區塊鏈在客服行業的應用

⑴ 區塊鏈技術服務在行業應用中表現的幾大特點分別是什麼

有以下四個特點：

1.存證取證
使用人人鏈BaaS讓業務數據迅速入鏈，永久保存、任何人或機構不可篡改

2.數字資產
無需開發，通過管理後台可快速創建多種數字資產，可用於金融、積分兌換等多個領域

3.防偽溯源
基於人人鏈BaaS，為每個商品創建ID，廣泛用於電商、食品葯品安全、貿易等領域

4.供應鏈
非常方便的添加管理節點，有效提高供應鏈的管理和運營效率，降低成本

⑵ 區塊鏈技術在行業應用中的作用是什麼

在行業中，金窩窩集團認為區塊鏈技術以其自身特有的可信任性、安全性和不可篡改性，讓更多的大數據被解放出來，並進一步推動了數據的海量增長。

區塊鏈的可追溯性使得數據從採集、交易、流通，以及計算分析的每一步記錄都可以留存在區塊鏈上，使得數據的質量獲得前所未有的強信任背書，也保證了數據分析結果的正確性和數據挖掘的效果。

可以說，區塊鏈是在雲計算、大數據的技術上，互聯網行業又一次具有劃時代意義的突破。

⑶ 運用區塊鏈技術的服務應用有哪些

區塊鏈技術具備不可篡改的分布式賬本，確保了信息的透明與共享，從而使得商業活動中點對點之間建立信任、達成共識的成本大幅下降。本文深度解讀了供應鏈金融、商品溯源、科技醫療及工業互聯網等四大類典型業務場景。
1、區塊鏈加碼供應鏈金融 如今大部分商品的供應鏈，從提供原材料到成品製造，會涉及到數個上下游中小企業；而這些企業都面臨著解鎖供應鏈營運資金的壓力。供應鏈金融，是指銀行等金融機構面向供應鏈所有成員企業進行系統性的融資安排，從而形成核心買方企業和供應商實現雙贏局面：買方優化營運資金，供應商產生額外的經營現金流，從而最大限度地降低整個供應鏈的風險。傳統供應鏈金融的痛點有三：1. 信息無法共享，效率低，可信度差；2. 票據流通不便，合同結算慢，經常有資金風險；3. 信用無法傳遞，融資難。 而區塊鏈可以實現以下幾點功能：1. 核心企業、多級供應商、金融機構間共享交易數據、應收應付數據且保護商業隱私；2. 企業債權流轉、資金自動結算，加速企業回款及還款；3. 核心企業付款承諾在多級供應商和金融機構之間流轉，傳遞核心企業信用。
2、區塊鏈溯源 在商品溯源領域，區塊鏈和物聯網技術相結合，對商品流通全過程進行追溯，避免不法商販利用商品鏈條中的信息不對稱，製造假冒偽劣商品，以次充好。防止某些參與主體在出現不利於自身的情況時，篡改數據或者謊稱信息丟失，造成舉證、追責困難。此外，區塊鏈溯源可以打通供應鏈不同環節的信息孤島，提高供應鏈的協作效率。
3、區塊鏈助力醫療服務 區塊鏈技術，打通醫院開具處方、葯師審方、葯品配送、葯品支付、流程監管等多個環節。通過區塊鏈分布式存儲以及鏈上信息與患者的精準匹配，確保處方的一次性配葯效力，杜絕處方修改或濫用，便於監管等。在未來，患者信息、處方信息、葯品流通信息等通過區塊鏈技術加密脫敏，可開拓更多的醫療應用場景。
4、區塊鏈與IoT 工業互聯網的融合 在第五屆世界互聯網大會上，融合了物聯網與區塊鏈技術的supET工業互聯網平台，獲選世界互聯網領先科技成果，成為了唯一獲獎的工業互聯網平台。

此外，區塊鏈數據共享、區塊鏈司法鏈、區塊鏈公益善款、可信數字內容版權服務等。 在諸如政府、金融、工業及物流、醫療健康、零售及互聯網行業中，區塊有著廣泛的業務應用場景。

⑷ 區塊鏈在國內各行業應用有哪些

旅遊行業：Triporg旅行是區塊鏈旅遊服務應用，可以為人們提供火車票等預訂服務。

⑸ 區塊鏈在很行業中可以有哪些應用

區塊鏈技術最大的特徵就是去中心化， 而這一特徵將為銀行業降低大量成本。

首先，去中心化意味著銀行體系之間建立信任機制不再需要中介，節約了中介的費用。

其次，數字貨幣的發展將可能實現銀行實時的數字化交易。例如，在票據交易中，一直以來銀行的票據交易都要依靠第三方實現有價憑證的傳遞，即使是電子票據的交易，也需要通過央行 ECDS 系統的信息進行交互認證。而區塊鏈技術可以實現點對點的價值的傳遞，不再需要中心化的系統進行控制，這不僅僅加快了票據傳遞的速度，更重要的是，可以減少人為因素造成的失誤，流程方面的減少自然會降低銀行對於人員的需求量，節約了銀行的人工成本。

最後，在清算、結算方面也會有所影響。 銀行的清算、結算業務一直以來都是由中央結算來完成的，效率較低。通過區塊鏈技術進行結算將大幅度提高銀行的效率。

區塊鏈技術在銀行的跨境支付業務中也發揮著較大的作用。在全球化貿易高度發達的今天，跨境支付越來越頻繁，銀行在跨境貿易中往往充當著第三方服務的職能，例如進行電子轉賬、資產託管等。但跨境支付一般需要耗時 2 天左右才能到賬，效率很低，也降低了在途資金的利用率。而在區塊鏈技術中，跨境支付的雙方可以通過點到點的方式完成，實現全天候支付、實時到賬、從而加快了清算、結算的速度，進而提高銀行處理業務的效率。

區塊鏈技術的另一特徵就是去風險化，銀行可以建立自己的區塊鏈，這樣就能保證銀行客戶的交易信息和交易記錄是真實有效的， 是不會被任意篡改的，銀行可以有效地辨別客戶的信息，了解客戶的各方面情況，識別客戶的異常交易，防止被客戶所欺騙，從而降低銀行的監管成本。

⑹ 區塊鏈各行業應用有哪些

旅遊行業：Triporg旅行一個區塊鏈旅遊服務應用，可為人們提供酒店等旅遊服務。

⑺ 區塊鏈的行業應用有哪些

Triporg旅行一個區塊鏈旅遊服務應用，可提供酒店等旅遊服務。