羊城通提示去客服中心
㈠ 广州羊城通去哪里可以退
你可以选择最近的客服中心办理退卡。
㈡ 广州羊城通可以去哪里办理
以下任一地点(或途径)都可以购买羊城通:
1、羊城通客服
2、大部分便利店(7-11、全家、OK、美宜佳、C-STORE等等)
3、大部分书报摊
4、地铁站
5、部分公交总站或客运站
6、其他有羊城通销售标志的销售点
7、通过银行办理银行卡与羊城通的联名卡,部分楼盘与机构发行的羊城通联名卡
(2)羊城通提示去客服中心扩展阅读
羊城通是广州市公交车电子收费系统,一种电子钱包,是广州市城市交通智能化系统工程(ITS)的相关子系统,由直属于广州市交通委员会的国有独资公司—广州羊城通有限公司发行。
广州羊城通最新取消了月票制度,开始实行新的优惠政策。乘客在一个月内使用一张卡,乘坐公交和地铁达到15次之后第16次起,乘车按6折优惠。这里的十五次,可以是单独乘坐公交的总次数,或单独乘坐地铁的次数,也可以是乘坐两种交通工具次数之和。前15次乘坐公共交通,按羊城通普通优惠计算(即95折)。
另外,羊城通对学生、老人及公交司机发行特种票卡,分别为学生卡和老人免费卡及老人优惠卡,使用学生卡及老人优惠卡乘坐公交、地铁5折优惠,使用老人免费卡乘坐公交、地铁不收费。
㈢ 广州羊城通在哪里办理
羊城通学生卡办卡流程
第一步:申办资料准备
1.学生向学校了解本人学籍号;
2.准备普通数码免冠证件照。 jpg格式电子照片,文件大小100k以下,48mm×33mm(高×宽),244 像素(高)×168 像素(宽),或同比例的更高像素的照片,分辨率最低为300DPI,建议蓝色背景。如学校具有学生数码证件照存档,学生可向学校了解并获取,学生也可自行准备。
3.学生卡办卡费用(押金)30元/张,可刷卡缴费或银行现金缴费。若选择现金缴纳,申办人到市内邮储银行缴纳30元,保留及复印银行开具的缴费回执;若选择刷卡缴费,可于申办现场提交和确认资料时刷银行卡或羊城通卡缴纳费用。
温馨提示:银行汇款人为学生名字,请检查回执上银行是否打印出14位数缴款流水号,如无则需请邮局告知,否则无法完成以下“网上资料填写”步骤。
4. 网上填写资料,上传照片。
阅读完本指南以后,请点击“学生卡个人申办”,注册后录入个人办卡信息,包括姓名、性别、学籍号、学校、年级、毕业年份、联系电话、手机、缴费方式、取卡方式等,并上传数码证照照片。学生确认录入的资料无误后提交系统审核资料格式。
温馨提示:取卡方式可选择“自取”或“快递”,“自取”凭申办现场羊城通公司出具的《受理回执》到受理网点领卡;快递在受理现场缴纳快递费,卡由广州EMS送至收件人。
缴费方式可选择“邮储银行现金缴纳”或“受理网点现场刷卡”。网上选择“邮储银行现金缴纳”则需要录入缴费流水号,凭邮储银行缴款回执及复印件到受理网点办理业务;网上选择“受理网点现场刷卡”凭银行卡或羊城通卡在羊城通客服中心办理点现场刷卡缴费。
如选择邮储银行缴费,请在缴款的两个工作日之后再在网上录入资料,否则由于邮储银行未上传数据至羊城通,网上登记资料不获系统审核通过。
5. 打印资料交学校盖章确认。
学生在网上登记的资料经系统初步审核通过后,学生可打印《学生卡申办登记表》,将《学生卡申办登记表》和缴费回执原件(若银行现金缴纳)交学校审验,审验无误后由学校在《学生卡申办登记表》加盖公章,学生在登记表上签名确认。
第二步:提交和确认资料
1. 请学生(或家长)携带以下资料到羊城通东华东客户服务中心提交和确认资料。
受理网点现场刷卡缴费:携《学生卡申办登记表》原件、银行卡或羊城通卡到羊城通东华东客服中心办理,现场刷银行卡或羊城通卡缴费。
银行现金汇款缴费:携《学生卡申办登记表》原件、缴款回执及复印件到羊城通东华东客服中心办理。
2. 羊城通客服中心核对资料、收取《学生卡申办登记表》原件及缴款回执复印件(若邮储银行现金缴纳的),出具《学生卡受理回执》至学生(或家长)。
温馨提示:办卡申请一旦受理(出具受理回执),制卡信息不可修改,因申办人提交资料有误导致制卡信息有误,由申办人负责。
客户可在现场的广州EMS专窗办理快递取卡业务,现场缴纳快递费用及填写快递单。
羊城通东华东客服中心位于广州越秀区东华东路车路边37号首层,东华南车站旁,营业时间:9:00-18:00,周六日不休息。
第三步:取卡
自取,15个工作日后凭《学生卡受理回执》在羊城通东华东客户服务中心领取新学生卡。
快递,客户不需要到羊城通客服中心取卡,由广州EMS快递学生卡至客户,收件时请出示身份证明。
【拓展材料】
附羊城通各客服中心详细地址:1. 广卫路:广卫路23号自编首层铺位之一 (广卫路公交总站旁)2. 环市东路:环市东路492号东兴大厦首层(动物园南门公交站场)3. 赤岗:海珠区新港中路464号1楼(海珠赤岗公交站场)4. 黄埔客运站:黄埔区广深公路以南石化路口以东段 (黄埔客运站候车大厅内右边5. 人民北:越秀区人民北路466号6. 公园前:越秀区公园前地铁站J出口7. 东华东:越秀区东华东路37号1楼8. 体育西:天河区体育西地铁站G出口9. 正佳:天河路228号,正佳广场西门内
10. 浣花:荔湾区浣花西路金兰苑华润万家首层。
羊城通优惠:
公交车50元90次是羊城通学生卡的月票钱包。
如果要坐地铁,扣钱是在羊城通学生卡普通钱包里扣,所以要为羊城通学生卡普通钱包充值。
坐地铁半价是从普通钱包里直接享受5折优惠。
普通钱包的充值到各个羊城通充值点直接办理就行,与普重羊城通充值方法一样
㈣ 我的羊城通刷不上了怎么办
带上你的身份证及
羊城通
然后去羊城通客服中心让工作人员帮你处理就可以了。
在公园前地铁站J出口就有一个。其他的你可以到羊城通的官方网站查一下。
㈤ 广州羊城通客服中心信息
羊城通各客服中心详细地址:
1、广卫路:广卫路23号自编首层铺位之一 (广卫路公交总站旁)。
2、环市东路:环市东路492号东兴大厦首层(动物园南门公交站场)。
3、赤岗:海珠区新港中路464号1楼(海珠赤岗公交站场)。
4、黄埔客运站:黄埔区广深公路以南石化路口以东段 (黄埔客运站候车大厅内右边)。
5、人民北:越秀区人民北路466号。
6、 公园前:越秀区公园前地铁站J出口。
7、东华东:越秀区东华东路37号1楼。
8、 体育西:天河区体育西地铁站G出口。
9、 正佳:天河路228号,正佳广场西门内。
10、浣花:荔湾区浣花西路金兰苑华润万家首层。
㈥ 羊城通纪念卡刷不了怎么办里面还有钱啊
羊城通纪念卡刷不了可按办理故障处理,流程如下:
1、押金型普通卡无人为损坏的,客户可自主选择免费更换为羊城通押金型普通卡或销售型普通卡,选择更换为销售型普通卡的,退回押金2元。
2、票卡有人为损坏或超过质保期,不可免费更换,可由客户提供另一张可用的羊城通卡办理余额转移,故障卡作打孔处理。
3、客服中心现场无法读取卡内余额的,需收卡检测,并现场办理余额转移登记,7个工作日后客户持已登记的卡片到羊城通充值机或前往部分人工充值网点充回原故障卡余额。
4、故障卡转余额处理时,卡内当月累计次数根据当日羊城通系统记录现场转至客户指定的羊城通卡。
注:记名卡故障时,持卡人需凭身份证原件及原记名卡到开通记名卡业务的客服网点办理故障处理业务。
(6)羊城通提示去客服中心扩展阅读
羊城通纪念卡挂失和移资的处理:
一、挂失
1、持卡人所绑定的记名卡遗失后,可持身份证原件到指定羊城通客服网点申请挂失服务,申请时请登记新的羊城通卡卡号,作为转余额时使用。羊城通公司办理挂失服务暂不收取挂失服务费。
2、挂失退回余额为挂失业务成功受理翌日零点起72小时后的挂失卡内余额(以羊城通系统记录为准),余额将在挂失业务成功受理7天后转移至新羊城通卡充值金帐户。
二、移资
持卡人可持身份证原件到羊城通客服网点办理移资业务,将所绑定的记名卡内金额转移至其他记名卡或非记名卡内,若转移至其他记名卡,请同时出示该记名卡持卡人的身份证原件。
㈦ 我捡了张岭南通羊城通今天拿去坐地铁怎么一滳不行提示:请到客户中心,这是什么回事
卡坏了 到客服中心办新卡,卡里有钱的话会转新卡上的。 岭南通微信没说换卡要手续费什么的应该免费的!
㈧ 广州羊城通客服中心在哪里
客服中心营业时间统一为周一至周日9:00--20:00(黄埔客服中心除外)。
1. 广卫路:广卫路23号自编首层铺位之一 (广卫路公交总站旁)
2. 环市东路:环市东路492号东兴大厦首层(动物园南门公交站场)
3. 赤岗:海珠区新港中路464号1楼(海珠赤岗公交站场)
4. 黄埔客运站:黄埔区广深公路以南石化路口以东段 (黄埔客运站候车大厅内右边
5. 人民北:越秀区人民北路466号
6. 公园前:越秀区公园前地铁站J出口
7. 东华东:越秀区东华东路37号1楼
8. 体育西:天河区体育西地铁站G出口
9. 正佳:天河路228号,正佳广场西门内
10. 浣花:荔湾区浣花西路金兰苑华润万家首层。.
㈨ 羊城通在网上充值后显示要到网点去刷一下,是怎么操作网点是什么
网点是指羊城通客服中心、7-ELEVEN便利店、天天洗衣连锁店等,以及铺设在地铁沿线的羊城通自动充值终端,然后将羊城通放在自动充值终端上就可以了。