银行去客户经理中心化
A. 银行的客户经理是干什么的
1.工作内容就是一个助理的工作,像经理需要的资料,文件等需要帮忙整理,归档。还有就是有时需要帮经理跑腿,送资料,与客户沟通等,细节的工作。业务要求当然是有的,你需要了解贵行的业务情况,还需要十分掌握,还有就是你的人际能力,等等。 2. 如果是一个对客户经理完全没有接触过的人,而你去应聘的单位又是银行,就算你的口才有多好,那么你还是需要从助理开始学起,一步一步,稳扎稳打的工作。那么对于你个人能力的提升是相当大的。 我相信如果你有挖掘的空间和足够的自信,那么银行的客户经理相信很适合你。
拓展资料:
1.银行的客户经理主要是做银行业务的营销工作,它包括到银行柜台外进行个人客户的储蓄存款营销,对企业、事业法人单位的对公存款进行营销,办理个人贷款,企业、凭证式国债、基金、代理保险等理财业务。工作内容呢就是一个助理的工作,像经理需要的资料,文件等需要帮忙整理,归档。客户经理的工作不仅仅的开发新客户,你学过二八法则吗?如果你知道,那么相信你对维护老客户就有充分的认识,也懂得它的重要性。
2. 而银行这个金融机构,它的客户量是十分巨大的,你需要在巨大的客户量里面寻找到适合自己的客户,并维护它。那需要做的工作是相当的巨大的。就举简单的客户资料整理归档,还有客户资料的跟踪调查与服务等等这些工作。 如果你已经准备好了,那么就勇敢前进。学是肯定能学到的。如果你有能力,那么前途是无可限量的。当然你不行那么银行会很快打击你的自信心,把你刷掉的。
3.刚从招行出来,以前干的正好是公司客户经理。招行对公相对于零售来说,弱爆了
B. 在各银行做客户经理是一种怎样的体验
在各银行做客户经理,是一种非常快乐的体验,也是一种非常充实的体验。
在日常生活中,有很多人都想到银行上班,因为有很多人觉得银行的薪资水平是很高的,也有很多人觉得银行的待遇是很不错的,并且也有很多人觉得银行的工作是非常轻松的,而且也有很多人觉得银行的晋升空间是很大的。
所以从中可以看出之所以有那么多的人都想到银行上班,确实是有一定道理的,并且我觉得在银行做客户经理,是一种非常快乐的体验,也是一种非常充实的体验,如果情况非常好的话,还会让自己有一种非常幸福的体验。
银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。
但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。
C. 你选择银行客户经理的岗位,你有什么优势
银行客户经理岗位,可能很多年轻客户不是特别了解,毕竟要接触银行客户经理是需要有较大业务需求的。银行客户经理给人感觉就是天天坐在办公室里面,对着电脑,不停的写着什么,不停的接打电话,感觉很忙的样子。
银行客户经理实际上分对公客户经理(法人客户经理)和对私客户经理(网点理财经理)。主要工作职责有个人存款、贷款、信用卡、理财、保险、基金等业务;企业存款、贷款、理财等业务。不过现在国有四大行对客户经理还是要分对公和对私;小银行基本是综合了,什么都在做。
银行客户经理是一个对银行发展和业绩最重要岗位之一。虽然看着银行客户经理比较光鲜亮丽,其实背后还是有很多心酸。作为一个在银行上班的老银行人,下面就来分析一下以后客户经理工作的优缺点。
优点一、收入可以很高
银行客户经理基本工资一般是定岗位定级别,小银行内部考试获得基本工资级别增长,国有四大行主要是工作年限。绩效一般都不封顶,只要完成得好,收入肯定不少。特别是信用卡、存款、贷款这三样,是持续保持高收入必备业绩。
优点二、晋升空间大
银行客户经理晋升空间特别大,毕竟懂营销,对于领导层也比较熟悉。主要竞聘岗位有、支行副行长、网点主任(行长)、支行科室领导、分行部门员工等。但前提一定要业绩好。
优点三、获得更多人脉资源
银行客户经理一般接触的都是大客户,有一定资产,在和企业和个人打交道的同时,比较容易产生信任,也产生友谊,所以获得了比较多的资源,就会更好的完成业绩。
优点四、社会地位高
银行客户经理一般收入较高,所以平时接触的都是比较优质客户,被社会大部分人认可和羡慕。
优点五、福利好
银行客户经理福利较好,一般国有四大行都有专门的营销经费,这样营销任务就会更好完成。各种节假日都有慰问,所以福利比较好。
缺点一、经常加班
银行客户经理表面确实光鲜亮丽,但是背后还是非常心酸,经常加班加点写报告是常事;外出营销也是家常便饭;周末甚至都要去工作岗位完成没有完成的工作任务。
缺点二、业绩压力大
银行客户经理业绩任务非常大,特别是存款任务、贷款任务、信用卡任务这三座大山。完成得好绩效可以拿的不错,完成不好,一般都是要扣绩效的。甚至一些银行有末位淘汰制,非常不人性化,压力特别大。
D. 银行客户经理是个什么职位,高吗。
是很体面的岗位。因为银行声誉好,在银行工作给人感觉很高大上,很有面子。就是在大堂里,然后为一些客户做一些引导,比如你要去存款,人家会提前把你前面的事情给做好,之后到柜台办事情的时候就会节约很多的时间。
银行客户经理不是职位而是一种职务,所有客户经理部的员工都是客户经理。只有客户经理部的经理也就是本部员工的头才是客户部真正的经理。客户经理可以办理贷款业务,中间业务等业务,工资是不低的。但要经过客户经理上岗考试。
拓展资料:
银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。
银行客户经理(BCM)是在银行内从事市场分析、客户关系管理、营销服务方案策划与实施,并直接服务于客户的专业技术人员(银行作为特殊的企业,其客户经理说的明白点就是银行的销售人员)。
作为内涵丰富的金融行业对外业务代表,通过集中商业银行内部各种可用资源,向目标客户大力营销金融产品,提供优质金融服务,搭建起银企双方沟通联系与关系发展的桥梁;是银行战略决策和产品创新的源泉,是实现银行整体发展战略与目标的主要执行者。
该岗位的服务对象的行业具有多样性,客户对信贷、结算、理财等方面的多种需求导致了客户经理所要掌握的营销手段和职业技能的多样性、综合性。客户经理要做好经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备才能做好客户管理和服务工作。
银行客户经理制,已被西方商业银行证明是能够带来巨大管理效应的金融创新,它的一个重要作用在于有效地控制了银行的经营风险。我国在1997年年底就开始引入银行客户经理制,部分银行客户经理制并没有真正发挥其应有的功能。随着银行间市场竞争的日益激烈,客户的争夺与维护以及客户关系价值最大化的业务份额成为银行间竞争的焦点。
E. 银行业务经理跟客户经理有区别吗
银行业务经理跟客户经理的区别如下:
1、工作的性质不同
银行业务经理主要是一些事务性的工作。人事部门负责招待领导的决策。
而客户经理则包含战略性的工作和事务性的工作,批准作用的组织、领导会计机构或会计人员依法进行会计核算,实行会计监督。
2、职责不同
银行业务经理负责本单位财产物资的统一管理,每年进行一次财产清查,健全保管、领用、维护、赔偿、报废、报损以及人员调动交接制度,保证账物相符。
而客户经理负责组织编制本单位资金的筹集计划和使用计划,并组织实施。资金的筹集计划和使用计划要结合本单位的经营预测和经营决策以及生产、经营、供应、销售、劳动、技术措施等计划,按年、按季、按月进行编制,
并根据企业的经济核算责任制将各项计划指标分解下达落实,督促执行。根据生产经营发展和节约资金的要求,组织有关人员,合理核定资金定额,加强资金的使用管理,提高资金使用效果。根据管用结合和资金归口分级管理的要求,拟定资金管理与核算实施办法,并组织有关部门贯彻执行
3、考核内容不同
银行业务经理主要考核能否认真贯彻执行国家的宪法、法律、法令,是否具备工作人员应有的道德品质、是否具有做好本职工作的业务技能,以及必备的文化知识和实际工作能力。
而客户经理主要考核,出勤情况、学习成绩和工作态度,完成任务的数量、质量、效率等。
4、工作内容不同
银行业务经理主要制定、修改关于权限和职能责任的组织结构,建立双轨的、相互的、纵向及横向的信息交流系统。预测对于工作人员的需求,做出人员投入计划,并对所需要的管理政策和计划做出预先设想。
人员的配备和使用:即按照工作需要,对工作人员进行录用、调配、考核、奖惩、安置等。帮助工作人员不断提高个人工作能力,进行任职前培训和在职培训。
而客户经理主要根据按劳分配的原则,做好工作人员的工资定级、升级和各种保险福利工作。通过各种教育方式,提高工作人员的思想政治觉悟,激励工作人员的积极性、创造性。对工作情况和程序进行总结、评价,以便改进管理工作。
参考资料来源:网络-银行客户经理
网络-业务经理
F. 银行里面的客户经理这个工作有前途吗
有前途。银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。
由于客户经理手中掌握着丰富的客户资源,并具备较高的业务素质和客户服务能力,所以薪资待遇相当不错。尤其对于银行来说,由于其他金融机构和银行之间的激烈竞争,开发并稳定储户便显得十分重要。从长远来看,客户经理发展前景也非常看好。其一般是由银行信贷员发展而来
拓展资料:
一、银行的客户经理一般分为个人客户经理,公司客户经理和信贷客户经理!
个人客户经理是指为客户提供特色服务,营销金融产品,发展优良客户群体和处理与客户关系的专门人员,其服务的对象主要是收入高、资产多的该行基本客户。公司客户经理主要是处理对公业务这方面,找到新的公司,在银行开户,代发工资,拉存款等业务。信贷客户经理是进行信贷管理,服务贷款客户的,是银行的一个很重要的岗位,坏账率就是从信贷经理手里面一点点积累的,作为信贷经理,要严格控制风险。
二、信贷员是银行升迁就快的岗位,这当然也是客户经理发展空间最大、发展前景最好的体现。银行的信贷员是银行内部上升最快的岗位,没有之一。银行是以业绩论英雄,柜台人员的上升是按部就班,一般情况下柜员二年、资深柜员2年、会计主管两年、支行营业副经理两年、支行营业经理两年,最后达到支行主管营业的副行长,一般至少需要8年。这还是非常快的、一点都不耽误的、职场最的柜员人的发展之路。信贷员只要业绩好就能得到快速的晋升,有的银行在支行副经理以下可以根据业绩标准直接上调级别,还有的业绩好的客户经理5年就能直接座到支行长的位置。 这就是银行客户经理的优势和发展前景较好的地方。
G. 银行客户经理与客服经理有什么区别
银行业务经理跟客户经理的区别如下:
1、工作的性质不同
银行业务经理主要是一些事务性的工作。人事部门负责招待领导的决策。
而客户经理则包含战略性的工作和事务性的工作,批准作用的组织、领导会计机构或会计人员依法进行会计核算,实行会计监督。
2、职责不同
银行业务经理负责本单位财产物资的统一管理,每年进行一次财产清查,健全保管、领用、维护、赔偿、报废、报损以及人员调动交接制度,保证账物相符。
而客户经理负责组织编制本单位资金的筹集计划和使用计划,并组织实施。资金的筹集计划和使用计划要结合本单位的经营预测和经营决策以及生产、经营、供应、销售、劳动、技术措施等计划。
银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。
但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。
H. 在银行,客户经理岗位有前途吗
本人是一名国有大型银行的公司客户经理,下面就自己近年的相关工作经历来简要谈谈自己对于上述问题的一些心得体会吧。
希望能起到一点抛砖引玉的作用,同时也希望能给有志于从事相关工作的朋友一些有限的助益吧。
首先说说日常工作(银行客户经理主要分为面向公司机构客户的客户经理以及面向个人客户的客户经理,由于笔者从事的是公司客户经理,因此仅在此主要谈些公司客户经理的相关情况吧)。
I. 请问银行的客户经理主要是做什么的
银行的客户经理主要是吸引企业和个人客户到所在银行进行存贷款业务,信用卡等办理,或是各种理财投资方面的东西给客户提供服务,并与客户保持良好联系与服务,维持客户量和银行业务量...举个例子:客户经理一早去见客户,客户说,我们要装一个pos机。客户经理会到所在支行,准备相关材料,和营业部协调,找行长审批,最后帮客户解决了这个问题。当然这是种程度很高的客户咯。一般而言,满足客户(公司财务人员是他们直接面对的客户)的各种帐户管理,支付结算等等要求他们都要帮助解决。他们不需要很强的专业知识,能应付行里的考试就行了。只要人和气,说话实在,风趣,知道和行里行外的人打交道的方式,就可以了。平时和客户、柜面业务人员、领导打交道的时候能够顺畅,就能胜任了。至于存款贷款等等指标,是通过原有客户、家庭背景,或者行里分派等等途径来实现。靠自己开拓几乎是不可能的。