定损去理赔中心还是4s

1. 保险公司定损和4S店定损不一样。

在汽车出事故后，有些保险公司要求车主将车开去指定的维修店定损而不是4S店，如果不按他们的要求，那么就有可能会面临理赔难的局面。去定损中心和4S店是不一样，价格也不一样。当然，能选择在4S店里做定损与维修就一定要在4S店里做。
一方面，会比较放心4S店；另一方面，4S店所用或是所换的配件等也有保证。
外面自己定损，按照副厂件的价格给你定损，质量难保证，还会被定损员带到小汽修厂去，4s点的配件贵，保证质量（起码大多数的），配件有保修期，而且，汽修厂对车的了解会比4S店了解的多吗？他们一般对车有完整的维修记录。
车险定损注意事项
1.车险定损一般是由保险公司的查勘人员负责。查勘人员定损是需要从事故现场痕迹判断事故责任归属的，所以车主在出险后应该注意及时保护现场。
2.如果因为担心阻塞交通或其他特殊情况要将汽车驶离现场，那么车主也要注意设法标明事故现场状况，如用粉笔画出事故现场轮胎位置，或用相机拍下事故照片。
这样车主才能掌握理赔根据，同时也不会造成交通阻塞。很多车主就是因为缺乏保护事故现场的意识，导致没有理赔根据而与保险公司发生争执，没办法获得最大限度的赔偿。
3.如果车辆碰撞后，车主担心交通堵塞，在未能标明事故现场状况的情况下，已经将汽车驶离现场，如果此时的理赔金额超过2000元，且保险公司又无法从事故现场痕迹判断事故责任划分时，就很容易引发车主对事故责任划分的争议，因为这涉及理赔款给付比例的问题，于是双方争执不下，保险公司也很难办理理赔手续。

2. 汽车事故定损 到底去4S店还是维修店

4S店。

在4s店修车都是在报保险之后，并且是在最后提车验收结束后进行付款的。车辆出险报案后，保险公司根据案件情况确定现场查勘或直接将车开到置信维修店。车辆损失情况必须经过车主签字确认后方可进行定损拍照，定损单须三方共同确认，并且在维修工单上详细记录车辆到店时的情况，车主签字后进行维修。

(2)定损去理赔中心还是4s扩展阅读：

注意事项：

一般来说保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主，即损失部件可以进行修复使用，且修复后不影响该部件的正常使用功能的，应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的，可以更换损失部件。

所以在对车辆损失部件进行定损时，我们首先就要与保险公司和维修单位确定损失部件中，哪些是予以修复的，哪些是予以更换的，避免后期维修中因损失部件维修还是更换而产生争议。

3. 事故定损是保险公司还是4S店说了算

车辆定损流程：
1、报案。交通事故发生后，首先要做的就是及时的报案。一般情况下，保险公司需要投保人在48小时内进行报案，如果是盗抢则应在24小时内报案。如果有人员伤亡的话，应该立即拨打120，抢救生命；
2、查勘。报案后，保险公司会派人去现场进行查看，看是不是属于保险的责任范围。因此，在保险公司人员到来之前，车主一定要保护好事故现场。如果会早晨交通堵塞的情况，可以和交警协商，将车辆已知一边等待处理；
3、定损。通常情况下，如果车辆受损不严重的话，保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损，客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话，是要到定损中心进行定损的；
4、递交索赔资料。上面的涉及到的事故车辆定损流程的三个环节完成以后，被保险人就可以在十天以内把相关的索赔的单据交给投保的保险公司了，这些资料包括了交通事故的认定书以及身份证明和对应的各种证件的原件以及复印件等等相关的资料。等到这些步骤都完成，车主就可以安心的等待保险公司的理赔通知。

温馨提示：以上解释仅供参考，具体以投保公司实际流程为准。

（五）获取理赔。在提交完资料之后，通过保险公司的要求，其会给予理赔。

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4. 定损是保险公司定还是4s店定

定损是保险公司定和4s店定都可以的，一般在4s店定损比较符合车主利益，车主要注意如果需要定损，选择在4S店里做定损与维修就一定要在4S店里做。一方面，会比较放心4S店;另一方面，4S店所用或是所换的配件等也有保证。而且在车险的理赔中，也要尽量避免车险定损争议。
(4)定损去理赔中心还是4s扩展阅读：
一、车险定损流程：
1、接到报案后及时与被保险人联系，并在电话中了解大致事故原因及车辆信息。
2、有现场则需要在约定的时间内赶赴现场，进行查勘(拍照)。先了解事故机理，判定是否属于保险责任，且需要不需要统治交警勘察。然后制定维修方案，并缮制查勘报告。
3、收集理赔资料。
4、定损(定损中提到维修方案如需拆检，应到修理厂作内部件拍照定损工作)，经核损后，通知被保险人是否同意核损后金额，若无异议则可开始理赔。
5、录机等待核赔。
6、核赔通过，通知被保险人领赔款。
二、定损注意事项：
1、车辆维修前需确定损失部位的维修方式。
首先必须告诉大家的是保险公司对于损失部位的定损原则。一般来说，保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主，即损失部件可以进行修复使用，且修复后不影响该部件的正常使用功能的，应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的，可以更换损失部件。
所以，在对车辆损失部件进行定损时，我们首先就要与保险公司和维修单位确定损失部件中，哪些是予以修复的，哪些是予以更换的，避免后期维修中因损失部件维修还是更换而产生争议。
2、确定车辆维修费用金额。
在车辆维修中，维修费用的高低也是比较常见的争议之一。保险公司对于车辆维修费用一般是按照维修单位的资质等级来核定的。对于更换的损失部件则是按照配件市场区域价格进行报价。
但是，部分维修单位可能因为配件进货渠道等原因造成配件价格高出保险公司报价，或者其他原因造成维修工时费用较高。在这种情况下，我们应该在保险公司定损人员、修理厂接待人员三方都在的时候，共同协商好修理总费用。
3、定损和维修尽可能在同一地点。
除了做到以上两点以外，还必须要注意的是定损地点与维修地点要尽可能在同一家维修单位。因为如果您的车是在4S店定损，也确认好了维修项目以及维修金额。事后您又到社会修理厂去维修，且按照4S店定损金额支付维修费用，那么您就有可能要承担损失了。因为，保险公司对于4S店与社会维修厂的定损价格标准是不一样的，保险公司是按照实际修理厂标准确认维修金额标准。

5. 汽车追尾时定损，是自己开到4s店去定损，还是由对方的保险公司去定损

汽车发生追尾以后，主要看你是选择去哪里修车，如果你到4S店去修车，那么基本上就是在4s店定损，但是在4S店也会有保险公司的相应人员去进行定损。之前我在快环上面也发生了一起追尾事故，追尾的速度较快，导致自己的车子无法继续进行行驶，那么这个时候我就委托保险公司呼叫4S店拖车公司来进行拖车，将汽车拖到4S店进行维修。

我们到4s店修车其实必须要弄清楚他们的一个责任范围，4S店是负责修车的，保险公司是负责定损和给钱的，也就是谁给钱谁定损。对于4s店只要定损的价格合理，适宜他们就进行有效的维修，维修好以后，4S店拿到了保险公司的赔偿款，他们就将车子交给车主检查，如果没有问题，那么车主就会将车子开走，整个理赔的程序就算完成了。

6. 保险公司定损和4s索赔

首先，对于赔付，你应该在第一时间通知你投保的保险公司。
然后让保险公司接案，现场戡查，核保且理赔。
对于是否走不走保险，不是对方说了算，双方可以协商解决。但车险的赔偿需要以上程序走。
4s店保险理赔流程;
一般流程如下：1、机动车出险后报案2、机动车到4S站维修3、机动车车主或授权人、4S站接待员、保险公司定损员3方共同确定损失4、保险公司出具定损报告，机动车维修5、车主提供相关资料给4S店。6、车辆维修好后车主接车走人，授权4S店代为向保险公司索赔，赔款支付到4S店帐户
保险理赔的基本流程：报案-查勘-定损-维修-理赔
报案：通知交通管理部门、保险公司、4S店
查勘：保险公司查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，痕迹是否相符，事故是否真实
定损：到保险公司定损中心、或有定损资质的4s店定损
维修：修复损失车辆
理赔：提供相关单证到保险公司，保险公司对整个案件进行审核，核赔通过后进行赔款。
理赔时需提供哪些材料;
无人伤的事故理赔所需单证：索赔申请书、驾驶证(正、副本)、行驶证(正、副本)、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书(如有诉讼)、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证等。以上是车主必须要准备的。车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动，反复劳顿。
出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门、保险公司报案外，还应及时通知车辆所属的销售服务店，服务店会帮助和指导车主如何处理、保护现场、向对方索要事故证明等事宜。
车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损，这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验，确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理，保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后，在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。如果车主选择在4s店进行维修，那么以上的事宜4s店都会协助您解决，为车主节省时间及经历。对于可以代办理赔的事故，维修后车主可以直接提车，4s店负责到保险公司进行理赔。
最后提醒，部分车主在发生交通事故后喜欢私了，也就是说怕麻烦，觉得去理赔就是浪费时间，宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间，往往是两头得不到赔偿，苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时，最好不要私了，更不能忍气吞声。就算是真的进行私了也要留证据或协议。
汽车保险理赔须知;
1)报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
2)保险事故发生后，应在24小时之内通知派出所或者刑警队，在48小时内通知保险公司。
3)
理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车。
最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端；
1、在发生交通事故后喜欢私了，也就是说怕麻烦，觉得去理赔就是浪费时间，宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间，往往是两头得不到赔偿，苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时，最好不要私了，更不能忍气吞声。
2、哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间，又增加了自己的理赔率，因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。我们拿太平洋保险公司举例，太平洋公司规定：被保险车辆出险3次后，保险公司将从第4次事故起，每增加一次保险事故，则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率，在一年内该项免赔最高增加15%。由此看来，那一小点损失去理赔就不值了。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费精力了。

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7. 汽车追尾时定损，是自己开到4s店去定损，还是得由对方的保险公司定损呢

对于一个新手司机来说，他们在日常用车过程中会遇到很多问题。其中就会包括车辆出险的问题，那么当我们汽车追尾时定损，是我们自己开到四s店去定损，还是得由对方的保险公司进行定损呢？肯定是选择前者，有我们自己把车开到我们自己的4s店去进行定损，保险公司是不具备定损的能力的，他们只有核损，确认我们的损失情况。所以这个时候，我们就要选择我们自己信任的4s店，然后把车子交给他们就可以了。他们会为我们处理好所有的事情，不用我们担心任何问题。当然，除了关于精神问题之外。发生交通事故的时候还有一些其他东西也是很重要的，下面我们就一起来简单了解一下吧。

所以希望大家能够引起重视，因为这些问题对于我们来说都是很重要的。而且与我们的生活也是密切相关的，只有我们大家重视起来我们才能真正解决这些问题。

8. 车定损是4s店还是保险公司

定损是要保险公司定的，如果对方赔就是对方保险公司定，如果是你保险公司赔就你们定，但你们确定责任要报交警，交警来定责任。

车险理赔流程

一、出险

1、出险后，客户向保险公司理赔部门报案

2、内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)

3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)

4、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号

5、发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)

6、通知检验人员，报告损失情况及出险地点

二、查勘定损

1、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)

2、要求客户提供有关单证

3、指导客户填列有关索赔单证

三、签收审核索赔单证

1、营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人

2、将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科

四、理算核

1、核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收

2、所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人核

五、审批

1、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批

2、超产险部权限的逐级上报

六、赔付结案

1、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款

2、财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回

(8)定损去理赔中心还是4s扩展阅读：

车险理赔材料

1、单车事故无人伤，无物损

金额小于3000的只需要提供维修发票、驾驶证、行驶证、身份证，及银行帐号；超过3000元的还需要提供交警事故证明(有的保险公司对于小金额案件有快捷处理，可能不需要提供发票)

2、双、多方事故，无人伤，或单方事故，有物损

需提供交警事故认定书、双方维修发票或物损发票、驾驶证、行驶证、身份证，及银行帐号等(双方事故，3000以下简易案件有些是提供自行协商书)

3、有人伤案件

除需要需提供交警事故认定书、双方维修发票或物损发票、驾驶证、行驶证、身份证，及银行帐号外，还需要提供伤者病历、发票、住院清单、诊断证明、检查报告、工资清单、完税证明等

9. 出事故去4s店维修好还是快速理赔中心好

快速理赔中心并不提供车辆维修服务，一般快速理赔中心提供的是事故快速定责服务，也就是交通事故不存在人员伤亡的，事故责任清晰明确，且在交警现场处理中对责任划分没有分歧的，可以到快速理赔中心进行直接出具责任认定书，然后双方自行联系保险理赔员和相应的维修点。只是快速理赔中心会聚集很多修理厂的业务员。一般还是建议到自己的4S进行维修，4S有专门的事故维修专员，他会帮你联系保险公司的定损员，也会帮你把所有维修的事情处理好。

10. 车辆定损一定要在对方保险公司指定的地方么可以去自己车的4s店定损么

您好，交通事故后的车辆定损地点是可以跟保险公司协商确定的，一般来说保险公司跟4s店都有会合作，选择自己常用的4S店不会有太大问题。

1.定损流程
交通事故发生后，第一时间报警和报保险公司，交警现场出具交通事故责任认定书，明确双方的责任划分；保险公司理赔人员也会到达现场勘查（小的事故可能不会，拍照发给他们即可）。小的事故可以就近到快出快赔中心，可以要求保险公司理赔专员会协助办理，比较便捷。

如果比较大的事故，需要到4S店定损。目前来看保险公司与大部分4S店都有合作，可以与保险公司协商到自己做车辆保养维修的4S店做定损和维修。

如果是单方全责事故，则由全责方保险公司全程负责理赔和服务；如果双方都有责任，则需要双方的保险公司都参与理赔过程，按交警划分的责任比例分配赔偿责任。

2.维修流程
车辆送修可以自己开过去，也可以要求保险公司派人来取车维修，修好后再送来给您。如果是服务比较好的4S店，还可以提供维修期间的代步车。

维修费用上，一般来说，现在车险维修都可以由保险公司和4S点直接结算，不用自己垫付维修费用，很方便。

3.其他事项
现在保险行业发展比较规范，如果过程中遇到保险理赔专员（不管是自己的保险公司还是对方车辆的保险公司）推脱责任，拖延怠慢，不妨直接打保监会投诉电话12378投诉处理，亲测很好用，保险公司很重视，反应速度很快，只要是合理诉求都可以解决。

但是尽量是在自己合理诉求不能解决的时候再使用，理赔的人员也不容易，被投诉可能会影响考核。希望能帮到您。