淘寶人生元宇宙

1. 所謂的元宇宙到底可以用來做什麼

所謂的元宇宙到底可以用來做什麼？

時代在發展科技在進步，科技的飛速發展一直影響著人類社會的進程。現如今網路時代以及進入5g時代，與此同時各種虛擬現實技術的成熟標志人類社會進入了一個新的時代。前一陣網路特別火的元宇宙一時登上了熱搜，許多人不知道元宇宙到底是干什麼的，現在讓我們一起來看看吧。

2. ​「元宇宙」加速後，虛擬偶像已經跟真人搶活了

作者 / 貝波

11月20日晚19點，時隔10個月，由SMT（上海東方傳媒技術有限公司）與B站合力創作推出的大型虛擬主播演唱會《創世之音》第二季再度來襲，集結15名人氣虛擬UP主傾情演出，進一步創新形式和內容，又一次掀起線上狂歡熱潮。

有數據顯示，2020年中國虛擬偶像核心產業規模為34.6億元，同比增長68.8%，2017-2020 年市場核心產業規模CAGR為62%，預計2021年將達到66.5億元。

隨著市場進一步發展，虛擬偶像市場規模穩增，受眾群體不斷擴大，虛擬偶像產業鏈正在實現全鏈路跑通，上游技術發展成熟，下游變現途徑更加多樣化，預計其市場規模將會繼續保持穩定增長態勢，虛擬偶像正在進一步「侵略」三次元市場。

虛擬偶像的「劃分」

隨著互聯網網民習慣變更和科學技術的發展，以聲優為基礎展開的偶像角色企劃與日俱增，從3DCG形象到 游戲 形象，再到基於音樂合成製作軟體的虛擬形象走進大眾視野，其形式和定義不斷更新，且一直在發展中產生變化。

在虛擬偶像大戰中，TOP1仍舊難以界定，但目前國內最具知名度的虛擬偶像當屬虛擬歌姬洛天依，洛天依不僅代言了多個知名品牌產品，多次與三次元藝人合作，在上海「梅奔」舉辦的全息演唱會也是門票迅速售罄。

愛奇藝也推出虛擬樂隊Rich Boom，樂華 娛樂 推出女子虛擬偶像團體「A-SOUL」，騰訊基於《王者榮耀》中的 游戲 角色推出了「無限王者」AI虛擬男團，通過演出、授權、廣告、周邊經營運作獲取收益，增加其商業價值，虛擬偶像行業的潛能和吸財力不容小覷。

與出道多年，粉絲基數龐大的洛天依不同，自創的達人虛擬偶像中，柳夜熙以會捉妖的抖音虛擬美妝達人身份橫空出世，柳夜熙有著清晰精緻的五官，形象與真人相差無幾，她的視頻融合了懸疑、美妝、劇情以及電影級別的畫面質感和後期特效技術，因此在10月31日發布的第一條視頻獲贊量便達到300多萬，上線3天漲粉230萬，變身「超級新人」，登上熱搜榜單。

而從抖音開始爆火的MOMO醬是個大眼元氣的二次元少女，靠著 搞笑 段子和「沙雕」路線從一眾虛擬偶像中脫穎而出。虛擬人物的多元化內容和人物形象設定，再次將行業創作水平提升到新高度。

曾有媒體評價道，「虛擬人領域，女有洛天依，男有葉修」。2018年，《全職高手》男主角葉修的#0529葉修生日快樂#話題一度攀升至微博熱搜榜榜首，還曾成為麥當勞產品代言人，而自動漫、電視劇上線以來，葉修的形象得到了具象化，帶貨能力和商業價值直追三次元腰部藝人。

且目前來看，虛擬偶像不會人設崩塌，不會有緋聞，滿足了人們的完美主義情結， 有原型做憑依的虛擬人方面，IP虛擬人暫時凌駕在真人偶像虛擬人之上 。

真人虛擬偶像方面，韓國SM公司以「真人+虛擬人」的形式推出女團aespa，試圖打破偶像團體在韓國的發展困局。國內淘寶人生推出了易烊千璽的虛擬版，次世文化CEO陳燕為迪麗熱巴、黃子韜分別打造了「迪麗冷巴」和「韜斯曼」的虛擬形象，試圖突破不同圈層的文化壁壘。

目前與虛擬偶像相關的同人創作和線上分享傳播，創造其存在價值的行動越來越多，各位虛擬人也正在進化成擁有多重人設與形象的全民偶像，危及三次元藝人生存狀態，阿里巴巴、網路、愛奇藝、B站等平台也紛紛入場，拓展產業范圍及圈層，逐漸擴大至千億級市場規模。

元宇宙「生意經」

數據顯示，虛擬偶像帶動產業規模2020年為645.6億元，預計2021年為1074.9億元。 隨著商業價值被不斷發掘，越來越多產業與虛擬偶像聯系在一起，各平台圍繞虛擬偶像的元宇宙計劃也成為了全行業熱點。

當前，虛擬偶像行業的受眾仍多為二次元，艾瑞咨詢數據顯示，中國泛二次元用戶規模在2020年突破4億，預計將在2023年達到5億。

B站是二次元聚集地和Z世代高度聚集的文化社區，其在虛擬偶像領域布局已久 ，除了推出虛擬偶像2233娘以及匯集6000多位虛擬主播之外，還投資了洛天依、彩虹社等中日頭部的二次元虛擬偶像和Vtuber，多次舉辦虛擬偶像演唱會等活動，目前B站內有數以萬計的「UP主」圍繞「虛擬歌姬」進行創作和傳播。

多次創新整合後，《創世之音》第二季演唱會沿襲了第一季的核心創作理念，故事和人物設定也更加健全，並作為國內首檔全虛擬偶像出演的音樂歌舞劇與觀眾見面，這也是B站在虛擬偶像領域和元宇宙的新一輪 探索 之作。

第二季故事設定在不久的將來，民眾可以通過腦機介面的方式連入數據網路，深度潛入虛擬現實 游戲 。此外，本次演唱會為每一段劇情，每一位虛擬UP主定製音樂，從傳統虛擬偶像擅長的音樂舞台表演出發，通過艾因Eine、咲間妮娜、新月冰冰、露露Ailurus、路理Kuri、木糖純等15名人氣虛擬UP主的傾情演繹，進一步突破上一季「演唱者+舞台表演+RPG劇情」的模式，構建一場更具代入感的「跨次元」視聽體驗，開創了虛擬偶像動畫歌舞劇先河。截至發稿時，#創世之音虛擬主播演唱會#討論3萬，閱讀量已達到1.2億。

另一個在虛擬偶像行業和「元宇宙」 探索 中邁出重要步伐的平台便是愛奇藝。

去年9月面世的虛擬偶像「小茉莉」，出道綜藝就是集結了Angelababy、小鬼、虞書欣的《跨次元新星》，今年10月參演了現代都市愛情劇《夢見獅子》，也是首個出演電視劇的虛擬偶像；虛擬樂隊Rich Boom在《我是唱作人》、《中國新說唱》、《青春有你2》等多檔爆款綜藝亮相，更是代言了青島啤酒、農夫山泉、雪碧等品牌，《寄生熊貓》也在愛奇藝多檔熱門綜藝和活動現場頻繁露臉，並落地了多種性格的潮玩產品，商業價值水漲船高。

除了推出虛擬偶像廠牌，愛奇藝還嘗試了以虛擬偶像為主體的定製化綜藝。 去年愛奇藝曾推出虛擬人物才藝競演節目《跨次元新星》，該節目在愛奇藝平台上內容熱度峰值突破了6300。今年的悅享會上，愛奇藝公布其預計將於明年Q2推出虛擬形象音樂競演綜藝《元宇宙唱將》，邀請實力歌手用定製的虛擬形象來參與競演， 探索 「元宇宙」。

虛擬和現實的有效「連接」，為產業擴容帶來巨大想像空間，虛擬偶像的經濟價值已經得到利用，且未來會拓展出更加多元化的產業鏈。

但需要承認的是， 虛擬偶像是需要不斷創新改革的長線生意 ，如要形成萬億、兆億級的市場規模，確保行業發展和「元宇宙計劃」的順利實施，仍需要先進技術和龐大資金支持，才能達到多產業結合，對互聯網應用、品牌營銷、市場消費產生新的變革，打造出新時代的次元宇宙。

3. 虛擬人商業化潛力初顯

虛擬人商業化潛力初顯

虛擬人商業化潛力初顯，1月6日，位元組跳動投資了「李未可」。這個「李未可」是一個虛擬人。這也是2022年新年伊始的第一筆虛擬賽道上的融資。虛擬人商業化潛力初顯。

虛擬人商業化潛力初顯1

時隔十年，鄧麗君再次以「真人」身份現身演唱。2022年江蘇衛視跨年晚會舞台上，鄧麗君宛若當初，目光柔和，微笑動人，和身旁的歌手周深一同深情演唱。和鄧麗君一同到來的是，未來世界的想像。

梅艷 芳也「復活」了。在數字王國北京工作室的虛擬人展示空間內，梅艷 芳與現實中的人共處一個空間，站在一個水平面上，大幅度地邁步走動展現自我，正如她當年的演唱風格。

這些膚質逼真，表情靈動的「真人」虛擬人締造者是數字王國（Digital Do-main）。他們活生生把影視視效般質感的角色拽出了虛擬，揉進了現實。「除了鄧麗君，還有哪些虛擬人？」「技術關鍵是什麼？」鄧麗君事件點燃了不少現實人的好奇心，他們輪番找到數字王國一探虛擬人的究竟。

1月7日開盤，數字王國（0547.HK）一度漲幅超14%。此前6日累計漲超50%。截至目前，報 0.98港元，漲7.69%，總市值42.42億。

數字王國是一家好萊塢獨立視覺特效工作室。2016年，數字王國進軍中國市場。《泰坦尼克號》、《返老還童》、《頭號玩家》、《復仇者聯盟3：無限戰爭》及《復仇者聯盟4：終局之戰》中經典的視效均由數字王國操刀。知名編劇、導演詹姆斯·卡梅隆為創始人之一。

謝安是繼卡梅隆以後的第六位數字王國CEO兼執行董事。1月6日，身在洛杉磯的謝安在原有緊鑼密鼓的采訪、會議安排下臨時接受了經濟觀察報的采訪。短短三十分鍾，他展現了一番對虛擬人未來商業化的熱情。

把鄧麗君「復活」

這不是謝安第一次把鄧麗君「復活」。

2012年，數字王國在Coachela（科切拉）音樂節貢獻了一場震撼全場的演出。他們把說唱巨星Tupac「復活」了。當時Tupac和 Snoop Dogg，Dre獻唱的《Hail Mary》和《2 of Amerikaz Most Wanted》視頻一經上線，播放量就破百萬，打破了YouTube單日最高點擊率紀錄。

周傑倫看到後產生了一個想法。他聯繫到鄧長富，也就是鄧麗君的哥哥，並把自己大膽的想法告訴了對方。當時鄧長富認為想法很好，但出於某些考慮並未立刻答應。不久後，周傑倫的經紀公司找到數字王國，開始真正落實――把鄧麗君「復活」。

那是謝安剛剛接任數字王國CEO兼執行董事的第一周。新官上任三把火，27歲就掌權的謝安決定執行這份意義重大的期待。

當時手握製作奧秘的是電影《返老還童》的視效團隊。2008年，《返老還童》導演大衛·芬奇對主演有一份特殊的期待。他希望飾演本傑明·巴頓的布拉德·皮特和他自身的外貌特徵必須全程在線。假設更換演員去詮釋不同年齡的本傑明·巴頓，容易破壞觀眾對角色的情緒累積。這對於視效製作是一次極大的挑戰。

藉助數字王國提供的技術方案，藝術家根據布拉德·皮特的外貌設計了三種頭部形象，採集了約120個真人表情，創造出了數以千計的外貌模型，再通過一幀幀地比較真人表演和表情數據的異同進行調整，如眼角變化和嘴角扯動等…後來這項技術也在《復仇者聯盟》系列的「滅霸」身上有所體現。

雖然擁有上述經驗，但鄧麗君的「復活」依然棘手。原因在於，在鄧麗君之前，北美藝術家從未做過亞洲面孔，再加上要讓鄧麗君和周傑倫合唱，選曲還是她從沒唱過的歌。

操刀的還是《返老還童》視效團隊，但並非簡單地勾勒模型，而是加入了人工智慧。當時參與項目的程序員和工程師會讓機器大量的觀看和深度學習鄧麗君的演出視頻。

2013年9月，周傑倫「魔天倫」世界巡迴演唱會台北站小巨蛋現場上，周傑倫與鄧麗君的對唱讓眾人大開眼界。不過，當時的熱鬧僅限於技術的觀賞性，商業化的話題尚未被歸入重點。

疫情，藝人

十年之隔，同樣的鄧麗君卻受到了不同程度的關注和市場反饋，謝安認為很大原因在於時代背景不同。

此次江蘇衛視跨年晚會虛擬鄧麗君由陳佳擔任配音//配唱。事實上，數字王國可通過技術讓虛擬鄧麗君與人們自主進行實時交互。只不過在2013年和周傑倫的對唱中，還沒有交互需求，故而當時已能實現的交互技術最終沒有得以呈現。這一次的江蘇衛視跨年晚會，數字王國採用了實時操控，即更復雜的動作實時捕捉、渲染，時間成本相對較高。

十年之後，代表虛擬世界的「元宇宙」一詞火了。越來越多肉眼可見的虛擬人、VR實踐讓現實中的人們內心開始動搖：虛擬世界好像真快要來了？

謝安說，過去兩年疫情讓人類活動的空間有了界限，在局限的范圍內活動久了，難免會對虛擬世界產生嚮往，而虛擬人的迷人之處在於能提供豐富的應用暢想。

過往很長一段時間，虛擬人主要在影視、音樂、游戲等文娛領域活躍，也很少走出屏幕。2017年，虛擬歌手洛天依藉助全息技術在上海梅賽德斯－賓士文化中心舉行演唱會。但洛天依是虛構的卡通形象，並非真人。2021年10月31日，一個名為「柳夜熙」的抖音賬號發布的首個短視頻隨即引爆內容行業。柳夜熙外表為一個古代裝扮的女子。她在視頻中與現代裝扮的人們互動，自稱會「捉妖」。但她距離鮮活的真人樣貌還有一定距離。

對於像數字王國這樣的視效公司而言，「逼真」已不再是個大問題。藉助全息技術，數字王國把特效中的虛擬人拽到現實，滿足著疫情下電影業的需求。

除了原有的「復活」目的，如替身某位打星完成高難度動作，虛擬人還在解決他們無法現身好萊塢拍戲的問題，「因為稅負太重，大部分電影製作都不在好萊塢，現在都在紐西蘭、愛爾蘭，甚至在倫敦。可疫情期間，明星們就算有私人飛機，到了當地還是要隔離。過往兩年有大量的虛擬人代替了拍戲需求。」謝安說。

2021年一整年，藝人頻繁暴雷，代言品牌遭殃，虛擬人好像能派上用場。謝安的新目標就來自於此。除了「復活」過世真人、復刻演員之外，數字王國不再僅是提供製作技術，未來要自創虛擬人IP。

「越來越多的需求是創造一個獨立的虛擬人。他不會讓自己的私生活影響品牌、電影、歌曲的任何發行，也沒有時間空間的限制，不會變老，不會背叛你，去跟別人簽約。而且他沒有任何國際的限制，可以講任何語言。」

謝安預測，如果要實現人人都有自己的虛擬替身，並達到鄧麗君那般高度還原的質感，還需要三年左右的時間。

融進教育、服務業

謝安對元宇宙有自己的定義，即「這個時代的互聯網」。他認為，在眾多的構成要素中，虛擬人是關鍵。

「冷戰時期誕生的互聯網，之所以能形成今天這樣規模的體系，是因為它有巨大的社交功能。未來每個人在虛擬世界都有一個虛擬的替身，類似《頭號玩家》里游戲玩家的設置。」

湧入虛擬人賽道的玩家的確多了起來。1月6日，虛擬人「李未可」獲得首輪融資，由位元組跳動獨家投資。在此之前，無論哪個行業，或多活少都能聽到傳來要布局虛擬人的聲音。而「虛擬人」相關概念的上市公司也因這一詞彙經歷了股價的大起大落和蹭熱點質疑。

趨勢不可擋。《虛擬數字人深度產業報告》預計，2030年，我國虛擬數字人整體市場規模將達到2700億元，而未來行業發展方向之一將是虛擬偶像化。

虛擬人還能做什麼？教育。「你能想像，如果是《冰雪奇緣》的艾莎公主在教小朋友學習英語，他能有多受到鼓舞嗎？」謝安認為虛擬人未來能在教育市場上大展拳腳，「我們和投資公司在探討的時候發現，很多年輕人學習語言過程中，出於不自信，不願意去跟人練習一門自己不熟悉的語音。但當你跟虛擬人在練習的時候，這種擔心可能會減少。」另外，謝安還談到了虛擬人在服務業的廣泛應用。區別於純語音和機器，虛擬人的服務接近現實世界的狀態。

2021年2月，數字王國通過在盧森堡新近成立的附屬公司DigitalDomainCapitalPartnersS.àr.l.（「DDCP」），完成了對教育科技公司asknetSolutionsAG（「asknet」）19%股權的收購。

緊接著的5月，數字王國在教育科技上的布局再進一步，附屬公司DigitalDomainCapitalPartnersS.àr.l.（「DD－CP」）完成了對娛樂與體育巨擘High－light Event & Entertainment AG（「HLEE」）少數股權的戰略性收購。

數字王國北京工作室的虛擬人展示房間內，虛擬人「小艾」由數字王國工作人員在背後操控。當被問到「能碰一下你嗎？」時，小艾搖搖頭拒絕了。這是因為中間有一個大約三米的全息投射屏給虛擬和現實的兩類人造成了距離。而按照謝安的說法，這個全息屏幕可能會在不久後的將來完全消失，虛擬人隨時出現在現實世界的每一處。那究竟會是怎樣一種景象？

虛擬人商業化潛力初顯2

1月6日，位元組跳動投資了「李未可」。這個「李未可」並不是一個真人，而是一個虛擬人。

這也是2022年新年伊始的第一筆虛擬賽道上的融資。據天眼查數據顯示，「李未可」這個IP隸屬於杭州李未可有限公司，成立時間不過半年。

本身虛擬人物並不是一個新的話題，從第一個虛擬歌手「初音未來」於2007年出道算起，這個賽道也已經是一個15年的老行業了。只不過，後來隨著AR、VR技術的成熟，二次元的虛擬人物開始變得更加立體、真實。

比如，洛天依就曾登上了2021年的春節聯歡晚會；「柳葉熙」幾乎一夜之間爆紅，靠著兩分多鍾的視頻，一夜漲粉450萬。

對於虛擬人物的應用，並不只停留於娛樂。前段時間，虛擬學生華智冰正式加入了清華大學的學堂；微軟小冰的虛擬人N小黑可以連續70天播報《每日經濟新聞》；央視也宣布會在冬奧會上用虛擬主播播報新聞。

尤其是在元宇宙這把虛火的加溫下，虛擬人更是一下子涌進了現實世界。

破圈進行時

虛擬人物發展的最為成熟的是泛娛樂偶像領域。2007年，第一個具有里程碑意義的虛擬歌手「初音未來」誕生。

當時的虛擬偶像的內核其實就是一個聲音合成軟體，因此盡管可以看到初音未來各種各樣不同的人設與形象，但對資深粉絲來說，最有辨識度的還是她的嗓音。

初音未來一面世就引爆了全球范圍內的二次元粉絲，在多國舉辦的演唱會座無虛席。大部分人哪怕不了解她，也知道當年破圈的那首《甩蔥歌》，如今在日本彈幕網站niconico上點擊量已破千萬。

這個二次元少女偶像的影響力，絲毫不遜色真人偶像。初音未來已經在中國舉行了多次巡演。上個《初音未來GALAXY LIVE 》巡演系列，就曾走過了上海、廣州等多個城市。現在的初音未來已經坐擁全球6億粉絲，身價已經超過百億日元。

初音未來的成功讓國內也想如法炮製出自己的虛擬偶像。2012年7月，洛天依正式發布。她和初音一樣，仍然是以VOCALOID系列語音合成引擎為基礎製作的虛擬形象，出道後的發展也以唱作歌曲為主。在2016年登上湖南跨年演唱會的舞台，第一次出現在了主流視野。2021年亮相春晚節目，更是將曝光度推至頂流。

隨著時代發展，虛擬偶像也衍生出了新的方式：通過面部捕捉、動捕技術將真人投射到虛擬形象上，屏幕人物的一舉一動、一顰一笑包括對話都完全出自真人。

這也是目前最火熱的一種模式，粉絲們形象地將虛擬形象稱作「皮套」，而背後的扮演者則是「中之人」。在國外主要以vtuber（虛擬主播）的群體存在，傳到國內後則逐漸開始產業化與偶像團體化。

其中最有代表性的當屬樂華娛樂旗下虛擬偶像女團「A-SOUL 」。

A-SOUL於2020年11月以「樂華娛樂首個虛擬偶像團體」名義出道，成員由五個虛擬女孩組成，每個形象背後都有專屬的中之人扮演。

出道僅僅十個月後，五位成員賬號的微博、B站粉絲數均超百萬。團長貝拉更是在2021年7月16日的生日會直播中，達成了萬艦成就，創下了虛擬主播區第一位、B站歷史第二位萬人艦長的紀錄。

去年12月11日，A-SOUL在B站舉辦了開播周年慶直播。預熱活動的聲勢堪比流量明星：北上廣杭等各大城市的繁華區都點亮了大屏，循環播放五個女孩的宣傳視頻。直播當天，預約人數超過12萬，在B站全程熱度保持1000萬人氣值以上，峰值達到1200萬，當晚直播熱度登頂全站直播榜。

在短視頻平台上，虛擬偶像也已經有了爆火的趨勢。去年10月31日萬聖夜，一個名叫柳夜熙的虛擬美妝博主發布了第一條抖音視頻。隨即7天漲粉400萬，引發了人們對於虛擬偶像作為KOL的熱烈探討。

不論是直播、短視頻還是官方舞台，虛擬偶像都越來越頻繁地出現在了大眾視野里。

商業化初嘗試

從現狀看，虛擬偶像產業的商業模式正在被不斷嘗試。目前大部分虛擬形象的變現渠道還只是直播與品牌合作。

在B站12周年慶上，CEO陳睿提到，在過去的一年裡共有超過32000名虛擬主播在B站開播，同比增長40％，虛擬主播已經成為B站直播領域增長最快的品類。

B站上開通艦長198/元一個月，連續包月價格也要138元。真金白銀的打賞金額比單純粉絲、彈幕數量要更能體現主播的價值。根據二次元數據平台 vtbs.moe 抓取的數據，過去一年，B站用戶針對虛擬偶像的訂閱打賞比上年同期增長了350%。

去年7月16日，A-SOUL的隊長貝拉在B站舉辦了自己的生日會直播，當時A-SOUL全員在B站僅僅直播了半年多，貝拉也只有25萬的關注。但就在生日會當晚，大量粉絲湧入直播間瘋狂氪金，令貝拉直接達成萬艦成就，相當於每25個關注里就有一位粉絲給貝拉充值了艦長。

據相關網站統計，在近三個小時的直播中貝拉一人就創造了233萬禮物收益。

值得一提的是，截至目前B站上也僅有四名主播達成了萬艦成就，虛擬偶像就佔了其中兩名。千人艦隊主播排行榜下，前二位置也被虛擬主播同時牢牢占據。

在品牌合作上，虛擬偶像也表現出了潛力。

老牌虛擬偶像洛天依，2020年亮相淘寶直播間帶貨，觀看人數270萬，近200萬人打賞互動。據參與商家稱，一個直播坑位費就要高達90萬。而目前普通帶貨主播的'坑位費一般在幾萬到幾十萬，相比之下洛天依已經堪稱帶貨身價頂流——要知道羅永浩直播首秀坑位費都只是60萬。

各大品牌把虛擬偶像視作了金字招牌。肯德基老爺爺搖身一變成為虛擬「酷大叔」，在ins收割137萬粉絲的心。

國內茶飲品牌奈雪的茶推出虛擬形象大使「NAYUKI「，通過虛擬品牌形象開直播宣傳產品，據報道72小時斬獲GMV 近2個億，而這相當於奈雪的茶全國門店近一周的銷量。

虛擬偶像的火熱也帶動了整條產業鏈的上下游。據了解，一些主打動捕技術、AI技術的科創公司，在2021年集中迎來了一批融資潮。除了位元組跳動之外，bilibili、紅衫資本、順位資本等知名資方都爭相入局。

據艾媒咨詢預測，2021年中國虛擬偶像的核心市場規模已經達到 62.2 億元，帶動周邊市場規模達到 1074.9 億元。

各家大廠也紛紛在娛樂之外的領域布局。2021年11月，央視第一個手語AI主播正式亮相。她將從2022年北京冬奧會開始，全年無休，為聽力障礙群體做好報道。動作精確，實時傳譯加上不用休息，這就是虛擬人物對現實工作最重要的補充。這款登陸央視的虛擬主播，便是由網路智能雲的「數字明星運營平台」提供技術支持和服務。

萬科也把去年的最佳新人獎頒給了首位數字員工崔筱盼。這名虛擬員工於2021年2月1日正式「入職」，在系統演算法的加持下，她很快學會了如何在流程和數據中發現問題，以遠高於人類千百倍的效率在各種應收/逾期提醒及工作異常偵測中大顯身手。她催辦的預付應收逾期單據核銷率更是達到91.44%。

虛擬人的市場價值還在被慢慢發掘，各方都在不斷嘗試他們在商業上新的可能性。

虛擬偶像的現實困境

虛擬偶像的發展看似順風順水，但背後仍然存在一些局限與問題。

在今年B站舉辦的一次線下漫展中，A-SOUL的展台人滿為患，狂熱的粉絲跟著屏幕中的偶像大合唱，甚至發出了「下一站是鳥巢」的呼聲。能夠登上鳥巢，意味著真正得到了主流的認可。

然而，在7月17日的樂華家族演唱會里，和王一博、吳宣儀等現實流量明星同台演藝時，A-SOUL卻遭到了場下觀眾「尬」「下去」的噓聲。

普通觀眾對於只能在屏幕上載歌載舞的小人似乎並不感冒。A-SOUL粉絲們憤慨，不解，也有些泄氣，他們中不少人開始明白被大眾看到與被大眾認可，依舊存在距離。

不可否認虛擬偶像如今的活躍，但普通觀眾們對他們的接受度與粉絲轉化率如何，還需要打一個問號。

虛擬偶像的製作運營成本要比一般人想像的高出不少。

根據艾媒咨詢數據及業內人士在向36kr采訪時透露，國內單支虛擬偶像單曲的製作成本便高達200萬元；一場全息虛擬演唱會的成本更是在 2000 萬左右。而作為對比，薛之謙曾在節目中透露自己一首單曲製作成本為100萬左右;鳥巢體育館的日租費450萬,一場全息虛擬演唱會的錢可以開四天。

盡管虛擬偶像背後大多有著資本巨頭撐腰，如A-SOUL背後的位元組跳動、騰訊旗下也有」無限王者團「......但如此昂貴的燒錢模式也造成入局門檻高，商業閉環難的問題。

另外，虛擬偶像就真的不會塌房嗎？

悠哉君（化名）是名職業畫師，算是二次元圈子裡的老人。他向鋅財經表述，現在的虛擬偶像受歡迎，很大程度上是因為虛擬背後的那種真實。

「現實生活這么累，總有需要傾訴壓力的出口。身邊你能找到每天隨時隨地可以無話不談的對象嗎？就算有也不好意思說出口。但在虛擬偶像的直播間里，每個人都戴著面具暢所欲言。同時也可以收到真情實感的建議，因為主播說白了也是披著皮套的真人。」

這種虛擬下的真情實感來自於背後的中之人，但只要有人設就會有塌房的可能。

像悠哉君這類的二次元老人的記憶里，印象最深刻的塌房應該是日本虛擬偶像團體hololive辱華事件。

2020年九月，hololive旗下vtuber赤井心與桐生可可先後在直播間中將台灣說成是一個國家。隨後，B站所有日本虛擬偶像被封禁一個月。

在後續的道歉中，hololive的態度並不誠懇，甚至一度出現復播「挑釁」。這刺激到了絕大部分中國粉絲，字幕組也紛紛刪除稿件並退圈。悠哉君說，當時很多人就是因為這次塌房對虛擬偶像徹底死心，再也沒有回坑。

虛擬偶像除了自己的不當言論會導致人設崩塌，他們還要時刻提防被「扒皮」的塌房風險。一旦面具被撕下，和觀眾之間的神秘感就將不復存在。反差過大，還就會引起粉絲的抵觸。在日本就有不少虛擬少女偶像被扒出背後其實是大叔的例子。

這也引發了另外一種更深的思考：觀眾是否能夠接受中之人的迭代？目前來看這仍是一個尚未解決的痛點，也是所有虛擬事物需要探討的現實問題。

虛擬偶像或許正朝著主流邁進，但還成為不了頂流。破圈程度、成本與塌房都是其不可忽視的問題。至少在現在，還只是諸多簇擁者夢中的電子羊。

虛擬人商業化潛力初顯3

虛擬人成為互聯網巨頭眼中的香餑餑。

1月6日，杭州李未可科技有限公司宣布已於近日完成數千萬元天使輪融資，由位元組跳動獨家投資，該公司打造了名為「李未可」的AR科技潮牌及同名虛擬IP形象。而在近期的多個跨年晚會上，虛擬人成為全場的矚目焦點，相關上市公司積極投入這一領域。

虛擬人走紅在業內人士看來並不意外。在技術的迭代推進和互聯網巨頭的加持下，虛擬人已經在商業舞台中嶄露頭角。虛擬人有望成為元宇宙產業鏈版圖中最先快速發展並規模創收的產業。有券商機構預測，2030年我國虛擬人市場規模將達到2700億元。

多因素助推

虛擬主持人「小漾」於2022年1月1日在湖南衛視新綜藝《你好星期六》中亮相，並與真人組成主持團隊。江蘇衛視跨年演唱會上，國內頂尖虛擬偶像團體VSinger家族登台表演《卡路里》《普通 Disco》，還原鄧麗君形象及音色的虛擬人「鄧麗君」與周深同台演唱《小城故事》《漫步人生路》和《大魚》，東方衛視、嗶哩嗶哩等亦將虛擬人元素融入跨年晚會。

江蘇衛視官微截圖

虛擬人在資本市場也掀起浪花。虛擬人「鄧麗君」背後技術提供方數字王國1月3日大漲25%。以深交所互動易平台為例，近一周虛擬人相關問題被提及141次。

中國證券報·中證金牛座記者注意到，虛擬人技術其實並非新鮮事物。20世紀80年代開始，虛擬偶像的概念開始在日本形成，早期的虛擬偶像使用2D、3D動畫的形式加以表現。隨著CG技術、動作面部捕捉技術的發展和社交平台的崛起，虛擬人逐步嶄露頭角。本次被關注到的虛擬人「鄧麗君」其實在2018年就亮相熒屏，而2019年央視網路春晚就引入了虛擬主持人。

根據清華大學新聞學院新媒體研究中心執行主任沈陽所在團隊跟蹤調研，近一年來，真正從事於虛擬人的相關產業公司增長了20倍。沈陽表示，虛擬人走紅是多種因素所促成的。首先，虛擬人技術不斷進步，在有限的演示範圍中，已經能夠與人進行比較好的交流；其次，元宇宙和虛擬人是不可分割的，元宇宙是虛實共生的空間，必然要引入虛擬人。

「整個移動互聯網成長紅利下的創新，帶來了這一輪最大的變化。」民生證券通信元宇宙分析師馬天詣認為，海外互聯網巨頭是元宇宙及虛擬人的主要推手。

技術與運營是關鍵

2021年以來，伴隨「柳夜熙」「AYAYI」等虛擬人的爆紅，現象級虛擬人形象帶動虛擬人出圈，行業關注度顯著提升，商業化潛力初顯。

相關上市公司也開啟了「造人」運動。芒果超媒推出了虛擬主持人「YAOYAO」，藍色游標發布首個數字虛擬人「蘇小妹」，浙文互聯合資公司推出國風虛擬IP「君若錦」、Z世代虛擬IP「蘭-Lan」兩位虛擬人物形象。

上述布局反映了虛擬人兩種形態。從功能定義區分，虛擬人主要分為偶像型和實用型，偶像型虛擬人核心在於其背後IP的價值和衍生能力，而實用型虛擬人核心在於技術能力，對建模、驅動、渲染、人工智慧等技術水平要求較高。

品牌代言成為偶像型虛擬人最重要的商業變現手段。以AYAYI為例，僅面世半年就已經與嬌蘭、天貓、安慕希、LV、Bose、保時捷等知名品牌合作。活躍於Ins上的虛擬人網紅Lil Miquela在2019年的收入摺合人民幣大約為7600萬元，頭部虛擬人的收入可觀。

虛擬人AYAYI官微截圖

虛擬偶像走紅並非一蹴而就。「虛擬偶像其實和真人明星的模式差不多，一樣需要『人設』打造和運營，參加相應活動提高曝光度。」國內某營銷類上市公司人士李敏（化名）告訴中國證券報·中證金牛座記者，目前接觸到的廣告主對於虛擬人多數持試水心態，投入金額普遍不大。

華東某券商傳媒互聯網分析師黃爍（化名）直言，虛擬偶像的價值短時間內被放大，但長期要看內容端能否補齊，粉絲不會僅對一個面容嬌好的虛擬偶像有忠誠度。

而功能型虛擬人單體產生的經濟效益較小，但作為元宇宙的基礎要素，能夠創造非常可觀的市場空間。目前，虛擬人主要應用於虛擬新聞主播、電商主播、政務及銀行客服等，在一定程度上解放勞動力，實現降本增效。

沈陽表示，目前虛擬人發展尚處於早期，由於成本過高和功能不夠全面，超寫實風格的虛擬人尚未得到大范圍使用。虛擬人發展亟待技術能力和工具的迭代，包括AI能力、動作面部捕捉等。以其團隊為案例，製作一個超寫實的虛擬人需要半月到一個月時間，耗費至少數十萬元，這種門檻是限制行業快速發展的重要因素。

算力也是制約因素。黃爍指出，目前市場上眾多的虛擬人是Q版形象，原因就在於算力不夠。

對於虛擬人產業，市場人士形成較一致的共識，認為有望成為元宇宙產業鏈版圖中最先快速發展並規模創收的產業。中信證券認為2030年我國虛擬人市場規模將達到2700億元。

4. 淘寶智能主播怎麼設置

編輯導讀：昨天的雙十一預售你參與了嗎？很多人現在網購都喜歡從直播間直接購買，大量消費者的湧入對平台和主播來說都是一個不小的挑戰。因此，淘寶直播間推出了虛擬主播直播帶貨。這條路走得通嗎？本文作者對此進行了分析，希望對你有幫助。

一、淘寶智能直播間是一款怎樣的產品

不知道大家有沒有發現，深夜打開淘寶會發現越來越多商家在使用虛擬主播直播帶貨。虛擬主播們不僅可以介紹商品，還能回答問題，歡迎新進直播間的觀眾，甚至和觀眾玩互動小游戲。這個2020年夏天投入測試的功能，目前已經正式對外支持淘寶商家申請使用。

從官方的介紹來看，該功能模塊名為「智能直播間」，是由智能技術驅動虛擬形象進行自動化開播、個性化推薦的一款智能產品。可以通過捏臉換裝，選擇適合的聲音，一鍵化生成腳本等方式實現7*24無人直播。

二、為什麼會出現智能直播間？

洗去浮華的直播帶貨行業日漸規范和成熟，但競爭依然激烈。

對平台來說，在直播帶貨模式逐漸泛化且深入的當下，流量爭奪成為各平台需要面臨的重要考驗。提升同時段直播吸引力並且在無人時段依然具備引流能力是每個平台需要攻堅的重要堡壘。

對用戶來說，隨著觀看直播購物已經成為常態化行為和「剛需」，直播秒殺等優惠活動帶來的價格優勢逐漸減弱，用戶在價格之外也更關注直播體驗。能否立刻看到直播介紹、介紹內容是否專業、直播畫面是否美觀等都成為影響用戶決策的重要因素。

對商家來說，2020年以來商家自播獲得了較多的流量扶持，不過對抗主播紅人的流量優勢依然艱難，大部分缺乏運營經驗的商家需要長時直播、頻繁直播才能獲得流量傾斜，而且直播帶來的關注轉化和銷售轉化都不一定能覆蓋直播成本。貨品價格優勢的日漸衰微，使得直播內容質量和直播時長開始成為贏得轉化的重要突破口。直播內容質量方面目前主要有以下幾個進化方向：

• 直播間硬體升級：包括直播間裝修、拍攝設備、燈具照明等硬體，竭力凸顯產品的真實面貌；

• 視覺效果升級：目前市面上出現了很多支持虛擬場景展示的服務方，以真人綠幕摳圖疊加虛擬背景實現，可以任意變換不同的虛擬場景直播互動；此外眾多品牌方也大幅提升了直播間貼片圖的美觀度，將畫面空間充分利用了起來進行品牌宣傳；

• 主播能力進化：一方面真人主播側涌現了眾多專職主播，網紅屬性弱化的他們專業性更強，更利於店鋪流量沉澱；另一方面虛擬主播也開始在直播帶貨領域冒頭，最開始出現的虛擬主播是由真人穿戴動捕設備扮演，主要是來提升直播趣味性並方便IP變現，但是動捕設備高昂的購買成本和使用成本終究還是阻擋了一大批商家；現在淘寶開始推出智能虛擬主播，可以實現24小時無人自動直播，目的是通過拉長直播時長以及爭奪無人時段流量來實現轉化，盡管「機器感」較重，但也一定程度彌補了真人主播的成本和工作時長劣勢。

三、淘寶智能直播間產品分析

對於目前淘寶智能直播間的表現，我們可以從虛擬內容生成、虛擬內容展示、直播互動幾個角度進行解讀分析。

1. 虛擬內容生成

對於傳統電商直播，文本凝聚著商品的核心信息，真人主播將商品信息吸收轉化再通過直播間傳達。而智能直播所提供的虛擬內容，同樣離不開虛擬主播和文本內容這兩個重要部分。

在淘寶智能直播間，商品介紹文本是通過抓取商品詳情頁的圖文信息智能生成的，無需用戶手動輸入（當然這些文本支持用戶更改），這對於不善直播運營撰寫介紹文本的中小商家是非常友好的。將生成的介紹文本進一步轉化成語音並驅動虛擬主播的表情和動作，如此一個活靈活現可以介紹商品的虛擬主播便生成了。

形象方面：虛擬主播模型支持自由配置換裝，卡通的形象風格與淘寶人生一致，不知在技術方面是否完成了打通。

語音方面：與一般平緩的人工智慧語音不同，這些虛擬主播參考了真人主播的發音和語氣，情緒更為飽滿更適用於直播帶貨場景。而且支持聲音定製，商家只需要提供半小時的錄音，TTS技術不僅能用主播的聲音播報，還能用主播的聲音說外語。

文本解析與表現方面：虛擬主播的語音、表情、動作極力模擬真人主播，並緊扣文本內容突出重點地表達。比如強調產品賣點和催買時，虛擬主播的表情、音量、動作都會放大來強化信息傳達。

2. 虛擬內容展示

有了主播有了要介紹的內容，如何進行有效的傳達是智能直播面對的一大難題。因為真人主播有著更強的表現力，商品也可以實操演示，讓觀眾所見即所得。虛擬主播再擬人也很難達到真人主播的表現力，無人輔助的情況下演示真實商品那更是不可能實現。那虛擬內容在展示上有哪些優勢又怎樣規避劣勢呢？我們可以分成虛擬場景和信息傳達兩部分來看。

虛擬場景方面：直播間會使用一個有三維空間感的虛擬背景，大多為室內場景。且跟隨講解背景會有變化，一種變化是隨著虛擬主播的講解會有一個橫向的運鏡變化，展示全景的虛擬空間；另一種是現在看到的比較多的，講解商品時背景顯示藍幕，藍幕上展示商品圖片，講解完商品後切換回虛擬室內場景。場景化的虛擬背景更有空間感，不受真實場景約束有更大的想像空間；同時加入景別變化使得畫面更豐富，降低了用戶長時間觀看的沉悶感。

信息傳達方面：淘寶智能直播間目前主要藉助了三類載體進行傳達商品相關信息，彌補無法實操演示的短板：

商品卡片：早期版本畫面右側的商品卡片會動態展示商品相關圖片/視頻，商品名稱和價格也會一並顯示，用戶可以直接點擊這個鏈接進入詳情頁；目前版本則多採用藍幕背景，在畫面中上位置展示商品相關圖片/視頻，商品名稱和價格會根據圖片/視頻素材的比例進行動態布局。

這其實是將原先的視頻卡片拆分掉，將圖文部分拎出來，放在用戶視覺中心區著重展示。剩下的鏈接跳轉功能，只突出「價格」信息和「下單點我」的引導信息，減小卡片面積放到畫面左側位置。整體來看，雖然無法實際演示產品，但是圖片/視頻信息動態展示也能起到一定作用，並且名稱、價格甚至原價等核心信息很齊全，此外商品卡片鏈接也具有較強的引導性，縮短了用戶的購買路徑。

文字字幕：在虛擬主播旁邊會有一個文字字幕顯示出來，內容就是顯示虛擬主播當前播報的文字內容。主播已經在說話了為什麼還要支持字幕呢？在筆者看來多一路信息傳播渠道，方便信息更好的接收，既聽得到也看得到，這是正常直播無法做到的，有效支持了不方便開語音的直播觀看環境。

關鍵詞特效：當主播說道商品的一些賣點時，畫面中會彈出賣點的關鍵詞文字特效，如「特別實惠」「買一送一」等，此舉進一步強化了核心信息的傳達，加深了用戶感知。商品講解已經是視聽結合的環境下，到了關鍵地方還刺激用戶一下，幫助用戶接收更多「有效」的商品信息。

3. 直播互動

如果只是智能生成虛擬內容進行講解的話那和錄播也沒什麼區別，直播最重要的就是互動，及時獲知觀眾需求進行有效反饋，智能直播間能有什麼互動能力呢？從現有案例來看，進行互動的主體是虛擬主播，其次是智能直播間的一些系統反饋。虛擬主播目前有以下幾個互動能力：

• 問答互動：這是其最重要的能力，系統可以識別出評論區的問題，匹配答案，再通過虛擬主播插播答案。測試下來目前的回復能力比較有限，主要是對紅包優惠、介紹某號商品、詢問主播身份等常規問題進行有效回答。進行回復時，會中斷當前直播內容，插播答案，插播完再從之前的位置繼續講解，體驗欠佳。

• 進場互動：系統可以識別出新進入直播間的觀眾昵稱，虛擬主播會插播說「歡迎XX進入直播間」等相似內容，對於用戶的關注和分享行為也會進行類似反饋。我們可以把這兩種互動理解為針對用戶提問和直播行為的實時互動能力。

• 3引導話術：虛擬主播會間隔一定時間說一些邀請關注、分享、下單等常規互動話術引導觀眾進行相關轉化。

• 才藝表演：還可以間隔一定時間表演才藝（講笑話和跳舞）來活躍直播間氛圍。

• 游戲互動：虛擬主播甚至能夠與直播間觀眾玩互動游戲，主要有猜拳游戲和幫助主播換裝游戲等選擇類游戲，游戲時畫面里會出現小彈窗，用戶點擊相關選項即可參與游戲，這大大提升了與觀眾的互動能力，讓觀眾有興趣有期待，從而提升留存和轉化。我們可以把這三種互動理解為活躍直播間氣氛的定時互動能力。

系統也會進行一些反饋，系統可以根據腳本設定定時推送優惠券和關注彈窗，提示用戶點擊形成轉化。由於直播少了很多真實性和互動性，推送優惠券這種利益因素對於用戶停留和轉化非常重要。而推送關注彈窗引導用戶產生即時的關注行為，則將流量沉澱建立客戶關系；

此外，系統還可以反饋用戶文字提示，比如評論區要求介紹x號上商品，主播不會立即插播，這時系統會反饋文字提示「稍後將為您講解x號商品」，避免中斷當前內容並緩解觀眾的等待焦慮。

小結：

我們從虛擬內容生成、虛擬內容展示、直播互動等三個方面分析可以看到淘寶智能直播系統依然是緊扣人（人物表現）、貨（貨品展現）、場（場景互動）來進行構建的，是現實內容現實場景到虛擬內容虛擬內容的映射，更藉助平台的數據能力實現直播內容智能生成、智能互動。通過諸多功能模塊的設計向用戶提供直播內容價值、體驗價值、互動價值，進而推動商家的銷售轉化和關注轉化。

智能直播在很長一段時間應該都不會是直播主流，但卻為更廣闊范圍的的虛擬內容製作和傳播提供了實踐意義和方向指引。

四、對於智能直播間各方態度如何？

對於這樣一款智能直播產品各方的態度又是如何呢？

1. 商家態度

對商家來說，最重要的還是轉化，首先是銷售轉化，其次是關注轉化，只要能帶來轉化的合規產品都值得嘗試。智能直播能夠降低直播運營成本（主播人力、運營人力、直播技術成本），有效避免直播事故和真人主播失誤等隱患，尤其是對於醫葯和保健品等對主播專業要求和直播規范較高的品類，虛擬主播更有其應用意義。

商家們可以充分利用真人直播空閑時間，提升24小時商品售賣能力和品牌宣傳力。尤其對於剛開始做直播的中小商家，利用虛擬主播長時直播進行產品宣傳推廣提升浮現權和沉澱流量來說，還是非常值得一用的。對於大品牌商家，如果擁有自己的ip形象，將其放到電商場景為自家代言帶貨何樂而不為。

不過在轉化能力上，虛擬主播距離真人專業主播還差很多，而且機械感互動弱也有造成用戶流失的風險，這也是很多商家顧慮的地方。

2. 平台態度

目前只有淘寶平台力推自己的智能直播間產品，而京東、抖音等其他電商直播平台對這種智虛擬主播直播態度較為消極，京東甚至明文規定「不得機器人直播」。確實，虛擬主播一定程度會干擾直播帶貨環境，它無法達到真人直播的效果卻以極低成本與真人主播爭奪流量，如果平台中虛擬主播占據大頭那會很影響用戶觀看體驗，削弱用戶活躍度降低平台吸引力。

所以對平台來說，優質專業的真人主播依舊是直播帶貨的主力，而虛擬主播在很長時間里依舊會是真人主播的「替代品」，雖然成為不了流量收割機，但也是重要的閑散流量收集器。

3. C 端用戶態度

對於日益增多的虛擬主播，大多數用戶還是感覺比較新鮮的，會短暫停留和提問，如果不能獲得反饋和互動則會退出直播間。也有部分用戶對虛擬主播較為反感，評論區中偶爾會看到用戶發表不滿的意見。進入直播間的用戶基本上是有一定的購買意向的，一方面想清晰直觀的了解產品細節解答疑問，一方面為了獲取直播優惠。所以如果虛擬主播只單純播報而缺乏互動，是非常影響用戶體驗和用戶留存的。

五、智能直播間產品設計思考

對於智能直播間產品，我們依然可以圍繞人、貨、場的角度來思考產品應當提供什麼樣的能力和價值來服務用戶。

1. 人物表現

智能直播間的一大痛點是虛擬主播真實性。樣貌的真實只是皮毛，最重要的是語言、動作、情感的真實。

為什麼那麼多人喜歡撩siri等語音助手？盡管它沒有具體形態，但是它的語言表達和互動是十分接近真人的，甚至具備「人格」，會抖機靈會賣萌。

對於虛擬主播來說，接近真實是更困難的，因為用戶既可以聽到還可以看到，語言、表情、動作需要精準協調才能生動自然，處理不好的話甚至會讓人覺得詭異和機械。所以虛擬主播說什麼話對應什麼表情和動作都是需要演算法大量訓練的，尤其是直播場景主播表現力非常重要，比如真人主播強調賣點的時候聲音動作都會放大誇張，那對應虛擬主播也需要能夠識別出表示賣點的語句進行誇張表現。

直播最大的特點是實時性互動性。

真人主播可以做到有問必答、針對性回答，對於不好的反饋可以巧妙規避，甚至利用提問再次強調賣點。這個對於虛擬主播是更難的，它要求虛擬主播擁有像人一樣的思維，能夠進行判斷能夠趨利避害會討好、服務用戶。而且直播是一對多的互動，如何做到讓所有人都滿意呢？

目前問答互動這塊，虛擬主播還是很難有問必答精準響應，所以出現了一些替代方案，比如主播會說「你可以這樣【問題內容】問我」，讓用戶按照規定的方式提問，提升回復率；以及回答不了問題時，會說「我還在學習中」此類話術安撫用戶；來不及回答的問題或者重要性較低的問題，以字幕形式反饋等等。對於問答互動的模式和精度我們需要有更多探索，此刻開個腦洞，不知未來虛擬主播能不能千人千面一對一回答呢？

2. 貨品展現

智能直播間另一大痛點是貨品真實性。真人主播可以全方位展示商品細節和使用效果，但是虛擬主播不能，它無法穿戴真實商品也無法把玩測評。目前的方案基本都是整合商品相關的圖片、視頻信息輔助講解，但是這些信息沒有和介紹內容對應起來，而且信息依然是扁平的就像我們看廣告一樣。

所以商品圖片/視頻信息在展示節奏上需與介紹內容對應上，讓信息傳達更直觀，比如講解到某局部，就應該出現該產品局部的圖片，並且對關鍵信息運用視覺手段著重表現；在展示布局上，需要放置於直播間視覺中心位突出商品信息，並恰當的融合進直播間環境；此外還可以考慮融合多種展現方式，比如可以放置一個虛擬展台藉助環物攝影技術，360度還原展示商品原貌和細節，讓用戶盡量多的了解商品細節甚至可以放大查看。

3. 場景互動

如果說相對真人直播，虛擬直播有什麼優勢的話，虛擬直播間場景的低成本、豐富性可以算一種。純虛擬場景沒有直播間搭建的成本，虛擬主播和多樣的場景可以完美融合，提供更豐富奇特的視覺體驗。再開個腦洞，能不能把三維的產品作為背景，虛擬主播在產品內外遊走，進行針對性介紹。

場景能力不僅僅是視覺展現，更重要的是互動性。活躍的直播間氣氛對用戶有著較強的吸引力，將直播間從帶貨場景升級為娛樂、社交場景或許是一條值得深挖的道路，形成虛擬主播的差異化優勢。現有的諸如間隔固定時間的表演才藝、游戲互動、換裝互動等定時互動內容都是活躍直播間氛圍豐富互動體驗的較好案例。或許未來可以藉助VR設備，身臨其境地了解產品與虛擬主播互動。

4. 小結

筆者藉由人、貨、場的關系將產品能力和價值進行梳理，除了前文提到的虛擬內容生成能力、虛擬內容展示能力、直播互動能力，又新增了內容分發能力，以滿足直播和視頻分發等更為廣大的傳播場景。在產品能力與價值矩陣中，所有的產品能力都是為了傳遞產品價值，並最終轉化為商業價值。進行產品設計時應當站在直播間用戶需求進行設計考量並平衡商家的轉化需求。

六、智能直播間產品未來發展

虛擬內容創作工具，支持全鏈路全場景。

智能直播間面向直播帶貨場景，但是縱觀直播鏈路，最終的直播展現只是環節之一。直播前選品、准備、預熱、直播後亮點集錦、數據分析等也都是非常重要的環節。虛擬主播作為與用戶的溝通媒介，如果能做好播前宣傳預熱，播後客戶維護回訪，那就有可能成為真正的產品代言人用戶服務者；智能直播間產品如果能夠貫穿全場景成為虛擬內容製作工具，為用戶打造虛擬空間，製作分發各類虛擬內容，讓虛擬帶貨「活」起來，那將是非常值得期待的。

從帶貨場景出發走向元宇宙廣闊天地。

智能直播間融合了虛擬形象、聲音、語言、文字、圖片、動畫、商品等多種要素，並且可以實時識別、理解、生成、反饋，多種AI技術在直播場景的落地應用，不僅是滿足了業務層面的需求更是元宇宙探索的一個試驗場。近期被熱炒的元宇宙概念，其實就是將真實世界在數字世界裡的映射、復刻。而直播帶貨這一商業價值巨大，普遍、復雜且重要的場景如果最終能轉化成真正的智能直播間，那其技術和產品的拓展應用潛力是巨大的，可以為元宇宙等諸多領域應用提供參考。

對於虛擬主播直播帶貨領域，筆者前期也有相關探索思考，可以進行比較參考：

http://www.woshipm.com/marketing/4224804.html

http://www.woshipm.com/it/4265457.html

本文由 @大王叫我去巡山 原創發布於人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash，基於 CC0 協議

5. 緙栫▼榪欎釜涓撲笟鍓嶆櫙鎬庝箞鏍鳳紵

瀛︽妧鏈鍙浠ヨ冭檻璁＄畻鏈虹浉鍏崇殑涓撲笟錛屽洜涓虹幇鍦ㄤ漢浜洪兘紱諱笉寮錛岀ぞ浼氬彂灞曠殑瓚嬪娍涔熷憡璇夋垜浠榪欎釜琛屼笟鐨勫法澶у墠鏅錛屽︿範榪欐柟闈㈢殑涓撲笟灝嗘潵鍙浠庝簨宀椾綅澶氾紝灝變笟鍚璧勯珮銆傚彲閫夋嫨涓撲笟鏈夎蔣浠躲佺‖浠躲佺綉緇溿佽捐＄瓑絳夛紝鍙浠ヤ簡瑙ｅ悗鍋氬喅瀹氥
闆跺熀紜瀛︿範錛屾病鏈夊﹀巻瑕佹眰錛岀洰鍓嶄簰鑱旂綉琛屼笟鍓嶆櫙鏄姣旇緝涓嶉敊鐨勶紝灝變笟鍘嬪姏涔熷皬浜涖
鏃犺烘槸鐢靛瓙鍟嗗姟銆佽蔣浠跺紑鍙戙佺幆澧冭壓鏈璁捐¤繕鏄褰辮嗗姩閮芥尯閫傚悎騫磋交浜哄︾殑錛
灝辯湅浣犲瑰摢鏂歸潰鏇存劅鍏磋叮浜嗭紝濡傛灉浠ュ悗鎯沖壋涓氬綋鑰佹澘灝卞彲浠ュ︾數鍟嗗紑緗戝簵鎴栨槸瀛︾幆澧冭壓鏈寮瑁呴グ鍏鍙革紱鎯沖仛宸ョ▼甯堟嬁楂樺伐璧勫氨瀛﹁蔣浠跺紑鍙戱紱
褰撲粖鏈鐑鐨勫獎瑙嗗姩婕錛屼漢鎵嶄篃鏄鍗佸垎紼緙虹殑銆傚彲浠ヨ冭檻 IT涓撲笟錛屽彧瑕佷嬌鐢ㄧ數鑴戱紝灝卞緱鍚屽悇縐嶅悇鏍風殑杞浠舵墦浜ら亾銆傜畝鍗曞湴璇達紝杞浠跺伐紼嬬殑涓昏佷換鍔″氨鏄寮鍙戝崌綰ф柊杞浠躲佺淮鎶ゅ師鏈夎蔣浠躲傚湪鐜頒唬紺句細涓錛岃蔣浠跺簲鐢ㄤ簬澶氫釜鏂歸潰銆傚吀鍨嬬殑杞浠舵瘮濡傛湁鐢靛瓙閭浠訛紝宓屽叆寮忕郴緇燂紝浜烘満鐣岄潰錛屽姙鍏濂椾歡錛屾搷浣滅郴緇燂紝緙栬瘧鍣錛屾暟鎹搴擄紝娓告垙絳夈傚悓鏃訛紝鍚勪釜琛屼笟鍑犱箮閮芥湁璁＄畻鏈鴻蔣浠剁殑搴旂敤榪欎簺搴旂敤淇冭繘浜嗙粡嫻庡拰紺句細鐨勫彂灞曪紝浣垮緱浜轟滑鐨勫伐浣滄洿鍔犻珮鏁堬紝鍚屾椂鎻愰珮浜嗙敓媧昏川閲忋
鐢佃剳涓撲笟鍙浠ヨ冭檻錛岀幇鍦ㄤ竴鑸浜洪兘瀵圭數鑴戞劅鍏磋叮錛屽緢澶氫笓涓氫篃涓嶉渶瑕佹枃鍖栬懼熀紜錛屽垵涓姣曚笟灝辮兘瀛︼紝鑰屼笖浠ュ悗鐨勫伐浣滅幆澧冭窡寰呴亣鏂歸潰涔熸尯浣撻潰錛屾槑鏄懼彲浠ユ劅瑙夊嚭鏉ワ紝鐜板湪鐢佃剳瓚婃潵瓚婃櫘鍙婏紝甯傚満瓚婃潵瓚婂ぇ錛
浣犵湅鐪嬬櫨搴︺佽吘璁銆佽嫻鏋滄媺榪欎簺鍏鍙哥殑鍙戝睍灝辮兘鐪嬬殑鍑烘潵銆傚彲浠ュ︿範IT鎶鏈錛岀ぞ浼氳繎鍑犲勾鍙戝睍榪呴熸槸璺烮T琛屼笟鎮鎮鐩稿叧鐨勶紝鏃犺烘槸縐戞妧鐮斿彂銆佺綉緇滃紑鍙戙佺綉絝欏緩璁劇瓑絳夐兘紱諱笉寮IT琛屼笟銆傚傛ょ湅鏉ワ紝瀛IT鎶鏈鏄褰撲笅鍒濅腑鐢熻兘鍚﹂珮鍚灝變笟鐨勪竴涓閲嶈佹柟鍚戠幇鍦ㄦ槸淇℃伅鎶鏈鏃朵唬錛孖T鎶鏈綾葷殑浜烘墠灝卞嶮鍒嗙己涔忥紝濡傛灉鍚屽︿滑瀵笽T鎶鏈綾繪劅鍏磋叮錛屽緩璁澶у跺︿範IT鎶鏈錛屾嵁浜嗚В錛岀幇鍦↖T琛屼笟鐨勭綉緇滃伐紼嬪笀銆佽蔣浠跺伐紼嬪笀絳夎繖浜涘矖浣嶉潪甯稿悆棣欙紝涓涓娌℃湁浠諱綍宸ヤ綔緇忛獙鐨勪漢璧瘋柂鏈灝6000-7000銆傝繖涓寰呴亣榪滆繙楂樹簬鍏朵粬浼犵粺琛屼笟鐨勫緟閬囥傛墍浠ワ紝涓嶈佹媴蹇冧笂鎶鏍℃病鏈夊墠閫旓紝鍙瑕佷綘鑳介夊ソ涓撲笟瀛﹀埌鏈棰嗭紝鎷垮畬鍏ㄤ笉鏄浠涔堥棶棰樸
鍠滄㈡父鎴忓彲浠ュ︾數瀛愮珵鎶錛岄傚悎鐢峰╁瓙錛岃繖涓涓撲笟鐨勫墠鏅涔熸槸寰堜笉閿欑殑錛屾瘯涓氫互鍚庡彲浠ュ仛娓告垙涓繪挱鎴栬呮父鎴忚В璇 榪樻槸姣旇緝璧氶挶鐨勯潚灝戝勾闃舵碉紝鎵懼埌鑷宸辯殑鍏磋叮寰堥噸瑕侊紝鑳藉嬀璧瘋嚜宸卞叴瓚ｇ殑涓撲笟錛屾墠鑳藉﹀ソ錛屾瘮濡備簰鑱旂綉璁＄畻鏈猴紝鐩鎬俊澶у氭暟浜鴻繕鏄闈炲父鍠滄㈢殑錛岀幇鍦ㄩ夋嫨鐨勪笓涓氬氨鏄鍦ㄩ夋嫨鏈鏉ョ殑灝變笟鏂瑰悜錛屽儚鏄姣旇緝媧嬫皵銆佺儹闂ㄧ殑鐢佃剳涓撲笟錛屽氨闈炲父鍙楁㈣繋鐨勫晩
璁＄畻鏈鴻蔣浠跺紑鍙戞妧鏈鐜板湪寰堟湁鍙戝睍絀洪棿錛屽伐浣滃緟閬囦篃楂樼幇鍦ㄧ殑浜掕仈緗慽t鏄鐑闂360琛 琛岃屽嚭鐘跺厓錛岃佹牴鎹瀛╁瓙鐨勫叴瓚ｇ偣錛屾綔鑳藉幓嬋鍙戜粬浠鐨勫︿範鍔涖傛枃鍖栬句笉濂戒笉鑳戒唬琛ㄥ湪鍏朵粬鏂歸潰娌℃湁鐗規畩鐨勮兘鍔涳紝鎵浠ュ湪閫夋嫨鏂囧寲璇懼拰鎶鏈璇劇殑鏃跺欒佹牴鎹瀹為檯鎯呭喌鍘誨嚭鍙戱紝瀛︿竴闂ㄦ妧鏈鎵嶆槸鏈閲嶈佺殑銆