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麦当劳加入区块链忠诚度计划

发布时间: 2021-06-01 23:48:15

① 如何加入麦当劳

加入麦当劳,不是那么简单的.我以前也找过.不过他们的做法是把一个已经经营一年以上,并且当前处于赢利状态的店铺卖给你,一个店铺要820万左右(不含加盟费,但负责技术支持,保留原有员工,一般只有大中级城市才可以的)

② 麦当劳训练员工作手册答案训练员的四项职责是什么

麦当劳训练员工作手册答案训练员的四项职责是:

1、作为专家,对你的期望如下:


(1)、始终一致地遵循正确的程序迅速执行

(2)、随时表现出正确的程序(包括高峰时段)


(3)、解释工作站程序背后的原因

(4)、履行并解释所有的工作站职责

2、作为教练,对你的期望如下:


(1)、鼓励并帮助新员工


(2)、除了训练之外,行为正确


(3)、以正确的方式进行称赞


(4)、工作时回答与训练有关的问题


(5)、鼓励员工微笑待客


(6)、让学习的过程充满乐趣


3、作为典范,对你的期望如下:


(1)、鼓励员工传递麦当劳的品牌承诺


(2)、充满敬意地对待所有顾客及餐厅中的职员


(3)、遵守餐厅中的所有政策、程序和标准


(4)、无需指示主动采取行动

(5)、表现出良好的卫生习惯,并始终按照要求洗手


(6)、始终准时上班


(7)、保持专业的外表:制服整洁、名牌佩戴正确、发型得体

4、作为教师,对你的期望如下:


(1)、有效地使用训练四步骤


(2)、有效地使用员工发展计划工具和资料


(3)、训练员工正确地执行程序


(4)、帮助员工决定如何为餐厅团队作出贡献


(5)、重视并尊重每位员工的做的贡献

(2)麦当劳加入区块链忠诚度计划扩展阅读:

人力资源

管理理念

1、资源与认可

管理者以员工希望的方式对待他们。

员工受到尊重和重视。

员工因为良好的工作表现,额外的努力,团队合作和客户服务得到正式的认可。

2、价值观与领导行为

我们所有人以公司的最大利益为出发点出发做事。

我们坦诚地沟通,认真倾听,欣赏观点的多样性。

我们接受个人的责任。

我们训练和学习。

3、有竞争力的薪酬和福利

薪酬等于或高于当地水平。

员工满意他们的薪酬及福利。

4、学习,发展和个人成长

员工获得工作经验,可以从技能和价值中受益终生。

公司为员工提供工具,使他们可以用来提高自己。

5、提供完成任务所需的资源

员工有他们所需的资源,为客户服务。

餐馆配备足够的人员,这样我们可以提供良好的客户体验,时间安排灵活,工作和生活平衡,安排培训的时间。

管理特色

(1)、经验大于学历

麦当劳公司拥有一支庞大的年轻人才后备军,由大学生组成。

真正毕业于饮食服务学校的只占员工的30%,而40%的员工来自商业学校,其余的则由大学生、工程师、农学家和中学毕业后进修了2~5年的人组成。

麦当劳打破了论资排辈的腐朽观念,大量启用没有工作经验的年轻员工。

(2)、多样性和包容性

麦当劳致力于消除对少数族裔和女性,同性恋的歧视, 发展多样性和包容性,接纳并积极开展多样性教育,在整个组织中宣扬多样性思想。

麦当劳与国民经济进步协会有色人,组织的华裔美人,残疾人士等组织形成了伙伴关系。

麦当劳拥有最多的少数族裔和女性特许经营在快速的服务行业。

超过40.7%的麦当劳在美国的所有者/经营者是妇女和少数族裔。

排名前25家企业为残疾人士。

(3)、丰厚的福利计划和强大的激励机制

“麦当劳的福利计划,目的是吸引,激励,奖励和留住人才,让员工作出卓越的业绩,并提高我们的领导地位。

我们认识到,必须有一个强大的福利计划。

这反映在我们的员工承诺中,具有吸引力的薪资和福利,这是我们的五项用人原则之一。”

麦当劳对于员工的激励是多方面的:

YourHealthandProtection-ourhealthandinsurancebenefits 健康和保险

YourPayandRewards-ourcompensation,rewardandrecognitionprograms 薪酬和奖励

InvestinginYourFuture-oursavings, 为未来投资

HelpingBalanceYourWorkandLife-ourwork/lifebenefits 平衡工作和生活.

(4)、独特的晋升制度

麦当劳的晋升制度特点是人们没有预先培养自己的接替者,那么他们在公司里的升迁将不被考虑。如果事先未培养出自己的接班人,那么无论谁都不能提级晋升。

这就犹如齿轮的转动,每个人都得保证培养他的继承人并为之尽力;因为这关系到他的声誉和前途。

以法国麦当劳公司为例,实行一种快速晋升的制度:一个刚参加工作的出色的年轻人,可以在18个月内当上餐馆经理。

晋升对每个人是公平合理的,既不作特殊规定,也不设典型的职业模式。

每个人主宰自己的命运,适应快、能力强的人能迅速掌握各个阶段的技术,从而更快地得到晋升。

(5)、独一无二的汉堡大学

汉堡包大学是一所名副其实的大学,也是国际培训中心,他们接待来自全世界的企业和餐馆经理,既教授管理一家餐馆所必需的各方面的理论知识,又传授有关的实践经验。

每年有超过5000名学生参加汉堡大学,自1961年以来,已有超过80000餐厅经理,中层经理和所有者/经营者有毕业于这所设施。

(6)、培训,考核,激励,晋升的结合

《麦当劳手册》规定,新员工必须接受严格的岗前培训。

新招募的见习员在正式上岗前必须完成基本操作课程的训练,对基础作业知识逐步达到娴熟的程度,操作以后能够加快服务的速度。

麦当劳的训练制度是通过加薪的诱惑,鼓励服务员“自愿”参加训练,以提高服务技能。经理也会根据某些服务员的表现和素质,主动“劝说”他们参加高级课程的训练。

参考资料

网络-麦当劳


③ 麦当劳加入我们,能找到工作吗

我在麦当劳做过兼职,看你是面试全职的话,麦当劳里有个意见簿,写你在未来一个星期里那天想上班休息就写上去,如果不写排班经理就自行帮你填上班时间,因为M记事24小时的,所以每个人都会在一个月里有几天上通宵班。填工资的那一栏不用管它,因为M记全国最低时薪现在是7块9好像,半年后会看你的工作表现加工资。试工就是应该叫你看大堂吧,抹桌子啊,大垃圾啊,拖地吧。一开始就是做这些的,试工只要你表现好的话应该会请你的。总之,你进去后会有人教你的。

④ 加入麦当劳会员;

前两天在上下九那莲香楼附近那家看到,买麦当劳任意产品加三元即可获得下半年学生卡
不知你那边有没有这优惠喽

⑤ 麦当劳的用人之道体现在哪些方面

麦当劳的人才观(用人之道)

目前,麦当劳在中国开设的连锁餐厅总数已超过600家。随着麦当劳在中国的快速发展,需要大批优秀的人才加入,那么,麦当劳青睐什么样的人才?对此,2004年出任上海麦当劳食品有限公司总经理的陈清慧介绍说,在招聘人才时,麦当劳最看重以下素质:

热情的工作态度

对于那些希望加入麦当劳大家庭的人员,陈清慧代表公司提出的要求是:“热情,开朗,能主动关注顾客的需求,认可麦当劳的企业文化。”

目前,麦当劳在中国有近5万名员工和6000名餐厅管理人员在辛勤工作。他们是一群充满激情的员工,每天在餐厅和顾客面对面,忙碌着,并快乐着。因为他们热爱这份工作,这种热情给予了他们源源不断的工作动力。有人戏称,麦当劳员工血液中流淌的是番茄酱。的确,如果没有这份热情的工作态度,是无法适应服务业快节奏、高强度的工作。

全面的工作能力

在招聘人才时,对于那些具有良好教育背景和大公司经历的人员,麦当劳并没有另眼相看。相比这些条件,麦当劳更注重个人的价值观、对服务理念的理解、实际工作能力等综合能力。在人才的筛选过程中,更关注他以前的工作经历,还会安排他在餐厅工作3天,考察他的工作情况,从而全面了解应聘者。

良好的团队精神

麦当劳特别青睐具有团队精神的员工。陈清慧解释说:“在餐厅的环境中,团队精神非常重要。给顾客提供优质服务是麦当劳的追求,要提供好的服务,员工必须具有良好的人际沟通能力。而且,麦当劳员工的年龄跨度很大,从18岁到45岁,员工只有学会互相信任、互相配合、融洽相处并团结一致,才能更好地完成工作。”

雅量对待跳槽员工

跳槽问题向来都是职场中备受争议的话题,员工认为,跳槽有利于更好地发展,因此,企业应该有雅量;陈清慧笑着表明态度:“麦当劳乐于培养人才。”

据了解,目前麦当劳中国员工(主要指餐厅的服务人员)的离职率约为50%,管理人员(主要指餐厅的管理组人员)的离职率约10%左右。陈清慧认为,这样的离职率,我们是可以接受的,即便在美国,服务人员的离职率也接近50%。那些离职的餐厅员工,可能是因为他们在择业方面还没做好决定,将在餐厅工作作为一种过渡。对此,我们很理解,并且仍然把那些离职的员工当做我们的朋友。

陈清慧表示:从另一个侧面看,麦当劳也对社会贡献了很多人才。如今,不少企业在聘用员工时,如果有麦当劳工作经历,录取的机会大一些,这意味着我们给予员工的培训和成长机会被社会所认可。上海麦当劳被政府授予青年见习基地,是首批获得该资格的40家企业中唯一的一家餐饮性企业。麦当劳乐于为社会培养人才,愿意成为服务社会的优秀企业公民。

⑥ 麦当劳的人力资源管理的案例中的独到之处的核心是什么

麦当劳公司是全球规模最大、最著名的快餐集团,自1955年成立以来,黄金双拱门下的美味汉堡和亲切服务,一直受到各界人士的欢迎。现在,麦当劳在全球120多个国家和地区拥有超过3万家餐厅,每天为4300万以上的顾客提供服务。麦当劳公司1990年进入中国,2004年当选为“中国最具影响力的跨国公司”之一,在连锁餐饮业中独此一家。麦当劳的成功来自于出色的品牌推广,同样来自于独特的用人机制和观念。
目前,麦当劳在中国开设的连锁餐厅总数已超过600家,随着麦当劳在中国的快速发展,需要大批优秀的人才加入,特别在营运部门(餐厅)、人力资源部、财务部、市场部、地产部、工程设备部、采购部、信息服务等部门,大量的职位虚席以待。那么,麦当劳青睐什么样的人才?对此,陈清慧介绍说,在招聘人才时,麦当劳最看重以下素质:

热情的工作态度

对于那些希望加入麦当劳大家庭的人员,陈清慧代表公司提出的要求是:“热情,开朗,能主动关注顾客的需求,认可麦当劳的企业文化。”
全面的工作能力

在招聘人才时,对于那些具有良好教育背景和大公司经历的人员,麦当劳并没有另眼相看。相比这些条件,麦当劳更注重个人的价值观、对服务理念的理解、实际工作能力等综合能力。在人才的筛选过程中,更关注他以前的工作经历,还会安排他在餐厅工作3天,考察他的工作情况,从而全面了解应聘者。

良好的团队精神

麦当劳特别青睐具有团队精神的员工。陈清慧解释说:“在餐厅的环境中,团队精神非常重要。给顾客提供优质服务是麦当劳的追求,要提供好的服务,员工必须具有良好的人际沟通能力。而且,麦当劳员工的年龄跨度很大,从18岁到45岁,员工只有学会互相信任、互相配合、融洽相处并团结一致,才能更好地完成工作。”

麦当劳提供哪些发展机会

麦当劳虽是著名的跨国企业,但许多求职者对其的认识,大多只局限于黄金双拱的标志和美味可口的汉堡,而对麦当劳能提供怎样的发展机会了解不多。对此,陈清慧表示:对麦当劳来说,人才是最大的资源。麦当劳珍视每一位员工的成长和贡献,并积极为员工创造学习发展和个人成长的机会,具体体现在以下两个方面:

丰富的培训机会

麦当劳非常重视员工培训,并为此投入了大量的精力和财力。以上海公司为例,2004年,公司在员工培训和员工激励方面的投入约150万元。据统计,一位麦当劳餐厅经理的诞生,需要接受超过450小时的训练,而企业至少需要投入100万元,其中包括在麦当劳训练中心接受营运及管理方面的培训、派往香港的汉堡大学接受专业训练等。对于不同岗位的员工,麦当劳都有不同的培训计划,帮助其成为全方位发展的优秀人才。

此外,麦当劳还为员工提供了诸多的激励活动。对店经理、副经理等管理人员,定期参加国内外的麦当劳年会,在交流中提升自我。对员工,麦当劳每年都会举办全明星大赛,组织餐厅的员工参加技能比赛,在活动中完善自我。2004年,麦当劳选派了15位中国的冠军员工前往雅典,参与麦当劳雅典奥运服务团队工作。每个季度,公司还会举办各种员工活动,如郊游、礼品拍卖会等。这些激励活动,为麦当劳的员工提供了宽广的发展空间,使他们增长见识,完善自我,同时有助于保持更旺盛的工作热情。

完善的薪酬制度

在员工薪酬福利上,麦当劳的有两条原则,一是保持工资在市场上有一定的竞争力,这包括至少每年进行一次薪酬方面的调查;更重要的是,麦当劳倡导员工以自己的工作表现和绩效来实现收入的增加。麦当劳按工作表现付酬,每年的绩效考核和工资挂钩。麦当劳在绩效考核方面是市场的领先者。公司每年进行一次绩效评估,并和员工讨论其工作表现,评估时采用五个评估等级:杰出(QOTSTANDING)、优秀(EXCELLENT)、良好(GOOD)、需要改进(NEEDS
IMPROVEMENT)、不满意(UNSATISFACTORY)。员工的工作表现被评为“良好”或以上等级,将被考虑加薪或奖励。对于表现不够理想的员工,公司有一个工作表现改进计划(PIP)。通过PIP计划,麦当劳积极帮助工作表现需要改进或不满意的员工克服客观的困难,改进工作方法,提高工作效率,减少差错。这样的薪酬制度,能为员工提供一个积极向上的工作氛围,员工能不断自我加压,然后不断提升自我。

⑦ 麦当劳的营销组合策略,具体有哪些

好快餐都一样,快速服务,提供高品质的商品,不断推出新产品,保证顾客的新鲜感,提供快速的用餐体验,保留老顾客,提高老顾客的忠诚度,重小就培养小顾客,等小顾客长大了就成为了忠实老顾客!~强调QSC&V即品质、服务、清洁、价值。这个不是口号而是麦当劳一直遵循的。品牌影响力与智慧的市场布局及广泛的宣传方式加上成功的餐厅营运是麦当劳成功的保障。中国企业永远做不到麦当劳。

⑧ 写影响麦当劳顾客忠诚度的论文必须要建立模型吗

写影响麦当劳顾客忠诚度的论文事实应该不是必须要建立模型。

⑨ 加入麦当劳的工会有什么好处

你好!
在中国中餐永远是主流,现在中式快餐优势还不明显。
您可以初七来中式快餐工作吧,虽然有些苦,因此此时进入,但会有更大的发展机会。
比如和合谷
希望对你有所帮助,望采纳。

⑩ 麦当劳麦麦同学会怎么加入

必须在麦当劳里工作,否则不行,一旦辞职,立马会被踢出那个麦麦同学会的。

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