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汽车出险后多久去理赔中心

发布时间: 2021-04-18 20:57:30

1. 撞车后如果走快速理赔,必须到理赔中心定损吗保险公司不能去现场定损吗

如果当时你定损的时候告诉定损员你去4s店修,定损员肯定是按4s店的价格给你定损,如果定损员定的4s店的价格,你去修理厂修理去了,最后办理理赔的时候免赔30%

2. 车祸出院后多久去理赔怎么理赔

如果受伤程度较轻,不构成伤残的,出院后就可以理赔。如果构成伤残,伤残等级鉴定书作出后就可以理赔,有的患者还需要后期治疗,比如骨折手术后钢钉一年才可以取出的,也可以通过鉴定中心做后期治疗费的鉴定,拿到后期治疗费鉴定书后,就可以进行理赔了,而无需等到一年之后再理赔。

还需要对伤情的诊断证明进行特别注意,避免因为医生记录病情不详细甚至错误导致后续的评残、赔偿。同时如果伤者出了医疗费,出院时一定要拿到医疗费发票原件,如不能拿到医疗费发票原件,则伤者一定要就用户所支付的医疗费金额让医院或车方出具书面证明。

(2)汽车出险后多久去理赔中心扩展阅读:

注意事项:

《人身损害赔偿司法解释全文》第十七条:受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。

受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。

3. 车子出险最晚多久索赔

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你将车驶离事发地点不远处,仍然是可是根据现场高度、痕迹这些测量的,不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案,如果报案迟了,就有可能会加扣部分免陪。一般一周左右结案,特殊情况也会有时间长一点的,也有三两天能领到赔款理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。一般流程车险理赔流程出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付出险:发生事故。1.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。以上工作在半个工作日内完成。[3]2.查勘定损(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);(2)要求客户提供有关单证;(3)指导客户填列有关索赔单证.3.签收审核索赔单证(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;(2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。4.理算复核(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。5.审批(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;(2)超产险部权限的逐级上报。6.赔付结案?(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;(2)财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。异地理赔一:报案。投保人可以通过保险公司热线服务报案,这是办理异地车险理赔必走的流程,关系到车主是否可以享受到理赔服务,报案时间的早晚,也会直接影响到理赔时间的快慢。二:查勘、定损。事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损,这是理赔的关键之处。三:核价、核损。四:投保人将理赔资料递交到保险公司网点,由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。五:理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。六:投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款单方事故单方事故处理赔付程序指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故举例:碰撞外界物体,自身车辆损坏,但外界物体无损坏或者无需赔偿)事故的处理及保险索赔程序单方肇事是最为常见的一类事故,因为不涉及第三者的损害赔偿,仅仅造成被保险车辆损坏,事故责任为被保险车辆负全部责任,所以事故处理非常简单。一、报案事故发生后,保留事故现场,并立即向投保的保险公司报案二、现场处理1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》三、定损修理1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损2、修理厂修车3、车主提车四、提交单证进行索赔理赔:收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续五、损失理算保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算,并确定最终的赔付金额。六、赔付保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定的银行帐户划拨赔款。索赔程序一、报案1、事故发生后,保留事故现场,并立即向车辆的投保公司报案;2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆,需向交警部门报案;二、现场处理-1、保险公司人员到达现场,并出具《查勘报告》2、交警部门到达现场,并现场出具《事故认定书》提醒:一般情况下,如果在向保险公司报案时,保险公司要求向交警报案时,保险公司人员无需到现场处理!三、第三者修理1、如果第三者非机动车,则最好要求保险公司人员在进行现场处理时,直接达成三方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格,如果当场不能核定损失,则在进行第三者损失核定的时候或者过程中,要求保险公司给出核损价格提醒:如果不经过保险公司允许,自行答应第三者有关索赔金额的承诺,这种承诺保险公司是有权推翻重来的,如果重新核定的价格与第三者的要求有差距,则这个差距会由车主自行承担2、如果第三者是机动车,则要分以下两种情况:第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理,则当场不必支付第三者任何现金!第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理,也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时,则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用,或称押金或定金,(因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账),切记:一、现场掏钱,一定要立收据;二、支付一半的修理费用比较适当(因为也有可能发生事后第三者不认账的情况)提醒1:第三者车辆修理完毕后,车主必须先将修理费交付给第三者或其选择的修理厂,然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的,如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时,第三者的维修费用保险公司是不能赔付的提醒2:虽然上文提到在现场掏钱时,要第三者立收据,虽说这种收据是不能作为赔偿依据的,但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。因为第三者修理完毕后,车主须将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂,如果没有这个收据,第三者万一不认账的情况下,车主到底应该在第三者车辆修理完毕后,支付多少钱呢?四、车辆定损修理1、将受损车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损;2、修理厂修车;3、车主提车。五、提交单证进行索赔理赔:收集索赔资料交给保险公司办理索赔手续六、损失理算保险公司收到齐备的索赔单证之后进行理算,以最后确定最终的赔付金额。七、赔付:保险公司财务人员根据理赔人员理算得出的金额,向车主的指定帐户划拨赔款。多方肇事多方肇事(有人伤亡)指涉及到人员伤亡的双、多方交通事故。举例1:碰撞行人,行人受伤该类事故因为涉及到人员伤亡,所以处理起来比较复杂事故处理及办理保险索赔程序一、报案事故发生后,事故各方车辆应停在原地,保留好事故现场,并立即向保险公司和交警部门报案;提醒:如有人员伤亡,应立即送往医院,除非事发地段比较荒凉或者无车经过,尽量不挪动事故车。因为如果用事故车将伤者送往医院,将造成事故责任无法认定。二、现场处理交警部门到现场调查取证,并暂扣事故车辆、当事司机《驾驶证》和事故车辆《行驶证》。一般情况下,交警处理的事故保险公司查勘人员无需再到现场查勘。三、责任认定交警部门根据事故情况作出责任判断,并向当事各方送达《责任认定书》;如当事各方对事故责任认定不服,应在收到《责任认定书》十五日内向交警部门提出复议或者向人民法院提出诉讼四、伤者治疗1、伤情诊断医生对伤者进行检查,出具《病历》和《诊断证明》,并作出是否住院治疗的决定。2、住院治疗医生对伤者进行治疗。3、出院手续主治医生认为伤者无需继续住院治疗的,伤者应办理出院手续开具《出院证明》,注明出院后的注意事项,休养时间,护理时间及护理人数。主治医生认为伤者无需住院治疗的,伤者拒不办理出院手续,赔偿义务人应通知交警部门,从主治医生证明伤者可以出院之日起的费用赔偿义务人可以不负责赔偿,保险公司也不会赔偿。如伤者出院之后需继续治疗的,医生出具《继续治疗费用预估证明》,合理的费用保险公司可以赔付。4、伤残评定伤者治疗结束后,可以到相关的鉴定机构进行伤残评定,如达到伤残等级,应取得《伤残等级证明》5、医疗担保和预付费用当肇事各方无法承担医疗费用时,可以向保险公司提出申请预付医疗费用,凭医生出具的《医疗费用预估证明》和已交费用清单可以获得不超过所需费用50%的预付款。6、医疗核损保险公司在伤者治疗期间,会派医疗核损人员到医院及交警大队了解伤者的受伤情况和治疗情况,对治疗费用进行预估和监督。五、车辆定损修理1、将车辆送抵定损中心,同时通知保险公司及时定损;2、修理厂修车;3、车主提车。六、赔偿调解1、伤者治疗结束后,事故各方可到交警大队申请办理赔偿调解手续,也可到法院提起诉讼。法院及交警大队都会根据事故各方提供的证明材料依据相关赔偿标准和法规条款进行赔偿调解,当事各方不服的可以向上级人民法院提起诉讼。2、涉及到保险赔偿的事故,向法院提起诉讼时,可提请保险公司作为第二被告或第三人(厦门岛内法院只允许保险公司作第三人、岛外可以作被告)。七、提交单证进行索赔付清相关费用,收集索赔所需资料交保险公司办理索赔手续八、损失理算保险公司收到齐备的索赔单证后,开始进行理算,以确定最终赔付金额。九、赔付-保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨最终赔款。停放事故停放被撞指车辆在停放过程中无人照料的情况下被不明物体碰撞造成车辆受损的事故。举例:车辆在停车场停放中被第三方车辆碰撞损坏,但第三方车辆无法找到。注意:该类案件保险公司只承担70%的赔偿责任!事故处理方法及保险索赔程序一、报案事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案。二、现场处理保险公司人员抵达现场进行查勘,并出具《查勘报告》,同时根据查勘员要求到派出所或者交警部门开具《事故证明》,无法出具事故证明保险公司不予以受理赔付。三、车辆定损修理1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损;2、修理厂修车;3、车主提车。四、提交单证进行索赔理赔:收集索赔资料交到保险公司并办理索赔手续五、损失理算保险公司收到齐备的索赔单证后开始进行理算,以便确定最终的赔付金额六、赔付保险公司的财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主的指定帐户划拨所有赔款整车被盗整车被盗抢指整部车辆被盗、被抢。

4. 车辆出险,报警了,警察说第二天去理赔服务中心,想问下责任是怎么认定的

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读者佚名:我的朋友张小姐开车在某路口撞伤了一个老太太,事故发生后,她打了电话报警,并在警察到来之前将伤势不轻的老太太送去了医院。同时,她又打了电话给单位同事,让他过来协助处理事故,并把车开回去,结果单位同事没有明白张小姐的意思,到了事故现场就把车给开回去了。第二天,张小姐就第三者责任险的理赔问题向保险公司报案时,保险公司说不予赔偿。请问:张小姐如何才能获得保险公司赔偿?王律师答复:张小姐的车在使用过程中发生交通意外,致第三人受伤,依照《道路交通事故处理办法》及保险合同的规定,保险公司对第三人应承担民事赔偿责任。但是,保险公司按《机动车保险条款》规定,对保险车辆肇事逃逸的,有权拒绝赔偿。张小姐虽离开了事故现场,但她并非故意逃逸。不过,事发后她应该立即去公安部门报案,说清楚事故经过并要求处理。另外,张小姐需携带车辆保险单、驾驶证到保险公司书面报案,填写报案登记表,领取出险证明和出险通知书。因为她的车在交警来到之前就移离了现场,警察在认定事故责任时会认定她负全责,即承担符合规定损失的100%,伤者的医疗费及汽车的修理费全部由她承担,然后才能根据车辆保险合同向保险公司理赔。根据《机动车保险条款》的规定,负全部责任时保险公司的免赔率为20%,因此,您的朋友不能得到全部赔偿,具体赔付公式为:保险公司赔偿额=应负赔偿金额x(1-免赔率)。您的朋友可以凭出险通知书、出险证明、事故车辆修理单、修车发票、伤者诊断证明、抢救和治疗及其它费用收据、交通事故认定书、交通事故损害赔偿调解书、伤者工资证明等到保险公司办理保险理赔。本期“开车族”信箱主持广州金鹏律师事务所王步林律师

5. 车祸出院后多久去理赔

护理费是指道路事故发生后,受害人住院期间,由于身体健康等原因行动能力和自理能力都有一定程度的降低,需要家人或者其他亲属的陪同和护理,并由相关事故责任人根据一定的标准予以赔偿的费用。出院后确实需要护理的话,还是可以计算护理费的,护理期限、护理依赖程度要由司法鉴定机构鉴定才能确定。护理期限应计算至当事人恢复生活自理能力时止。当事人出院后生活不能完全自理仍需继续护理的,必须由该医疗机构出具医嘱证明或诊断书确定护理时间和护理人数。时间超过3个月仍需护理依赖的,应申请鉴(评)定机构对当事人是否需要护理进行确定。当事人因残疾不能恢复生活自理能力的,可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限,但最长不超过二十年。当事人定残后的护理,应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。法律依据:《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的,参照误工费的规定计算;护理人员没有收入或者雇佣护工的,参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人,但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的,可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的,可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限,但最长不超过二十年。受害人定残后的护理,应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。

6. 事故后是先修车还是先到理赔中心去

建议先拨打保险公司客服电话进行报案,根据保险公司客服人员的安排前往理赔中心或者是合作修理厂进行查勘定损,之后再进行维修。

7. 汽车撞车后交警说第二天到理赔中心,请问大家到理赔中心了我要联系我的保险员过来吗

要联系保险员。

1、按照《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条规定:自行协商或者在保险公司查勘定损人员指导下协商赔偿责任。

2、无需保险理赔的,可以在平等自愿原则下协商并履行赔付。

3、需要申请保险理赔的,按下列步骤进行:

(1)向保险公司报案后,到就近的交通事故快速理赔中心或保险公司指定的地点进行事故损失查勘定损和理赔事宜;

(2)在事故损失查勘定损后,获取查勘人员出具的交通事故损失确认书;

(3)按规定填写保险金索赔申请书,并根据与保险公司的约定,持相关材料到快速理赔中心办理保险理赔。

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一、交通事故五种情形不宜撤离现场

1、造成人员死亡或受伤的。

2、运载爆炸物品、易燃易爆化学品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病原体等危险物品的车辆。

3、机动车无号牌、无检验合格标志、保险标志,或机动车驾驶人无有效的驾驶证。

4、碰撞建筑物公共设施的。

5、驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或麻醉药品以及其他不能移动的情形。

二、具有下列情形之一的,不适用自行协商处理,当事人应当保护现场并立即报警:

1、发生在21时至次日6时时间段的道路交通事故;

2、当事人对事实或者成因有争议的;

3、机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的;

4、载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品车辆的。

8. 一般情况下车出碰擦事故24小时内到保险理赔中心报警的吗不是要,请问一下那我要上班怎么办!

打保险公司电话报案,拍照现场。

9. 出车祸了交警和保险都走过了,让去快速理赔中心,需要什么,当事人可以让人代去

以平安车险为例:理赔过程不能由其他人代理操作,需要投保人本人进行办理。

车险快速理赔流程

1、拨打95511报案

发生事故后立即拨打95511-9报案,理赔专员将根据出险情况,安排救助。

2、事故勘察

确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。

3、确认损失修复方案

选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道,4步搞定。

4、领取赔款

理赔资料经审核后,案件结案。平安通过银行转账,将赔款支付完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。

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平安为符合以下条件车主开通快赔通道:

1、纯车损事故。

2、事故车辆选择到平安快赔制定合作厂维修。

3、事故责任明确,理赔材料有效且安全。

4、同意购车发票及理赔材料由平安快赔合作厂统一收集提交审核。

10. 汽车出险后怎么理赔,车险多久能支付理赔款

你将车驶离事发地点不远处,仍然是可是根据现场高度、痕迹这些测量的,不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案,如果报案迟了,就有可能会加扣部分免陪。一般一周左右结案,特殊情况也会有时间长一点的,也有三两天能领到赔款理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。一般流程车险理赔流程出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付出险:发生事故。1.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。以上工作在半个工作日内完成。[3]2.查勘定损(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);(2)要求客户提供有关单证;(3)指导客户填列有关索赔单证.3.签收审核索赔单证(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;(2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。4.理算复核(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。5.审批(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;(2)超产险部权限的逐级上报。6.赔付结案?(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;(2)财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。异地理赔一:报案。投保人可以通过保险公司热线服务报案,这是办理异地车险理赔必走的流程,关系到车主是否可以享受到理赔服务,报案时间的早晚,也会直接影响到理赔时间的快慢。二:查勘、定损。事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损,这是理赔的关键之处。三:核价、核损。四:投保人将理赔资料递交到保险公司网点,由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。五:理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。六:投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款单方事故单方事故处理赔付程序指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故举例:碰撞外界物体,自身车辆损坏,但外界物体无损坏或者无需赔偿)事故的处理及保险索赔程序单方肇事是最为常见的一类事故,因为不涉及第三者的损害赔偿,仅仅造成被保险车辆损坏,事故责任为被保险车辆负全部责任,所以事故处理非常简单。一、报案事故发生后,保留事故现场,并立即向投保的保险公司报案二、现场处理1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》三、定损修理1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损2、修理厂修车3、车主提车四、提交单证进行索赔理赔:收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续五、损失理算保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算,并确定最终的赔付金额。六、赔付保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定的银行帐户划拨赔款。索赔程序一、报案1、事故发生后,保留事故现场,并立即向车辆的投保公司报案;2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆,需向交警部门报案;二、现场处理-1、保险公司人员到达现场,并出具《查勘报告》2、交警部门到达现场,并现场出具《事故认定书》提醒:一般情况下,如果在向保险公司报案时,保险公司要求向交警报案时,保险公司人员无需到现场处理!三、第三者修理1、如果第三者非机动车,则最好要求保险公司人员在进行现场处理时,直接达成三方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格,如果当场不能核定损失,则在进行第三者损失核定的时候或者过程中,要求保险公司给出核损价格提醒:如果不经过保险公司允许,自行答应第三者有关索赔金额的承诺,这种承诺保险公司是有权推翻重来的,如果重新核定的价格与第三者的要求有差距,则这个差距会由车主自行承担2、如果第三者是机动车,则要分以下两种情况:第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理,则当场不必支付第三者任何现金!第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理,也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时,则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用,或称押金或定金,(因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账),切记:一、现场掏钱,一定要立收据;二、支付一半的修理费用比较适当(因为也有可能发生事后第三者不认账的情况)提醒1:第三者车辆修理完毕后,车主必须先将修理费交付给第三者或其选择的修理厂,然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的,如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时,第三者的维修费用保险公司是不能赔付的提醒2:虽然上文提到在现场掏钱时,要第三者立收据,虽说这种收据是不能作为赔偿依据的,但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。因为第三者修理完毕后,车主须将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂,如果没有这个收据,第三者万一不认账的情况下,车主到底应该在第三者车辆修理完毕后,支付多少钱呢?四、车辆定损修理1、将受损车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损;2、修理厂修车;3、车主提车。五、提交单证进行索赔理赔:收集索赔资料交给保险公司办理索赔手续六、损失理算保险公司收到齐备的索赔单证之后进行理算,以最后确定最终的赔付金额。七、赔付:保险公司财务人员根据理赔人员理算得出的金额,向车主的指定帐户划拨赔款。多方肇事多方肇事(有人伤亡)指涉及到人员伤亡的双、多方交通事故。举例1:碰撞行人,行人受伤该类事故因为涉及到人员伤亡,所以处理起来比较复杂事故处理及办理保险索赔程序一、报案事故发生后,事故各方车辆应停在原地,保留好事故现场,并立即向保险公司和交警部门报案;提醒:如有人员伤亡,应立即送往医院,除非事发地段比较荒凉或者无车经过,尽量不挪动事故车。因为如果用事故车将伤者送往医院,将造成事故责任无法认定。二、现场处理交警部门到现场调查取证,并暂扣事故车辆、当事司机《驾驶证》和事故车辆《行驶证》。一般情况下,交警处理的事故保险公司查勘人员无需再到现场查勘。三、责任认定交警部门根据事故情况作出责任判断,并向当事各方送达《责任认定书》;如当事各方对事故责任认定不服,应在收到《责任认定书》十五日内向交警部门提出复议或者向人民法院提出诉讼四、伤者治疗1、伤情诊断医生对伤者进行检查,出具《病历》和《诊断证明》,并作出是否住院治疗的决定。2、住院治疗医生对伤者进行治疗。3、出院手续主治医生认为伤者无需继续住院治疗的,伤者应办理出院手续开具《出院证明》,注明出院后的注意事项,休养时间,护理时间及护理人数。主治医生认为伤者无需住院治疗的,伤者拒不办理出院手续,赔偿义务人应通知交警部门,从主治医生证明伤者可以出院之日起的费用赔偿义务人可以不负责赔偿,保险公司也不会赔偿。如伤者出院之后需继续治疗的,医生出具《继续治疗费用预估证明》,合理的费用保险公司可以赔付。4、伤残评定伤者治疗结束后,可以到相关的鉴定机构进行伤残评定,如达到伤残等级,应取得《伤残等级证明》5、医疗担保和预付费用当肇事各方无法承担医疗费用时,可以向保险公司提出申请预付医疗费用,凭医生出具的《医疗费用预估证明》和已交费用清单可以获得不超过所需费用50%的预付款。6、医疗核损保险公司在伤者治疗期间,会派医疗核损人员到医院及交警大队了解伤者的受伤情况和治疗情况,对治疗费用进行预估和监督。五、车辆定损修理1、将车辆送抵定损中心,同时通知保险公司及时定损;2、修理厂修车;3、车主提车。六、赔偿调解1、伤者治疗结束后,事故各方可到交警大队申请办理赔偿调解手续,也可到法院提起诉讼。法院及交警大队都会根据事故各方提供的证明材料依据相关赔偿标准和法规条款进行赔偿调解,当事各方不服的可以向上级人民法院提起诉讼。2、涉及到保险赔偿的事故,向法院提起诉讼时,可提请保险公司作为第二被告或第三人(厦门岛内法院只允许保险公司作第三人、岛外可以作被告)。七、提交单证进行索赔付清相关费用,收集索赔所需资料交保险公司办理索赔手续八、损失理算保险公司收到齐备的索赔单证后,开始进行理算,以确定最终赔付金额。九、赔付-保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨最终赔款。停放事故停放被撞指车辆在停放过程中无人照料的情况下被不明物体碰撞造成车辆受损的事故。举例:车辆在停车场停放中被第三方车辆碰撞损坏,但第三方车辆无法找到。注意:该类案件保险公司只承担70%的赔偿责任!事故处理方法及保险索赔程序一、报案事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案。二、现场处理保险公司人员抵达现场进行查勘,并出具《查勘报告》,同时根据查勘员要求到派出所或者交警部门开具《事故证明》,无法出具事故证明保险公司不予以受理赔付。三、车辆定损修理1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损;2、修理厂修车;3、车主提车。四、提交单证进行索赔理赔:收集索赔资料交到保险公司并办理索赔手续五、损失理算保险公司收到齐备的索赔单证后开始进行理算,以便确定最终的赔付金额六、赔付保险公司的财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主的指定帐户划拨所有赔款整车被盗整车被盗抢指整部车辆被盗、被抢。

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