保险投诉中心要我去改变保单

❶ 保单改投保人,要怎么去办理

平安投资保险更改投保人，征得被保险人的书面同意后，可以选择将投保人变更为被保险人本人或其父母、配偶、子女，来行使投保人的相关权利，更改投保人后需重新选择续期交费方式。
1、申请资格人：投保人
2、受理时间：保单效力终止前
3、办理方式及应备文件
1）投保人本人客服中心办理平安客服中心
2）应备文件：
①保险合同变更申请书（客户信息变更类）
②健康及财务告知
③新投保人、被保险人和原投保人身份证件
客户委托业务员/他人前往客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询
说明：
1、如变更原因为原投保人身故，须提供投保人死亡证明，由原投保人的合法继承人书面委托其中一名代表亲办，申请变更投保人且新投保人对被保险人须有保险利益。
2、办理时需提供所有第一顺位合法继承人（原投保人的父母、配偶、子女）的授权委托书、有效身份证件及其与原投保人的关系证明。
3、若继承人中存在已身故的情况，须提供身故证明，身故证明或关系证明无法提供的，由其他继承人共同声明。

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❷ 平安保险单方更改保险合同内容，我该怎么维权

回答如下：

保险公司无权单方解除合同，但是可以根据相应的情况，对合同的保障责任，进行调整。并且，医疗险的保障续保期间就5年，5年之后，保险公司会根据情况重新对被保险人，进行核保，重新核定结果。对于拒保，是不用和客户商量的，客户可以申诉，但是基本意义不大，除非能提出相应的反证，证明自己身体健康，要求保险公司重新核保，但是，现实中，这种案例很少见。
就如你这个案例，那个有歧义的诊断，可能还涉及如是告知义务。对于既往病史和先天遗传疾病，保险公司是不予承保的，这是明确规定。
他不收你的钱，就意味着，保险大门的关闭。
至于你退保，损失的是你自己。你不爽，退保去别的公司投保，一样还需要面对如实告知义务，上面有明确的要求，要求客户说明是否有在其他保险公司拒保拒赔情形，必须如实告知，否则引起的后果，客户自担。你不告知，也可能承保，但是如果在发生理赔，保险公司核保部门完全有100%的理由核查出你的既往病史，于是结果就是，拒赔。

理性看待这个问题，其实最大的问题之一就是，你没有真正了解其中的保险中责任，最现实的问题就是，你没有代理人对你服务。如果有代理人的专业服务，好多问题虽说不能100%的避免，但是，总归不至于如此被动。

继续持有保单，最好找个代理人进行一下保单分析。

祝好！

❸ 保险员擅自给我更改保单所在地我退保能要全保吗

退人寿保险需要准备以下材料：
解除合同申请书；
保险合同；
投保人法定身份证明。
退保分以下两种情况：
犹豫期退保：
犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保。一般保险公司规定投保人收到保单后十天为犹豫期。通常保险公司会扣除工本费后退还全部保费。
正常退保：
超过犹豫期的退保视为正常退保。通常领取过保险金的保单，不得申请退保。正常退保一般要求保单经过一定年度后，投保人可以提出解约申请，寿险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。保单现金价值是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。
注：在保险契约中，保险公司为履行契约责任，通常需要提存一定数额的责任准备金，当被保险人于保险有效期内因故而要求解约或退保时，保险公司按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人，这部分金额即为保单的现金价值。

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❹ 车刚上的保险，因为想更改一下保单的项目，还能改吗保险公司说不能，我又点不相信

可以做的，你将车开到保险公司去照相，然后再做你要更改的项目，改完保险公司会给一份批单，更改的项目会在批单上注明。是不是帮你办的业务人员怕麻烦才说不能改啊。

❺ 我在新华保险公司卖了一份保险，业务员为自己的利益私自篡改保单，投诉没人管，怎么办

摘要 《中华人民共和国保险法》

❻ 保险公司的客服人员有权修改投保人的保险保单等条款信息吗

随着经济社会的不断发展，越来越多的人都为自己的身体健康以及财产安全感到担心，进而这也让很多人都纷纷选择购买健康保险以及财产安全保险，但是很多人对具体的保险规则并不是特别的了解，其中就有不少人向我提问到保险公司的客服人员有权修改投保人的保险保单等条款信息吗？或者应该怎么跟保险人员更好地表达自己的需求？在解答广大网友朋友们的相关问题之前，我们需要先了解一下什么是保险。保险是风险管理的基本手段，是金融体系和社会保障体系的重要支柱，也是一种在满足合同条件时（合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时）保险人向被保险人支付保险金的行为。在签订保险合同之后，这份保险是具有法律效应的，任何人不得私自修改合同内容，而且在交流时我们需要明确表达自己所需要保险的范围。