去行政中心的心得

1. 求行政管理心得体会

领导永远是对的,是应该永远尊敬的

2. 求一篇去政务大厅办事的感受，500~600字。

5月11日上午8点45分，记者来到位于成都市草市街1号的政务中心大楼，只见大楼正面咖啡色外墙上方，“四川省人民政府政务服务中心”和“成都市人民政府政务服务中心”两排金色的大字十分耀眼。

虽然还不到9点的上班时间，但政务中心大门早已打开。大厅里工作人员已陆续就位。200平方米左右的大厅里，已有不少前来办事的人员在等候。记者看到，开放式柜台呈合围状分布，一楼为成都市科技局、质监局、劳动保障局等11家成都市级职能部门服务柜台，柜台上摆放着行政服务工作人员的标牌，上面印着工作人员的单位、姓名、编号。每个窗口配有两名工作人员，每个工作人员都配备有一台17英寸液晶显示屏电脑。大厅右侧，设有工商信息查询服务台。而一旁的成都市质监局服务窗口更是细化了服务内容，对办理项目设立专门柜台服务。

按照一楼摆放的“政务服务中心办公区域划分指南”的内容，记者来到五楼服务大厅。大厅足有4000平方米大小，左半部分是省交通厅、商务厅、公安厅等33家省级职能部门的服务窗口；右半部分是成都市计委、教委、公安局等33家市级职能部门的服务窗口。

这时，四川省中国旅行社九洲宾馆门市部业务经理骆步兵。匆忙走进大厅，他告诉记者，今天来办理组织机构代码证，记者以“同事”身份，一起与他办证。

我们先来到省质监局窗口，工作人员叫肖萍。

骆步兵从公文包里拿出一沓资料：单位登记证明副本、复印件；法定代表人身份证原件、复印件；上级主管部门代码证复印件等企业有关资料。

核对完材料，肖萍拿出一张《中华人民共和国组织机构代码申请表》递给骆步兵。骆步兵接过表格，开始在窗口柜台上填表。

小骆填表间隙，记者发现大厅已聚集不少人，对面的电子显示屏正滚动播放着政务服务中心的服务宗旨和服务大厅管理办法等信息。大厅右手，设有邮政快递、银行缴费等服务柜台。

9点零6分，小骆将填好的表格递给肖萍。肖萍看过表格，给骆打印了一张108元的交费单，让他去大厅入口处的中国银行代收费窗口交费。

9点零8分，小骆回到柜台，肖萍从电脑中输出一张申请项目受理通知单给他，告诉他4个工作日内来领取组织机构代码证。“这就办完了？”小骆显然有些不敢相信，办证过程总共花了不到10分钟！

在政务大厅，有关人员告诉记者，政务中心受理的项目，分即办件、上报件和联办件几类。一些年检项目，可现场即刻办理，如果涉及行政审批，则有职权范围的行政许可问题，有些项目需要厅里审批，有些项目则需要上级有关部门审批。

联办项目涉及多个部门，办理时间也会长一些。但无论是上报件还是联办件，办理时限都比以前大大缩短。对于行政审批事项，一般都有一个法律规定时限，这个时限相对较为宽松，政务中心成立后，要求我们根据具体审批事项，做出一个承诺时限，你如果在政务大厅里走走，就可发现每个窗口的受理项目都有一个承诺时限，当然，有的承诺时限要大大少于法定时限。像办理经营卫生许可证，省卫生厅承诺10个工作日，比法定时限少了20个工作日；核发建筑工程施工许可证，省建设厅承诺5个工作日，比法定时限少了10个工作日。

5月12日下午2点，在政务中心大楼成都市工商局的服务柜台前，记者看到，这里是整个大厅最繁忙的窗口。“内资企业核名”、“外资企业受理”、“内资企业受理”等窗口显得特别繁忙，几个窗口前排满了前来办事的企业工作人员。

四川省政务服务中心副主任陈建平告诉记者：“四川省是1992年开始省、市同址办公的，这种同址办公在全国还不多见。便民是政务服务中心的原则之一，政务服务中心将快捷、廉洁、透明、公开作为服务宗旨。”他介绍说，在服务上，政务中心不但规定了每件事情的办结时限，而且建立了信息化的监督管理机制，对于承诺件需在规定时限内办好；在应结件到期前2天，监督处的电脑会及时显示，以醒目的黄色提示监督人员，超期的办理事件会以红色报警。在正常情况下，如出现超期办理情况，相关责任人会受到处罚。

对陈建平所言的办事效率，来自成都康众生化保健品有限公司的李先生深有体会。李先生告诉记者，他今天是在“电子口岸审核”窗口办理业务，业务员小乔介绍说：“没在政务服务中心集中受理、办理政务服务事项以前，‘电子口岸审核’至少得需要十来天时间，而现在此项审批受理当日即可完成。” 可参考

3. 领导让一个月写一份心得体会，我在行政部工作

主要指哪方面的，比如工作、学习、思想、生活上，对党的认识等，有目的才好写

4. 以《我坚守在政务服务的岗位上》为题的心得体会

“你好，请问年前还能去你们窗口办理业务么……”“过几天就要回家过年，走前还能拿到证吗？”，最近，县政务服务中心食药局窗口经常接到此类的业户咨询电话。临近年底，各家各户都开始忙年（文案中国，原创代写各类稿件），许多奋斗在外的人们也都提前回到家中与亲人团聚。而县政务服务中心食药局窗口的工作人员仍坚守岗位,以更严格的要求，更饱满的热情为群众服务。
坚守，用热情坚守岗位，站好最后一班岗。虽已临近春节，但办业务的群众仍络绎不绝。县政务服务中心食药局窗口强化服务标准，提高服务质量，“出满勤，上满岗”“越是在特殊时期，越要提供优质服务”（文案中国，原创代写各类稿件），3名工作人员都坚守在自己的岗位上，热情接待每一位办事群众，并根据业务实际情况，统筹办理流程，提高办事效率，严格按承诺时限办结。
坚持，宁可自己辛苦，也要坚持优质服务。考虑到有部分人员趁着过年回家才能办理业务的实际情况，窗口创新工作方法，做到特事特办、急事急办，优先为他们办理业务；进一步推行延时服务，“绝不让群众因下班而跑两趟”。春节前家家户户忙年，窗口工作人员也不例外，但大家以高昂的工作热情，严阵以待，牺牲下班时间为群众延时办理业务，以高效、便捷的服务理念为群众办好每一件事项。
县食药局窗口工作人员的敬业精神、良好的服务态度和高效的服务质量赢得了群众的广泛赞誉。