亚马逊礼品卡换比特币
1. 有人借“差评”敲诈亚马逊卖家支招怎么办
支招:保存证据提供给亚马逊客服
针对目前在平台上出现的这一现象,亚马逊华南团队已经向卖家发出如下警示:
各位尊敬的亚马逊大卖家:
最近如果有收到不法分子的威胁,请保存证据,并将证据发送至以下邮箱(卖家敲诈专项调查邮箱ari-mteam@amazon .com),同时抄送我(liho@amazon .com),亚马逊将在收到投诉后将差评进行屏蔽。希望大家如果有遇到这种恶意敲诈,可以团结起来,联手将真凶抓出,还跨境电商一个公平的竞争环境。
亚马逊华南团队 敬上
如果遇到类似的问题,我们还可以同时从以下几个方面采取补救。
1.如有收到敲诈邮件,立即开CASE,将该欺诈内容邮件与拍下的订单ID号发给亚马逊客服,期间保证证据信息足够完整,以供亚马逊对这类问题进行备案。 如果卖家都这样做了,亚马逊在收到大量举报后就会对这个事件足够的重视;如果选择妥协的话,那么未来还有可能进行2次敲诈,所以每个遇到勒索的店铺都要向亚马逊进行这样的举报。
2.如果对方威胁并发了一个他拍下的订单号告诉卖家。通常情况下,他只会先拍下一个订单进行威胁,因为他也舍不得花大量金钱拍10个订单。此后,他会观察 卖家对待这个问题的态度,谈了之后再做进一步的行动。此时警觉的卖家可以调高所有店铺里低价产品的价格,或是临时下架低价产品,因为敲诈之人通常通过一些 小额的礼品卡来拍店铺里最小金额的产品。他们所用的卡都不是真正的信用卡,所以一般面额都有限。其次,如果他拍的金额大,其退款申诉失败的话,他也会有风险。
3.如果敲诈人已经个别下了单,建议卖家在没有获得亚马逊的回复之前,尽量能过通过各种理由稳住对方,然后等到有了明确的回复之后,再取消那些订单。
4.可以尝试把发货地址改为HongKong,让人误以为是香港卖家,因为香港法律对这些监管比较严格,敲诈人通常找到都是Ship From China。柿子他们喜欢捏软的。
5.遇到此类情况,卖家可上传欺诈人拍下订单所留的电话与地址信息,还有对方留下的比特币钱包地址。虽然这个地址是可以匿名的,但通过比对还是可以查到问题的所在。
本答案来自福克斯德论坛