區塊鏈和關系營銷

『壹』 什麼是區塊鏈技術，它如何改變商業和金融模式

區塊鏈技術是一種分布式賬本技術，它允許多個參與者在一個去中心化的網路上共同維護一個安全、透明和不可篡改的記錄。區塊鏈技術最初是為比特幣這種數字貨幣而設計的，但現在已經被廣泛應用於許多其他領域。

區塊鏈技術的核心特點包括：

• 去中心化：區塊鏈沒有中央控制機構，數據分布在網路中的各個節點上，這使得它具有去中心化的特點，降低了單點故障的風險。

• 透明性：區塊鏈上的交易記錄對所有參與者都是公開的，任何人都可以查看這些記錄。這有助於提高信任度和降低欺詐風險。

• 不可篡改：一旦交易被記錄到區塊鏈上，就無法輕易地進行修改或刪除。這保證了數據的完整性和安全性。

• 智能合約：區塊鏈上的交易可以自動執行，實現「智能合約」，即在滿足特定條件時自動執行相應的操作。這有助於簡化復雜晌運的業務流程並降低成本。

區塊鏈技術對商業和金融模式產生了深遠的影響，主要體現在以下幾個方面：

• 降低成本：區塊鏈技術可以減少中介環節，降低交易成本和運營成本。例如，通過採用區塊鏈進行跨境支付，可以大幅降低匯款費用。

• 提高效率：區塊鏈技術的自動化和智能合約特性有助於提高業務流程的效率，減少人工干預，降低錯誤率。

• 增強信任：區塊鏈技術的透明性和不可篡改性有助於建立可靠的信任體系，降低欺詐風險，為商業活動提供更好的保障。

• 創新商業模式：區塊鏈技術催生了毀謹好許多新的商業模式，如去中心化金融(DeFi)、數字資產交易、供應鏈金融等。這些新型商業模式為纖鉛現有行業帶來了顛覆性的變革。

總之，區塊鏈技術作為一種新興的技術手段，正逐步改變著商業和金融領域的格局。隨著技術的不斷發展和應用的深入推廣，區塊鏈有望在未來產生更加廣泛和深遠的影響

『貳』 區塊鏈行業應用有哪些

以旅遊業為例，區塊鏈應用主要集中在旅遊出行、旅遊社區點評、數字身份管理、信用消費管理、追蹤飛行員的職業證書和資格、酒店和航空公司的忠誠度計劃、預訂管理、消費積分管理這幾個應用領域。另外區塊鏈的發展，不少相關的top域名都被注冊，對域名行業產生了比較大的影響。另外區塊鏈在金融、游戲、娛樂等領域也有應用。

『叄』 區塊鏈公眾號，如何進行區塊鏈營銷

現在區寬迅塊鏈火得不得了，發展前景又好

在營銷推廣方面，也可以找城外圈，他敬顫們就有區塊鏈項目營銷推廣方案，而且他們區塊鏈媒體資源多，符合區塊鏈產品做推慎稿此廣的需求

『肆』 區塊鏈有哪些靠譜的營銷推廣方式，或者是智能營銷平台什麼的

我們項目在媒介咖上做過推廣，反正推廣平台都差不多吧！只不過他家媒體比較多，像金色財經，巴比特，幣世界，幣快報等都兄頃巧有，選擇很多。下面說說我認為靠譜的乎告推廣方式：

1，社群推廣，可以去找各大社羨鍵區負責人合作。

2，區塊鏈媒體推廣，這個很好理解，就是在媒體上打廣告、發軟文。

3，seo推廣，就是做排名咯，但是見效慢的

4，做競價推廣，可以直接找各大搜索平台合作。

『伍』 什麼是區塊鏈技術，它如何改變商業和金融模式

什麼是區塊鏈中判技術，它如何改變商業和金融模式？加入歐盟、北約，只是西方給予的一種畫餅充飢。實際上，起碼在俄烏沖突的當下，以及俄烏未能徹底解決邊界問題之賣困改前，對烏克蘭來說，歐盟、北約之夢都是黃粱美夢！在庄辭看來尺型，基礎學科研究中心的定位要足夠高，可以依託具有良好基礎的研究院所或高校去建設，政府給予足夠豐裕的穩定支持經費，一種理想的運行模式是參照日本「世界頂級國際研究中心（WPI）」計劃。

『陸』 用大白話解釋區塊鏈

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最近國內屏蔽了各種ICO金融騙局，但並不妨礙區塊鏈科技的蓬勃發展。說到底，技術是無辜的，是可以給人帶來好處的。至於怎麼使用，就要靠人去操作了。運營好的可以推薦開發，運營不好的就像各大ICO項目一樣。找一些知識給網路名人進行所謂的非法集資和金融詐騙。

說了半天，區塊鏈是什麼？說到區塊鏈，很多人第一個想到的就是比特幣。我們需要解決一個問題。比特幣是區塊鏈，但區塊鏈不是比特幣。簡而言之，區塊鏈是分布式賬本技術(DLT)，而不是令牌。他有很多特點，比如去中心化，可追溯，不易篡改。

(一)區塊鏈是一個分布式資料庫

首先，這是一個去中心化的分布式架構系統。因此，只有一個中央伺服器或節點不叫區塊鏈。比如你去淘寶買手機，你和賣家是陌生人，沒有信任基礎。如果你先把錢給了賣家，賣家很可能以不發貨的方式拉黑了你，那你手機錢就沒了。如果賣家先發貨，你付錢嗎？有可能你收到貨後不付款給賣家，反正有一方可能會賠錢。這時候就需要第三方擔保來解決信任問題。就像現在的支付寶，你把錢給支付寶，賣家就會發貨。當你收到貨物，賣家會收到錢。

上面的例子是一個集中式的系統，因為所有的擔保工作都是由第三方支付Bora來處理的。假設有一天支付寶想篡改數據，無論是買家還是賣家都無能為力，因為所有的許可權都在一家公司手裡。

這時候就需要一個分布式資料庫了。這個第三方不再是支付寶，而是成千上萬的監視器。你在淘寶上買手機，就會對所有人大喊我要去XXX買手機，我付了XXX元。對方會像其他人一樣大喊大叫。收了XXX的手機費，送過去了。這樣大家都知道這個交易，大家都在記錄這個交易，所以一兩個節點出現問題或者惡意行為都沒用，因為大部分節點都記錄了這個事情。

(B)區塊鏈使用加密技術來確保數據安全

這裡面有兩點很重要：1。加密早攜哈希函數2。不對稱加密。

如果你對具體概念感興趣，可以去網路，但是沒有基礎的人也不一定能看懂，因為這兩點太專業了。事實上，如果你只知道區塊鏈的使用，你不需要對它有深入的了解。它也是一個技術概念。你只需要知道，區塊鏈依靠這些技術點來保證數據的安全，不容易被篡改。當然，很多人說，靠這兩點就能保證100%不被篡改。在這里，我想保守一點。作為一個遊走在安全行業的作者，我一直對100%的安全性清和心存疑慮，所以稱之為難以被篡改可能更合適。

我還是簡單介紹一下這兩個概念答睜盯，盡量用通俗易懂的英語說清楚。

1.加密哈希函數

這主要用於驗證信息的完整性。比如我給公司領導發信息，上面說我周五生病，需要請一天假。這時候會根據我發的消息生成一個哈希值，比如：123456。此時，當領導者收到此消息時，也會生成一個哈希值。因為我發的消息內容沒變(沒被篡改)，所以哈希值不變，還是：123456。這是如果有人想篡改這個消息，並在周五生病，需要休息一年。這時候哈希值就會發生變化，比如：123489。那時我們才知道我們的信息被篡改了。

2.不對稱加密

主要用於信息加密和認證，其實就是兩個密鑰，一個叫公鑰，一個叫私鑰。公鑰加密，私鑰解密。

公鑰是每個人都擁有的密鑰。你擁有它，我擁有它。我們都可以用這個密鑰加密，但是解密的時候必須用我的私鑰解密。如果你沒有我的私鑰，你就無法解密。

(C)區塊鏈採用共識演算法對新數據達成共識。

共識演算法的作用是使所有節點對新塊達成共識，換句話說，每個人都必須認可新塊。

對於集中式部署系統來說，這很簡單，一切都由中心控制，但在區塊鏈的分布式系統中，這就很復雜了。例如，有三個節點。a說買了XXX店的手機，付了錢，B說沒付，C說沒付夠。那你聽誰的？更何況，區塊鏈技術不是三個節點那麼簡單，而是一個龐大的分布式系統。

這時候就需要一個解決方案。計算機科學中有一個相應的問題，叫做「拜占庭通用問題」或「拜占庭容錯」(BFT)。當年提出這個問題不是因為比特幣，而是因為某種特殊的背景。

早期的飛機有三個獨立的控制系統。為什麼需要三個獨立的控制系統？比如遇到緊急情況，對面有飛機。怎麼判斷該不該躲？如果只有一個系統，就沒有選擇，相當於集中部署。如果系統壞了，你就掛了。兩個系統中有一個壞了怎麼辦？好的說躲，壞的說不躲，計算機無法判斷最終結果。所以需要三個獨立的系統來支撐，兩個總壞的概率還是很小的。但這只是考慮了傷害。有惡意系統怎麼辦？三個夠了嗎？答案是否定的，我們需要四個系統來保持共識。

區塊鏈的使用也類似，因為它有龐大的節點支持，每個節點都是一個獨立的系統，互不幹擾。我們可以假設失敗節點和惡意節點的數量是有限的，所以不會導致數據的異常一致。

相關問答：區塊鏈是什麼？有什麼用？

區塊鏈是一種全新的計算範式和分布基礎架構，利用快鏈式數據結構、分布式節點共識演算法、密碼學方式和基於自動化腳本代碼的智能合約來生產、驗證、存儲和傳輸數據。也可以說區塊鏈是一種分布式的賬本技術，能夠在非信任環境中提供去中心化信任機制，從而讓多方參與者在沒有中介機構的情況下進行安全的信任化交易。

區塊鏈技術的核心優勢是去中心化，能夠通過運用數據加密、時間戳、分布式共識和經濟激勵等手段，在節點無需互相信任的分布式系統中實現基於去中心化信用的點對點交易、協調與協作，從而為解決中心化機構普遍存在的高成本、低效率和數據存儲不安全等問題提供了解決方案。

區塊鏈的使用領域有數字貨幣、通證、金融、防偽溯源、隱私保護、供應鏈、娛樂等等，區塊鏈、比特幣的火爆，不少相關的top域名都被注冊，對域名行業產生了比較大的影響。

相關問答：各位能不能用通俗易懂的法子幫我解釋一下什麼是區塊鏈？

二嘎子是我發小，小時候一起光屁股_河溝的交情。後來我來到城裡上學工作，過著北漂的生活；他在家務農也做點小生意，如今兒女雙全，生活無虞。他羨慕我所謂的「見過大世面」，而我羨慕他沒有房貸壓力的簡單生活，我們擁有截然不同且相互羨慕的人生??

那天，嘎子在微信找我，上來就問「區塊鏈是個啥？」我一下子愣住，這個呆瓜怎麼關心起這么前衛的詞兒來了？我故作鎮定，准備從技術原理一點點講起，但隔著手機屏幕都能看到那個呆瓜雲山霧繞的表情。該怎麼跟一點互聯網概念和技術基礎的人說清楚「啥是區塊鏈」，這似乎是一個非常棘手的問題??

村口小賣部演繹區塊鏈核心（圖片引自網路）

區塊鏈的核心精髓是「去中心化」，區塊鏈所有運行模式幾乎都在圍繞著「去中心化」的概念來運行。一旦理解了什麼是「去中心化」，那麼基本就可以解釋「什麼是區塊鏈」這個問題了。對於二嘎來說，當然要演繹一個他能聽懂的版本。

「我說，嘎子，村東頭的那個小賣部你還開著呢嗎？」嘎子回答是的，我決定以這個小賣部為範例，來講解區塊鏈在現代商業和金融模式中的實際使用場景，從而讓他更好的理解啥是區塊鏈。

「那現在還有很多村民賒賬嗎？是不是到了年底有的帳都記不清楚了，還有好多賴賬的或者不認賬的呢？」說到這里，二嘎子來了情緒，一直抱怨如今人心不古、生意難做啊！

「以前你小賣部的運作模式就是典型中心化，你授信給鄉親們可以賒賬，所有的記賬都是通過你和咱們村民直接對接的，你就是所有賬務的中心。」二嘎子表示能懂，讓我繼續。

我說：「假如有一天你掛掉了，那所有的帳都成了死賬??有白紙黑字打借條的估計都很難要回去，更別提那些口頭記得那些賬了，但是區塊鏈的去中心化能很好的解決這個問題。只要這個地球還在，那麼區塊鏈記得每一筆賬都將永遠存在」二嘎聽完來了精神。

區塊鏈的精髓就是「去中心化」

「區塊鏈的精髓就是去中心化，一旦有人從你那賒賬，全村的街坊鄰居都幫你記賬。因為記賬的節點很多，既不容易出錯別人也無法賴賬，從而大家達成一種共識。如果有人惡意不還賬，全村人都知道了他的品行，以後也沒人願意跟他發生金錢上的往來了??」

說到這里，嘎子顯然有些興奮了，看來他被賒賬這事兒搞得實在有些焦頭爛額。看嘎子來了興趣，我也小有成就感，繼續說道：「當然了，以上就是打個比方，實際上區塊鏈不是真的讓村民們去拿紙筆幫你記賬，而是通過網路和計算機聯網完成的。」

此時嘎子有點疑惑，問道：「那別人從我這里買了啥東西，豈不是全村人都知道，那誰還從我這里買東西啊，真是一點隱私都沒有了。而且你這里沒有記賬的時間，去年的帳說成是今年的，不斷往後拖延咋整？」

「行啊，嘎子，你這個問題問到點子上了。」看來嘎子一點都不傻，做起生意還是很精明的。我繼續解釋道：「所以說，這些信息的記錄和傳輸，都是通過加密來完成的，看到就是一幅數字和英文的字元串，而且每一筆賬都有時間戳來記錄發生的時間，賴不掉的。」

嘎子又產生了疑問：「會不會欠賬的人跟村民們關系好，他們聯合起來篡改記賬呢？那到時候可就說不清講不明了??」

「嘎子，你就這點小心思，呵呵。」我理解了嘎子的擔憂，繼續解釋道：「區塊鏈的機制想要篡改一筆賬單，需要超過51%的人同意才可以。人和人之間都有個親疏遠近，不可能所有人都偏向一個人。如果換做電腦來說，需要全網一半以上的電腦重新計算，這個工程龐大到幾乎不能可能完成的??」

就這樣，通過小賣部的實際情況並結合一些生活中的場景，嘎子明白了啥是區塊鏈中的：去中心化、分布式記賬、共識機制、加密機制、時間戳，以及不易篡改的特性。

二嘎子沉默了片刻，似乎正在消化剛才我給他舉的例子，也不知道他能領會幾分。沒過多久，他又在微信上給我發了語音過來：「區塊鏈的意思是不是以前我從網上買貨支付，都得經過馬雲家。要是有了區塊鏈，是不是直接就能跟賣家交易，反正記賬很安全了。」

「行啊，嘎子，真是一點就透。區塊鏈本質上是一個去中心化的分布式賬本數據雲，當然按照你這么理解也是可以的。」我很高興嘎子能夠大致領略了區塊鏈的真正魅力，好在我的一番口舌還沒有白費。

比特幣又是個啥呢？（圖片引自網路）

「那比特幣又是個啥玩意啊？跟區塊鏈啥關系？」嘎子追問道。

我簡單思考了一下，決定繼續以小賣部的故事來跟嘎子解釋：「你那小賣部，村民們不能成天沒事免費給你記賬吧，逢年過節是不是得拎點東西串串門子啥的，這個就是區塊鏈的獎勵機制，所有參與記賬的人都可能獲得獎勵。」

「那依據啥獎勵呢？總得有個規則吧？」嘎子非常不解的問道。

我解釋道：「張三去你店裡賒了一條香煙，但是李四先知道了這個事情，先幫你記了一筆賬，隨後其他人才知道才開始記賬，那麼李四就能獲得一朵小紅花作為獎勵~這個小紅花是區塊鏈系統產生的，本身沒有價值，因此也不需要你為這個小紅花支付任何成本??」

「那比特幣能當錢花嗎？跟咱們平時花的紙幣有啥區別啊？」嘎子繼續追問。

「比特幣就是一種數字化的加密虛擬貨幣，原則上來講跟我們的紙幣一樣本身是沒有任何價值的，但是紙幣有國家作為信用擔保，因此具有了價值。而比特幣是比特幣網路用戶之間因為共識而形成的價值，並且具備可流通的屬性，因此也就可以用來承載價值。」這里說的有些深奧，不知道嘎子能否聽懂。

我繼續解釋道：「紙幣可以無限的印刷，印的多了就產生了通貨膨脹，咱小時候冰棍1分錢的就很好，現在1塊錢沒法吃，當然影響通貨膨脹的因素很多。而比特幣的數量是固定等，不存在無限超發的可能。但不同的人對其價值判定存在差異，再加上供求關系和投資者情緒的影響，因此其價格總是不斷波動的。」

比特幣價格波動 跟股票有啥區別？

「那炒比特幣就是炒股票唄？能不能這么理解啊？」嘎子似乎懂得還挺多。

「其實有些類同，但也有很大區別。」我接著嘎子的話題繼續說到：「股票的價格始終圍繞著企業的估值而波動，並且股票市場存在政府的監管。而比特幣本身則沒有價值，完全靠供求關系和玩家估值來定價，而且屬於野蠻的生長，完全沒有任何政府的監管，因此相比股票可能存在更高的風險和更高的收益。」

最終，嘎子暴露了今天真正的目的，他問我：「區塊鏈項目能投資嗎？」

無事不登三寶殿，嘎子就屬於這其中的典型。饒了很大一個圈子，又是區塊鏈又是比特幣的，其實他真正關心的問題是「區塊鏈項目投資究竟靠不靠譜？」此話一出，讓我感到無比震驚，如今所謂的區塊鏈投資項目竟然已經下探到四六線城市和小鄉鎮了！

截止到目前，投資區塊鏈無外乎三種情況：挖礦、炒幣，所謂的區塊鏈項目。

挖礦和炒幣依然是區塊鏈的主線（圖片引自網路）

所謂挖礦就是通過購買礦機等挖礦設備，挖掘虛擬貨幣，再進行賣出變現，從而獲得回報。你可以把礦機自己安置，也可以找礦池進行託管，但想要盈利的核心關鍵就是「算力」和「功耗」以及設備投入資金。隨著虛擬貨幣的價格大幅跌落以及挖礦難度的增加，目前很多幣種的挖礦收益都非常不理想。而挖礦顯然是極少數懂技術的投資者才能玩得轉，我的童年好友嘎子顯然玩不轉。

至於「炒幣」，我剛才在上一個部分已經介紹了比特幣和股票的一些區別，原則上來講雖然都是進行「低買高賣」的操作，但卻有極大的不同。一般的投資者無法判定一個虛擬貨幣的本身的價值，完全靠供求關系決定價格，有些類似我們常說的「庄股」。另一方面，虛擬貨幣交易市場極為不規范，監守自盜和黑客攻擊的事情經常發生，其風險系數要遠遠大於投資股票。為了好友的資金安全，我是一萬個不同意嘎子來「炒幣」的！

「九四」規定發行虛擬貨幣是違法的

而坊間的那些所謂的投資項目，其實在我看來絕大多數本質就是「非法集資」和「傳銷手段」。一些所謂的區塊鏈投資項目通過各種包裝和鼓動性言辭吸引投資者進圈，然後通過構建發行新幣+挖礦+炒幣的軟硬體生態形成盈利的假象，然後最終跑路。我們國家法律明確規定，發行虛擬貨幣屬於非法行為。

非法傳銷如今穿上了區塊鏈的外衣（圖片引自網路）

而有些打著區塊鏈幌子的傳銷活動又該如何甄別呢？其實這些傳銷也就是所謂的龐氏騙局，咱們老百姓常說的「空手套」。這些所謂的「直銷」或者「營銷」活動往往沒有什麼實際的產品來流通，更多的是依靠發展「下線」來確保頂層的收益。隨著區塊鏈概念的興起，這種傳銷的模式又呈現加劇趨勢，甚至打著國家支持新技術的旗號來騙人。

當嘎子問出那句「區塊鏈項目能投資嗎？」的時候，我意識到了問題的嚴重性。嘎子就是個典型的小鎮青年，老婆孩子熱炕頭才是他的追求。但面對「財富」的吸引，人往往會做出格的事情。什麼挖礦、炒幣根本就不適合他，更不要提極有可能是「非法融資」或「非法傳銷」的什麼區塊鏈投資項目了！

我趕緊撥通了嘎子的電話，並苦口婆心的進行了如上的分析??

『柒』 新零售時代，如何利用區塊鏈技術打造更好的客戶營銷關系

作者 | Campbell R. Harvey

來源 | 石基商業評論（ID：efuture555）

在營銷和廣告行業，區塊鏈技術有著更為重要的應用意義，但是，《CMO》的調查數據卻顯示，只有 8% 的公司認為區塊鏈技術在市場營銷中居於中等或重要的作用。

雖然區塊鏈概念受到了很多的炒作，但顯而易見的結果是區塊鏈技術並沒有得到很好的理解。這樣的「 概念炒作 + 未深入理解」給區塊鏈技術深入應用造成了一定的障礙，導致營銷人員對這項技術採取「躊躇觀望」的態度。

區塊鏈技術有著透明、穩定不變和安全的特性，這使得這項技術在供應鏈管理（SCM,SupplierChainManagement）、智能合同（Smart Contracts）、財務報表（Financial Reporting）、物聯網（IoT, Internet of Things）、私 人診療、甚至電網等信息管理方面有著可靠 和令人信賴的優勢。同時，區塊鏈技術的數據傳遞模式 大大降低了交易成本，實現了驗證、所有權的有效交換，為實時微支付打開了大門。這種信息交換模式減少了支付摩擦，一些以此為生的中介機構、中間環節消失了，消費者擁有和控制個人信息成為可能。以上這些，都讓我們看到了區塊鏈技術在信息管理、交易、營銷等領域應用的顛覆性潛力。

現今，金融交易有著相當大的交易成本。零售商需要向信用卡公司支付 3% 的支付手續費（譯者注 ：3% 是美國手續費標准），加油站的支付手續費還要更高一些。在 eBay 和 Shopify 開店的銷售商需要承擔支付費用和成交費用、使用 PayPal支付的交易手續費等。所有這些費用都會增加商品的成本，通常也都轉嫁給了消費者。因此，隨著信用卡、借記卡的普遍使用，許多商家都設定了消費額度，以避免過多費用造成利潤的損失。

區塊鏈技術則會使金融交易成本大幅度降低，甚至接近「零交易成本」，即便是小額交易，也會享受到此項盈利。在金融領域，像萬事達卡（Master card） 和 Visa 卡這樣的金融巨頭都已經在利用區塊鏈技術處理本位幣匯款業務，整個過程安全、透明，這就給商家帶來了更多的選擇和成本比對的機會，而不再是僅僅依賴於信用卡交易。

在營銷和廣告領域，區塊鏈技術也同樣有著深遠的影響。目前，營銷人員已經在藉助從第三方社交媒體（如Facebook）購買的共享信息來獲取客戶的營銷數據，這一舉動無疑說明了數據的營銷價值，也指明了數字化營銷的趨勢和潛力。

不過，利用區塊鏈技術，無需中介商家就可使用微支付來激勵消費者分享個人信息。例如：

一家連鎖雜貨超市可以為安裝他們 APP 程序的消費者支付 1 美元的獎勵；

如果消費者同意啟用位置跟蹤功能，還可以再得到 1 美元的獎勵；

如果消費者「 每天 /1 次 」 打開 APP 並在上面花費至少 1 分鍾的時間，零售商就可以支付他們幾美分或者是商店的積分以獎勵顧客的忠誠度。

在此期間，商家會向消費者推送促銷和特惠信息。

事實上，消費者定製開啟了一些合法的營銷機制，譬如，提供個性化的營銷或價格，這就是消費者自願提供各種數據的最主要價 值之一。這種來源於真實消費 者數 據的營 銷 預估的方法，不僅會減少一些匿名推銷所帶來的欺詐風險，而且也會降低由於消費者信息的不完整、不準確所帶來的各種推動 APP 應用的困擾。

與上述推廣使用 APP 方法相同的手段也可以用於「 智能協約 」（一種虛擬協議，由於有區塊鏈技術的支持，無需中間人進行確認、審核和驗證身份）營銷中。基於區塊鏈技術的支持，消費者在訂閱 Email、收藏注冊獎勵計劃時就會激活這個「智能協約」，之後，每當消費者與 Email 或廣告有互動時，小額的激勵就會自動存入消費者的錢包。這就引出了我們的下一個話題。

類似的模式可以用於網站推廣廣告業務中，即通過補償激勵消費者來為每個廣告頁拉動瀏覽量。

2016 年，HubSpot 發布的一項研究顯示，大多數互聯網用戶都不喜歡彈出式廣告窗口和移動窗口廣告，認為在線廣告嚴重干擾視覺，具有一定的侵擾性和破壞的負面作用，為此，越來越多的用戶都安裝了廣告攔截工具。這種普遍的反感趨勢對廣告業產生了重大的懲罰性後果。據估計，到 2020 年，廣告攔截將使發布商損失 350 億美元的巨額收入。

有了區塊鏈技術的支持，營銷人員可以重新思索自己的廣告、營銷推廣和收入模式，即對於關注營銷、廣告的消費者可以直接向他們支付「小額度的激勵」，當然，這種手段也會擺脫 Google 或 Facebook 這個廣告發布中間層。

可以相信，Google 或 Facebook 在互聯網、數字廣告方面「雙巨頭壟斷」的情形很快就會受到區塊鏈技術應用所帶來的威脅。雖然，關鍵字搜索（keyword-based search）不會完全消失，但卻優勢不再。最終，個人則會掌控自己的在線私有資料，管理自己的社交網路。

藉助區塊鏈技術，企業可以通過直接與消費者互動來繞過當下的一些社交媒體 「巨鱷」，與消費者分享瀏覽廣告所帶來的回報。據報 道，2016 年，Google 通過廣告為每個活躍用戶帶來了平均 73 美元的收入。當然，73 美元只是超過 10 億活躍用戶的回報平均 值，我們可以合理地預估，Google 為某些高 估值的人群帶來的收入一定會遠遠 超過了 1000 美元。試想一下，當企業採用區塊鏈技術落地「自願瀏覽廣告」，向消費者傳遞有效的產品消費價值時，營銷產生的效果將會多大？

藉助區塊鏈技術還可以確認廣告投放以及消費者參與的程度，避免過度廣告和 Email 廣告的濫用。因為過度廣告和泛濫的 Email 廣告不僅會使消費者厭煩失去購買動力，還會激怒消費者產生反感情緒，進而攔截阻止廣告投放，比如，消費者已經購買了該款產品，就不願意再接收該公司投放的任何廣告。

區塊鏈技術還可以用於查證營銷信息的來源，微支付將有效地摧毀大規模的釣魚垃圾郵件，削弱無效營銷對人們的干擾，凈化 Email 環境。

每天大約有 1350 億封垃圾郵件被發送給用戶，占總發送郵件總量的 48%。在這些發送的被視為「垃圾」的郵件中，每 1250 萬份才有一封回復，浪費和干擾同樣驚人。

利用區塊鏈技術，只要向收件人支付少量的營 銷費用，就可以通過這些少量的營銷成本來過濾或阻止垃圾郵件，藉助這些營銷成本就可以幫助企業識別出對營銷或交易有自主意願的消費人群。

類似的情況是，在互聯網上，每次用戶點擊鏈接都可能產生一次小額的微支付交易。多數情況下，用戶只需要支付很小費用，比如，閱讀一篇新聞文章只需花費一美分。這種微支付將會成為擊敗「拒絕服務攻擊」的利器。（譯者注 ：Denial of service attacks， 拒絕服務攻擊，簡稱 Dos 攻擊。Dos 攻擊是一種網路攻擊方式，此攻擊一直是一個得不到合理解決的問題。例如，攻擊者招募機器人攻擊一個網站，發送數百萬請求導致該網站因緩存區滿而宕機、響應延緩甚至停機）。

區塊鏈技術還可以杜絕機器人建立虛假的媒體賬戶，避免其向用戶發送大量的虛假信息，竊取大品牌的在線廣告收入。在線真實性確實被融入了區塊鏈技術。

Keybase.io 是一家致力於解決社交媒體欺詐問題的公司，利用區塊鏈技術使得個人可以證明他們是各種所在社交媒體賬戶的合法所有者。這就使營銷的影響更容易被追蹤，營銷支出更容易得到證明，而這兩種方式都意味著營銷行業的重大突破性成就。

截止 2016 年，欺詐或欺騙性的顯示廣告導致了 76 億美元的損失，而這一損失佔到了顯示性廣告收入總額的 56%，未來幾年，預計這一數字還將會上升至 109 億美元。

使用區塊鏈技術跟蹤廣告顯示活動，營銷組織即可對整個自動化廣告活動的執行情況進行監控，以確保營銷支持用於促進投資回報率 ROI，並可以直接量化分析營銷活動在每個用戶、每個 Email 產生的投入產出情況。

通過將用小營銷行為與微支付關聯的方法，區塊鏈技術解決了這些困擾營銷人員幾十年的行業經營、管理的歸因性問題。

此外，創造新媒體流行內容的普通人，例如一些備受追捧的熱播視頻或社交帖子，每次被點擊都能收到「打賞」，這都將歸功於「區塊 鏈 技術」。但目前的情況是，除非他們的作品發布在訂閱性的在線平台或頻道上，否則他們是得不到分文報酬的。

在所有的這些區塊鏈應用場景中，內容創建者都有權創造並管理自己這些成功的作品。

Coupit 既是一個加密貨幣（Coupit Coin）平台，也是一個開放的市場，在這里，企業和個人均可以銷售自己的產品與服務。不同的是，Coupit 是一家利用區塊鏈技術驅動的電子商務平台，而且，Coupit 正准備最大限度地利用區塊鏈技術改進其營銷內容的影響力。

基於區塊鏈技術的支持，該公司的營銷人員可以介入消費者忠誠度計劃和團購聯盟計劃制定過程。消費者可以相互交換自己的獎勵、優惠，營銷人員則可以輕松地區分休眠客戶和忠誠客戶。這種可見、透明、易於操作的手段幫助營銷人員為客戶創建個性化的營 銷價格和優惠活動，進而擴大他們的營銷效益。

即使必須採用數據聚合器分析或中介分析，微支付也允許企業繞過廣告攔截工具，個人將會控制管理他們共享的個人信息的數量，將會直接得到廣告瀏覽度帶來的獎勵，許多隱私問題也會因合法保護而得到徹底的解決。

以 Brave 瀏覽器為例，這款由 Mozailla 項 目 聯 合 創 始 人、JavaScript 語言創建者 Brendan Eich（布蘭登?艾奇）開發的新型 Web 瀏覽器，除了提 供 新 級 別的隱私和安全保護以外，Brave 啟用了區塊鏈系統，旨在改變用戶、廣告商和內容創建者之間的關系。其「基本注意力代幣」（Basic Attention Tokens，BATs，是基於區塊鏈的廣告平台的代幣。該項目旨在通過消除第三方廣告交易、保護用戶隱私、減少廣告欺詐以及通過向用戶分享收入來獎勵用戶的注意力以改善在線廣告。_ 譯者注）將允許出版商、廣告商將增值服務貨幣化，以獲得與廣告業務相關聯的部分增長，其中的 73% 增長都由 Facebook 和 Google 主導。

隨著區塊鏈成為主流，所有的中介機構都需要調整其業務模式。決策鏈從結構上發生變化：

消費者個人將能夠更好地控制管理自己如何共享自己的私人信息；

消費者將決定如何花時間與廣告商互動；

垃圾郵件和網路釣魚詐騙被攔截，從成本角度來看，發送的垃圾郵件越多，它們的生意就越無法持續下去。

從企業角度而言，這可能意味著所有營銷推廣的引流質量有了更高級的控制能力，對消費者行為也有了基於數據管理的更好的理解。

另一方面，如果不向每個受到影響的個人支付交易性的費用，那麼廣告就無法投放。消費者也會有動力在網上發布真實、准確的社交資料，例如：說明感興趣的內容等等，他們也會為此付費。營銷人員將直接為最終消費者付費，而不再是將營銷費用支付給社交媒體中間商。當目標消費者是高價值客戶時，激勵機制也會隨之提高，營銷將直接命中靶心。

區塊鏈技術在重塑 社會 信任力、使 社會 信賴更有力、增加可見性、聯系多方資源、獎勵個人對交易的貢獻等具有巨大潛力，市場營銷活動、廣告業從根本上會受到這些變化的影響。不僅對於企業的營銷決策高層領導（CMO，首席營銷官），而且會涉及到企業戰略策劃、財務、技術決策等決策者，推動他們將設計和實施區塊鏈作為優先的業務事項。從操作層面來看，企業可能會與消費者建立新的高水準的信任模式，並最終通過可信的營銷活動將消費者與產品連接在一起。

營銷管理者、技術管理者有可能利用區塊鏈技術重塑企業的客戶關系，及早引入這項影響深遠的技術，將會推動企業搶占市場先機，並從這項未來廣泛應用的技術中提前獲益。

原作者簡介：

Campbell R. Harvey，現為美國杜克大學福庫商學院金融學教授、國際商務 J. Paul Sticht 教 授，曾擔任 2016 年美國金融協會 (American Finance Association) 主席。Harvey 教授是 Man Group, PLC 的投資策略顧問，Research Affiliates, LLC 的合夥人和高級顧問。在過去的 5 年裡，他在杜克大學教授了區塊鏈課程 :Innovation and Crypto ventures。

Christine Moorman，是 T?奧斯汀?芬奇 (T. Austin Finch)，杜克大學福庫商學院 (Duke University s Fuqua School of Business) 工商管理學高級教授、《市場營銷雜志》 (Journal of Marketing) 主編。

Marc Toledo，普華永道專注於區塊鏈和數字轉型的高級助理，畢業於杜克大學（Duke)） MBA，在世界銀行（World Bank）和蘋果（Apple）工作期間，曾領導過與網路安全、機器學習和人工智慧相關的大型項目。

『捌』 區塊鏈有哪些靠譜的營銷推廣方式，或者是智能營銷平台什麼的

城外圈的區塊鏈營銷推廣：

區塊鏈項目剛櫻賣閉上線時是品牌推廣配猛的大好時機，項目結合品牌一起推廣，能提升區塊鏈品牌知名度的同時，大幅吸引用戶關注項目應用。

城外圈目前有10000+區塊鏈萬人群。如果想做區脊裂塊鏈廣告，那就試下城外圈吧！

『玖』 區塊鏈CRM技術的應用未來可期

區塊鏈CRM技術的應用未來可期
區塊鏈技術重鑄了客戶對數據隱私的期望，將競爭對手聚在一起，加強數據分析，增強客戶關系，這些功能使其成為CRM的主要顛覆者。
2017年，數字貨幣的瘋狂漲勢賺足了眼球。雖然大部分人仍然對其實際價值存在著廣泛質疑，但是實際上，數字貨幣背後的區塊鏈技術的應用價值卻得到了普遍的認可。
區塊鏈所構建的支付機制及溝通渠道，可以讓用戶在沒有第三方介入的情況下進行直接商業交易。同時，區塊鏈網路本身的特點允許其支持線性的、永久性的索引記錄，這能使用戶在完全不需要任何授權的情況下進行全局審查或引用。
隨著區塊鏈技術應用於更多行業，它對CRM將產生怎樣的影響？為此，本文列舉了三位專家對區塊鏈CRM的預測。
區塊鏈技術重鑄了客戶對數據隱私的期望，將競爭對手聚在一起，加強數據分析，增強客戶關系，這些功能使其成為CRM的主要顛覆者。
比特幣和其他加密貨幣背後的技術可能很難解釋，或者說讓人們對它感興趣。因為它涉及到基礎設施，而不是像人工智慧這樣的新技術。然而，專家們預計，在未來10年裡，區塊鏈CRM技術的使用量將增加，並預測包括醫療、保險、公用事業、政府、供應鏈、出版和房地產等商業領域也將為該技術找到應用之所。
區塊鏈創建了分布式的、加密的賬簿，它可以在沒有集中管理的情況下運行，並且可以作為事務、數字版權和敏感數據(如身份和屬性記錄)的高度可信存儲庫。交易可以通過智能合約進行自我執行，在不需要傳統媒介的參與下，消除摩擦，轉移數據價值。
SearchCRM在本月的區塊鏈論壇上與三位專家進行了交談。雖然區塊鏈CRM技術可能還處於起步階段，但專家們表示，他們認為該技術在行業領域的廣泛應用潛力巨大。
區塊鏈可以解決隱私和數據分析問題
區塊鏈培訓機構（Blockchain Training Institute）的聯合創始人Paul Tatro說， CRM系統將受到有關數據隱私問題的影響。消費者被要求分享個人信息，並有可能受到黑客攻擊暴露自己，比如今年秋天發生的Equifax數據漏洞問題，他們渴望有所改變。區塊鏈可以存儲和加密個人數據，並在未實際共享的情況下確認細節。
他說：「整個CRM領域很快就會被我稱之為『自我主權』的東西聯系起來，因為客戶會想要控制他們的信息，而不是讓它被隨意的傳播。」「有了自我主權，你就能控制自己的身份，展現自己想要表達的東西，而非事實。」
他還提到，CRM系統需要調整他們處理客戶數據的方式，以滿足消費者不斷上升的期望。
Tatro表示，他還預計區塊鏈CRM技術的未來將包括大規模數據分析的新機會。一個網路化的CRM型系統可以提供多種業務（包括競爭對手的），深入洞察客戶的偏好、觀點和購買習慣。洞察力的質量會隨著規模的增加而提高，而區塊鏈的網路架構將消除對中介數據管理器的需求。另外，對於這樣一個共享系統，開發人員需要創建具有精確訪問許可權的分布式賬本，這樣公司數據才能得到保護。
基於區塊鏈的應用程序在短期內可能會受到限制，但冠軍企業可以為早期投資提供理由，以確保組織能夠迅速行動並為其創造機會。
「我們看到像IBM和微軟這樣的公司也已經提供了區塊鏈服務，」Tatro指出。「就連英特爾也在推動SGX晶元，用於優化交易處理，加快達成對區塊鏈的共識。」這是公司需要關注的事情，就像互聯網出現時你必須了解它是一樣的。
Tatro說，他成立了區塊鏈培訓學院，提供區塊鏈教育和認證。在網上提供培訓，讓用戶可以按照自己的節奏學習。
區塊鏈技術改進激勵方案
Lynne Dunbrack是IDC Health Insights公司的副總裁，她認為區塊鏈CRM技術在醫療保健領域扮演著重要角色。
「CRM在醫療保健領域是相當新的，」她說。「區塊鏈可能會影響到的一個領域是客戶激勵支付程序，旨在實現健康里程碑。」
醫療保健提供者通常會推薦一些鍛煉計劃，比如每天走1萬步，通過這些程序，患者可以獲得用於兌換的積分，比如商品。
她說：「在短期目標實現後，人們會對鍛煉計劃失去興趣。」「也許他們想要在懷孕期間保持健康，或者在學校團聚或婚禮前減肥，以便在家庭照片中看起來不錯，但之後他們又恢復了原來的習慣。」
區塊鏈CRM技術的未來可能包括加強患者與獎勵計劃的聯系，使接近實時處理的監測數據成為無摩擦的微交易。
Dunbrack說：「現在他們可以實時發現自己是如何朝著既定的獎勵目標前進的，而不是等待一份月報表。」「這是一種既有趣又好玩的方法，可以幫助客戶長期參與其中。」
區塊鏈到CRM技術的應用將提高客戶的生命周期管理。隨著縱向關注點從計費和償付轉向以病人為中心的健康結果，這成為醫療保健領域一個日益重要的問題。
她說：「患者作為消費者的整體觀念是相對較新的。」「過去，醫生會把病人推薦給專科醫生或其他，然後患者就去了，但現在，他們四處尋找，看看是否可以通過其他地方省錢。」醫療機構需要像其他行業一樣抓住客戶的關注點，管理客戶生命周期。
區塊鏈CRM技術改變引導生成方式
Jacob Hall是Agingo Corp .的聯合創始人，該公司創建了一個使用區塊鏈和機器學習的搜索平台，以在200多個主題中識別出最可信的業務。Agingo的用戶可以在他們所選擇的興趣領域內發現新公司，因為這些公司在Agingo社區獲得了信任。
公司將無法通過購買的方式置於Agingo搜索引擎的頂部，因為它不是廣告驅動的。
Hall說：「我們認為當前的廣告空間已經被打破，我們想改變人們與其所愛的品牌和人物之間互動的方式。」
一家公司將無法在零售領域主導多個類別，因為公司必須在Agingo上投放時選擇他們的搜索類別。
Hall說：「你擁有的關鍵詞越少，你的排名就越高。沒有針對性的營銷。我們給用戶表達意願的權利，這樣就不需要一遍又一遍地看到同樣的東西，因為有人在追蹤並重新定位他們。」
按照Hall的說法，Agingo的方法將會影響基於CRM的引導生成。
他說：「為獲取線索公司不得不做廣告，購買不知來源的數據。但這並不像人們為他們的電子郵件地址提供數據沿襲那樣。」
另一位聯合創始人Kyriakos Skiouris表示，小型企業將能夠通過贏得信任，在Agingo中有效地吸引注意力。
他提到：「我們喜歡創新，喜歡夫妻店。在傳統的搜索中，如果你想要開一家餐館，被人熟知，就必須准備投入數百萬的市場營銷費用。所以當有錢人能夠置頂時，他們當然會喜歡這個系統。這就是我們想要糾正的。」
與Tatro一樣，Hall也承認區塊鏈CRM技術的未來將受到用戶對隱私關注的影響。Agingo用戶可以將個人數據存儲在加密的錢包中，並輕松決定他們想要分享的信息。
Hall說：「當看到越來越多的攻擊事件，比如Equifax的信息泄露，人們將會尋求與他們信任的人進行互動。」也就是說，區塊鏈CRM未來會越來越受到重視。