亞馬遜禮品卡換比特幣
1. 有人借「差評」敲詐亞馬遜賣家支招怎麼辦
支招:保存證據提供給亞馬遜客服
針對目前在平台上出現的這一現象,亞馬遜華南團隊已經向賣家發出如下警示:
各位尊敬的亞馬遜大賣家:
最近如果有收到不法分子的威脅,請保存證據,並將證據發送至以下郵箱(賣家敲詐專項調查郵箱ari-mteam@amazon .com),同時抄送我(liho@amazon .com),亞馬遜將在收到投訴後將差評進行屏蔽。希望大家如果有遇到這種惡意敲詐,可以團結起來,聯手將真凶抓出,還跨境電商一個公平的競爭環境。
亞馬遜華南團隊 敬上
如果遇到類似的問題,我們還可以同時從以下幾個方面採取補救。
1.如有收到敲詐郵件,立即開CASE,將該欺詐內容郵件與拍下的訂單ID號發給亞馬遜客服,期間保證證據信息足夠完整,以供亞馬遜對這類問題進行備案。 如果賣家都這樣做了,亞馬遜在收到大量舉報後就會對這個事件足夠的重視;如果選擇妥協的話,那麼未來還有可能進行2次敲詐,所以每個遇到勒索的店鋪都要向亞馬遜進行這樣的舉報。
2.如果對方威脅並發了一個他拍下的訂單號告訴賣家。通常情況下,他只會先拍下一個訂單進行威脅,因為他也捨不得花大量金錢拍10個訂單。此後,他會觀察 賣家對待這個問題的態度,談了之後再做進一步的行動。此時警覺的賣家可以調高所有店鋪里低價產品的價格,或是臨時下架低價產品,因為敲詐之人通常通過一些 小額的禮品卡來拍店鋪里最小金額的產品。他們所用的卡都不是真正的信用卡,所以一般面額都有限。其次,如果他拍的金額大,其退款申訴失敗的話,他也會有風險。
3.如果敲詐人已經個別下了單,建議賣家在沒有獲得亞馬遜的回復之前,盡量能過通過各種理由穩住對方,然後等到有了明確的回復之後,再取消那些訂單。
4.可以嘗試把發貨地址改為HongKong,讓人誤以為是香港賣家,因為香港法律對這些監管比較嚴格,敲詐人通常找到都是Ship From China。柿子他們喜歡捏軟的。
5.遇到此類情況,賣家可上傳欺詐人拍下訂單所留的電話與地址信息,還有對方留下的比特幣錢包地址。雖然這個地址是可以匿名的,但通過比對還是可以查到問題的所在。
本答案來自福克斯德論壇