區塊鏈技術如何處理跨境電商交易

1. 跨境電商第一個吃螃蟹者，大龍網打算這么玩轉區塊鏈

早在2016年，大龍網創始人馮劍峰團隊便敏銳地預見了區塊鏈技術的未來趨勢，投入了區塊鏈領域的研究與實踐。他們希望通過這一劃時代的科技應用，結合自身在跨境電商全產業鏈的布局經驗，解決國際貿易日益碎片化、信用體系缺失等痛點。目前，大龍網已然是國家商務部首批跨境電商試點企業之一。

區塊鏈是一種分布式賬本技術，通過網路中的所有用戶共同記賬與核賬，確保信息的真實性和不可篡改性。其結構由一系列區塊組成，每個區塊包含一定時間內網路中的全部信息交流數據。這使得區塊鏈具備了安全可靠、去中心化、可信任化、可擴展及匿名化的特性。隨著時間的推移，區塊鏈的鏈不斷增長，其包含的價值也隨之增加。

大龍網利用區塊鏈技術為跨境產業鏈提供增值交易渠道。區塊鏈不僅是一種資產，更是企業創新和價值源泉。大龍網將區塊鏈應用於跨境電商領域，如同地產與工廠等實體互聯網資產。

大龍網在全球范圍內對接中國產業，通過國內跨境離岸集采中心集中采購，再通過OConnect鏈接海外本土化數字貿易中心，以跨境訂單全程履行服務為基礎，結合跨境大數據和供應鏈金融分析，形成一站式跨境綜合服務載體。大龍網的服務對象主要是具有品牌基礎或意識的源頭正品、優品的中國生產企業和貿易企業，旨在讓這些企業掌握品牌權和定價權，實現供需對接和商機對接，最終推動跨境B2B電商3.0模式的撮合訂單和撮合服務。

大龍網進軍區塊鏈領域旨在解決信任問題。在國內，龍工場主要承擔國內信任委託的角色；而在國外，本土化數字貿易中心及當地合作夥伴則承擔這一角色。區塊鏈技術將使這一問題得到妥善解決。例如，一筆價值7000美元的跨境交易中，采購方將與商場的商戶租約、銀行流水上鏈，生產方則將工廠信息及財務報表上傳，銀行通過智能鑰匙提供供應鏈融資，這不僅解決了信任問題，還避免了信用污點。

區塊鏈跨境貿易在中國「一帶一路」倡議背景下得到了國家的大力支持。大龍網作為中國唯一已在「一帶一路」沿線落地國際貿易全產業鏈的企業，聯合了國內、海外各貿易實體、經濟組織及政府機構，牽頭推動國際貿易數字化區塊鏈項目，獲得了國家和政府的倡導和支持。

國家對區塊鏈產業給予了高度重視，推出了多項扶持政策，如「區塊鏈10條」，加快搶占區塊鏈產業發展高地。目前，中國區塊鏈政策趨於明晰化，涵蓋了工信部發布的《中國區塊鏈技術和應用發展白皮書》、國務院的《十三五國家信息規劃》以及工信部的《區塊鏈參考架構》等文件。隨著政策的推動，中國在區塊鏈領域的地位將進一步提升。

大龍網與中鏈科技、新加坡的國際貿易數字化委員會等區塊鏈基礎設施研發機構合作，定義和開發了一整套適合國際貿易行業的智能合約規范。區塊鏈的去中心化、不可篡改和不可抵賴特性，使其成為建立全球貿易行業數字化標准和信用體系的最佳應用場景。

在過去近三年裡，大龍網通過越南采購商智能合約快速簽訂訂單、加拿大渠道商降低供應鏈管理成本等項目，取得了顯著成果，受到了合作夥伴的一致好評。大龍網因此受邀參與了SilkChain項目，其遍布「一帶一路」的合作夥伴不僅積極參與，還號召其他合作夥伴加入。大龍網在跨境電商區塊鏈上的創新實踐，不僅保障了安全，還解決了信任與交付問題，降低了供應鏈成本，提升了資源利用率，得到了客戶的一致認可。

2. 為商品＂鏈＂上＂身份證＂ 區塊鏈助力跨境電商防偽溯源

消費日報網訊（記者 王洋）日前，星巴克宣布將推出一項試點項目，將區塊鏈技術納入其咖啡供應鏈。這意味著，咖啡從豆到「杯」，其種植生產者的數據將更加公開化。記者了解到，星巴克只是當下眾多引入區塊鏈技術的企業之一，隨著比特幣的走紅，區塊鏈作為其底層技術和基礎架構，憑借去中心化、可追溯和不可篡改的特點，逐漸被應用於供應鏈、金融、出版等多個場景中。近期，國內不少知名電商就正在藉助區塊鏈技術的智能高效的防偽追溯能力，為平台產品品質保駕護航，以期讓消費者買得更加放心。

售後維權難 跨境消費糾紛頻發

如今，隨著消費升級，越來越多的消費者熱衷於海淘。

據《跨境電商消費者調研及趨勢解讀》報告顯示，我國有購買海外商品經驗的消費者超過6成。僅過去一年，有超過5成的消費者用於跨境購物的支出呈增長態勢，這其中更有近六成消費者的跨境購物開銷增加了30%以上，而跨境消費年花費在1萬元以上用戶佔比已達到34%。

消費者董小姐就是上述熱衷跨境消費族群中的一員。通過海淘買到更多的個性化商品，這她選擇這一網購方式的重要原因。「當然，我也入過『坑』。買到的商品不僅產品包裝盒和購物小票一應俱全，就連物流信息和清關信息都能查到，可到頭來經過驗貨，竟然是假的。沒想到連物流信息都能造假。」在和記者談到海淘經驗時，董小姐分享了一次自己被騙的經歷。記者了解到，董小姐遇到的煩心事並非個案，還有很多消費者都曾有這樣的遭遇。

一眼看穿信息造假 電商平台力推「溯源」

8.8萬億，這是某調研機構在預測今年我國跨境電商交易規模時給出的數字。據悉，隨著越來越多的消費者加入跨境網購的大軍，今年我國海淘用戶規模或達到7400萬人次。如何讓消費者買得放心、用得安心就成為了跨境電商需要思考的問題。於是，區塊鏈便憑借其去中心化、可追溯和不可篡改的特點，受到各大電商平台的青睞。

近日，在京東全球購三周年慶典之際，京東宣布已建立服務於無界零售生態的區塊鏈防偽追溯解決方案，並將逐步覆蓋京東全球購業務，做到全鏈條區塊鏈技術溯源。與其他平台不同，京東全球購的特色在於「全程溯源」，即商品從品牌商處「誕生」那一刻，通過區塊鏈技術，它的身份信息就會被記錄下來，直到經歷了進入海外倉、出口報關、國際物流、進入保稅倉或直郵至中國海關口岸報單清關、國內分揀、京東自有物流配送、消費者簽收等一系列流程，讓每一個商品的「旅行記錄」都便得更加透明，以杜絕「偷梁換柱」和「以次充好」等現象。記者了解到，京東全球購是全球首個在全鏈條採用區塊鏈技術溯源的跨境電商平台。區塊鏈技術的運用，讓用戶能夠更加安心購物，再加上極速物流、完善的售後服務等，京東全球購進一步提升了用戶滿意度。據《跨境電商消費者調研及趨勢解讀》報告顯示，京東全球購在正品行貨、產品保真、配送速度、商品包裝體驗、售後服務等方面，消費者滿意度均位列行業第一。

當然，熱衷於利用區塊鏈技術為產品「品質升級」的不僅僅是京東。據悉，此前天貓奢侈平台Luxury Pavilion就推出了基於區塊鏈技術的正品溯源功能。寺庫方面也表示將利用區塊鏈技術解決奢侈品流通過程中產生的信任問題。此外，國美則是利用區塊鏈技術助力員工微店零售渠道，而去年剛剛起步的美圖美妝也正在探索區塊鏈技術在溯源方面的應用。

企業意識仍需培養 區塊鏈溯源全面普及尚需時日

如今，即便區塊鏈概念非常火爆，但是在實際應用中，眾多電商平台也正在處於摸索狀態中，那麼，各大電商平台在全面普及區塊鏈方面又存在哪些難點，遇到了哪些困難呢？

「商家的意願是主要因素。還有就是品牌自身的基礎信息建設。」京東商城大快消事業群全球購業務部總經理楊葉在接受記者采訪時給出了這樣的答案。楊葉表示，如果品牌前端做了信息層面的工作，平台和企業要把信息打通，從技術手段來講很容易操作的。「從技術上面來說，目前市面上並沒有一套統一的方案。京東全球購與Y事業部經過長期的實驗發展，已經形成了可以與任何技術方案銜接的信息傳輸過程。」記者了解到，即便以京東目前在國內的體量級，在當下也很難做到將區塊鏈溯源推廣到每一個品類。目前，該技術在京東平台上更多的被應用與母嬰用品和生鮮品類。

那麼，作為企業來說，境外品牌又對各大跨境電商力推區塊鏈溯源有何看法呢？ 「從品牌角度來講，無論平台主推還是企業自發行為，說到底都是為了給消費者更好的體驗，共同朝著這個方向去走，雙方一定能夠找到折中點，畢竟每個品牌都有不同的操作方式。從前端的角度來說，讓消費者能夠最直觀的看到自己購買產品的流向，一定是體驗上的提升。」澳洲高端奶粉品牌a2大中華區電商負責人吳一鳴表示，以進口嬰幼兒配方奶粉為例，各個品牌或多或少都在做一些試探性的嘗試。「如果品牌自身已經在做區塊鏈技術的應用，再與平台進行結合，一起推進，推廣效率會有很大提升。」他對記者說道。

3. 跨境電商成假貨高發區，京東用區塊鏈溯源真的有用嗎

京東全球購正嘗試利用區塊鏈技術對商品進行全流程追溯，這是首個採用此技術的跨境電商平台。通過整合商品從原材料到銷售的各階段信息，京東旨在實現商品的全鏈條正品追溯。

京東方面表示，區塊鏈技術能夠確保信息的真實性和不可篡改性，為供應鏈管理提供了一種新的解決方案。藉助區塊鏈，京東正在構建一個信任共享的網路，其中每條信息都有獨特的區塊鏈ID「身份證」，並附有數字簽名和時間戳。

區塊鏈技術不僅能夠追蹤商品的物流信息，還能夠追溯商品的生產信息。京東已經通過區塊鏈技術實現了對可萊絲面膜、正官莊高麗參等品牌的追溯。

沃爾瑪曾與IBM合作，利用區塊鏈技術追蹤芒果的生產過程，僅需兩秒就能看到從種植到存儲再到交付的每一步。這表明區塊鏈技術在追蹤商品來源方面具有顯著優勢。

然而，分析人士指出，區塊鏈技術仍處於嘗試階段。由於國外廠商的溯源體系與中國的標准不同，信息共享面臨一定困難。目前，京東主要針對跨境熱銷品和品牌方進行溯源體系的建設。

中國電子商務研究中心網路零售部助理分析師餘思敏認為，跨境電商領域存在兩種假貨現象：未經正規渠道生產且偽造商標的商品，以及假貨通過虛假物流方式流入市場。

盡管區塊鏈技術能夠打擊部分假貨問題，但其全面解決假貨問題仍需更多努力。許多跨境電商平台正在積極與品牌方對接，實現信息共享。京東物流與多個合作夥伴共同發起成立了「跨境溯源聯盟」，旨在實現信息的最大化共享。

聯盟成員包括行業權威機構、全球知名品牌商和國際貨運服務商等。通過共享信息，聯盟成員能夠更好地追蹤商品來源，提高商品追溯效率。

4. 區塊鏈技術跨境電商是什麼

區別在於：定義不同、業務模式不同、主要分類不同。

1、定義不同：海外代購是由代購商或經常出入境的個人幫消費者買到商品；跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體。

2、業務模式：海外代購通過快遞發貨或者直接攜帶商品回來，又或者從國內攜帶商品到國外給別人。跨境電商通過電子商務平台達成交易、進行支付結算，並通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。

3、主要分類不同：海外代購主要分兩種，一種是私人代購，另一種則是官方代購；跨境電子商務從進出口方向分為出口跨境電子商務，和進口跨境電子商務。

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(4)區塊鏈技術如何處理跨境電商交易擴展閱讀：

國外代購優點：

1、運輸：2014年，70%的國外網站開通了國際運輸業務，即意味著可以郵寄到中國來，網站在你准備結款付帳的頁面上都會開通有國際運輸類型選擇，在國外代購網勝郵網郵費會有折扣。

2、售後：國外的商業信用系統很發達，網站都有退貨說明，有30——60天的無條件退貨規定，對買的東西不喜歡，可退貨，不過不管是國外代購網還是國外網店在退款中都要扣除國際運輸這塊費用的。

3、交稅：海關規定除電子產品、調料之外的的進口郵購產品征稅額度低於500元人民幣的，都是免稅的，海關是免稅放行的。