區塊鏈有道雲筆記
『壹』 售前工程師主要是干什麼的
售前工程師主要工作內容為:
1、銷售人員拜訪用戶,了解用戶的項目基本情況,向用戶介紹公司和公司的產品,與用戶建立起良好的關系。
2、銷售人員在用戶招標前,引入售前技術支持人員,與用戶進行技術上的交流和溝通,了解用戶在項目上的需求。
3、用戶發招標書,售前人員根據招標書的要求,結合前期與用戶交流的情況,編寫投標書。
4、參加招投標會,進行技術、商務上的講解和答疑。
5、參加商務和技術的談判,起草項目商務合同和技術協議書。
6、簽訂合同,項目實施以及維護。
(1)區塊鏈有道雲筆記擴展閱讀:
售前工程師的基本要求:
1、負責組織制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的准備、講解及用戶答疑等工作。
2、配合客戶經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作。
3、配合業務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作。
4、配合市場人員完成應用系統演示、產品宣傳資料撰寫等工作。
5、配合做好與合作夥伴廠商的技術交流。
『貳』 麻煩問下專業人士,電信40G左右的流量卡,怎麼辦理能告知下么
「電信星卡」是中國電信官方重磅推出的流量手機卡,聚合流量+語音+權益為一體,是一張為互聯網用戶量身定做的手機卡!39元星卡每月國內定向流量30G,國內通用流量10G。
『叄』 家裡弟弟上大學,電信40G左右的流量卡,怎麼辦理有知道的么
您好,用戶如使用流量比較多,建議辦理電信的5G套餐使用,中國電信的5G雲套餐總共分為7檔,129元/169元/199元/239元/299元/399元/599元,具體如下:
129元:30GB全國流量+500分鍾全國通話
169元:40GB全國流量+800分鍾全國通話
199元:60GB全國流量+1000分鍾全國通話
239元:80GB全國流量+1000分鍾全國通話
299元:100GB全國流量+1500分鍾全國通話
399元:150GB全國流量+2000分鍾全國通話
599元:300GB全國流量+3000分鍾全國通話
『肆』 售前工程師要具備哪些技能和工具
Word:大概只有售前這類文案人員才能體會到Word的博大精深;
Excel:主要是管理線索、管理需求時用到;在售前這里,這個軟體大材小用;
PPT:段位越高的售前,PPT做(講)的越好。
Visio:常用於畫流程圖、網路架構圖;
PS:冷不丁就會用到,此處不細說;
思維導圖軟體,如MindMaster:幫助梳理工作、材料思路;
Axure:主要是軟體售前使用,用於界面設計;
筆記:如有道雲筆記、OneNote等,用於記事、記學習筆記、收藏資料。
(有興趣的讀者可以參考「IT售前圈」的其他文章。)
『伍』 售前工程師主要是做什麼的啊
售前工程師主要工作內容為:
1、銷售人員拜訪用戶,了解用戶的項目基本情況,向用戶介紹公司和公司的產品,與用戶建立起良好的關系。
2、銷售人員在用戶招標前,引入售前技術支持人員,與用戶進行技術上的交流和溝通,了解用戶在項目上的需求。
3、用戶發招標書,售前人員根據招標書的要求,結合前期與用戶交流的情況,編寫投標書。
4、參加招投標會,進行技術、商務上的講解和答疑。
5、參加商務和技術的談判,起草項目商務合同和技術協議書。
6、簽訂合同,項目實施以及維護。
(5)區塊鏈有道雲筆記擴展閱讀:
售前工程師的基本要求:
1、負責組織制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的准備、講解及用戶答疑等工作。
2、配合客戶經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作。
3、配合業務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作。
4、配合市場人員完成應用系統演示、產品宣傳資料撰寫等工作。
5、配合做好與合作夥伴廠商的技術交流。
『陸』 IT售前工程師需要具備哪些能力,具體工作內容是什麼
有很多剛畢業找工作,或想換行的同學在網上咨詢:「售前是做什麼的?」,有的售前老鳥用了精闢的兩個字——「忽悠」。我覺得這是對後進者的誤導,也是對萬千愁白了頭、忙禿頂了的售前同仁的詆毀。
什麼是售前
售前人員有多種稱呼,如售前工程師、解決方案專家、售前咨詢工程師、技術顧問、售前技術支持工程師等等。
實際上,售前正是對售前階段參與人員廣義上的稱呼。
那售前是什麼階段呢?
一個IT項目的生命周期,可以大體分為售前、售中、售後3個階段。
售前,是指與客戶簽合同前的階段。大致包括線索獲取、客戶交流、提供技術方案、應標、簽合同等流程。
售中,是指與客戶簽單後的階段。大致包括需求評審、設計、開發、實施等流程。
售後,是指項目交付後的階段。大致包括維護、使用培訓、技術支撐等內容。
售前人員,主要是做售前階段的技術支撐,但一個IT項目,通常都要考慮延續性,所以售前人員,也會參與到售中、售後工作中。
售前與其他IT人員的關系
售前vs銷售
銷售(客戶經理)為公司承攬業務,需要從事尋找線索、拜訪客戶、維護客情等商務活動。
但在一個項目的簽單過程中,需要很多技術性和文檔工作。比如與客戶進行技術交流,編寫技術文檔等工作。這些工作,通常由售前人員去做。
所以有人說:客戶經理是商務型銷售,售前工程師是技術型銷售。
售前vs研發
為什麼不讓研發來支撐銷售呢?因為,研發雖然懂技術,但是不懂業務。
拿軟體開發人員來說,他也許懂java語言、C語言、Oracle資料庫、Hadoop架構,但不一定了解客戶的業務,比如金融業務、醫療業務,甚至貨幣理論、醫療技術。這些就是業務,技術是要建立在業務基礎上的。
售前,就是IT公司中,最懂客戶業務的那群人。售前把客戶的業務需求轉化為技術人員能理解的語言。
售前vs產品經理
聽上去,售前和互聯網公司中的產品經理概念很相似。實際上,在IT公司中,也有產品經理的角色。那售前與產品經理有什麼區別呢?
共同點是:二者都要與客戶交流、調研需求、寫需求文檔。
區別是:售前的使命是簽單,產品經理的使命是打造產品。售前想的更多的是如何開拓市場,簽更多的項目。產品經理想的更多的是如何打造更好的、更有市場的產品。
售前的類型
在回答售前具體做些什麼之前,有必要先了解下售前類型。根據有無產品、歸屬總部還是區域,可將售前分為4個種類。
產品型售前&方案型售前
產品型售前是最容易理解的,即公司有了產品以後,協助銷售將產品推銷給客戶的售前。硬體公司,如伺服器、交換機廠商中,主要是產品型售前。
很多企事業客戶想要的產品,市面上並沒有,廠商要做的,就是提供解決方案。這種售前就是方案型售前,如在集成廠商中,主要就是方案型售前。
產品線售前&區域售前
很多大型IT廠商有多條研發產品線,同時,在全國各地有很多區域中心。於是出現了產品線售前和區域售前的分類。
產品線售前通常專注於某一行業甚至某一類業務,對產品有前瞻性的考慮和布局,面對全國市場。
區域售前更貼近客戶,更了解客戶需求。區域售前需面對本區域的多個客戶甚至多個行業,對業務了解的深度不如產品線售前,但廣度要超過後者。
在這類公司中,產品型售前與區域售前,往往需要相互取長補短,同時出馬。
售前的崗位職責
售前的基本職責是協助銷售完成項目簽單,售前的工作主要圍繞項目生命周期開展。
售前階段
解決方案規劃:售前需發掘行業訴求、問題和痛點,整理行業解決方案和最佳實踐,進行解決方案規劃、設計;
技術交流:協助銷售同目標客戶進行技術交流,講解公司現有的解決方案和案例,並在交流中了解客戶的需求;
編制解決方案:基於客戶需求編寫解決方案。
方案講解:負責為客戶講解、演示方案,並引導用戶認同技術方案;
編寫技術文檔:如方案被用戶接納,在投標之前,還有很多環節需要提供技術文檔,如:技術規范書、可研材料、工作量評估材料等等;
投標支撐:負責協助銷售完成投標工作,主要負責技術分冊、商務分冊的編制,並到投標現場進行述標、答辯等工作。
需求調研:項目簽單後(經常在簽單前),首先要進行需求調研、分析,並編制頂層設計、需求規格說明書,並對需求進行管理;
需求交底:負責項目從售前到售中的需求交底,協助交付團隊做好需求確認工作,提供項目實施相關的文檔資料和知識轉移;
配合交付:配合交付經理完成整體項目的交付;由於在公司中,售前擅長編寫材料,所以經常要幫助交付人經理或客戶編寫工作匯報、工作總結、技術創新等材料;
售後服務:如產品技術培訓、材料支撐工作;
需求收集:在售後階段(經常在售中),售前需要收集用戶新的需求,當需求較多時,要爭取促成客戶再立一期項目;
懂產品:售前必須對自家公司的產品、方案非常熟悉,尤其是自己所負責的產品、項目;並對友商的產品、方案有所了解;
懂商務:售前要熟悉簽單、招投標流程;要了解客戶單位的組織架構、決策流程、關鍵人等情況;
懂業務:售前要對自己負責的行業有所了解,對具體服務的客戶業務要非常熟悉;
懂技術:售前要掌握基本的硬體、網路、軟體開發、資料庫等知識;並且經常對可能涉及的新技術進行學習,如雲計算、區塊鏈、AI、AR、5G等;
懂需求:需求工作是售前的基本功,售前需要掌握需求調研、需求分析 、需求方案編制、需求評審、需求交底、需求挖掘等技能。
知趨勢:售前要了解業界最新進展和發展方向,了解行業痛點和訴求;對行業有較強的洞察力和敏感度。
會規劃:高級售前、解決方案專家、解決方案架構師等,需要會規劃產品、會做頂層設計;
能寫:售前的主要工作內容就是寫材料。所以要具備文字表達能力,能夠撰寫各種類型的文檔;
會說:售前要會講方案,並且具備良好的溝通能力,能與客戶、團隊有效溝通;
學習能力:單是上面提到的售前技能,就需要售前花很長時間去學習,並且不斷提高自己和更新知識;
抗壓能力:售前有時一周要跑很多城市,要見多個客戶,還要同時准備多個標書;必須具備良好的抗壓能力。
協調能力:面對艱巨任務,售前需要協調領導、同事、後方、合作夥伴等來共同完成;
應變能力:售前在與客戶交流過程中、在其他工作中,要具備應變能力;
引導能力:售前需要具備咨詢引導能力,能夠獲得客戶支持和認可。
售中階段
售後階段
對於大型IT公司來說,這些職責通常會分散到不同類別的售前身上,如解決方案專家、售前負責人、產品線售前、區域售前。
售前的能力體系
(本節不展開細講,有興趣的讀者可以關注「IT售前圈」的其他文章。)
售前的技能
售前的能力
除去上面提到的技能,售前還需具備以下能力:
售前常用軟體工具
售前沒有、也不需要專業性很強的軟體工具,但掌握一些常用軟體,對售前工作很有幫助:

『柒』 做IT技術售前需要哪些知識
什麼是售前
售前人員有多種稱呼,如售前工程師、解決方案專家、售前咨詢工程師、技術顧問、售前技術支持工程師等等。
實際上,售前正是對售前階段參與人員廣義上的稱呼。
那售前是什麼階段呢?
一個IT項目的生命周期,可以大體分為售前、售中、售後3個階段。
售前,是指與客戶簽合同前的階段。大致包括線索獲取、客戶交流、提供技術方案、應標、簽合同等流程。
售中,是指與客戶簽單後的階段。大致包括需求評審、設計、開發、實施等流程。
售後,是指項目交付後的階段。大致包括維護、使用培訓、技術支撐等內容。
售前人員,主要是做售前階段的技術支撐,但一個IT項目,通常都要考慮延續性,所以售前人員,也會參與到售中、售後工作中。
售前與其他IT人員的關系
售前vs銷售
銷售(客戶經理)為公司承攬業務,需要從事尋找線索、拜訪客戶、維護客情等商務活動。
但在一個項目的簽單過程中,需要很多技術性和文檔工作。比如與客戶進行技術交流,編寫技術文檔等工作。這些工作,通常由售前人員去做。
所以有人說:客戶經理是商務型銷售,售前工程師是技術型銷售。
售前vs研發
為什麼不讓研發來支撐銷售呢?因為,研發雖然懂技術,但是不懂業務。
拿軟體開發人員來說,他也許懂java語言、C語言、Oracle資料庫、Hadoop架構,但不一定了解客戶的業務,比如金融業務、醫療業務,甚至貨幣理論、醫療技術。這些就是業務,技術是要建立在業務基礎上的。
售前,就是IT公司中,最懂客戶業務的那群人。售前把客戶的業務需求轉化為技術人員能理解的語言。
售前vs產品經理
聽上去,售前和互聯網公司中的產品經理概念很相似。實際上,在IT公司中,也有產品經理的角色。那售前與產品經理有什麼區別呢?
共同點是:二者都要與客戶交流、調研需求、寫需求文檔。
區別是:售前的使命是簽單,產品經理的使命是打造產品。售前想的更多的是如何開拓市場,簽更多的項目。產品經理想的更多的是如何打造更好的、更有市場的產品。
售前的類型
在回答售前具體做些什麼之前,有必要先了解下售前類型。根據有無產品、歸屬總部還是區域,可將售前分為4個種類。
產品型售前&方案型售前
產品型售前是最容易理解的,即公司有了產品以後,協助銷售將產品推銷給客戶的售前。硬體公司,如伺服器、交換機廠商中,主要是產品型售前。
很多企事業客戶想要的產品,市面上並沒有,廠商要做的,就是提供解決方案。這種售前就是方案型售前,如在集成廠商中,主要就是方案型售前。
產品線售前&區域售前
很多大型IT廠商有多條研發產品線,同時,在全國各地有很多區域中心。於是出現了產品線售前和區域售前的分類。
產品線售前通常專注於某一行業甚至某一類業務,對產品有前瞻性的考慮和布局,面對全國市場。
區域售前更貼近客戶,更了解客戶需求。區域售前需面對本區域的多個客戶甚至多個行業,對業務了解的深度不如產品線售前,但廣度要超過後者。
在這類公司中,產品型售前與區域售前,往往需要相互取長補短,同時出馬。
售前的崗位職責
售前的基本職責是協助銷售完成項目簽單,售前的工作主要圍繞項目生命周期開展。
售前階段
解決方案規劃:售前需發掘行業訴求、問題和痛點,整理行業解決方案和最佳實踐,進行解決方案規劃、設計;
技術交流:協助銷售同目標客戶進行技術交流,講解公司現有的解決方案和案例,並在交流中了解客戶的需求;
編制解決方案:基於客戶需求編寫解決方案。
方案講解:負責為客戶講解、演示方案,並引導用戶認同技術方案;
編寫技術文檔:如方案被用戶接納,在投標之前,還有很多環節需要提供技術文檔,如:技術規范書、可研材料、工作量評估材料等等;
投標支撐:負責協助銷售完成投標工作,主要負責技術分冊、商務分冊的編制,並到投標現場進行述標、答辯等工作。
需求調研:項目簽單後(經常在簽單前),首先要進行需求調研、分析,並編制頂層設計、需求規格說明書,並對需求進行管理;
需求交底:負責項目從售前到售中的需求交底,協助交付團隊做好需求確認工作,提供項目實施相關的文檔資料和知識轉移;
配合交付:配合交付經理完成整體項目的交付;由於在公司中,售前擅長編寫材料,所以經常要幫助交付人經理或客戶編寫工作匯報、工作總結、技術創新等材料;
售後服務:如產品技術培訓、材料支撐工作;
需求收集:在售後階段(經常在售中),售前需要收集用戶新的需求,當需求較多時,要爭取促成客戶再立一期項目;
Word:大概只有售前這類文案人員才能體會到Word的博大精深;
Excel:主要是管理線索、管理需求時用到;在售前這里,這個軟體大材小用;
PPT:段位越高的售前,PPT做(講)的越好。
Visio:常用於畫流程圖、網路架構圖;
PS:冷不丁就會用到,此處不細說;
思維導圖軟體,如MindMaster:幫助梳理工作、材料思路;
Axure:主要是軟體售前使用,用於界面設計;
筆記:如有道雲筆記、OneNote等,用於記事、記學習筆記、收藏資料。
售中階段
售後階段
對於大型IT公司來說,這些職責通常會分散到不同類別的售前身上,如解決方案專家、售前負責人、產品線售前、區域售前。
售前的能力體系
(本節不展開細講,有興趣的讀者可以關注「IT售前圈」的其他文章。)
『捌』 身為獵頭,如何快速進入一個行業
其實,你的問題可以換成另一種說法:作為獵頭,如何快速的了解一個行業。
獵頭做單要專注一個行業,熟練掌握行業的內容,才能更專業,才能得到客戶的認可。
羅勒網在建築獵頭領域深耕了十餘年,才在建築獵頭領域占據了一席之地,如此可見一斑。
那麼,作為獵頭,到底該如何快速的了解一個行業呢?羅勒網整理了我的一些經驗。
"如何快速了解一個行業"?
這是每個獵頭顧問都需要思考的一個問題。接待甲方時、服務客戶時、跳槽時、分析行業動態時等等,都需要快速了解一個行業,並做出判斷。
在初步閱讀時,我們往往容易犯兩個錯誤:
1、看過之後忘記保存,之後想起某個觀點後,卻發現難以找到;
2、保存了文章,沉澱在系統內,忘了歸納觀點,最後成了有用的垃圾。
所以,在初步閱讀時,我們就可以先將其保存,並對核心觀點進行批註,能夠讓我們在以後翻閱時,一眼辨別出文本的核心要點。
像一些印象筆記、有道雲筆記等都是總結歸納的較好軟體。
五、思考行業共性
通過"行業認知模型"、巨頭情等,基本建立起對行業的整體認知後,下一步便是尋找新行業與自身目前所處行業的,一方面加深對新行業的認知,另一方面也可為自身轉化增加籌碼
比如將產品邏輯和文章邏輯思路類比,將產品快速迭代和新聞的時效性對比,通過原有行業的"錨",幫助自己快速熟悉行業的職位要求。
六、形成觀點策略
在我們進行決策時,信息才產生價值。
所以初進入一個行業時,最重要的不是搜集多少信息,而是我們能否形成自己的見解,能否結合自身經驗、專業知識對這一行業的痛點和問題做出分析並提出自己的解決策略。
所以在收集信息完後,不妨可以思考以下三個問題:
1. 這個行業所面臨的痛點有哪些?
2. 哪些痛點對於業內人士最緊迫?
3. 如何把自己的專業技能與這些痛點結合起來?
當然,最最快速了解一個行業,還是和這個行業的某個大咖進行對話,他們的思考維度和格局,其高度都是我們所不能及的。
希望羅勒網的回答能夠幫助到你。