京东扬州客服中心要带被褥去吗
1. 谁知道扬州的京东待遇怎么样
底薪专科的1300,本科的1500,餐补一天15,全勤50,绩效基数800(具体绩效有一套公式算)。交五险一金,按最低标准交的,自己个人交的部分还要扣掉将近400。过年多发1个月工资作为年终奖。
我做的电话客服,接线标准量是80个一天,平均下来6分钟一个电话,比较狠的老员工一天接线量过百。(在线聊天客服那边听说是至少1对2,忙的时候1对8都有过,每天进线量那就没法计算了。)基本上电话就是一个接一个进来,你坐下来之后就很少有机会能离开工位了,上厕所倒水都要主管帮你顶着,最多替你顶10分钟。
光接电话就算了,你得跟进处理啊,客户的问题你要解决啊!客户得给你评价满意啊,你得要满意度啊,满意度关系到工资啊!于是这么多事你处理不过来,义务加班吧!一天加班一个小时家常便饭,新手不熟练的话每天加班2小时处理单子很正常。除非你非常牛逼,可以一个人同时跟几十个单子不会乱。ps,这种加班木有加班费哦
最可气的是经常遇到一些傻逼客户,提无理要求的,一般15个电话就能遇到一个,这一个人就可能在电话里和你胡搅蛮缠半个小时,具体的就不说了。
综合来说,哪怕你量非常高,天天100个电话,满意度什么的也很漂亮,在所有客服里都是首屈一指的牛逼,你拿到手的工资(扣完社保),3000出个头吧。这么划下来,你为刘强东处理了一个售后,让一个客户高兴满意的解决问题,刘强东只给你2块钱。整个过程包括接单、记录、跟进、回访,才2块钱啊!!!除非后期你能升职调离一线,不然薪资不会有太大改善的。
总之,京东客服这活,擦屁股的,脏活。这么大的工作量,这点工资性价比不高。当然,京东会有全套培训,和客户文明地进行斗争,也非常锻炼人。和客户斗嘴讨价还价,天天都是以一挡百,我觉得你要真能做到这种程度,能力就很强了,去其他企业也完全能找到更好更轻松的活。没有工作经历或者想要锻炼提高自己的,可以考虑考虑。
2. 京东客服取消订单需要什么
我都这么觉得,不要去那些网站了,私人网站对售后服务不好的,买东西去淘宝吧
3. 扬州京东客服这个工作好吗,
我才辞的。底薪专科的1300,本科的1500,餐补一天15,全勤50,绩效基数800(具体绩效有一套公式算)。交五险一金,按最低标准交的,自己个人交的部分还要扣掉将近400。过年多发1个月工资作为年终奖。
我做的电话客服,接线标准量是80个一天,平均下来6分钟一个电话,比较狠的老员工一天接线量过百。(在线聊天客服那边听说是至少1对2,忙的时候1对8都有过,每天进线量那就没法计算了。)基本上电话就是一个接一个进来,你坐下来之后就很少有机会能离开工位了,上厕所倒水都要主管帮你顶着,最多替你顶10分钟。
光接电话就算了,你得跟进处理啊,客户的问题你要解决啊!客户得给你评价满意啊,你得要满意度啊,满意度关系到工资啊!于是这么多事你处理不过来,义务加班吧!一天加班一个小时家常便饭,新手不熟练的话每天加班2小时处理单子很正常。除非你非常牛逼,可以一个人同时跟几十个单子不会乱。ps,这种加班木有加班费哦
最可气的是经常遇到一些傻逼客户,提无理要求的,一般15个电话就能遇到一个,这一个人就可能在电话里和你胡搅蛮缠半个小时,具体的就不说了。
综合来说,哪怕你量非常高,天天100个电话,满意度什么的也很漂亮,在所有客服里都是首屈一指的牛逼,你拿到手的工资(扣完社保),3000出个头吧。这么划下来,你为刘强东处理了一个售后,让一个客户高兴满意的解决问题,刘强东只给你2块钱。整个过程包括接单、记录、跟进、回访,才2块钱啊!!!除非后期你能升职调离一线,不然薪资不会有太大改善的。
总之,京东客服这活,擦屁股的,脏活。这么大的工作量,这点工资性价比不高。当然,京东会有全套培训,和客户文明地进行斗争,也非常锻炼人。和客户斗嘴讨价还价,天天都是以一挡百,我觉得你要真能做到这种程度,能力就很强了,去其他企业也完全能找到更好更轻松的活。没有工作经历或者想要锻炼提高自己的,可以考虑考虑。
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我们常笑称,整个京东最优越的岗位,就是刘强东情人的职位了,现在这个位置是耐插婊的。耐插婊何德何能,还进了京东当了高管?她除了帮刘强东增加了媒体曝光度,还有其他任何作用吗?(正面影响没有,引来无数网友唾骂,客户都经常在电话里调侃,问我们客服怎么看,呵呵了)
京东自营不谈,pop业务(第三方商家业务),和天猫有什么区别?确实都是正品,连名字都没听过的品牌,大多是生产假货仿品出身的小公司,贴牌货也遍地。目前天猫入驻审核严了,小企业几乎不让进了,于是全跑到京东去了。于是我们就不停的在电话里哄客户,拍着胸脯说绝对正品,放他们放心用,昧着良心啊!!!
末了,让我再呵呵一下。还有什么疑问的,可以私信我
4. 扬州京东员工宿舍热水器怎么充值使用
你好,
扬州京东员工宿舍的热水器
充值使用应该有充值卡,
直接充值以后就可以使用。
请采纳,谢谢!
5. 去电子厂工作一般需要自己带被褥 吗
职工宿舍的上下床都有床垫 只需自备个人的被子床单枕套被套之类 很少有工厂会提供被褥吧 反正我没遇到过 即使有我感觉还是自备的放心吧 职工宿舍人员流动大 谁知道干净不干净啊 你说是吧
6. 为什么包吃住还要自己带被子,找了寒假工,厂里说包吃住,为啥要自带被褥从学校带去也很远啊怎么带
社会和学校不一样的,只是提供住宿而已,其他的生活用品,被褥还得自己准备的,找寒假工在外面多留心,安全第一!
7. 京东坑人,我怎么解决
首先给退货一般都是产品有质量方面问题 你必须的尽快上传产品有问题地方要是 没有就找点小毛病 用手机或是摄像头 把问题放大点上传 这样 就乖乖给你退货了 遇到奸商 就得狠点 一般颜色差异 或是 做工一般般 线头多等等 都是不给退货的 见你就咬住说质量有问题然后按照前面我和你说的 方法 办就OK了 我已经有很多次了
8. 我要举报京东客服 一个售后一个多月都不给我处理。一帮垃圾。
很高兴为你解答
拨打12315或者打京东客服,一会打一个
9. 京东客服被质疑“你们的东西怎么那么贵啊”应该怎么样回答,注意事项是什么
如果我是客服第一做法甩锅,亲,我们只是客服呢,只帮助客户解答产品相关问题,价格并不是我们定的
10. 如何投诉京东客服
购买商品过程中与客服沟通出现问题,可通过以下方式投诉京东客服:
1、打开手机“京东”,点击右下方“我的”,可以看到客户服务按钮,点击进入;

4、进入后即可到达用户申诉界面进行客服投诉等行为。
