向他們問好（Nao能聽懂並會說19種語言）。它能在繁忙時段或在特殊事件上給予人類職員幫助，這為該銀行吸引了更多的外國客戶。在這一點上不得不承認，智能機器人在習得一門語言所花的時間和精力上遠遠勝過真人，所以機器人服務才有了得天獨厚的優勢。

其次就是操作運用，人工智慧、機器人、無人機和3D列印都能提升操作效率，為企業帶來明顯的競爭優勢。據Pwc報告的調查分析指出：在酒店行業，服務型機器人能將交付成本降低10至100倍。所以，當我們再看到各個商務領域都在源源不斷地採用機器人時，原因也就顯而易見了。此外，AR技術在企業運營中所起到的作用也是很顯著的，在波音，工廠在人員培訓時果斷拋棄了培訓人員專用的PDF版指南，而取而代之的則是平板電腦上的AR-動態指南，這樣的舉動將裝配模擬機翼時的速度提高了30%，精確度提高90%。與此同時，DHL也為庫房員工配備了具有AR功能的智能眼鏡，AR智能眼鏡可以為員工提供揀貨指示，幫助完成訂單，從而降低了出錯率，並將工作效率提高了25%。

但是除了好處之外，也不是沒有問題。現代技術對於企業另外一個最明顯的影響就是人員及人才方面的影響。這八項核心科技將創造全新的崗位類型，但令人擔憂的是，這也將降低就業增長速率。根據Pwc對CEO傾向的調查顯示：全球大約有56%的CEO們希望未來五年能夠通過機器人的普遍應用削減員工數量，花旗銀行一份近期報告表明，由於AI和區塊鏈等技術的應用，銀行業將在未來十年減少約30%的勞動力。與此同時，新技術催生新公司（谷歌，僅成立18年，已擁有超過61000名員工）和新的崗位類型，因此，僱主們不得不尋找人和機器的平衡，他們要決定怎樣僱用、保留和發掘所需人才，畢竟，人類員工還是要能夠和人工智慧機器"和平共處"啊。

四、針對時下局勢，企業需要考慮的問題

鑒於當下的科技趨勢和企業發展前景，企業也面臨一些必須要重視的問題，第一點就是如何制定出可持續並且可重復使用的創新戰略和流程？這就要從以下幾個方面考慮，這些問題都至關重要：

資金：我們如何為由新興科技驅動的創新活動提供資金？會有獨立的投資池嗎？各企業是否可根據指導說明自由尋求投資？如有獨立投資池，現有利潤中心是否將繳稅？稅費是否將作為企業開支的一部分？

產品類型匹配：使用的新興科技將如何與整體產品及服務類型進行匹配？新興科技將作為獨立單元還是覆蓋單元？當前企業架構內是否將設立技術孵化部門？根據標准作業規程實施創新活動通常會導致失敗，因此，企業需要嘗試新的開發方法和面向市場的作業流程。什麼是最適合我們的？我們應怎樣降低風險？我們應怎樣將成功的實驗轉化為主流產品和服務？

第二點，就是企業是否對新科技所產生的影響進行了量化？若無，應怎樣完成量化工作-多久能完成？第三點是企業是否擁有新興科技發展規劃？若有，該規劃是否緊跟當下趨勢？數字時代的顯著特徵即為瞬息萬變，充滿顛覆性，所以任何技術計劃都無法一蹴而就，正確的做法就是善於觀察總結，實時調整戰略。追求一成不變的五年發展規劃時代已經結束，而現在可以說唯一不變的就只有變化本身，所以明智的企業管理者需要為企業的產品和服務量身定做適合其發展的戰略計劃，有效的運作方式；這就需要領導層從實際出發，裁剪掉作用不大的產品和服務種類，在這個復雜的過程中，企業應讓各業務部門共同參與，並保持各部門溝通交流暢通。

實習編譯：李梓晗