梁建章旅遊元宇宙
A. 梁建章:中國能出世界級的大企業嗎
梁建章:中國能出世界級的大企業嗎?
按照每年10%的速度增長,到2020年中國人均GDP將達到1萬美元,經濟總量接近美國。如果以後每年以平均7%的速度增長,人均GDP將在2030年達到2萬美元,雖然還只有美國的1/3,但經濟總量已經遠超美國,成為世界頭號經濟大國。
1、中國經濟能成功轉型嗎?
常有人說,中國的經濟結構嚴重失衡,製造業、投資和出口在經濟中的比例過高,如果不能及時轉型,經濟發展將受到制約。中國的投資在出口和製造業的比例的確是世界上最高的,遠遠高於同等發展水平的拉美國家。但是,如果現在中國的製造業中,投資和出口比例真的和拉美國家一樣的話,那麼對於中國經濟的判斷就遠不如現在樂觀。中國經濟中的投資、出口和製造業的高比例正好說明了中國經濟的高潛力。
GDP中投資比例是由儲蓄率決定的,儲蓄率是由居民儲蓄率、政府儲蓄率、和企業儲蓄率構成的。中國的居民儲蓄率比較高,這和現在中國相對年輕的人口結構有關,中國政府也是投資的大戶,因為中國還有很多基礎設施有待完善,高鐵正在建設,很多二線城市的軌道交通還需要很大的投資。基礎設施方面的投資需求也說明了中國還有很多的投資機會。
企業的高儲蓄率,根據全球創業觀察統計,中國的企業家用來創辦企業的自由資金,在全世界是最高的,總金額高達GDP的11%。中國企業願意把利潤中更多的錢投入企業發展,這說明在中國有高回報的投資機會。這不僅來自國有企業,更來自大量民間資本。這有力地說明中國是一塊投資熱土。
同樣中國出口比例高,現在出口產品構成已經由以前的輕紡產品,變成了高附加值的機電設備類產品,如果沒有像華為、中興、三一重工這樣的企業,中國經濟中附加值產品出口的比重會低得多,當然增長的潛力也會低得多,從而中國巨額貿易順差不可持續。
所以必然的結果是,要麼勞動力成本上升,要麼人民幣升值,從而導致中國出口中的低附加值產品逐步減少。
中國出口的都是製造業產品,所以製造業在經濟中所佔的比例高有很大一部分是因為出口比例高。不管是勞動力成本上升還是人民幣升值,都意味著中國的人均收入有很大的增長空間,當然前提是中國的企業繼續保持旺盛的活力,繼續吸收和追趕先進的技術。
隨著收入的提高,人們對服務產品的需求也會越來越高。旅行、金融、醫療和教育很自然地會成為經濟發展的熱點。服務行業相對於製造行業比較容易學習世界先進的經驗,不受專利和核心技術的限制,也不受資源和環境的限制,更不依賴國際市場,只要有需求,服務業是比較容易發展起來的。很多拉美國家,當製造業生產率放緩、發展遇到瓶頸時,服務業就自然地發展起來了。而韓國、中國台灣製造業的生命力要強得多,占的比例要高得多,發展瓶頸來得要晚些。現在拉美國家,甚至一些發達國家,都在擔憂自己製造業的空洞化。
一旦製造業發展瓶頸來了,發展服務業是一件相對容易的事。當然隨著收入的提高,服務業在經濟中比例的提升是必然的,正好可以吸收現在從低附加值製造業中退出來的大量勞動力。
2、為何中國能在10年內擺脫勞動密集型行業?
中國將在10年內放棄勞動密集型的出口行業。這里是指服裝、製鞋等低附加值和低技能的行業。中國經濟過去靠轉移農業人口發展勞動密集型產業,但是到了2010年,中國終於耗盡了以前被認為是無窮盡的農村廉價勞動力。
批註1
主席在有關「十三五」規劃的建議說明中明確提到,「14歲以下人口比重低於世界平均水平,勞動年齡人口開始絕對減少,這種趨勢還在繼續。這些都對我國人口均衡發展和人口安全提出了新的挑戰。」這種表述反映了新一代領導人對人口形勢的准確判斷和深刻認識。
隨之出現的是民工荒和勞動力成本快速增長。按照經濟發展規律,當人均GDP達到10000美元時,所有國家都會放棄這些行業。20-30年前的韓國和其他四小龍,10年前的泰國都經歷了這個階段。
人均美元達到10000美元時,中國的勞動力成本就是低收入國家(象印度尼西亞、巴基斯坦)的5倍。如此巨大的差異,就會導致這些低技能的產業轉移到這些低收入國家,雖然這些國家的投資環境,基礎設施和管理人才都存在著不足,但是就像30年的中國,5倍的成本差,足以促使中國企業或其他跨國企業,努力克服這些障礙,把產業鏈的最低端移到這些國家。
是和其他國家一樣,這些人將轉移到服務行業。估計現在從事這些勞動密集型出口加工業的人占整個工作人口的10%-20%,而中國的服務業今後10-20年至少要在整體經濟中擴充10-20個百分點。
中國經濟中服務業的比重現在只有40%,遠低於發達國家,甚至低於發展水平遠低於中國的印度。
隨著生活水平的提高,服務業的比重在今後十年會至少提高10-20百分點,足以吸收原來從事勞動密集型的大量低技能勞工。當中國的保姆工資是印尼勞工的5倍時,中國的低技能勞工會自然選擇做服務業。
3、中國能培育出世界級的大企業嗎?
企業的競爭實際上是人才的競爭,在人均美元達到10000美元時。中國在低技能的勞動力競爭力相對於低收入國家已經處於劣勢。但是在這時中國卻開始具備在中高檔人才的競爭優勢。這時中國的人才的數量和質量都可以與發達國家媲美,而且其他經營環境(如市場規模,基礎設施)也毫不遜色,但是其高科技人才的成本卻只有美日的1/5,四小龍的1/3,所以在某些高科技的領域會具備比較競爭優勢。
其實近幾年,像華為,中興這樣的公司之所以能夠打敗像思科這樣跨國企業,就是利用了中國相對廉價的高科技人才。用同樣的成本,中國公司可以僱用幾倍於外國公司的研發人才,所以能夠某些高科技領域迅速達到世界先進水平。大量的跨國企業也把相對簡單的研發項目外包到中國來做。
當然中國企業在世界上還和歐美日企業還有很大差距,尤其是在品牌上。這個也是非常自然的,品牌需要時間的培育,這也是為什麼中國企業一般在有硬性指標的設備行業首先取得成功,而在更需品牌的消費品行業還在為歐美日企業代工。但是僅僅是在這些品牌要求相對低的行業取得一席之地,就足以讓中國達到10年前韓國的水平,也就是人均GDP20000美元左右。
好的品牌需要時間的檢驗才能被認可,台灣、新加坡至今還沒有全球性的品牌。20年前,韓國,也沒有什麼世界性的品牌公司,韓國的汽車雖然其質量已經達到了國際先進水平,但也是到了最近十年才開始在世界市場建立起自己的信譽。
如果在30年後,中國企業能夠進一步在世界建立起可以和歐美日公司一樣的消費品牌,那麼中國的人均收入就會進一步接近發達國家水平,那時中國的經濟總量就會超過所有發達國家之和。(投黑馬www.tou.vc專注於文創領域的眾籌平台)這不是沒有可能的,但是我們以後所有的論證,都只是保守的以中國達到中等發達國家水平為基礎假設(人均20000美元),而沒有假設中國能在30年後接近發達國家水平的更加樂觀的估計。
4、人口老齡化不是陣痛,而是長痛
中國比當時韓國跟台灣增長地更快,得益於非常重要的規模效應,因為中國具有最大的市場,最大的人才市場,包括最大的商品市場,所以能夠聚集更多人才,研究開發出的產品能夠被更多人用。
除了規模以外,還有年齡結構效應,中國現在中位數年齡是30多歲,40歲不到,很快再過一些年中國跟日本差不多,那時候企業里大部分是50多歲的了,這對創業創新有什麼影響?
首先,我們近期不要悲觀。左邊橫坐標是人均GDP,縱坐標是創新創業的指數,創新的能力,中國最大的圈是在這條線的上面,相對發達國家中國的創新創業還是相對弱的,但相對於同樣發展水平的國家中國創新創業水平遙遙領先。隨著進一步產業升級,中國創新創業一直會相當興旺。從中國每年對研發的投入來看,現在中國的研發人數可能已經是世界上最大了,可能超過美國,私募基金的規模我估計已經超過美國了。
但未來需要創新創業的這批年輕人會急劇減少。日本在七八十年代企業創新還是非常不錯的,但90年代老齡化上升非常厲害的時候,創新的活力就下降了。過去二三十年日本幾乎沒有高科技的企業發展起來。日本人為什麼不創業,日本年輕人跑哪去了,日本30歲創業的活力還沒有50歲的人多,我做了很多分析得出結論:如果人口老化以後創新創業的活力就下降了,越是年輕人多的國家創新越多。
中國什麼時候到這種情況,可能是五年到十年以後。
中國90後比80後少了40%,80後現在正好是30歲,30歲是創業的最佳年齡,到了90後他們去做的時候,就不是這樣了,90後出來創業的時候,中國整體的人口開始下降,需求開始減小,他們晉升的機會,掌握的社會資源,他們得到的歷練和能力就會不如80後,他們的活力就會下降。
批註2
根據2010年人口普查數據,80後、90後、00後的人口分別是2.19億、1.88億、1.47億。從80後到00後的不到一代人時間,出生人口就萎縮了32%。而國家統計局抽樣調查的生育率在過去5年的平均值僅為1.20。即便抽樣調查對生育率低估了15%,實際生育率也不到1.4。這意味著每隔一代人,年出生人口將減少36.4%。
即使立即全面放開生育,去除堆積反彈因素,中國的自然生育率也會遠低於更替水平。
經濟不能用來判斷投資,投資的關鍵要和預期比。我的判斷是,絕大多數經濟學家包括投資人都還沒意識到中國未來的人口有巨大變化,五年內中國經濟的表現還是超預期的,80後的年輕人非常有活力,中國還是非常好的創新期。
五年以後老齡化速度可能會超出預期,不管怎麼樣有兩個行業肯定是看好的,一是健康行業,二是我所在的旅遊行業,不管多少歲,只要健康好的話,肯定會花錢去旅遊。
批註3
無論是從資源稟賦、環境保護、城市建設、經濟發展、科技創新還是文明傳承來看,嚴重衰微的人口趨勢對中國未來都沒有任何好處,對中華民族復興更是釜底抽薪。
現在人口觀念轉變地很快,政策也將轉變地很快,在五年之內中國會全面放開,放開的時候預期會非常好,但放開以後五年內或會失望,因為生育率沒有預期的那麼高,年輕人給他們機會,也不生了。出生人數在經歷短暫的反彈後依然會一路下滑,人口的極度老化和急劇萎縮難以避免,其後果是經濟長期低迷、國力衰退。
B. 梁建章為什麼要重新出任攜程CEO
北京時間2月21日 攜程今日正式宣布梁建章接替范敏,重新出任CEO一職;這是梁建章自2006年辭任CEO赴美游學7年後的再度回歸。其實早在一年前,就有梁建章將回歸的傳聞;而2012年5月6日,梁建章在微博發布招聘助理的信息也表明其已開始投入更多的時間處理攜程事務。
一直擔任攜程董事長的梁建章為何在這個時候重新出任CEO?我們無法從官方渠道獲得這個答案;不過從攜程的發展歷程也許可以看出一些端倪。
1999年,梁建章與季琦、沈南鵬、范敏四個人一起創辦了攜程;2000年梁建章出任攜程CEO後主導了客戶服務系統、庫存管理系統、結算系統等內部流程與管理體系建設。隨後,梁建章在攜程提出了「像製造業一樣生產服務」的口號,並將製造企業使用的六西格瑪質量管理引入攜程,讓攜程的呼叫中心等服務質量取得質的變化;從而打造出了攜程賴以生存的「滑鼠+水泥」模式。
在「滑鼠+水泥」模式在酒店預定領域取得成功後,2002年梁建章又將這一模式擴展至機票預定領域。2004年,攜程收購上海翠明國際旅行社,獲得出境游經營權的同時又推出了基於酒店和機票的自由行預定產品。到2006年1月23日梁建章辭任CEO時,攜程已經形成了以酒店、機票和自由行產品預定三大業務為主要收入來源的業務架構。
梁建章赴美游學後,從傳統旅行社出身的范敏接人CEO一職。范敏接棒後,一方面是繼續維持酒店、機票和自由行產品預定業務的增長,另一方面是推出商旅管理服務和度假旅行組團產品的預定服務。2008年以後,攜程在酒店、機票和自由行產品預定之外進行了一系列的投資並購:2009年收購台灣易游、2010年2月收購香港永安旅遊、2010年3月收購漢庭和首旅部分股權、2011年投資訂餐小秘書、2012年戰略投資太美旅行。
從以上事件可以看出,梁建章擔任CEO時期的攜程主要做的是IT技術對傳統預定方式的改造,偏向於技術的應用;而范敏擔任CEO時期的攜程主要是利用攜程的品牌發展旅遊相關業務,側重旅遊的實際操作。這與梁建章與范敏之前的履歷似乎也比較相符:梁建章之前在矽谷時任職於Oracle,是技術出生;而范敏在來攜程之前是上海旅行社的總經理。雖然這里無法追蹤這兩個時期的攜程發展戰略是否主要受CEO的影響,但攜程董事會這次人事調整似乎也是基於他們兩人不同的經歷、背景作出的安排。攜程在公開稿件中表示,梁建章擔任CEO是負責增強攜程的市場領先地位;范敏則負責旅遊相關新業務的拓展。
攜程要增強市場領先地位是要保持目前仍佔77%營收的酒店和機票預定業務的優勢。面對藝龍在酒店機票領域的追趕,去哪兒、淘寶、酷訊等勢力在機票領域攻擊,以及移動互聯網興起背景下的新興企業的爭奪;攜程最大的兩塊業務面臨很大的沖擊。這些都是互聯網領域的較量;技術出生的梁建章對此應該更有應對措施。
而在攜程寄望很大的度假旅遊領域,面對的是傳統旅行社,途牛、驢媽媽等以旅行團產品銷售為主的旅遊公司;更多的是旅遊本身的比拼。此外,度假旅遊產品相對單純的酒店、機票產品預定是復雜很多的業務,涉及交通、住宿、目的地、餐飲、遊玩等諸多方面;攜程在該領域也還沒有建立絕對的領先優勢;所以,攜程需要有更多的新舉措來發展壯大這塊業務。旅行社出生的范敏對這塊的理解和把握或許會更好。
所以,從這個角度說,攜程這次管理層調整是件好事。不過,一家企業的競爭力不會因為一次簡單的人事調整就瞬間發生改變;判斷攜程未來的價值我們主要還是得觀察其產品、服務、管理、文化今後的發展變化。
C. 你如何看待梁建章稱元宇宙威脅結婚生子這件事
我認為梁建章的話有些言過其實,元宇宙只是在概念階段,對現實社會的影響十分有限。
自從元宇宙的概念提出之後,一下子引爆了網友的熱情,很多人認為元宇宙給人類提供了未來科技的發展方向,還有一部分人表示元宇宙將使人類走向滅亡。梁建章表示元宇宙用低成本製造快樂,會對人口發展造成威脅。他的話引起了網友熱議,很多人認為他的擔憂太過超前,生育率下降和元宇宙沒有太大關系
三、元宇宙實現後人類將面臨選擇。
元宇宙雖然離實現非常遙遠,但是一旦實現必然會影響人類社會,人們將面臨重大人生選擇,人們是在虛擬的元宇宙生存還是在現實世界開疆擴土,這個選擇將會影響人類社會整體發展。相信到時候人們會做出理智的選擇。
元宇宙對人類的影響還沒有體現,適當的警醒對人類社會發展有好處,但是過於擔心顯然會影響科技進步。
D. 攜程梁建章懟美團王興戰略不專業 原因可能在這里
攜程梁建章懟美團王興戰略不專業 原因可能在這里
美團又火了。
上一次美團的火,還是一則招聘啟事:美團不招黃泛區、東北人,不招開大眾和信中醫的。
這次,是王興繼「互聯網下半場」理論之後,又提出了「互聯網企業沒有邊界」,為美團的多元化找理由。因為美團從團購出發,繼而陸續開展了點評、電影票、外賣、打車等業務,正在向著一個多元化互聯網平台發展。
王興這么講的原因,也許是美團看著有這么多業務,實際上還沒有哪個業務取得贏利或絕對優勢地位;也許是王興希望能利用美團網當前的客流入口優勢,建立起一個消費者平台,取代網路而成為互聯網ATM新格局。
只是這一次,竟然引發了互聯網行業資深大佬、攜程系BOSS梁建章親自撰文質疑回應,令業界意外。
梁建章指出:
「從大的歷史趨勢來看,企業的專業化程度越來越高。這是因為隨著經濟發展,市場規模會變大,社會分工越來越細,每個公司的產品和服務也會更加專業化。同樣的邏輯,越是市場大,人口多的國家,產業的分工就會更細。」
「一個小國(如日本)最大的電商公司,可能又做旅遊,還做金融。但像美國這樣的大市場,分工很細。電商只做電商,旅遊只做旅遊,外賣只做外賣。中國未來的市場規模超過美國,分工可能比美國更細。」
梁建章在文末做出結論:
「中國的企業更應考慮專業化而不是多元化發展,因為中國的市場比美國還大,產業細分程度會超過美國。另外,中國經濟還是處於快速發展期,很多行業還處於創新期,這有利於專業公司。中國的專業公司也不缺少資本支持,多元化公司的資金優勢並不明顯。最後,隨著中國企業創新力的提升,全球化的成功率會提高,回報也會比多元化好的多。」
一個是旅遊界的寡頭,一個是外賣行業的明星,怎麼就掐起來了呢?
一、民宿短租市場的師徒圈:Airbnb愛彼迎、住百家和小豬短租
1、創始者Airbnb
Airbnb是AirBed and Breakfast ("Air-b-n-b")的縮寫,直譯是「氣墊床和早餐」,成立於2008年8月,總部設在美國加州舊金山市。
Airbnb是一個旅行房屋租賃社區,用戶可通過網路或手機應用程序發布、搜索度假房屋租賃信息並完成在線預定程序。其社區平台在191個國家、65,000個城市為旅行者們提供數以百萬計的獨特入住選擇,不管是公寓、別墅、城堡還是樹屋。
簡單的說,就是遊客可以不必入駐酒店、旅館,而是租住在民間閑置的住宅里。
由此,Airbnb開創了住宿業的分享經濟模式,與Uber一起引領了全球的分享經濟浪潮。
2015年8月進入中國,但Airbnb中國區的CEO一直處於空缺狀態。2017年6月1日,Airbnb愛彼迎宣布,葛宏擔任Airbnb愛彼迎全球副總裁,全權負責Airbnb愛彼迎中國事務。
2、模仿者住百家
2012年,我愛我家前副總裁張亨德,趁德國的Wim宣布剝離香港地區的業務,要把團隊撤回柏林之際,找到了Wim在香港的房源拓展負責人阮智敏,並接手了Wim在亞太區的5000多套短租房源,由此創立了「住百家」,在中國開始了模仿Airbnb的旅程。
現在看來,住百家是個誕生得過早的項目。
張亨德說,沒想到房屋分享這件事情會這么慢。中國人沒有住人家私宅的概念,出國的時候又因為語言問題容易有不安全感,更習慣住酒店,有事好溝通。
2014年初,住百家在苦苦支撐了一年後,賬上就只剩下幾十萬人民幣,甚至COO都找不著人了。
住百家的天使投資人李康林也不甘心一個項目就這樣夭折了,他又從長江商學院的同學里幫住百家追加了一筆幾百萬元的新天使,這筆錢一直支撐著住百家直至拿到了聯想之星的投資。
2014年8月,聯想之星向住百家投資了數百萬美元。2015年8月,住百家再次獲得包括AngelBaby資本在內的B輪投資。
作為Airbnb的學生,住百家亦步亦趨的在開拓中國出境游用戶,試圖與「愛彼迎」一決高下。
因為歷史反復證明,外國互聯網公司來中國之後,無論是早期的雅虎、eBay,還是近期的Uber,結局都只有一個:Dead。
3、悲劇的小豬短租
2012年6月,陳馳和王連濤先後離開趕集網,並於8月,成立了小豬短租,陳馳任CEO,王連濤任COO。
小豬短租依靠與58同城達成了戰略合作夥伴關系,數據增長得很快。在中國的互聯網市場,流量是決定生死的問題。有了58同城的支持,小豬短租很快得到了晨興資本近千萬美元的A輪融資。
最初的一年裡,小豬的每日訂單量增長很快,已經接近1000間夜數每天,但主要是職業二房東在做。但是晨星資本投資人程宇發現,小豬的房東,並沒有把小豬當作一個新的共享平台,在他們眼裡,小豬和攜程、去哪兒沒有區別。
「如果房源主要來自職業二房東,那小豬短租又成了一個OTA的渠道,與去哪兒、攜程比,不論是效果還是資本,都不佔優勢。」 程宇說,「這樣你就只是個分銷環節,這跟我們最開始的想法有很大的差異。」
2013年初開始,小豬開始做C2C(個人短租)。陳馳先是說服自己的母親將房子掛在小豬上,而後每次請親戚朋友吃飯,都會不斷跟他們談論短租的好處,請他們分享出自己的房子。此後,小豬短租的個人房源業務逐步有了起色,目前已經在全國擁有超過15萬間房源。
但是做C2C的業務,需要很大的資本投入和時間投入,特別是需要巨大的流量支持。
小豬短租的悲劇卻在此時發生了。
因為,小豬短租賴以發展的流量---來自58同城的支持沒有了。後者與趕集網合並之後,有了自己的親兒子:螞蟻短租。
二、中國民宿短租霸主:螞蟻短租
時任趕集網短租頻道的陳馳,在時任趕集網CEO楊浩涌(現瓜子二手車CEO)的支持下,內部創辦了短租事業部,起名為「螞蟻短租」,並重金購買了Mayi.com這樣的域名。但是成立不久後,陳馳即單飛創辦了小豬短租。
螞蟻短租現任CEO申志強,是資深的旅遊愛好者。由於經常性的在國內各地參與各種遊玩出行,對用戶心態和業主心態都十分熟悉,曾在2011年創立了主營酒店、旅遊O2O服務的公司「初見」,並獲得了千萬美元融資。巧合的是,這一年也是螞蟻短租誕生的一年。
申志強在2014年接手螞蟻短租業務之後,即明確提出:「中國用戶完全不存在零租單間的場景,螞蟻短租必須以中國本地化國情,只聚焦提供民宿整租服務」。
申志強認為,國內的環境和國外有很大不同,所以Airbnb的模式在中國行不通。
首先,在國內100塊錢可以住如家、7天等經濟型酒店,經濟型酒店比美國發達很多。
其次,國外的房子很多都是獨棟的,跟別人合租,把一樓出租出去,房東自己住一層,大家都有獨立的空間,很舒服。但國內的房屋大多是兩居室、三居室,出租一間給陌生人,生活上是很不方便的。
但中國的短租也有自己的特點。申志強指出,中國人出遊的模式是一家老小去一個陌生城市,需要給小孩兒洗衣服、做飯,這個需求酒店是沒法滿足的。同時,中國的三四線城市都有大量空置的房源。中國的休假比較集中,一些旅遊城市在旺季的時候酒店不夠用,而淡季的時候沒忍住酒店,特別適合租住本地居民的空置房源。
申志強表示,有廚房、客廳、能洗衣做飯的房子才是中國用戶真正需求的,這也是螞蟻短租重點開發的房源類型。最重要的是,深度游、自助游是未來旅遊的趨勢,租住本地閑置居民房源之後,本地人幫助規劃行程,進行個性化的遊玩,這些需求是本地房東所能提供的。
在確定了發展戰略之後,螞蟻短租迅速進入了業務發展的高速公路快車道。
2016年,螞蟻短租交易額同比實現500%增長;
在住宿間夜量方面,螞蟻短租此前曾公布一組數據:在2016年8月份31天時間內,螞蟻短租銷售的日均間夜量突破10000個;單月銷量已經超過2015年365天總和;
在房源保有量上,螞蟻短租總房源量超過30萬套;2017年首個「螞蟻小鎮」將正式面世;
在用戶使用入口方面,螞蟻短租超過90%的流量來源於移動端自有App,並貢獻出超過80%的訂單量,牢牢掌握了用戶。
而最令友商氣餒的是:螞蟻短租的戰略股東包括了攜程、58同城、趕集網、途家網等旅遊巨擘,已經形成了集「途家、攜程、去哪兒、藝龍、58趕集、微信酒店、芝麻信用、螞蟻短租」8 in 1的民宿短租流量聚合平台體系,掌握著全網70%以上的客流入口。
除非某個公司有自己的流量,否則國內民宿短租市場已是螞蟻短租的未來天下。
美團自帶流量來了。
三、酒旅市場挑戰者:美團
2017年1月9日,美團平台與酒旅事業群合並,成立美團平台及酒旅事業群;原旅遊、酒店事業群負責人陳亮擔任「美團平台及酒旅事業群」總裁。陳亮隨後發布了「住宿事業部、境內度假事業部、境外度假事業部和大交通事業部四大部門」,開始叫板中國在線旅遊業的寡頭「攜程系」。
美團點評酒旅事業群在業界推行「他鄉是故鄉-旅行即生活」的概念,這與美團點評的大平台特點有關。陳亮曾如此對騰訊科技解釋這句話的含義,「我們要提供給用戶的不僅僅是機票、酒店和門票,而是在異地的生活方式。」
生活場景與旅遊場景正在趨於融合,團購一頓午飯、團購一張門票、團購一晚住宿,這幾乎構成了用戶在外地旅遊時的自然場景。正因為如此,美團決定全力以赴向旅遊這個幾萬億元存量的巨大市場進軍。
而在這四大部門中,此前陳亮在接受騰訊科技專訪時曾透露,為盈利做出最大貢獻的是住宿業務。
尤其是2017年4月,美團點評推出了「榛果民宿」品牌,准備與「螞蟻短租」直接叫板。
榛果民宿主要為個人房東提供優質服務,其房源來自北京、上海、廣州、深圳等一線城市以及杭州、成都等熱門旅遊城市,全面照搬了螞蟻短租的經營方式,以整租為主,預計今年年底覆蓋房源至15萬間,可以達到螞蟻短租目前房源量的一半,此後通過1-2年的發展,力求超越。
有趣的是,2016年9月,美團點評曾與小豬短租達成合作。當時雙方宣稱,將利用各自領域優勢,拓展深挖民宿市場,共同探索「本地服務+住宿分享」的業態。但這次美團將民宿業務獨立出來,顯然把小豬短租當成免費教學案例給涮了。
(讓人想起了2014年京東商城與點名時間的合作,半年後京東就獨立推出了京東眾籌,然後點名時間就沒有瞭然後了。與大平台合作,不知道是虎還是狼啊~)
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美團點評需要繼續做大估值,多管齊下,各個業務線平均發力,但無論哪個業務板塊都有強勁的競爭對手。據《上海證券報》報道,美團點評的估值從一年前的180億美元下降到125億美元,下降約三分之一。2016年底,美團點評曾爆出裁員風波、危機不斷。
據艾瑞咨詢日前發布的《2017年中國在線短租行業研究報告》顯示,2016年中國在線短租市場交易規模為87.8億元,預計2017年將達到125.2億元,市場仍然有增量空間。國家信息中心在《中國分享經濟發展中心報告2017》中指出,未來幾年分享經濟仍將保持年均40%左右的高速增長,到2020年分享經濟交易規模佔GDP比重將達到10%以上,到2025年佔比將攀升到20%左右。
民宿業務能完善美團點評的旅遊場景,或將成為美團的擴大業務規模、扭轉危機的一個切入點。
但是,這同樣也是攜程系重金加持在螞蟻短租身上的一個原因。卧榻之旁豈容他人,雙方火並,不可避免。
這或許才是梁建章放下人口學研究,動筆回懟王興企業戰略不專業的幕後原因。
中國民宿短租市場,試看「螞蟻短租」VS「美團榛果」,誰得天下!
E. 梁建章的人物經歷
梁建章的經歷可謂順風順水。少年時極富電腦天才,13歲就會用電腦寫詩,是中國最早接觸電腦的小學生之一,隨後參加青少年程序競賽,獲獎如同探囊取物,這使他與電腦結下不解之緣。15歲,完成初中學業的梁建章考入復旦少年班,半年後就讀於復旦計算機本科。復旦沒畢業,就考入美國喬治亞理工大學,讀完了學士、碩士。那一年是1989年,梁才20歲。
「在美國的學習,對我幫助很大。」談及在美國的學習過程,梁建章感嘆道。由於經濟壓力,他必須盡快完成學業,身處陌生的環境,語言、生活又都不太習慣,面對的挑戰可想而知,好在當時梁很年輕,最後僅用了一年的時間,就完成了兩年的學業。在完成碩士學位後,他還曾念了段博士,但隨後他發覺學業對他再沒挑戰,「最先進的東西不是學校而是企業」。於是梁建章進入ORACLE(甲骨文)研發部工作,在ORACLE積累了3年研發經驗。
「在中國,機會比美國多得多,尤其是創業。」梁建章在回國探親時看到了國內翻天覆地的變化,感受到一片火熱的創業氣氛。他分析,從長遠來看自己的發展機會還是在國內,為此他決定從技術轉型到管理。回到美國ORACLE後,梁建章就申請轉換部門到客戶服務部(ERP實施)工作,「很少人會這么轉」,因為在ORACLE研發部門的地位、待遇、期權都比其他部門好很多。回想當年,梁建章覺得當初的選擇是正確的,客戶服務部的經歷使他明白了IT與管理的關系,更幸運的是,1997年他通過ORACLE的內部招聘,回國擔任中國區咨詢總監的職務。「如果還在研發部門就不可能調回中國,」梁建章表示,他就這樣實現了從技術到管理的轉型,為自主創業打下了堅實基礎。
在擔任咨詢總監工作期間,梁建章多次為國內多家企業擔任管理、軟體和電子商務方面的顧問,參與策劃了民航和中國電信等國有大型企業管理系統的建設。同時,他也在小心翼翼地尋找機會,希望在國內開一間屬於自己的公司,一圓創業的夢想。ORACLE的老同事朱回憶當年,認為梁建章是個不太愛講話、不太愛出風頭的領導,「充滿好奇,又很會觀察和思考」。
「機會是給有準備的人的。」梁建章認為,創業前一定要做好積累,觀察與思考是必不可少的。要想創業,必須在學業、經歷、工作技能上做好准備。「當你真正覺得你在這行業比其他任何人做得都好時,機會就有了。」在中國的兩年中,梁建章就一直在努力熟悉中國市場的狀況,並做好了創業的充分准備。「這比直接回來創業要好很多,」梁建章笑著說,「直接回來,就可能會犯錯誤」。 1998年,互聯網在中國悄然興起,這時梁建章覺得機會成熟了。「當時互聯網非常熱,風險資金又非常充裕,這是很好的創業機會。」於是他做了一個大膽之舉,離開ORACLE,自立門戶創立攜程旅行網。
說起當初為何選擇做旅遊類網站,梁建章稱,一是出於對國內旅遊市場的預期,還有就是直覺。一方面,梁建章覺得當時的旅遊社很難滿足像他這樣的人,提供的服務也很不到位,另外旅遊業的「想像空間又非常大」,1998年中國的旅遊業規模就達2391億元人民幣,「旅遊是老百姓的第二大支出,甚至還高於汽車,」梁建章將創業的目標瞄準了旅遊業。成功後,梁建章坦承,當時對旅遊業並不熟悉,也沒做深入調研,只是一種直覺,覺得「做旅遊網站從設計到配送、支付,非常適合電子商務。」
有了創意後,構建攜程團隊成了創業的關鍵。「一開始就是幾個朋友,」梁建章笑著說,與梁建章相熟的沈南鵬、季琦成了攜程最初的創始人。3人很快決定,從原來的工作中抽身出來,全力以赴把網站做好。在分工上,優勢互補是他們的長處。梁建章是ORACLE中國咨詢總監,技術背景深厚;沈南鵬是耶魯MBA,是個具有多年投資經驗的銀行家,具備相當的融資能力和宏觀決策能力;而季琦則有著豐富的創業經驗,擅長管理、銷售。後來,為加強旅遊行業,梁建章又找到了上海旅行社總經理范敏加盟,從此攜程管理團隊構建成功,正式起航。
熱情超越機會就是泡沫
攜程成立正逢互聯網高潮,不費多大力氣,梁建章就迅速從IDG、軟銀、晨興等風險投資商中融到了500多萬美元的資金。自此後,攜程一路走來風調雨順。談起當年的互聯網泡沫,梁建章認為,創業往往是看一個機會,但「熱情若超越機會就是泡沫」,而機會再加上熱情,就是創業的最好契機,而他就抓住了這個千載難逢的機會。「當時給風險投資商的商業計劃書很是簡陋,」梁建章回憶起當年的創業過程開始面帶微笑。而更讓他欣喜的是,當年的幾張紙,竟誕生了如今攜程的雛形,現在看來,當時用公式套算的營收成長率,「居然還是蠻準的」。
與當年風起雲涌的網站CEO們不同,梁建章對風險投資商說的「故事」,4年後竟成了現實。2000年,攜程的員工不足100人,如今這個數字已漲到15000多人(如果仍將攜程歸納為網路公司的話,梁建章領導下的攜程已是中國最大的網路公司)。2002年攜程的營業額就已高達10億元人民幣,而新浪2003年全年收入也不過9.4億元人民幣,攜程的凈利潤更是讓平均凈利潤率只有1%~2%的傳統旅遊行業不能望其項背。「攜程的業務呈現了幾十倍的成長,」在梁建章導演下,攜程實現了從丑小鴨到白天鵝的轉變,談及上市後攜程的未來,梁建章更是為自己立下了「3年成長1倍」的目標。
但在梁建章的手中,攜程變得越來越不像網站了。攜程先是收購了當時最大的酒店預定中心——現代運通;隨後又切入機票預訂領域,並購機票代理公司北京海岸;2008年又將華程西南旅行社收入囊中,正式進軍自助游市場。在梁建章的設想中,攜程並不是家網站,而是「高科技武裝的旅行服務公司」,是傳統行業的整合者。
在攜程員工中有超過一半來自呼叫中心,在上市路演時,梁建章就一再向投資者解釋,攜程為什麼會有呼叫中心。梁建章解釋道,攜程設置呼叫中心,是因為中國和美國的國情不同。在中國電話早已普及,卻仍不能像美國人那方便,事實上攜程70%的業務來自傳統的呼叫中心。
風雨無常常攜程
在進行了一系列並購後,攜程已和當年學習的模板EXPEDIA漸行漸遠。在競爭激烈的中國旅遊市場,梁建章力圖建立攜程的核心競爭力。以攜程在自助游市場佔有的壟斷性優勢而言,攜程的酒店銷售網路、機票銷售體系已是國內領先,再加上互聯網+呼叫中心的遠程服務模式,又是業內做得最成熟的,這種領先優勢已很難被競爭對手超越。此外在ORACLE樹立的IT+管理的理念,也讓梁建章在攜程身上找到了試驗對象。
在攜程簡陋甚至頗似單層工業廠房的辦公室中,攜程公關經理施貝遐卻能自豪地向訪客表示:我們很早就實施了平衡記分卡。」在所有人都還搞不太清楚的情況下,梁建章親手設計了公司平衡記分卡的雛形,制定了所有的衡量指標。此後,梁建章的先進管理理念,如流程管理、6西格瑪等不斷在攜程得到體現。「自助游不像團隊游那麼標准化,有很多個性化的東西,」梁建章分析道,如果不建立很強的技術管理平台,交易就很難達成。2013年攜程的「流程、產品銷售界面遠遠領先於自助游市場的競爭對手,」梁建章當然有這個信心。
梁建章認為,自己一直是個非常理性的人,對事情非常好奇,愛好一切感性藝術的東西。而從理性的角度解釋感性的事情,對他非但是個挑戰,更能從中找到商業機會。在攜程之前,旅遊行業一直是感性操作。「經常聽到別的旅行社一旦員工流失了,業務就都沒了,而攜程永遠不可能出現這種狀況。」在梁建章的規劃下,攜程的分工非常明確,「每個員工都在復雜的流程中做一個非常專項的工作」,就像大規模製造企業,實施集中式的管理,充分利用互聯網IT技術實行遠程操作。
「要像製造企業一樣來對待服務質量,」梁建章堅持。雖然服務是非常感性的,「客戶為何會滿意」很難從理性的角度解釋。但梁建章卻相信,通過最理性的差錯分析、流程改造、員工培訓,能讓每個客戶都滿意。「用理性思維做感性服務」,這是梁建章一貫的目標。
在員工眼中,梁建章一直是個聰明、理性、不愛說話、有著前瞻思維、喜歡開快車的帶頭人。上市後,梁建章也沒有絲毫的改變,惟一的改變就是他覺得身上的壓力更大了。「從前是為幾個股東打工,現在是給幾十萬名投資者打工。」與陳宏、瞿建國等人不同,梁建章並不準備再次享受白手起家的成就感,因為他覺得:「重新做一個公司的成就感,遠遠比不上再把攜程做大10倍的感覺。」 自2005年起,35歲的梁建章開始思考人生的下一個目標。
創業、賺錢的人生階段性目標已經實現。此時,攜程已在納斯達克上市,是行業里當仁不讓的老大,甩開了競爭對手。這位年輕又喜歡研究問題企業領袖,辭去了CEO職位,開始了新的征程。
數學領域的基礎促使梁建章把目光投向經濟學,而攜程網的創業經歷又讓他尤其關注創新。2007年,他再次赴美,在斯坦福大學讀經濟學博士,研究領域包括人口和創業以及中國勞動力市場。當年他沒花多少氣力就撿起了數學,選修了超過別人三分之一的課程量。那是一段安靜、遠離各種喧囂的日子:每天4點鍾放學回家,然後給在上小學的兒子輔導功課,「如果在中國,會不停地有人來找你,朋友,朋友的朋友,談投資談企業合作。」
他師從美國人力資源經濟學權威Edward Lazear和諾貝爾經濟學獎得主Gary Becker,研究人力資源、教育和經濟,重點是創新和創業。在研究過程中,他被一連串數據和荒唐的現象所震驚:一方面,未來幾十年裡,中國的人口結構會出現巨大變化,拖累經濟和社會的發展。另一方面,這個生育率居全世界末尾的國家仍然嚴格執行著計劃生育。他的書里給出的數字是1.4。「實際上,可能更低。我在斯坦福的最新研究表明,一個國家人口結構老化後,其創業和創新活力會隨之衰退。」
為了佐證自己的論點,梁建章在北美、日本等地進行實地調研。做博士論文期間,他自己編寫和拍攝一部紀錄片。這是一部充滿著數字、圖表和邏輯分析的短片,等拍完後,梁建章才意識到:經濟學家們也許看完就明白問題的所在,但對一般公眾而言,這遠遠不夠。「這確實是需要坐下來至少花幾個小時來討論的問題,農村人口、資源、城市化、交通等等。所以,覺得還是得寫本書把這些問題說清楚。」 2013年2月21日,攜程宣布任命梁建章為董事會主席兼首席執行官,並兼任攜程旗下負責旅遊相關業務的攜程旅遊控股有限公司董事會主席。此次任命自2013年3月1日起生效。
按照一名原攜程高管人士的推測,攜程在人事上的變動一般都採取自上而下的策略,此次梁建章正式復出之後,從業務架構到人事調整,從產品到市場等各種策略的變化將隨之發生。
具體未來攜程如何前行,從梁建章此前的言行中可窺探出蛛絲馬跡:一邊加強價格戰,挽救用戶被分流的不利局面,一邊在移動互聯網領域發力。
2014年4月15日,攜程旅行網CEO梁建章早上發內部郵件稱:我回攜程,不是為了名,也不是為了利,就是要和大家一起體驗二次創業的艱辛,激情和成功的快感。
F. 怎麼看待攜程創始人梁建章稱元宇宙會造成人口風險,還會造成科技停滯
梁建章的另一個身份是人口學家,是真的在做學術做研究的,這么多年一直呼籲重視人口問題,而且還出錢出力來推動多生孩子。
所以有一些人覺得他說這些就是單純擔心元宇宙威脅攜程的生意就錯了。他確實是在關注人口。
不過我覺得這一層的擔心目前來看還太早,元宇宙真的會造成科技停滯、威脅結婚生子嗎?
現在的元宇宙,主要還處在「騙錢」階段,絕大多數都是打著元宇宙的旗號來騙錢的。
我也組織過元宇宙的分享,但側重於真正的技術和產品應用,關注這些的只是少數專業人士。大多數人是用這個做幌子。
未來幾年,虛擬現實技術還會繼續前進,還有各種作為元宇宙基礎設施的技術和產品。這些都是在推動人類進步的。就像今天人們用手機來交互,人類社會這么緊密的連接在一起,都是有助於科技發展的。元宇宙本身也沒有這個能量來造成科技停滯。畢竟,大家現在刷手機的時間也不算少。
真正威脅結婚生子的還是高昂的生活成本、教育成本,以及工作壓力等等。
在元宇宙方面,現在應該聚焦真正的產品、技術,還有忽略無處不在的騙子。
G. 梁建章稱元宇宙威脅結婚生子,他為何這么說
備受期待的元宇宙究竟對於我們的生活是利是弊?
梁建章認為元宇宙就是低成本的樂趣,當人們一旦上癮之後就會替代七情六慾,導致的後果,也就是我們不願意結婚生子。
隨著信息時代的發展越來越多,全新的事物開始慢慢的浮現在了我們的身邊,試想二三十年前,我們究竟誰能夠想像,現如今的社會能夠如此發展,出門在外只需要一部簡單的手機,就可以完成絕大部分的工作和生活。然而近一段時間,大家的朋友圈都被一個熱門詞彙所刷屏,他的名字就叫做源宇宙源宇宙所詮釋的就是一種全新的生活方式,所有的人都會存在於一個虛擬的狀態,類似於曾經火遍游戲的AR虛擬現實。然而這一概念被不少的人看好,同時也被不少人看壞。
畢竟現在的元宇宙還沒有一個真正的答案,所以大家也可以開放討論自己的想法,希望源宇宙在未來能夠真正的使用到我們每個人的生活當中,給予我們提升幸福感。
H. 梁建章建議生一個孩子獎勵100萬,這個建議有何利弊
梁建章建議生一個孩子獎勵100萬,這是基於當下大家生育慾望低的情況下提出的建議,這個建議也說明他認為大家不愛生孩子主要還是生存壓力比較大,所以提出獎勵一百萬。我個人覺得這個建議一般,利弊分歧非常大。
一、生一個孩子獎勵100萬的利
生育本來是男女自然和諧的產物,生一個孩子獎勵一百萬,這一百萬在早期是可以彌補這個孩子的出生生產的一切費用,以及在大約三四年的時間內給這個孩子提供很好的生活生存環境,請注意,這是這一百萬完全用在孩子身上或者孩子母親身上的情況下。在嬰幼兒出生的三年內,這一百萬可以為她提供很好的生活資源,甚至補貼到母親,至少可以讓這個孩子衣食無憂生活到上幼兒園,享受的生活水平也比較高的情況下。這是一百萬帶來的好處。
I. 你覺得3+2工作模式能給員工工作帶來什麼變化
最近最為引發熱議的職場內容之一莫過於【攜程將推出3+2工作模式】,很多朋友都表示疑惑,這又是什麼新的工作模式呢?簡言之,就是【每周到崗上班三天、在家工作兩天。】