去理赔中心必须当事人吗
Ⅰ 出车祸了交警和保险都走过了,让去快速理赔中心,需要什么,当事人可以让人代去
以平安车险为例:理赔过程不能由其他人代理操作,需要投保人本人进行办理。
车险快速理赔流程
1、拨打95511报案
发生事故后立即拨打95511-9报案,理赔专员将根据出险情况,安排救助。
2、事故勘察
确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。
3、确认损失修复方案
选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道,4步搞定。
4、领取赔款
理赔资料经审核后,案件结案。平安通过银行转账,将赔款支付完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。
(1)去理赔中心必须当事人吗扩展阅读:
平安为符合以下条件车主开通快赔通道:
1、纯车损事故。
2、事故车辆选择到平安快赔制定合作厂维修。
3、事故责任明确,理赔材料有效且安全。
4、同意购车发票及理赔材料由平安快赔合作厂统一收集提交审核。
Ⅱ 保险公司理赔必须责任双方本人到场吗
一、交警部门主持调解时,相关保险公司没有派员到场,其他当事人在交警部门主持下达成调解协议的,一般应确认该协议的效力。一方当事人反悔向人民法院起诉要求变更、撤销或确认无效的,一般不予支持。但当事人能够证明其具有撤销权且撤销权未消灭的或者调解协议具有无效情形的除外。对于一方当事人已向对方出具欠条或还款计划的,可按一般债务纠纷处理。上述一方当事人根据交警部门的调解协议或人民法院的相关法律文书,履行相应的赔偿义务后,其作为原告要求保险公司在限额内承担支付第三者责任保险款项的,可由人民法院民一庭受理。对该当事人的这一诉讼请求,一般应予支持。参加损害赔偿调解的人员包括:(一)道路交通事故当事人及其代理人;(二)道路交通事故车辆所有人或者管理人;(三)公安机关交通管理部门认为有必要参加的其他人员。委托代理人应当出具由委托人签名或者盖章的授权委托书。授权委托书应当载明委托事项和权限。参加调解时当事人一方不得超过三个。发生事故后向公安交通管理部门报案,积极抢救受伤人员同时要保护好现场。交通事故是以责论处;根据事故的大小与事故责任大小,区分是否要承担刑事责任,同时还要承担相应的民事赔偿责任。(1)赔偿要求的提出交通事故发生后在交警部门的调解时对于赔偿义务人来说应注意在调解时不要忘记向赔偿权利人索要先关医疗费票据、交通、修车票据、单证、收款凭证等。一般情况在调解后面临保险公司理赔的问题,所以一定要索要相关票据。作为赔偿权利人,赔偿款一般主张一次性付清,分期付款有风险,当然当事人可以选择公证规避风险。这样如果赔偿义务人将来不支付或者反悔可以直接申请法院强制执行。(2)调解时间和地点的选择一般来说,就加害人一方来说,越早调解越好,但是过早提出调解要求,很难得到受害人的响应,就受害人一方来说,调解则应该尽可能选在交警队的事故责任认定书制作完毕,车辆及其他财产损失经过正式评估机构评估,人身受到伤害的等伤口完全愈合并进行法医鉴定之后提出较好,作为调解人,则应该充分考虑到上述各种因素,选择合适时机,一般来说,应该选择在交警队出具了责任认定书,各种损失经过评估,受害人伤口痊愈之后提出,这样做至少有如下两个方面的好处:1、事故双方经过一段时间调整情绪,从事故造成的心理压力中解脱出来,能够从相对较为理性的角度心平气和的考虑事故善后处理问题,为调解成功的提供了平实的心理基础;2、此时提出调解,对事故造成的各种损失容易评估和计算,双方的权利无状态一目了然,为调解的成功提供了现实基础。
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Ⅲ 车险理赔时必须车主到场吗
车险理赔时车主无需到场,在理赔时,有些保险公司需要面见被保险人。如果需要车主在场的话,保险公司的查勘员在事故现场会告诉当事人。保险公司会根据事故的责任划分,和车辆所购买的保险来定损理赔。
根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的,由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。
第二十三条机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。
机动车交通事故责任强制保险责任限额由国务院保险监督管理机构会同国务院公安部门、国务院卫生主管部门、国务院农业主管部门规定。
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《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:
(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。
(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。
Ⅳ 交通事故处理中心需要双方都到场吗
一、 一般是需要双方到场的不需要事故当事人当场,对方不去也是可以做出事故责任认定的,但具体情况还要由交警部门认定。二、交通事故处理的流程 1.受理报案。公安交通管理部门接到当事人或其他人的报案之后,按照管辖范围予以立案。 2.现场处理。公安交通管理部门受理案件后,立即派员赶赴现场,抢救伤者和财产,勘查现场,收集证据。 3.责任认定。在查清交通事故事实的基础上,公安交通管理部门根据事故当事人的违章行为与交通事故的因果关系、作用大小等,对当事人的交通事故责任作出认定。 4.裁决处罚。公安交通管理部门应依据有关规定,对肇事责任人予以警告、罚款、吊扣、吊销驾驶证或拘留的处罚。 5.损害赔偿调解。对交通事故造成的人员伤、亡及经济损失的赔偿,按照有关规定和赔偿标准,根据事故责任划分相应的赔偿比例,由公安交通管理部门召集双方当事人进行调解。双方同意达成协议,由事故调解人员制作并发给损害赔偿调解书。 6.向法院起诉。如双方当事人在法定期限内调解无效,公安交通管理部门终止调解,并发给调解终结书,由当事双方向法院提起民事诉讼。
Ⅳ 出车祸了交警和保险都走过了,让去快速理赔中心,需要什么,当事人可以让人代去
一、快速理赔流程
同时满足以下三个条件的双方轻微事故,可前往快速理赔中心办理事故索赔。
1、事故没有造成人员伤亡。
2、事故车辆仍能正常行驶。
3、双方事故车辆各自损失在5000元以内。快赔中心是所有的保险公司都在那里,可以一站式服务。
双方车主就可直接前往就近的“快赔中心”一站式办理交通事故处理、车险理赔和修理事宜也可以委托其他人去办理,但是需要带齐驾驶证,行车证等资料。
二、索赔流程(现场处理)
1、出险,报案快赔需要24小时内办理。
2、拍照,打开危险信号灯,确保安全后下车,用手机拍4张以上照片。现场照相需体现出事故全貌、道路走向、车辆行驶状态、车辆号牌、车辆损失,最好能清晰反映事故责任。
3、交换证件,车主双方互相检查驾驶证、行驶证和保险情况,互换驾驶证或行驶证附页,互留姓名和电话,约定快处快赔中心的时间和地点。(事故24小时内,双方同时前往快速理赔中心。)
4、到达快速理赔中心需要做的,双方自行协商责任,责任明确的如下操作:
第1步:填表(打印协议单),填表,出协议单《轻微交通事故当事人自行协商处理协议书》双方当事人带好,身份证、行驶证、驾驶证正副本、保险合同原件及现场照片,到快速理赔受理点前台填取相关信息。
第2步:打印事故认定书《机动车辆保险事故快捷赔案处理单》民警定责后,双方无异议就可以到前台打印事故责任认定书并签字。
第3步:保险公司定损和维修持事故责任认定书到保险公司指定窗口进行定损理赔(现场各投保公司均有专人受理)。
第4步:定损盖章,保险公司验车后,工作人员在验车单上签名、盖章。
第5步:交警盖章,双方当事人到交警定责区出示证件及现场照片,分别陈述事故发生过程,交警确定本起事故的真实性后盖章。
5、申请理赔,《轻微交通事故当事人自行协商处理协议书》,《机动车辆保险事故快捷赔案处理单》,双方当事人身份证复印件、行驶证复印件、驾驶证正副本复印件、保险合同复印件,申请理赔。
双方自行协商责任,责任不明确的,在快速理赔中心开联系单,去事故发生地交警大队处理。
三、特别注意事项:
1、交警需要盖章。
2、快赔中心需要交强保险和商业保险的合同,建议两个都放在车里。
3、快速理赔中心受理的是陕西省境内的被保险车辆。
4、事故发生后24小时内。
5、遇到交通事故,一定要咨询所承保的保险公司。
6、提前核实驾照是否在有效期内,交强保险是否办理,车是否审过。
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Ⅵ 去理赔中心双方都要开自己的车去吗
要,因为要验标的、定损。还需要双方当事人带着驾驶证和行驶证
Ⅶ 保险公司理赔必须责任双方本人到场吗
不需要的,可以本人去,也可以委托别人去,在之前带上齐全的理赔资料(交警证明、行驶证及驾驶证复印件、定损单、修理发票及清单)包括银行帐号信息及身份证复印件,可以委托他人递交给保险公司。
现在很多保险公司推出快速理赔的流程,不需要本人到场就可以理赔。在出险以后报警、勘察定损以后,递交理赔单证,被保险人应当在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之日10天内,向保险公司提交事故的必要单证。在递交了车险理赔所有的单证,车主就基本完成了车险理赔流程,可以安心等待保险公司的领取车险理赔款通知。
Ⅷ 快速理赔定损需要双方到场吗
车辆定损流程:
1、报案。交通事故发生后,首先要做的就是及时的报案。一般情况下,保险公司需要投保人在48小时内进行报案,如果是盗抢则应在24小时内报案。如果有人员伤亡的话,应该立即拨打120,抢救生命;
2、查勘。报案后,保险公司会派人去现场进行查看,看是不是属于保险的责任范围。因此,在保险公司人员到来之前,车主一定要保护好事故现场。如果会早晨交通堵塞的情况,可以和交警协商,将车辆已知一边等待处理;
3、定损。通常情况下,如果车辆受损不严重的话,保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损,客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话,是要到定损中心进行定损的;
4、递交索赔资料。上面的涉及到的事故车辆定损流程的三个环节完成以后,被保险人就可以在十天以内把相关的索赔的单据交给投保的保险公司了,这些资料包括了交通事故的认定书以及身份证明和对应的各种证件的原件以及复印件等等相关的资料。等到这些步骤都完成,车主就可以安心的等待保险公司的理赔通知。
温馨提示:以上解释仅供参考,具体以投保公司实际流程为准。
(五)获取理赔。在提交完资料之后,通过保险公司的要求,其会给予理赔。
应答时间:2020-12-24,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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