區塊鏈應用場景的設計前提要求
Ⅰ 區塊鏈應用場景-KYC
使用區塊鏈技術可以很大程度上改變現有的KYC認證流程,將各公司、機構間的數據孤島有效連接起來,可以有效降低KYC的成本,滿足多重監管需求。
在這個快速發展的時代,工作、地點、業務服務的頻繁更換,KYC已經成為許多銀行、保險公司以及其他商業活動必不可少的一部分。當前的KYC標准流程曾經很大程度上滿足了商業上和監管部門的要求,但隨著技術的發展和政策的風向,KYC的流程越來越復雜,成本越來越高。
對公司的KYC顯然比對個人復雜的多,其內容還包括各種復雜的所有權結構、營業范圍、上下游企業、公司規模、主要決策人等。除了對公司及個人背景的了解,KYC出於合規與反洗錢的目的,還需要對客戶的日常交易規模、頻率、來往目的地等內容進行持續監測。
現階段KYC的標准流程
(1)獲取個人信息:客戶根據要求提交姓名、地址、健康情況等私人信息。
(2)審核個人信息:機構需要詳細的審核,驗證客戶提交的身份信息的准確性。
(3)存儲個人信息:機構存儲數據,但系統有可能受到攻擊。
(4)監測更改並更新。
各國銀行、金融機構以及其他受監管機構目前所處的監管環境異常復雜。各國的監管法規又各不相同,並且缺乏統一的標准,而且監管壓力只增不減,因此各機構進行 KYC的時間成本和經濟成本都越來越高。
目前的合規環境本就復雜,各機構對合規要求的理解、採取的合規措施都各不相同,在執行 KYC 程序時使用的數據源及其復雜程度也不同,這在一定程度上是因為每個個體的風險檔案不一樣。監管機構考慮到反洗錢所推崇的風險為本的方法,不願明確規定哪些是必需的,導致金融機構因對合規要求的理解有分歧。如果 KYC 法規和程序能夠標准化,整個金融行業都能受益,這是各方的迫切期望。
數字化意味著獲取數據已經不是難事,例如,上市公司高級經理的姓名、機構的注冊地、公司地址等信息很容易就能獲取。當然,也有一些數據很難獲取,比如最終受益方(UBO)信息。不過,容易獲取的數據並不意味著不會對KYC的流程帶來困難。我們仍然需要應對數據帶來的各種挑戰,比如甄別哪些數據更可靠,哪些數據最具時效性,如何將數據轉化成有用的信息等。
另外,如果金融機構未獲取、利用相關數據很可能引起監管行動。例如,如果一家金融機構能夠獲取相關數據,這個金融機構應該在對終端客戶進行風險評估時對這些信息進行分析。
四、區塊鏈解決方案
建立可信任的工作流以實現KYC流程。允許參與者有效地使用現有的關系和必要的數據創建一個安全的「信任網路」而不泄露敏感數據。「信任網路」反過來可以降低運營成本,並且可以實現更順暢,更快的用戶體驗。
(1)獲取個人信息:私人文件由客戶在一個具有可信的監管機構、政府實體或授權合作夥伴之間選擇性地共享。
(2)審核個人信息:可信的審查者審查並驗證文件的真實性。
產生一個數字簽名,然後將其公證到區塊鏈網路。
(3)通證:為客戶生成一個加密令牌,可以用來驗證可信方簽名的真實性、文檔,從而驗證KYC過程的每一步的有效性。。
(4)持續更新。
當一些文檔變得過時或無效時,會引入一個工作流,並將更新時間戳到區塊鏈中,以通過一個受信任的節點來證明這些文檔的有效性。
Ⅱ 區塊鏈大規模的商業應用落地需要哪些條件
實現區塊鏈應用大規模落地的三個條件之一是區塊鏈3.0技術,能夠提升區塊鏈的性能、提高易用性、可操作性、擴展性,涉及新的側鏈、子鏈、跨鏈、分層、分片、分區等技術。根據肖風的觀察,這些技術大部分都會在2019年成熟,主網會上線。這些新技術的上線,是區塊鏈大規模商業應用的前提。所以從技術角度,2019年以後,區塊鏈大規模的商業應用已經可以期待。
其二是只有技術的成熟並不夠,要在區塊鏈上真正實現大量的Dapp,大量的商業應用,還必須做好一方面的准備:那就是真正可用來做支付工具、交換媒介、價值尺度、價值存儲的數字貨幣。肖風表示,大家都認為比特幣是支付系統,但真正的比特幣並不能滿足我們對支付的需求,因為它的幣值波動太大。
他例舉稱,一個商場賣一瓶水,接受比特幣支付,第二天早上起來,卻發現20%的價值沒有了。所以它不可能被接受。在日本國會明確比特幣可以作為支付工具之後,一些日本商家宣布自己接受比特幣支付。但後來發現,它對於公司資產負債表的穩定性造成了很大麻煩。不管漲還是跌,你的資產負債表都不穩定。這不僅僅影響到賣的東西是否值錢,也影響到企業信用評估,以及銀行對公司提供的服務。
第三個條件是法律法規的建設和監管體系的建設。區塊鏈上的數字經濟必須獲得法律上的保障,必須合規。肖風強調,在這方面,不可能有去中心化。
區塊鏈和互聯網的區別,給出了自己的觀點。他認為兩者之間最核心的區別,是互聯網是中心化信任機制,而區塊鏈是去中心化的信任機制,不需要信任第三方。
互聯網和區塊鏈第二個核心區別是激勵機制,而不是數字貨幣或者能不能發幣。經濟學一直在討論激勵不相容問題。在公司制之下,在互聯網上,激勵機制的不相容沒有得到解決。但是在去中心化的區塊鏈上,區塊鏈做到了完整的激勵相容,沒有股東、沒有董事會、沒有員工,這些角色之間的利益沖突就不會再發生。
Ⅲ 區塊鏈分類有哪些區塊鏈組成結構是什麼
區塊鏈的概念最近一段時間可謂是相當火爆,它來自於比特幣等加密貨幣的實現,但是目前這項技術已經逐步運用在各個領域。那麼大家是否知道區塊鏈分類有哪些?區塊鏈組成結構是什麼?下面大家就跟隨我們一起來了解下吧。
區塊鏈分類有哪些?
1、公有區塊鏈(PublicBlockChains)
公有區塊鏈是指:世界上任何個體或者團體都可以發送交易,且交易能夠獲得該區塊鏈的有效確認,任何人都可以參與其共識過程。公有區塊鏈是最早的區塊鏈逗知,也是目前應用最廣泛的區塊鏈,各大bitcoins系列的虛擬數字貨幣均基於公有區塊鏈,世界上有且僅有一條該幣種對應的區塊鏈。
2、聯合(行業)區塊鏈(ConsortiumBlockChains)
行業區塊鏈:由某個群體內部指定多個預選的節點為記賬人,每個塊的生成由所有的預選節點共同決定(預選節點參與共識過程),其他接入節點可以參與交易,但不過問記賬過程(本質上還是託管記賬,只是變成分布式記賬,預選節悶渣點的多少,如何決定每個塊的記賬者成為該區塊鏈的主要風險點),其他任何人可以通過該區塊鏈開放的API進行限定查詢。
3、私有區塊鏈(privateBlockChains)
私有區塊鏈:僅僅使用區塊鏈的總賬技術進行記賬,可以是一個公司,也可以是個人,獨享該區塊鏈的寫入許可權,本鏈與其他的分布式存儲方案沒有太大區別。目前(Dec2015)保守的巨頭(傳統金融)都是想實驗嘗試私有區塊鏈,而公鏈的應用例如bitcoin已經工業化,私鏈的應用產品還在摸索當中。
4、側鏈(Sidechain)
側鏈是用於確認來自於其它區塊鏈的數據的區塊鏈,通過雙向掛鉤(TwoWayPeg)機制使比特幣、Ripple幣等多種資產在不同區塊鏈上以山罩消一定的匯率實現轉移。
區塊鏈組成結構是什麼?
1、基礎網路層:基礎網路層由數據層、網路層組成,其中數據層包括了底層數據區塊以及相關的數據加密和時間戳等技術;網路層則包括分布式組網機制、數據傳播機制和數據驗證機制等。
2、中間協議層:中間協議層由共識層、激勵層、合約層組成,其中共識層主要包括網路節點的各類共識演算法;激勵層將經濟因素集成到區塊鏈技術體系中來,主要包括經濟激勵的發行機制和分配機制等;合約層主要包括各類腳本、演算法和智能合約,是區塊鏈可編程特性的基礎。
3、擴展層:這個層面類似於電腦的驅動程序,是為了讓區塊鏈產品更加實用。目前有兩類,一是各類交易市場,是法幣兌換加密貨幣的重要渠道,實現簡單,來錢快,成本低,但風險也大。二是針對某個方向的擴展實現,比如基於億書側鏈,可為第三方出版機構、論壇網站等內容生產商提供定製服務等。
4、應用服務層:應用服務層作為區塊鏈產業鏈中最重要的環節,則包括區塊鏈的各種應用場景和案例,包括可編程貨幣、可編程金融和可編程社會。
以上就是小編為您帶來的區塊鏈分類有哪些?區塊鏈組成結構是什麼?的全部內容。
Ⅳ 如何定義區塊鏈區塊鏈的應用場景有哪些
現在很多人 認為區塊鏈是一種萬能的技術,無所不能, 多少有點把區塊鏈技術神話了!
在區塊鏈技術的定義上,美國學者梅蘭妮 斯萬在其著作《區塊鏈:新經濟藍圖及導讀》定義區塊鏈技術是一種公開透明的、去中心化的資料庫。
區塊鏈定義:狹義 VS 廣義
至於區塊鏈技術的應用場景,自然要結合區塊鏈具有的區別於其他技術體系的特點來說。
區塊鏈技術特點包括:
區塊鏈是一個分布在全球各地、能夠協同運轉的資料庫存儲系統,區別於傳統資料庫運作——讀寫許可權掌握在一個公司或者一個集權手上(中心化的特徵),區塊鏈認為,任何有能力架設伺服器的人都可以參與其中。來自全球各地的掘金者在當地部署了自己的伺服器,並連接到區塊鏈網路中,成為這個分布式資料庫存儲系統中的一個節點;一旦加入,該節點享有同其他所有節點完全一樣的權利與義務(去中心化、分布式的特徵)。
與此同時,對於在區塊鏈上開展服務的人,可以往這個系統中的任意的節點進行讀寫操作,最後全世界所有節點會根據某種機制的完成一次又依次的同步,從而實現在區塊鏈網路中所有節點的數據完全一致。
今年初,區塊鏈這一名詞開始進入大家的生活中,上至國家領導,下至跳廣場舞的大媽都知道這個名詞,這一名詞的廣泛被知是由比特幣帶來的。
眾所周知,比特幣最初的幾十個只能換一個披薩到巔峰時候的20000多美金一個,暴漲了何止千倍,由此也造福了一大批土豪,目前有區塊鏈技術產生的虛擬貨幣日漸走入大家的生活,許多人都加入了炒幣行列,經常聽人說,買對百倍幣,單車變跑車,一幣一嫩模,可想而知,其中是多麼的吸引人。
08年開始,各種應用於區塊鏈技術的 游戲 也火爆了起來,諸如養成類(網路萊茨狗,360區塊貓),挖礦類(網易星球,虛擬地球,公信寶),這些以區塊鏈的名義吸引著大家的加入,當然也不乏一些確實靠譜的,這就需要大家仔細辨別了。
「區塊鏈」這三個字在剛剛過去的春節徹底被點燃,風頭蓋過了一切事物,有人說這是新時代的到來,過去的已成為古典的,還有人說一切都是炒作,終究是個泡沫。
其實區塊鏈技術並不是一個新生的概念,早在過去兩年就已經開始被應用到很多行業之中,比如電子簽名。近日,第三方電子簽名平台e簽寶向新芽NewSeed透露了區塊鏈應用的最新進展。
目前,區塊鏈技術在e簽寶產品中主要應用於存證和出證兩方面,應用的場景包括版權保護、在線簽約、網頁取證、電話錄音、郵箱存證等方面。
以網路作品維權舉例,由於網路維權一般採用事後取證的方式,並沒有在證據產生的過程中進行實時確權,所以整個確權過程耗時長,取證難度大、成本高,舉證、溯源都異常困難,沒辦法滿足網路作品傳播快、數量多的特點。
e簽寶的基於時間戳+區塊鏈的知識產權保護新方案,從用戶進行實名認證開始,就實時固化過程中產生的電子數據,並通過同步於國家授時中心的時間源服務,給網路作品加蓋具有法律效力的時間戳,證明電子文件在某個時間段沒有被篡改。而區塊鏈技術則可以在網路中建立點對點的信任,確保所有的區塊鏈節點都能記錄完整的版權確權和交易記錄,並且可以溯源,真正實現防抵賴防篡改,實現了一種分布式的信任基礎設施。
創始人兼CEO金宏洲認為,去中心化的區塊鏈技術的應用大大提高了數據存證、出證的工作效率,以及當事人的身份可信度,降低了信任成本,但並不能取代原先的中心化的公鑰加密技術,兩者應是互為補充的狀態,通過這兩者的搭配,從而為用戶提供實時、可靠的確權方案。
接下來,e簽寶也將著重建設基於區塊鏈技術的智能合約平台,金宏洲表示,數據存證、出證只是基於區塊鏈技術的比較粗淺的應用,是實現區塊鏈技術落地的第一步,而實現真正的智能合約則是第二步。「智能合約不能簡單的理解為電子合同,它指的是一種過程,從合約的締結到確認再到最後的執行。」金宏洲解釋道。
通過以下有限的案例,希望大家能夠了解區塊鏈技術的實際表現,從而激起對這類方案的興趣。
1. 行政服務
幾個世紀以來,公共行政部門的作用與職責一直沒有發生顯著改變——更准確地說,發生了巨大變化的實際上是數據規模以及公共機構處理數據的具體方式。雖然目前已經存在各類有助於收集並處理數據的數字化技術,但匿名化、可移植性以及大量數據的不可變性等問題仍然沒能得到解決。
Waves Platform公司與Vostok項目發起人、企業家兼CEO Sasha Ivanov表示,「目前公共行政部門所缺乏的,是更便捷的數據使用用戶體驗(簡稱UX)。要改善用戶體驗,我們應當向其中引入某種層——其充當一套可信的公共環境,具備透明性且能夠以不可變更的方式匿名存儲數據信息。」
各國政府正在通過啟動美國聯邦區塊鏈計劃等聯邦機構與企業層面的方案,逐漸直面此類問題的存在。美國於2017年7月舉辦了第一屆聯邦政府區塊鏈論壇,而美國總務管理局目前已經擁有200多個相關用例存儲庫。Ivanov解釋稱,「分布式系統確實能夠幫助我們建立起這樣一套值得依賴的環境,改善我們的大數據工作,甚至將所有新興技術融合在一起——包括人工智慧與物聯網等等。事實上,每當我們面對任何一種技術時,其體現的總是其它某些技術的總和。」
現在,區塊鏈支持下的系統已經能夠實際起效——這一觀點已經得到了全部專家的一致認同,並成為最重要的理論依據。換言之,接下來我們要做的,是打造更多生產就緒型解決方案。
2. 支付服務
政府需要處理交易,其中不少交易涉及與公民之間進行資金往來。區塊鏈技術在降低資金轉移成本方面具有巨大的潛在應用價值——包括使用基於區塊鏈的新型加密貨幣作為中間交易載體,或者利用區塊鏈作為資金轉移手段等等。一旦發現完善的解決方法,其中蘊藏的商機將無窮無盡——對於那些需要頻繁進行跨國或互聯網交易的群體而言更是如此。
Jasper項目由加拿大銀行開發完成,旨在幫助其進一步思考中央銀行以及其它金融機構應該如何立足分布式分類賬實現不同銀行間的支付操作。加拿大銀行還開發出了自己的數字貨幣變體「CAD幣」,用於測試在區塊鏈之上使用某種國家貨幣的可行性。
該項目帶來了一個有趣的結論,即應向工作證明型公鏈系統說不。在一篇題為《Jasper項目:分布式批量支付系統是否可行?》的論文當中,作者觀察到「工作證明系統並不適合此類大額交易處理系統,因為其假設系統中的所有交易都在一定程度上需要公開性與可觀察性。」
3. 數字化與知識產權
政府有責任維護版權記錄與資料庫。這些記錄證明著知識產權的所有權。基於區塊鏈的系統允許各類藝術家、表演者以及作家對其作品添加時間戳,並在理論上藉此發現對版權的侵犯行為,甚至保留永久的權利記錄。事實上,已經有多國政府朝著這個方向邁出重要的 探索 性步伐。
伊朗最近就宣布將部署該項技術。《伊朗金融論壇報》援引Morteza Mousavian的話,指出「文化部數字媒體部門已經與一家區塊鏈企業達成協議,共同設計一套可用於保護在線版權的系統。」他同時補充稱,「相關程序將很快以易於上手的方式面向用戶發布。」
這項工作仍處於早期 探索 階段,但其為企業客戶提供了通過復制技術保存記錄的可能性。從理論層面來講,企業能夠利用區塊鏈方案進行財會核算,並實時發現其中的錯誤之處。
4. 福利分配
政府有責任為公民創造公平的競爭環境。長期貧困或者在經濟上處於不利地位的公民當然需要政府的支持與幫助,以確保他們有能力維持自身生活並獲得不斷發展的能力。然而,福利分配工作既不簡單、往往也不夠直接。腐敗與冒名頂替等問題一直嚴重破壞著政府計劃內的各類分配渠道。
在中國,全國 社會 保障基金理事會正在就如何利用區塊鏈技術改善國家福利向公民的交付進行早期研究。與此同時,印度方面也在採取行動,安得拉邦與特倫甘納邦已經在利用區塊鏈支持其民用資源供應制度。
據稱,包括微軟在內的不少企業也在考慮使用相同的技術。而這些將觸及個別員工與職能角色的解決方案,有望在不久的將來逐步出現在小型企業當中。
5. 招標活動
為了建立公共基礎設施或提供相關服務,政府希望盡可能通過招標實現規模經濟與競爭收益。然而,招標過程往往並不公平或者透明。長期以來,公共采購工作一直是世界各地猖獗的腐敗活動的主要肆虐場景。Transparency International指出,「很多政府會在缺少公平競爭的情況下,將項目合約授予某家供應商。這使得那些具有更多政治資源的企業以不正當方式戰勝競爭對手; 或者同一行業內的各企業間會提前商議出價,從而確保每家公司都在招標中分得一杯羹。這將顯著增加為公眾提供服務的成本——我們發現,腐敗問題可能導致項目成本增長50%。」
那麼,區塊鏈技術要如何解決招標問題呢?根據Ivanov的介紹,「與分散的集中式系統不同,由區塊鏈驅動的各獨立分類賬將能夠改進招標或者任何其它需要追蹤的財務流程的透明度。區塊鏈技術的介入,將有助於追蹤資金的使用情況,並確保其按照預期方式在允許的時間之內進行支付。」
目前,日本內政與通信部已經公布了基於區塊鏈的招標系統,這意味著在勾連問題嚴重的行業當中,中小型企業將有望迎來更透明的招標方式與更光明的發展前景。
雖然之前提到的相當一部分案例都遠未最終完成,但其確實為企業及政府提供了諸多可能性。當然,其中的關鍵在於實施; 而且我們也應當以樂觀的情緒看待這一切,即雖然區塊鏈技術經常被人們誤解,但其正在也終將找到能夠發揮自身能量的方向!
區塊鏈通俗的講就像長城上的十幾個烽火台,一處有敵人來就放狼煙,其它烽火台都知道了,共同進入防禦狀態。用技術語言講,就是一個分布式賬本,各個節點分別記賬,某一兩個節點的故障不會影響全網。
這種分布式網路,跟谷歌網路的分布式伺服器有啥不一樣呢?谷歌網路他們的分布式伺服器還是屬於谷歌網路的,而且是受他們的中心調度演算法來控制的。而區塊鏈裡面的分布式節點彼此之間並不認識,也沒有律屬關系,你想下線關機了就行,但因為有幣的獎勵,所以總有人會開機作為新的節點支撐這個網路。
經過通俗和技術化的講法之後,希望你已經明白了。那麼應用場景第一個就是金融了,我把錢放在支付寶,萬一支付寶哪天不承認你就沒辦法了。但是放在區塊鏈上,一個節點不承認沒用,因為其他節點還有我的記錄呢。第二個就是合同上,現在簽合同是紙質的,容易造假,放在區塊鏈上就造不了假了。
還有更多的應用場景,建議網路查一下top100的數字火幣,了解一下他們背後對應的項目,就成為區塊鏈專家了。
區塊鏈技術最早用於比特幣上。區塊鏈是為跨主體的業務場景提供了可靠可信的組織數據的手段。 京東本質上是一家供應鏈公司,區塊鏈技術將首先運用在供應鏈的諸多場景上。
區塊鏈是一項去中心化的技術,目前互聯網所能覆蓋的產品,區塊鏈均可應用其中。
目前呼聲較高的應用行業為金融行業。
已經落地的應用為商品溯源,阿里和京東已經在使用區塊鏈技術,對所售的部分商品進行全程溯源,消費者可以對所購買的商品進行追蹤溯源。數字廣告行業的區塊鏈應用也不在少數,由於數字廣告的流量欺詐每年導致的損失高達數百億美金,所以目前已經出現了基於數字廣告的區塊鏈應用項目,比如DCAD,就是基於區塊鏈技術的數字廣告應用,主要解決的是流量欺詐的問題
未來,隨著區塊鏈技術的應用日趨成熟,會在很多行業得到應用,打造一個基於技術信任的新型生態模式
區塊鏈的特徵是分布式記賬、去中心化,但最終的目的是要人與人之間的相處更加平等。技術只有為人類價值服務才有意義,符合人類價值需求的技術才會發展起來,所以區塊鏈符合人類對自由平等的追求,所以其成為主流的趨勢是不可阻擋的。
目前玩區塊鏈噱頭的很多,基本上都是用於發幣。目前新推出的ono,是一款去中心化,自由的全球性的社交平台。由於去中心化,你的聊天通信信息都是點對點的,其餘人不可看。也就是說,你的一言一行不再像現在在微信、qq、臉書一樣被記錄在案並被隨時查閱,讓你擺脫監視困擾。
其實任何一個領域都可利用區塊鏈技術,以前需要第三方確認傳遞的信息都可在上完成,並在多個節點進行確認,很難(幾乎不可能)刪改。
目前區塊鏈還屬於起步階段,技術還不夠成熟,但同時也是較佳的進入時間。
區塊鏈是什麼 如果用非專業術語解釋區塊鏈,區塊鏈就是一個存放數據的地方,只不過在區塊鏈中存放的數據安全可靠還不用人管,所以在互聯網這個數據爆炸,信息爆炸的地方,能有這么一個地方,將會是神仙寶地一般。
如果當你問道區塊鏈能幹什麼的時候,不如說什麼應用需要用到區塊鏈。前面說區塊鏈是一個安全的地方,那麼,但凡是互聯網上需要安全地保護數據的地方都需要用到區塊鏈技術。例如:
因為使用區塊鏈技術可以更好低保戶數據,現在的互聯網,數據就是價值就是財富,因此價值保護和價值傳輸是互聯網今後發展的方向,而區塊鏈技術恰好能真正做到這一點。
如有不足,歡迎大家評論指正。
狹義來講,區塊鏈是一種按照時間順序將數據區塊以順序相連的方式組合成的一種鏈式數據結構, 並以密碼學方式保證的不可篡改和不可偽造的分布式賬本。
參與交易的雙方不需要知道對方是誰,也不需要第三方進行信任背書,只需要信任共同的演算法就可以建立互信,直接交易。
它的特點就是 去信任、去中心化 ,每個節點賬本的毀壞對整個區塊鏈沒有影響,區塊鏈運行點對點支付,沒有一個可能會作弊的中心,安全性大大提高,整個交易網路從一個星型結構變成了點對點的P2P結構.
未來區塊鏈會應用於很多領域,給人類生活帶來極大影響。從數字貨幣到證券與金融合約、醫療、 游戲 、人工智慧、智能合約、物聯網、電子商務、文件儲存等等領域都可以進行廣泛應用。
一、雲存儲
這個是統計了目前互聯網上雲存儲的數據量,google的數量最大,也就8000PB,那如果把互聯網上大家的閑置的分享出來呢?
星光雲通過星光鏈打造區塊鏈數據計算和存儲湖,總存儲量未來目標為15000P(約157.2864億G)。這將是阿里雲1500PB的10倍以上!也是擴建後世界上最大存儲湖泰州存儲中心的4倍多。
二、醫療方面
用區塊鏈技術對個人醫療記錄進行保存,也就保留了個人醫療的 歷史 數據,未來看病或對自己的 健康 做規劃時可直接調用 歷史 數據。這些數據有很強的隱私性,使用區塊鏈技術也有助於保護患者隱私。
Ⅳ 區塊鏈設計原則
到目前為止,我們的團隊所學到的——關於區塊鏈特定的業務和用戶需求——為我們的設計工作提供了信息。
目前,IBM 區塊鏈設計團隊正在設計從 供應鏈流程 到 文檔 、從 開源開發人員工具 到 區塊鏈即服務的任何 內容。這是該行業的本質:瘋狂地探索一項技術的所有 可能應用,該技術 有可能在金融、醫療保健和政府等領域大幅降低成本和效率低下。
盡管設計有很多不同的方向,但我們用戶的需求中有一些共同的主題,這些主題已經影響了我們作為一個團隊的設計原則。這是 IBM 區塊鏈設計團隊對這些原則的第一次迭代——我們在批評工作和確定設計決策優先順序時所關注的內容。
「僅僅因為區塊鏈技術旨在消除對信任的依賴,並不意味著用戶會信任機器或網路。」— Jonny Howle ,UX/UI 設計師
我們的許多用戶都在處理高度敏感信息的行業,保持他們的信任對我們的業務至關重要。 幾乎每個人都是區塊鏈 的「新手」 ,理解和信心程度各不相同。用戶必須認為我們的產品(及其背後的人)是可靠、值得信賴和穩定的。我們通過仔細的數據公開、一致性、反饋、預測錯誤和積極指導來實現這一目標。
一些用戶需要比其他用戶更多地接觸區塊鏈數據——許多用戶需要了解區塊鏈技術如何取代他們以前的流程,才能覺得它是值得信賴的。數據的暴露會影響用戶對應用程序如何工作的理解。例如,數據表明發生了函數調用,或者它可以證明某些東西在密碼學上是安全的。
在決定是否包含數據元素時,我們使用以下層次結構:
1.數據必須是 可操作的。
2.如果數據不可操作,則它必須用於建立 信任和/或教育 目的。
「老派」區塊鏈工具向您展示了許多長加密哈希。它們不是人類可讀的。它們對用戶毫無用處……但人們卻 喜歡 它們!為什麼?這是一種舒適的感覺:「我可以看到一個非人類可讀的鏈碼 ID,所以我相信我正在查看的這個東西是安全的。— Ed Moffat ,設計主管
在產品和客戶體驗之間建立 視覺一致性 對於感知可信度至關重要。我們使用基於網格的布局(具有有意義且成比例的負空間)、強大的排版層次結構,並應用有意義的顏色。
擁有一致的用戶體驗可以讓我們的用戶感到輕松,這對於新的區塊鏈技術尤為重要,因為這可以促進採用和學習。— Tobias Hunter ,用戶體驗設計師
由於區塊鏈的視覺語言仍在編纂中,我們在使用圖像來闡明概念時要小心。雖然我們創建與熟悉元素的關聯以幫助用戶保留信息,但我們對視覺隱喻持謹慎態度——簡化某些概念實際上可能會誤導或在以後造成混淆。
我們盡一切努力使用行話少、 一致的術語 。語言應該簡潔、清晰,並符合我們用戶的自然交流模式。我們保持對話的語氣,但不會過於隨意或輕率。我們的團隊特別關注像 identity 、 update 和 network 等帶有含義的詞:雖然許多區塊鏈概念與通常理解的含義相似,但它們可能有很大的不同和混淆。
我們為用戶所在的任何地方設計。因為區塊鏈的定義是分布式的,所以我們必須在默認情況下跨界設計:UI擴展、圖標含義和翻譯等必須始終考慮在內。此外,區塊鏈的許多用途本質上是移動的——我們維護一個無論使用何種設備,都能獲得 一致的體驗。
我們通過設計持續的反饋來幫助我們的用戶了解正在發生的事情並減少焦慮。謹慎使用的運動和動畫有助於理解正在發生的事情。
當你學習一門外語時,你是通過練習和玩耍來學習的,而不是通過閱讀字典。我們正在製作工具和文檔,讓我們的用戶可以玩耍並嘗試學習這項新技術。— Sam Winslet ,視覺設計師
用戶應該始終知道正在發生什麼、剛剛發生了什麼以及接下來會發生什麼。時間是區塊鏈應用程序中的一個重要元素,很多時候簡單的載入器是不夠的。
高吞吐量分布式系統本質上是非同步的,系統的多個組件依賴於超時或輪詢間隔。在等待達到最佳塊大小時,可以配置事務(通常持續幾秒鍾)。SDK 將輪詢、等待並重試創建新頻道。— Jason Yellick ,軟體開發人員
我們確保我們已經考慮(並在發布後測試)活動或功能將花費 的時間並通知用戶。 這也適用於界面中的任何指標——用戶看到了多少類別,有多少沒有顯示,等等。
我們的用戶喜歡動手實踐的 互動式學習, 因此他們可以在創造有形的東西的同時學習。— Raissa Xie ,用戶體驗研究員
因為區塊鏈實際上是不可變的,所以我們特別關注不可逆的用戶行為。如果發生錯誤,我們會增加摩擦或確認級別以減少錯誤並直接進行下一步。
零狀態在我們的許多產品中都很常見,因此我們確保提供自然的下一步。用戶必須有清晰、持久的導航——他們應該很容易知道如何回到之前的狀態以及下一步是什麼。
我們的用戶希望看到簡單的說明,以便盡快 進行設置和運行。
— Lucie Wu ,用戶體驗設計師
由於對可見性的控制是一項業務需求,因此我們確保根據角色考慮界面的不同視圖。如果用戶無權訪問某些數據,我們不會在界面上留下漏洞。
區塊鏈技術相對較新,大多數用戶不一定知道他們需要什麼。一個好的設計師應該知道如何過濾他們的意見並提出最佳解決方案。設計師通過指導他們完成整個過程,幫助他們了解這項技術可以為他們的生活帶來的好處和可能性。
— Andrea Lee ,UI 設計師
我們的團隊預計需要進一步的幫助並試圖減少它,同時認識到 我們 的角色最有可能去哪裡尋求幫助。我們提出見解以創造透明度並消除不確定性,並為用戶不記得的事情提供建議。
通過工具提示和進度條向用戶展示他們的新詞彙,讓原本令人生畏的學習任務看起來更輕松。
— Kayla White ,UI 設計師
無論上下文如何,我們都不包含會使界面混亂或使用戶感到困惑的元素——每個元素都有一個目的,沒有什麼是為了裝飾。我們利用常見的設計模式並減少用戶必須做的學習量。
在許多情況下,我們的多個角色將成為流程的一部分。為了促進協作,我們設計了用戶給定任務 之前和之後的步驟。 團隊採用我們的技術對我們的業務模式至關重要,因此我們重視包容性、可訪問的設計是理所當然的。
為復雜性而設計並不意味著讓事情變得簡單。使任務更容易,但不要剝奪他們的控制權。
— Dante Guintu ,UI 設計師
對區塊鏈技術的興奮增加了關注機器需求而不是人類需求的趨勢。作為設計師,我們必須不斷地重新集中精力解決問題並 為人類 創造愉快的體驗。我們必須平衡區塊鏈的本質和以人為本的設計之間的張力。
即使對於非技術用戶感興趣,區塊鏈的技術概念似乎也異常誘人。-
Ed Moffat
因為區塊鏈的許多應用程序都具有非常強大的潛力,所以我們必須注意以合乎道德的方式行事和設計。這意味著確保多樣性融入我們的設計——從用戶研究參與者到我們的團隊本身。
我們的設計團隊保持持續協作的狀態:研究、測試和警惕不斷變化的用戶需求和設計模式。我們致力於保護和倡導我們的用戶,考慮極端情況和異常值,並考慮用戶的情緒。我們努力改善用戶的生活,同時不給他們製造新的問題。
設計不是一成不變的。這個群體的主要口頭禪是我們追求卓越,而不是完美。
—— 肖恩·巴克萊 ,創意總監
轉自:https://medium.com/design-ibm/blockchain-design-principles-599c5c067b6e