微信公眾號的去中心化

A. 無計可施, 微信推微信指數的三點錯誤

如果說微信小程序為了彌補線下服務的空缺，構成圍繞在微信周遭的場景工具，有望形成微信的空中樞紐還勉強可行，微信指數的推出壓根就太過牽強，以微信指數判斷一個人在微信的影響力和交錢就能上名校，得了好處就能評三好沒什麼兩樣。

微信指數映射了微信生態的窘境用去中心化野蠻生長，用土豪的方式碾壓屌絲，用極簡的產品思維築城商務社交領域的萬丈高樓……微信用特殊的思維成就了部分人的暴富，而微信指數恰恰是許多人用金錢和時間鑄成的名利榜。僅憑微信公眾號內容分發、朋友圈鏈式社交、短語音通訊等體系的用戶和數據，微信還遠遠構不成生態，不能形成一個規范有效的指數榜。作為內容生態的點綴，類比於微博的微指數、今日頭條媒體實驗室，作為熱點風向的判斷，還勉強尚可，但絕不能作為微信用戶影響力判斷的標准，反而恰恰為公關狗、營銷狂開辟了又一個掘金通路。

微信6年，去中心化的生態造成公眾號的馬太效應，強者愈強，弱者越弱，大V野蠻生長後，小V再難逆襲，這是微信公眾號目前的基本現狀，幾無扭轉的懸念，微信指數必將助推微信大V的再次瘋狂滋長，生態失調在所難免。追溯微信的初心，應該是小而美、簡而美、精而美的社交、商務空間，而今微信逐漸開放搜索，攻佔更廣闊的數據高地，小程序構建線上和線下交匯的場景，開始攻佔未曾攻克的生活服務城池，但這僅僅是一個開端，還遠未到微信指數登場的時候。微信公眾號式的野蠻生長已無可能，極簡的設計，微型的社交圈，小到不能再小的體量，臃腫不堪，微信指數恰恰是微信生態減速，無計可施，急功近利的結果。

B. 微信公眾平台把「去中心化」作為發展方向，為什麼這樣設計呢

去中心化，核心和本質其實都是信息傳播和獲取的方式。信息（這里指廣義上的信息，包括用戶能夠看到的各種內容，包括新聞、商品、通知、公告等）傳播的方式，通常有中心化和社交化兩種。張小龍期望的微信「去中心化」，就是更多的通過社交化的方式來傳播（獲取）信息，通過社交網路中的用戶關系傳播，不需要中心化的流量入口，也能讓用戶傳播或者獲取信息。

總之，去中心化不是脫離平台，不依賴平台導流，只做自己身邊的熟人就叫去中心化，真正的去中心化是需要依賴於社交網路，讓商家、商品的信息有更加廣泛的傳播范圍，獲取更多的流量來源，而不僅僅是中心化的平台導流。

C. 微信公眾號裂變怎麼裂變

一場個人號裂變活動，以下四個部分的設置是最重要的：獎品、活動門檻、活動路徑、用戶留存方案：
01
設置獎品
一場裂變活動的核心邏輯，是用一個免費或超低價的產品，吸引用戶參與，用技術手段實現讓用戶分享本次活動的信息，從而實現從用戶的社交關系鏈上獲取更多的用戶。
通俗點說就是：給A一點好處，讓A把活動廣告發布到自己的朋友圈或好友那裡，讓商家從A的社交圈獲取更多用戶；
所以，獎品的價值越大，用戶參與的人數越多、參與熱情越高；反之則越小；
02
設置獲獎門檻
獲獎門檻不宜太高，越高參與人數越少；例如助力/點贊的數量，獎品免費包郵、付郵免費用，限某個時間段內、限某個地區、限到店領取等等，這些變數參數都會影響到一場裂變活動的效果；
03
設置活動路徑
活動路徑就是從用戶第一次掃碼開始，跳轉/操作的過程越短、越簡單，用戶留存率就越高，反之，跳失率就越高；
個人號裂變路徑最短可設置為：掃碼加好友--機器人自動通過--彈出歡迎語、活動話術、海報、引導分享--用戶分享後，發截圖驗證--機器人發放獎勵；
04
設置用戶留存方案
一場活動的最終目的，是為了讓用戶留下來，得到獎品的用戶還好，秒刪你的幾乎沒有；但如何讓沒得到獎品的用戶也不刪除你呢？通常我們用定期做獎勵活動、預發布下期活動內容，吸引用戶的關注度，這樣至少能讓大多數用戶不刪除你。

D. 如何理解微信公眾平台「去中心化」發展

現在生活服務已經漸漸轉移到網路了，微信城市服務已經可以在微信上進行溝通、交流、娛樂、消費等行為，這些都是人們日常生活需求的重要組成部分，這些都是很便捷的方式，不管是醫院掛號，還是購票，查詢車輛違法這些功能都是很方便，微信城市服務帶來了很多便捷服務

E. 如何利用微信平台提高某產品的認知度和影響力

1官方型
在關注了某品牌的微信官號後，我們立刻可以收到這樣一條回復：「您好，歡迎您加入XX微信平台會員。感謝您的支持！」
2 黃婆型
你也許還會收到這樣的回復：「感謝您關注XX，我們是中國第一家XXXXXXX，具體信息請訪問我們的官網……」（此處省略50字）
3 交流型
你還會收到這樣的回復：「感謝關注，您對我們有任何話，歡迎隨時與我們聯系，現在就開始吧。」
從上面這三種商家推送的消息來看，你作為用戶，會更喜歡哪一種呢？我的觀點是微信公眾平台是一個商家和用戶可以深入交流的平台，所以我選擇第三種。原因如下：
其一，微信公眾平台是一個去中心化的平台，在這里商家和用戶關系是對等的，私密的，「點對點」的傳播。 這點跟新浪微博有很大的不同，新浪微博採用的是「點對面」的傳播形式，所以它是單方面的講。而在微信公眾平台，基於點對點的傳播模式，商家們應勾起用戶主動反饋的慾望，並及時作出反應，所以在它應該是雙向的交流。 用戶反饋的重要性對商家來說是毋庸置疑的，《哈佛商業評論》的一篇文章中公布了最近的一份調查報告。該報告指出，酒店等服務行業解決用戶反饋的問題速度與顧客忠誠度直接相關。社會化營銷熱火朝天的今天，商家首要任務之一就是針對用戶反饋回來的問題提供快速和簡單的解決方案。
這么重要的用戶反饋信息，新浪微博這個平台卻是難以承載的。傳播機制導致商家和用戶之間話語權的不平等，用戶可以轉發商家的消息，評論商家的消息，卻不會主動去說出對商家的反饋。
其二，在微信上用戶只要選擇關注該商家，並且打開接收消息，那這條消息就會馬上出現在用戶眼前。 這點跟微博也不同，在新浪微博上用戶關注了該商家，如果沒在對應的時間拉取新消息，則有可能錯過這條消息。所以在微博上必須不斷的更新消息，才有可能出現在用戶眼前。
而在微信公眾平台，我則建議商家們應該少推送消息，目的是減少對用戶的騷擾。在選擇的內容上，可以推送給用戶有價值的信息，比如說重大節日的促銷信息，某地域特有的打折消息等。讓用戶不會覺得被騷擾，而且還能有點對點被服務的快樂。
綜上所述，商家在微信公眾平台可以採取少推送單向消息，多加強交流的營銷策略。目的是盡量少騷擾用戶，推送一些對用戶真正有價值的消息，讓用戶能夠主動找到你。

F. 小程序：服務版「微信」初現鋒芒

微信僅僅只完成了人與信息的連接，對於更加深入商業底層的服務，微信還遠遠沒有到來。盡管微信先後嘗試了服務號和微信小店，但小程序的出現才給微信帶來了真正的福音。小程序的初心是服務領域的另一個「微信」。近日，摩拜單車接入微信小程序，原本平平淡淡的小程序卻在互聯網圈引起了一陣轟動，因為共享單車極有可能成為「滴滴」的最後一公里。

真正的共享，若即若離的連接

知識、信息類的輕量化產品的共享可最大范圍的共享和受益，出行共享、服務共享、實體經濟的共享則會受到一定的地域或者時間的限制，此類服務性共享則需要尋找一個虛擬的節點比如微信小程序，便通過互聯網的連接完成了廣范圍內的共享。服務性的共享可以通過互聯網來實現輕量化共享，用完即走，如微信小程序。而且此種共享變為一種信息，唾手可得，將服務和小程序連接起來，若即若離，既遠離了本身內容生態，又和用戶連接在一起，為用戶服務，此種模式屬於一種輕型的O2O，排除微信臃腫的同時，實現了服務共享。

微信生態是一種由內容到服務到電商到硬體、自內而外的虛擬生態，縱然生態繁雜但卻須錯落有致，層次分明，微信小程序的登場恰恰將內容和服務一分為二，通過微信小程序的樞紐作用實現服務和用戶的連接，在共享經濟的浪潮下，形成若即若離的連接，雜而不亂，從服務號和微信小店的失敗中汲取教訓，反向減法，才是微信小程序的正確方向。

G. 新媒體運營的環境

移動互聯網改變了我們信息獲取的方式。移動社交成為主流趨勢，移動屬性的媒體更受社交用戶青睞。目前絕大多數信息都通過新媒體微信、微博等平台進行傳播，大家獲取信息的方式發生了巨大的變化，甚至一些信息是通過草根自媒體的傳播才到大眾的視線，之後主流媒體才開始關注報道。信息的傳播和獲取方式發生了巨大變化，變為粉絲用戶的傳播——到自媒體的——到主流信息媒體的關注，信息的傳播越來越多從底層開始，從而帶動上層主流平台的關注和傳播。這更是未來信息傳播的一種巨大趨勢。

傳統的中心化流量商業模式必將被去中心化的留量的模式所取代，企業高度依賴PC搜索引擎找客戶的模式已經是非常傳統的模式，而且成本會居高不下。當前的移動端依賴微信、微博的推廣，才會以更低的成本獲取與企業產品和服務相關的非常垂直細分的用戶及粉絲群體，這樣的推廣和營銷，才會更有效、更精確，同時成本會更低。未來是分散的信息流來源，更多的移動社交平台會為用戶提供更有價值的信息檢索，也會從跟本上洗牌企業的推廣和營銷方式，這也要求企業逐漸擺脫傳統推廣渠道的依賴，逐漸到移動端。

我們看到基於現在的自媒體的一些品牌，包括我們非常熟悉的微信公眾平台可能現在每個企業都在運營的。還有現在比較火的一個新媒體的今日頭條，還有騰訊四月份出了一個企鵝媒體平台，以及網路推出的百家號。我們知道微信公眾平台，它是一個去中心化的，你的用戶或者說企業必須有粉絲的時候才會獲得線上比較巨大的傳播。而百家號等平台，它是一個中心化平台，如果你優質內容全面分發的話可以實現快速的，非常大的閱讀，這是它們二者的非常大的一個區別。

我們深知，微信公眾號對一些草根的小眾，目前再進入運營，難度十分大，而且效果不是太理想，因為微信端每天產生的內容已經太多了，沒有出眾的優質內容，很難被朋友圈認可，單純依賴內容發展粉絲，已經是一條不歸路了，並且路上充滿荊棘。微信的去中心化平台，帶來很多好處，但也日益弊端凸顯，對於剛運營平台的內容輸出者來說，不是最佳的選擇。

微信公眾號有很強的社交屬性，內容依賴粉絲及粉絲的朋友圈的傳播。但對於剛開始運營微信公眾號的作者來說，本身缺乏推廣、營銷的經驗，短期內實現粉絲的快速增長及閱讀10萬+，是有些困難的。小眾的內容輸出者，面臨這樣的困境。其實擁有基礎粉絲的中等粉絲體量的微信公眾號，同樣面臨閱讀數量的、互動數量的降低，打開率的下降，這是目前很多公眾號面臨的問題。

基於以上問題，運營者需要更大的精力，絞盡腦汁寫適宜線上裂變傳播的文章，但同時也不斷陷入運營的困境，就是沒有那麼多爆性的文章產生，粉絲對公眾號的文章也視覺疲勞感。這些方方面面，都讓運營者不堪其累。

對於草根內容輸出者，可能大家無外乎兩個目的：一是讓自己的文章得到更多的曝光和閱讀；二是有閱讀的同時，自己收益也日漸豐盈。基於以上兩點，可能也是微信公眾號自身存在的致命的弱點，使一些內容分發平台應運而生，如：百家號、企鵝媒體平台、頭條號等等，這些平台有一個鮮明的特點都有自己中心化的分發平台，並且這些平台的APP都有巨大的裝機體量。百家號會把優質內容推送到手機網路上，優質內容的分發獲得了巨大的曝光和閱讀。

這些平台都有巨大的流量來源，因為用戶比較多，在這些平台上即使沒有一個粉絲，優質的文章也會實現閱讀10萬+。同時這些平台依賴內容的分發，企業廣告主，內容輸出者文章下帶流量主，閱讀越高，文章的收益越大。一個百家號的作者，曬自己的收入，一天700元左右，這些的收入可以足夠養活一個草根內容輸出者。這些中心化平台也需求優質的內容，需要更多的內容分發給其平台的使用者，所以這些平台擁有巨大的內容紅利期。草根的內容輸出者可以進駐這些平台。

H. 微信公眾平台粉絲多有什麼好處

微信通過這個公眾平台提供的，是一個去中心化的平台。人們會更喜歡雙向的溝通和交流。在這個平台，任何人可以發布，任何人可以有自己的族群。當對明星的仰望成為手機的直接交互後，去中心化成為必然。你所需要的，是自己的獨特價值。這甚至和商業模式無關，因為無論媒體、商家、個體，無論大小品牌，都可以在同樣的平台伸展。

I. 微信傳播的六大特點

一、圈子化傳播

所謂朋友圈就是由微信通訊錄上的朋友組成的私密小群體，封閉式的朋友關系使得微信朋友圈的好友的關系也十分穩定，這也是微信不同於微博等新媒體的關鍵之處。每個人的朋友圈不是相互獨立的，而是相互交錯縱橫的，形成一種由點到面的傳播。「小世界」理論認為：你和任何一個陌生人之間的距離不會超過六個，只要通過六個以內的人你就能夠認識這個陌生人。在微信傳播中，每個人都有自己的朋友圈，而朋友圈之間是有交集的，通過這些交集的部分可以一定范圍內拓展自己的朋友圈，此時，作為傳播者已不是專業的媒體，而是每個操作微信的個體。

微信朋友圈中，傳播者既是編碼者也是解碼者，個人朋友圈的分享可以是自己生活的記錄，也可以是轉載的文字、圖片、視頻等，看到的人可以評論和點贊，但是這種互動只有整個圈子內都是好友才能互相看到對方的評論，這種「圈子化」傳播將每個人的圈子相連結成網狀，擴大了信息傳播的范圍和影響。

二、精準化傳播

立足於社交、通信、平台多重角色於一身的微信，改變了人們的通信方式、社交方式，人們的思維方式、行為方式也受到了一定影響。隨著微信功能的健全，尤其是2012年8月微信公眾平台的開通，更是改變了微信的傳播屬性，使微信成為了信息的發布平台。在媒介融合的背景下，媒體紛紛創建自己的微信公眾號，使得微信具有了新聞傳播的功能。

微信公眾號推送模式為強制性推送，並且後台可以將不同的用戶分組推送和按地域推送，從微信公眾平台發出的信息到達的都是主動關注了此微信公眾號的用戶，使信息實現了更加精準的傳播。微信信息傳播的到達率高，幾乎接近100%。如「央視新聞」公眾號對「雅安5.9地震」的信息傳播效果顯著。在早上8點16分發布了地震的文字新聞消息；緊接著在上午9點9分發布了圖文信息，內容豐富，涵蓋了地震方方面面的消息；其後，在10點22分發布微信徵集地震現場情況的內容；隨後在12點47分發布了李克強總理前往災區現場和最新的災區情況。經過以上信息的推送之後，用戶已經知曉了災區的大概情況。「央視新聞」公眾號精準化地向用戶推送信息在突發事件的新聞報道中占據優勢。不管是媒體、企業還是個人來說，可以通過微信平台實現精準的信息推送，這樣一是方便了用戶，二是避免了資源浪費，信息傳播的效果明顯。

三、信息傳播的便捷性、私密性和有選擇性

由於微信屬於騰訊公司，微信可以藉助騰訊之前推出的QQ社交平台，與QQ平台實現互聯互通。也就是說，微信可以利用QQ用戶群體，而它又藉助於智能手機移動終端，使其在信息傳播中具有優勢。微信主打語音聊天 ，操作簡單，它的用戶群體更加多元化，下至小學初中的學生，上至中老年人，都可以利用語音功能實現聊天，迎合了大部分人對於信息交流的要求。

微信與騰訊QQ、微博相比較可以看出，信息交流的雙方關系更為親密，也就是大部分學者所認為的微信是「強關系鏈接網」。在微信中分享的信息，需要相互關注後才能看到。在微博中，關注同一事件的個人是可以互相看到評論的，而在微信中須互為好友才可以看到互相的評論，這使得人與人之間傳播的信息隱私化了。

「使用與滿足」理論認為：「媒介接觸的行為是有著某種特定需求和動機的人使用媒介並得到滿足的過程。」用戶在朋友圈分享內容既是分享日常生活的過程，也是分享思想、看法的過程。約哈里窗戶理論認為：「對個人而言，其認識世界的知識基本上是由四部分組成的：即公開、盲點、隱私、隱藏潛能。」這四部分不是一成不變，而是一直變化的。通過搜索附近加好友的人，一般較少地或有選擇地分享隱私，而對密友則是無話不談，相較就可以發現傳播內容是根據關系的親疏選擇分享不同的內容，體現個人的主觀能動性和選擇性。

四、信息窄化、片面化傳播

在信息大爆炸時期，信息的來源不再局限於專業的機構和媒體記者，各種新型社交平台和普通人成為信息的重要來源渠道。信息傳播越來越去中心化，信息繭房有了形成的基礎。「信息繭房」理論認為：每個人都會被自己興趣的東西所吸引，從而將自己束縛在一定的領域，而躲避那些不感興趣的東西，長此以往會形成個人繭房。信息繭房效應在微信中比其他新媒介表現得尤為突出，這主要是因為微信的功能設置和信息傳播的私密性。一方面，微信用戶可以通過關注微信公眾號的方式關注自己感興趣的內容，用戶有了更大的選擇權的自由度，當用戶在自由選擇信息的時候，信息傳播的窄化不可避免。另一方面，對微信傳播來說，每個人的密友也就幾個，大多數屬於不常聯系的人，這就使得信息繭房映射到交際領域形成定向化的人際交往，從而增加了信息傳播的局限性，同時，微信傳播固有的私密性又會加深這種定向化，使得個人越來越習慣於蜷縮在自己的小圈子，不利於信息的平衡和真實。雖然現代人身處信息全面、多元化的時代，但是人們對信息的選擇呈現出窄化趨向。

微信用戶呈現的信息多是個人日常生活的記錄和感受，以文字、圖片、視頻的形式出現，這些內容具有碎片化的特點，由於受個人心情、習慣的影響，發表的內容往往不夠客觀，呈現一定的片面性。

五、偏人際化傳播

微信好友是經過雙方同意後進行交流的，具有圈子性傳播特點。同樣屬於微傳播的微博和微信是不同的，當發送一條信息時，不管是否是好友，微博用戶都能看到並進行評論和轉發。微博用戶可以不互相認識，它構建的是一個弱關系網路，只要關注就可以看到對方發送的信息。

J. 什麼是去中心化

去中心化（英語：decentralization）是互聯網發展過程中形成的社會關系形態和內容產生形態，是相對於「中心化」而言的新型網路內容生產過程。
相對於早期的互聯網（Web 1.0）時代，Web 2.0內容不再是由專業網站或特定人群所產生，而是由權級平等的全體網民共同參與、共同創造的結果。任何人都可以在網路上表達自己的觀點或創造原創的內容，共同生產信息。
隨著網路服務形態的多元化，去中心化網路模型越來越清晰，也越來越成為可能。Web 2.0興起後，Wikipedia、Flickr、Blogger等網路服務商所提供的服務都是去中心化的，任何參與者均可提交內容，網民共同進行內容協同創作或貢獻。
之後隨著更多簡單易用的去中心化網路服務的出現，Web2.0的特點越發明顯。例如Twitter、Facebook等更加適合普通網民的服務的誕生，使得為互聯網生產或貢獻內容更加簡便、更加多元化，從而提升了網民參與貢獻的積極性、降低了生產內容的門檻。最終使得每一個網民均成為了一個微小且獨立的信息提供商，使得互聯網更加扁平、內容生產更加多元化。