私域流量和去中心化冲突吗

A. 实体店想做私域流量，请问应该看重哪几个方面

通过三个维度去做增长运营，这样的解释比较清楚一点。

有赞经过多年的经验积累，摸索出了一套“私域三角”增长模型
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B. 私域流量会取代公域流量吗

不会。

虽然私域流量最近很火，但私域流量不会取代公域流量。这是因为：这两者其实适合不同发展阶段的企业，公域流量是刚起步、客户规模较小的企业的必要选择，没有客户，只能去海里捞；而私域流量适合客户规模成熟的企业，前期已经积攒了足够的客户资源，但还未充分利用起来，一直搁置，只需把池子客户运营起来就行。

规模不够的企业，仍然要继续钻研如何在公域平台获取流量和客户；规模够的企业，就可以在公域平台获取流量的同时，开始运营私域流量。

私域流量运营的渠道有很多，若要不增加太多运营成本和精力，智慧短信是比较推荐的选择。因为规模成熟的企业基本上每个月都有固定的短信发送量，那企业可以充分利用这些触达机会，用升级后的短信菜单来引流官网、APP、商城等等，不用改变短信通道号就可以实现，省时间、省精力、省成本。

C. 公域流量和私域流量的区别在哪里

所谓私域流量，指的是个人拥有完全的支配权的账号所沉淀的粉丝、客户、流量，可以直接触达的，多次利用的流量。比如说QQ号、微信号、社群上的粉丝或者顾客，就属于是私域流量。
而与之相对的，就是所谓的公域流量，是指我们不可控的，比如淘宝、抖音、网络、微信都是一个完整的生态，一个巨大的流量池，我们可以通过投放一些广告去获取流量，但是大部分流量都不能为你所用。
至于微信公众号、抖音号、微博号、小红书账号等等，有些人认为是属于公域流量，有些人认为是私域流量。我认为只能算是半私域流量，因为这些流量虽然是沉淀到你的账号里，但是你难以自由的触达，中间还隔着一层。比如说你发布一个产品，你可以在微信、QQ个人号或者在QQ、微信群当中，自由的和任一个成员沟通，收集建议。但是在公众号等等却会被官方规则所限制，不能够自由的触达。
2018年以来，互联网的流量增长已经到了瓶颈期，现在获客越来越难，流量越来越贵，而同时各大平台的流量作弊和流量陷阱越来越严重。面临这样的情况，很多企业的增长已经是有心无力，投资回报率越来越低，利润空间也越来越小。
比方说，流量是一片大海，客户是鱼，获客的运营人员就是捕鱼人。在以前，捕鱼人很少，而鱼也源源不断的从大洋中进入到大海里。捕鱼人只要到海里捕鱼就好了，但是后来，大洋里的鱼都游到大海里了，大海中的捕鱼人也越来越多了。每次出海捕鱼的成本越来越高，但是能够捕到的鱼越来越少了。这个时候，私域流量就是从大海中挖了一个渠道，将流量导入自己的鱼塘当中，在鱼塘当中养鱼，同时让他们鱼生鱼，我们就可以直接从私有的鱼塘当中捞鱼了。

D. 有什么私域流量的成功案例吗

必须提一下唯品会。

唯品会的注册用户超4亿，是国内第三大电商平台。除去基本的验证码、通知类短信外，其每月的活动促销类短信的发送量仍非常大，最主要的目的是唤醒沉睡客户（一段时间没有登陆的已注册用户）。

传统短信当然做不到对自有流量的运营。因为以前发送普通短信的效果不佳，用户收到短信后需要经过“退出短信--打开应用--进入活动”的步骤，非常容易造成客户流失，用户跳转的几率也很低。

于是，它创新性地升级智慧短信（这是一种基于短信通道，带logo、菜单的新型企业短信），并将其作为私域流量渠道，反复触达自有客户，成功将其打造为自己的私域流量池。

具体做法是，在短信下方加入了“特卖--今日上新、我的专属、购物车”、“限时优惠--周五半价、领券中心、限时秒杀”、“我的--联系客服、我的订单”作为菜单。同时，选择沉睡客户推送其所需品类的促销款，利用短信下方菜单的优惠券、活动等引流，使唯品会复购率大大提升，沉睡客户唤醒率超过50%。

E. 私域流量是什么东西

2019年的互联网，“私域流量”这个词突然爆火，突然之间，运营人员都提起了“私域流量”。其风头压过了之前的“增长黑客”、“裂变分销”、“流量池”等词汇。但是依旧有很多的朋友不理解，什么是私域流量呢？

什么是私域流量？

所谓私域流量，指的是个人拥有完全的支配权的账号所沉淀的粉丝、客户、流量，可以直接触达的，多次利用的流量。比如说QQ号、微信号、社群上的粉丝或者顾客，就属于是私域流量。

而与之相对的，就是所谓的公域流量，是指我们不可控的，比如淘宝、抖音、网络、微信都是一个完整的生态，一个巨大的流量池，我们可以通过投放一些广告去获取流量，但是大部分流量都不能为你所用。

至于微信公众号、抖音号、微博号、小红书账号等等，有些人认为是属于公域流量，有些人认为是私域流量。我认为只能算是半私域流量，因为这些流量虽然是沉淀到你的账号里，但是你难以自由的触达，中间还隔着一层。比如说你发布一个产品，你可以在微信、QQ个人号或者在QQ、微信群当中，自由的和任一个成员沟通，收集建议。但是在公众号等等却会被官方规则所限制，不能够自由的触达。

为什么要做私域流量？

2018年以来，互联网的流量增长已经到了瓶颈期，现在获客越来越难，流量越来越贵，而同时各大平台的流量作弊和流量陷阱越来越严重。面临这样的情况，很多企业的增长已经是有心无力，投资回报率越来越低，利润空间也越来越小。

比方说，流量是一片大海，客户是鱼，获客的运营人员就是捕鱼人。在以前，捕鱼人很少，而鱼也源源不断的从大洋中进入到大海里。捕鱼人只要到海里捕鱼就好了，但是后来，大洋里的鱼都游到大海里了，大海中的捕鱼人也越来越多了。每次出海捕鱼的成本越来越高，但是能够捕到的鱼越来越少了。这个时候，私域流量就是从大海中挖了一个渠道，将流量导入自己的鱼塘当中，在鱼塘当中养鱼，同时让他们鱼生鱼，我们就可以直接从私有的鱼塘当中捞鱼了。

私域流量有什么好处？

性价比高

从公域流量当中导流量，获取曝光，需要较高的费用，而且这个费用还是不断的上涨。比如竞价排名，从当初几元钱一个热门词到现在几十元一个关键词。费用在升高，效果却在降低。而私域流量的话，例如微信群或者QQ群，可以更轻松的去做活动，获取曝光，同时还是一个做活动很好方便的初始启动量。

方便沟通反馈

例如我们是通过公众号、抖音等积攒的粉丝，但是我们想要和粉丝互动所以获取一些建议的话，双方很难即时的无障碍的沟通。而私域流量不同，我们通过QQ、微信或者社群，都可以自由的进行交流。

便于品牌维护

我们可以通过公众号等等内容输出去塑造企业的、品牌的形象。但是要维护品牌的形象，则更需要用户被感知。私域流量池可以让用户近距离的感受企业服务，让用户有问题可以即时的沟通反馈，有利于企业的品牌传播。

私域流量会是接下来几年企业发展的重点，又一城很重视私域流量和超级会员的结合问题。特别是在未来增长越来越困难，流量越来越紧缺的时候，所以企业要重视这个问题，及早的打造自己的私域流量池。

F. 什么是淘宝私域流量和公域流量流量有何区别

私域流量就是我们最近一年都在强调的譬如“微淘内容页”、“直播间里”、“群聊(右上角消息框)”、搜索主页(穹顶，这块需要开通)。

区别主要有以下三点：

1、定义不同。

公域流量就是在公共范围内每一个商家都能够获取的流量，现在基本上所有有来源入口的流量都是公域流量。

私域流量是指：传统的微淘，包括目前全新的直播间、群聊、穹顶搜索、店铺搜索页等都被划为私域流量。

2、所指内容不容。

公域流量是指：传统的搜索；付费流量渠道，比如直通车、钻展等；像爱逛街、有好货、行业内幕等一些垂直频道。

私域流量指：五年前开始出现的微淘，一直做的不愠不火，但淘宝始终没有放弃，目前是淘宝下面的第二大标签，是庞大的流量源入口；直播间，从PC到移动；群聊，旺旺的把老客户拉到一起，效果一般。

3、对卖家的重要程度不同。

私域流量对卖家更为重要。对卖家来说，一定要提升自己私域流量的运营能力，集市店铺一定要做特色店铺，加入各行业特色市场，商品进入特色市场池里面才有更多流量；最关键是搜索直达，阿里内部称“穹顶”，需要赶紧去抢占搜索关键词，一搜就是自家店铺。

可以简单的理解为：公共区域流量和私有领域流量，再直白点就是“你不能直接影响的流量入口”和“你可以自己努力争取的流量”。

G. 小红书是私域流量吗

小红书在用户面前，表现为个人主体，就像博主、群主、公号等等，只能说是意见领袖，还不能说是私域流量。
私域流量，是一个相对公域流量的概念，是针对企业的，是企业自己所有的、可以反复利用、多次触达用户的池子。
对企业来说，私域流量运营，重点是前期的资源积累，以及高触达率的渠道。
企业若没有资源积累，那就只能持续在公域平台推广，捞取流量。即使在有一定规模之后，也要继续捞取流量，壮大池子规模。
高触达率的渠道，那就是智慧短信。这是一种带logo、卡片、菜单的新型企业短信，跟普通短信最明显的不同是，用户点击菜单可以直接跳转官网、APP或者商城。以前发活动短信时，发完之后也不知道到底有没有客户来店里，但是不发不行。但是现在不一样了，客户直接跳转商城，甚至下单，操作便捷，还能看到有明显的渠道增量。这就带来了巨大流量，关键是成本也不会增加多少。这才是更加有效的私域流量运营。

H. 怎么做私域流量有什么要注意的点吗

用营销思维做私域流量，最后只能是一地鸡毛。

1.只圈不“养”，消耗品牌价值

当然，餐饮业也不乏有些做得好的案例：

海底捞通过的公众号推出《开饭了》栏目，定期推送教顾客烹饪菜品，几乎每篇文章阅读量都10W+，在看数几百，留言无数；
湖南徐记海鲜酒店通过精心策划抖音内容，用生动的小故事获得了粉丝的好评，累计粉丝近70万、获赞近1200万，为品牌宣传起到了重要作用；

他们都是把私域流量当成一个服务工具，在品牌自有价值的前提下，发挥私域流量这个工具的价值，基于某种用户场景，将两种价值叠加，最终为顾客提供一种新的、稀缺的价值。

把顾客拉到群里，发打折和优惠信息，进行广告轰炸，却不想顾客真的觉得有用吗？即使是有用的，但顾客一个月只去你店里消费2次，却要忍受你30天的骚扰，过度营销直接影响顾客体验，最后让顾客对餐厅失去耐心，消耗品牌价值。
做私域流量最好方式就是，平时不打扰，但我提供一个渠道，能让你联系到我，就行了。

2.投入与产出不成正比，值不值？

现下为了做私域流量，不少餐饮老板上网课、买工具，配专业团队和设备，甚至亲自上阵拍视频……看得见和看不见的成本投进去，最后只卖了几千块的半成品。

到头来，一算账，投入与产出不成正比，不划算！损失了钱还是小事儿，更可怕的是，餐饮老板作为一个企业的掌舵人，要是也一猛子扎进去了，迷失了方向，把餐企带沟里去了，危害更大！

3.会员都没有维护好，却想靠私域流量成功？

如果说到这，有些餐饮老板还是对私域流量抱有莫大的希望，这时不妨问问自己：你的会员做得如何？

私域流量和会员的本质是相似的，都是服务顾客。

餐厅私域流量的核心用户，是餐厅3公里范围内的用户；而会员系统内的用户才是你最核心、最忠实的用户，你连自己的会员用户都没服务好，还想做私域流量？

用户不是圈起来就是你的，现在大家做私域流量，大多数用的是营销思维，本质就是割韭菜。

餐饮行业，可以在服务中营销，但不能在营销中服务。最好的方式就是，抛弃私域流量与公域流量的概念，服务好每一位顾客。

I. 请问私域流量和流量池有什么区别

私域流量、公域流量、流量池、流量它们的区别在哪里？猎鲸营销系统深度剖析

一、流量
比如说，做个传统生意，一般要做什么？那就需要找人
流量的本质，就是有血有肉的用户
但是，流量分为有两种：乏流量和精准流量
泛流量：没有需求的用户只上网浏览，打酱油，如，点赞、评论等等
精准流量：有需求的用户主动上门谈下去，后续可能会有成交

二、流量池
流量池比流量多了一个字
多了一个字：池，就像把一条一条放进水塘里面
就是说，装流量的池子叫做流量池
流量池里面有泛粉（未需求的用户），也有精粉（有需求的用户）
不付费的用户可留在流量池浏览，如：用户群、淘宝、微博等等

三、私域流量
可靠着利益诱导用户进入，或者靠着非常有优质的内容产出来吸引的用户，实现付费用户进入自己的平台，就叫做私域流量

私域流量相对于公域流量是个相对概念，主要指品牌方能够低成本反复触达的人流。

为什么会有私域流量概念，主要原因是互联网获取流量成本太高，网络、淘宝等互联网流量平台把流量价格抬得太高，就算在这个流量平台里面触达到客户，用户又很快跳开浏览别的页面，商户在流量市场里面没有获得积累，而且流量平台就是靠流量赚钱的，想免费做流量转化非常困难。

四、公域流量
还有，另一种叫做：公域流量

公域流量如一个大鱼塘，你想要钓鱼的话，需要提前交平台的费用，最终的用户不一定是你的。

常见的平台：在网络、淘宝、公众号、抖音、微博等等之类，我们可公共使用这些平台玩玩。

猎鲸营销系统：
是一款微信个人号聚合管理系统，针对企业、微商、微信运营独立研发的高效系统。
它具备一键操作，私域流量池搭建、朋友圈营销、社群运营、客户管理、监控分析...等功能。