跨境區塊鏈平台試點工作調研
Ⅰ 為商品"鏈"上"身份證" 區塊鏈助力跨境電商防偽溯源
消費日報網訊(記者 王洋)日前,星巴克宣布將推出一項試點項目,將區塊鏈技術納入其咖啡供應鏈。這意味著,咖啡從豆到「杯」,其種植生產者的數據將更加公開化。記者了解到,星巴克只是當下眾多引入區塊鏈技術的企業之一,隨著比特幣的走紅,區塊鏈作為其底層技術和基礎架構,憑借去中心化、可追溯和不可篡改的特點,逐漸被應用於供應鏈、金融、出版等多個場景中。近期,國內不少知名電商就正在藉助區塊鏈技術的智能高效的防偽追溯能力,為平台產品品質保駕護航,以期讓消費者買得更加放心。
售後維權難 跨境消費糾紛頻發
如今,隨著消費升級,越來越多的消費者熱衷於海淘。
據《跨境電商消費者調研及趨勢解讀》報告顯示,我國有購買海外商品經驗的消費者超過6成。僅過去一年,有超過5成的消費者用於跨境購物的支出呈增長態勢,這其中更有近六成消費者的跨境購物開銷增加了30%以上,而跨境消費年花費在1萬元以上用戶佔比已達到34%。
消費者董小姐就是上述熱衷跨境消費族群中的一員。通過海淘買到更多的個性化商品,這她選擇這一網購方式的重要原因。「當然,我也入過『坑』。買到的商品不僅產品包裝盒和購物小票一應俱全,就連物流信息和清關信息都能查到,可到頭來經過驗貨,竟然是假的。沒想到連物流信息都能造假。」在和記者談到海淘經驗時,董小姐分享了一次自己被騙的經歷。記者了解到,董小姐遇到的煩心事並非個案,還有很多消費者都曾有這樣的遭遇。
一眼看穿信息造假 電商平台力推「溯源」
8.8萬億,這是某調研機構在預測今年我國跨境電商交易規模時給出的數字。據悉,隨著越來越多的消費者加入跨境網購的大軍,今年我國海淘用戶規模或達到7400萬人次。如何讓消費者買得放心、用得安心就成為了跨境電商需要思考的問題。於是,區塊鏈便憑借其去中心化、可追溯和不可篡改的特點,受到各大電商平台的青睞。
近日,在京東全球購三周年慶典之際,京東宣布已建立服務於無界零售生態的區塊鏈防偽追溯解決方案,並將逐步覆蓋京東全球購業務,做到全鏈條區塊鏈技術溯源。與其他平台不同,京東全球購的特色在於「全程溯源」,即商品從品牌商處「誕生」那一刻,通過區塊鏈技術,它的身份信息就會被記錄下來,直到經歷了進入海外倉、出口報關、國際物流、進入保稅倉或直郵至中國海關口岸報單清關、國內分揀、京東自有物流配送、消費者簽收等一系列流程,讓每一個商品的「旅行記錄」都便得更加透明,以杜絕「偷梁換柱」和「以次充好」等現象。記者了解到,京東全球購是全球首個在全鏈條採用區塊鏈技術溯源的跨境電商平台。區塊鏈技術的運用,讓用戶能夠更加安心購物,再加上極速物流、完善的售後服務等,京東全球購進一步提升了用戶滿意度。據《跨境電商消費者調研及趨勢解讀》報告顯示,京東全球購在正品行貨、產品保真、配送速度、商品包裝體驗、售後服務等方面,消費者滿意度均位列行業第一。
當然,熱衷於利用區塊鏈技術為產品「品質升級」的不僅僅是京東。據悉,此前天貓奢侈平台Luxury Pavilion就推出了基於區塊鏈技術的正品溯源功能。寺庫方面也表示將利用區塊鏈技術解決奢侈品流通過程中產生的信任問題。此外,國美則是利用區塊鏈技術助力員工微店零售渠道,而去年剛剛起步的美圖美妝也正在探索區塊鏈技術在溯源方面的應用。
企業意識仍需培養 區塊鏈溯源全面普及尚需時日
如今,即便區塊鏈概念非常火爆,但是在實際應用中,眾多電商平台也正在處於摸索狀態中,那麼,各大電商平台在全面普及區塊鏈方面又存在哪些難點,遇到了哪些困難呢?
「商家的意願是主要因素。還有就是品牌自身的基礎信息建設。」京東商城大快消事業群全球購業務部總經理楊葉在接受記者采訪時給出了這樣的答案。楊葉表示,如果品牌前端做了信息層面的工作,平台和企業要把信息打通,從技術手段來講很容易操作的。「從技術上面來說,目前市面上並沒有一套統一的方案。京東全球購與Y事業部經過長期的實驗發展,已經形成了可以與任何技術方案銜接的信息傳輸過程。」記者了解到,即便以京東目前在國內的體量級,在當下也很難做到將區塊鏈溯源推廣到每一個品類。目前,該技術在京東平台上更多的被應用與母嬰用品和生鮮品類。
那麼,作為企業來說,境外品牌又對各大跨境電商力推區塊鏈溯源有何看法呢? 「從品牌角度來講,無論平台主推還是企業自發行為,說到底都是為了給消費者更好的體驗,共同朝著這個方向去走,雙方一定能夠找到折中點,畢竟每個品牌都有不同的操作方式。從前端的角度來說,讓消費者能夠最直觀的看到自己購買產品的流向,一定是體驗上的提升。」澳洲高端奶粉品牌a2大中華區電商負責人吳一鳴表示,以進口嬰幼兒配方奶粉為例,各個品牌或多或少都在做一些試探性的嘗試。「如果品牌自身已經在做區塊鏈技術的應用,再與平台進行結合,一起推進,推廣效率會有很大提升。」他對記者說道。
Ⅱ 區塊鏈「鏈」出雲南外貿企業高速融資
雲南一家外貿公司在廣發銀行昆明分行辦理了出口貿易融資業務,申請當天就實現了放款,這表明銀行審核和放款速度大幅提升,緩解了企業的資金壓力。
雲南跨境金融區塊鏈服務平台(簡稱「區塊鏈平台」)正是精準「輸血」中小外貿企業的縮影。去年6月,國家外匯管理局雲南省分局批准開展「出口應收賬款融資」和「企業跨境信用信息授權查證」兩大應用場景,旨在解決中小企業融資難題。
該平台利用區塊鏈技術不可篡改和唯一性的特點,整合企業物流、信息流、資金流,解決了傳統貿易融資業務流程中的多個問題,包括貿易背景真實性審核、信息不對稱以及信息可獲取性較差等問題。
廣發銀行昆明分行交易銀行部總經理尹雲仙表示,通過區塊鏈平台引入出口信用保險數據和出口關單數據,可以實現信保風險增信和業務真實性審核,從而為出口企業提供優質、優惠、便利的融資服務,進一步緩解中小外貿企業的跨境融資難題。
以往,銀行查驗100份出口信息需要1個工作日,而且無法掌握這些信息是否已用於融資。而使用區塊鏈平台後,銀行僅需10分鍾左右即可完成全部信息核驗。
一家擁有10餘年出口經驗的民營企業,主要面向東南亞、南亞、中東、歐洲等「一帶一路」沿線國家和地區出口化工原材料及成品,擁有穩定的上下游合作夥伴。廣發銀行通過直聯跨境金融區塊鏈服務平台為該企業辦理了出口押匯5筆,帶動出口收匯4150萬美元。
在傳統的跨境貿易結算及融資實踐中,銀行主要依賴紙質單據進行審核,缺乏有效的信息核驗渠道,導致審核時間較長。而區塊鏈平台能夠有效解決中小企業在外匯融資和結算方面遇到的「痛點」和「難點」。
國家外匯管理局雲南省分局的數據顯示,截至目前,雲南省已有15家銀行加入了兩個融資類場景試點,在昆明、保山、普洱、楚雄、紅河和西雙版納實現了融資業務落地。中行、建行、工行、交行及廣發銀行等銀行累計實現人民幣融資金額435.2萬元,外幣融資金額75.4萬美元,中小企業融資主體佔比超過70%。
區塊鏈技術在跨境金融領域的應用,不僅可以提升審核效率,還能增強信息透明度,助力中小企業更好地參與國際貿易。