區塊鏈技術應用成本

⑴ 做一個區塊鏈開發成本有多少

開發一個區塊鏈應用需要多少錢？比如說區塊鏈數字錢包吧。
區塊鏈數字錢包app種類還是非常多的，比如線上應用可以分為很多種類，包括全節點錢包、輕錢包、中心化錢包3種，除此之外還可劃分為單鏈錢包、多鏈錢包2種，而線下應用則可以分為紙錢包、硬體錢包2種。
而不同類型的區塊鏈數字錢包其開發費用是有很大差別的，就比如說單鏈錢包和多鏈錢包因為開發的時候所使用的系統類型不同，因此開發費用不一樣，其中可以知道的是，多鏈錢包開發起來要困難一些，因為報價也會比單鏈錢包開發高上不少。

⑵ 區塊鏈技術主要可以運用到哪些方面

區塊鏈技術的核心優勢是去中心化，能夠通過運用數據加密、時間戳、分布式共識和經濟激勵等手段，在節點無需互相信任的分布式系統中實現基於去中心化信用的點對點交易、協調與協作，從而為解決中心化機構普遍存在的高成本、低效率和數據存儲不安全等問題提供了解決方案。
區塊鏈的應用領域有數字貨幣、通證、金融、防偽溯源、隱私保護、供應鏈、娛樂等等，區塊鏈、比特幣的火爆，不少相關的top域名都被注冊，對域名行業產生了比較大的影響。
以旅遊業為例，區塊鏈應用主要集中在旅遊出行、旅遊社區點評、數字身份管理、信用消費管理、追蹤飛行員的職業證書和資格、酒店和航空公司的忠誠度計劃、預訂管理、消費積分管理這幾個應用領域。另外區塊鏈在金融、游戲、娛樂等領域也有應用。

⑶ 區塊鏈技術實際應用有哪些

答：區塊鏈技術實際應用

一、金融領域

區塊鏈在國際匯兌、信用證、股權登記和證券交易所等金融領域有著潛在的巨大應用價值。

二、物聯網和物流領域

區塊鏈在物聯網和物流領域也可以天然結合。

通過區塊鏈可以降低物流成本，追溯物品的生產和運送過程，並且提高供應鏈管理的效率。

三、公共服務領域

區塊鏈在公共管理、能源、交通等領域都與民眾的生產生活息息相關，但是這些領域的中心化特質也帶來了一些問題，可以用區塊鏈來改造。

四、數字版權領域

通過區塊鏈技術，可以對作品進行鑒權，證明文字、視頻、音頻等作品的存在，保證權屬的真實、唯一性。

五、保險領域

在保險理賠方面，保險機構負責資金歸集、投資、理賠，往往管理和運營成本較高。通過智能合約的應用，既無需投保人申請，也無需保險公司批准，只要觸發理賠條件，實現保單自動理賠。

六、公益領域

區塊鏈上存儲的數據，高可靠且不可篡改，天然適合用在社會公益場景。

⑷ 區塊鏈技術的應用領域是什麼

答：區塊鏈技術的應用領域

一、金融領域

區塊鏈在國際匯兌、信用證、股權登記和證券交易所等金融領域有著潛在的巨大應用價值。

二、物聯網和物流領域

區塊鏈在物聯網和物流領域也可以天然結合。

通過區塊鏈可以降低物流成本，追溯物品的生產和運送過程，並且提高供應鏈管理的效率。

三、公共服務領域

區塊鏈在公共管理、能源、交通等領域都與民眾的生產生活息息相關，但是這些領域的中心化特質也帶來了一些問題，可以用區塊鏈來改造。

四、數字版權領域

通過區塊鏈技術，可以對作品進行鑒權，證明文字、視頻、音頻等作品的存在，保證權屬的真實、唯一性。

五、保險領域

在保險理賠方面，保險機構負責資金歸集、投資、理賠，往往管理和運營成本較高。

六、公益領域

區塊鏈上存儲的數據，高可靠且不可篡改，天然適合用在社會公益場景。

⑸ 區塊鏈技術在商業的應用有哪些

1、銀行業
銀行是一個安全的存儲倉庫和價值的交換中心，而區塊鏈作為一種新型的數字化的的交易手段，可以更加安全的防患金融風險，在現在有金融領域上更為優秀。瑞士銀行以及英國巴克萊銀行相繼開展了區塊鏈的研究實驗。希望透過區塊鏈技術去中心化賬本的特點來減少結算中間人的成本支出。
2、支付和現金交易
現今的交易模式已經固定存在了上百年之久。如今區塊鏈技術的介入，是創建一個更為簡化的交易系統，它可以去中心化、便捷、無國界、超低費率、交易瞬時到賬等特點為現有的現金交易模式創造更好的「商業架構」。
3、學歷證書與培訓溯源
運用區塊鏈技術認證學歷證書，將確保學生的教育培訓是可溯源查詢的，若未來的教育體系能夠採用公開透明的學歷證書、成績單和文憑，可以更好的解決了學歷或證書詐欺的問題，解決人力成本以及證書製造的耗成本。
4、版權認證
「傳統的版權保護手段包括版權登記、司法鑒定和公證，這都是保護原創的有效方法，可是卻耗時耗力。傳統的媒體在耗費了大量的時間與精力生產內容後，在傳統保護版權的諸類方法卻顯得有些無奈，耗費的時間與精力不亞於創作內容。比如一篇價值幾百元，甚至幾十元的創作單品，就必須要上百元的費用用於版權保護上，這對於眾多創作者來說是無法接受的。
通過發展基於區塊鏈的數字版權管理（DRM：Digital Rights Management）技術，對作品發行時的每一份授權許可或者是著作權人對作品的版權有所記錄和跟蹤，使得管理方和作者都有更加強大的對知識產權的控制權。通過區塊鏈技術能幫助作者、藝術家、攝影師和其他藝術工作者在區塊鏈上注冊作品版權，防止侵權行為。
區塊鏈技術提供一個簡單公共資料庫注冊，方便創作者在區塊鏈尚注冊版權，獲得對應的版權證書。假如有人不經允許復製作品，區塊鏈便會自動下發一份版權證書作為警告。並記錄下有授權和無授權的一切復制發放行為，作為管理部門和版權人的管理和統計，也可以作為侵權行為的呈堂證供。

5、公益和慈善
區塊鏈本身的特點為解決慈善募捐中的「信任」問題，區塊鏈是一種具有不可篡改的數字賬簿，基於區塊鏈技術的交易模式中，不存在任何中心機構，也不存在任何中心伺服器，任何交易都記錄在區塊鏈分布式資料庫中，這就意味著，籌集的善款或福利可以有效的分配到所需人的手中整個過程更加簡單、安全、透明、真實。
Triporg旅行：是運用區塊鏈技術的旅遊服務平台，提供機票、火車票等預訂服務。

⑹ 區塊鏈技術的商業應用有哪些

1、銀行業
銀行是一個安全的存儲倉庫和價值的交換中心，而區塊鏈作為一種新型的數字化的的交易手段，可以更加安全的防患金融風險，在現在有金融領域上更為優秀。瑞士銀行以及英國巴克萊銀行相繼開展了區塊鏈的研究實驗。希望透過區塊鏈技術去中心化賬本的特點來減少結算中間人的成本支出。
2、支付和現金交易
現今的交易模式已經固定存在了上百年之久。如今區塊鏈技術的介入，是創建一個更為簡化的交易系統，它可以去中心化、便捷、無國界、超低費率、交易瞬時到賬等特點為現有的現金交易模式創造更好的「商業架構」。
3、學歷證書與培訓溯源
運用區塊鏈技術認證學歷證書，將確保學生的教育培訓是可溯源查詢的，若未來的教育體系能夠採用公開透明的學歷證書、成績單和文憑，可以更好的解決了學歷或證書詐欺的問題，解決人力成本以及證書製造的耗成本。
4、版權認證
「傳統的版權保護手段包括版權登記、司法鑒定和公證，這都是保護原創的有效方法，可是卻耗時耗力。傳統的媒體在耗費了大量的時間與精力生產內容後，在傳統保護版權的諸類方法卻顯得有些無奈，耗費的時間與精力不亞於創作內容。比如一篇價值幾百元，甚至幾十元的創作單品，就必須要上百元的費用用於版權保護上，這對於眾多創作者來說是無法接受的。
通過發展基於區塊鏈的數字版權管理（DRM：Digital Rights Management）技術，對作品發行時的每一份授權許可或者是著作權人對作品的版權有所記錄和跟蹤，使得管理方和作者都有更加強大的對知識產權的控制權。通過區塊鏈技術能幫助作者、藝術家、攝影師和其他藝術工作者在區塊鏈上注冊作品版權，防止侵權行為。
區塊鏈技術提供一個簡單公共資料庫注冊，方便創作者在區塊鏈尚注冊版權，獲得對應的版權證書。假如有人不經允許復製作品，區塊鏈便會自動下發一份版權證書作為警告。並記錄下有授權和無授權的一切復制發放行為，作為管理部門和版權人的管理和統計，也可以作為侵權行為的呈堂證供。

5、公益和慈善
區塊鏈本身的特點為解決慈善募捐中的「信任」問題，區塊鏈是一種具有不可篡改的數字賬簿，基於區塊鏈技術的交易模式中，不存在任何中心機構，也不存在任何中心伺服器，任何交易都記錄在區塊鏈分布式資料庫中，這就意味著，籌集的善款或福利可以有效的分配到所需人的手中整個過程更加簡單、安全、透明、真實。

⑺ 區塊鏈技術服務在實體產業的價值是什麼

1.想一下如果在企業應用中利用區塊鏈，提供更靈活、安全和高效的業務流程和分布式、獨立的市場。區塊鏈讓資產所有者在更安全，更具透明度、私密性和自我協調能力的交易「鏈」上追蹤和交易有價值的事物，例如未清發票。這種能力提高了現金和資產管理的速度和靈活度。比如說，你害怕買到假東西，因為一個生產商家，生產之後轉移給數個中間商，然後你是通過中間商購買的，並不是生產廠家。如果所有數據都是分散的，點到點的，透明的，那麼你可以直接從生產廠家購買並支付。

2.其他資產的自動化市場將是多樣化的。從本質上來說，由於軟體本身是受控制開放式架構，且對所有交易參與方可見，所以基於區塊鏈的交易能夠降低對第三方監管的需求。如果企業能夠將價值信息發布給多個潛在買家，而對所有買家來說，其內容可以信任且真實可見，賣家也不能二次銷售，那麼在進行購買時就會形成開放、透明的競爭環境，賣家也可以獲得更好的價格。

3.減少業務交易摩擦。管理支出對大多數機構來說是一項挑戰。但區塊鏈能夠讓企業為供應商和合作夥伴創建自我管理網路，實現合約自動化、即時支付、貨物運輸的追蹤，以及整條供應鏈的可視性。比如說，如果一家公司用冷藏集裝箱運輸易腐貨物，在集裝箱溫度超過某個閾值時，貨車上的物聯網感測器可能會調用區塊鏈上的智能合約。這將會使得相應訂單取消，而它還能夠自動創建新的訂單，從而立即發送第二批貨物，裝有故障冷藏設備的貨車也可以前往維修處進行維修。

4.這類網路通過降低或消除人機交互，減少了交易失誤及信息遺漏。而且，通過將買家與賣家直接聯系起來，交易會變得更快。管理和保障去中心化私有記錄。其傳統的行業做法是依靠第三方，利用防火牆和受限訪問保障他們的共享信息資料庫。而頻繁出現的數據外泄事件顯示，這種做法並不十分理想。區塊鏈的一個根本優勢在於，每一個單獨的數據記錄或元素都是通過一位區塊鏈成員的密鑰進行加密的。網路犯罪可能需要獲得每一位成員的每個密鑰，才能訪問所有的區塊鏈數據。這並不是說區塊鏈能夠100%保證所有數據安全，有助於降低大量私密記錄曝光的可能性。

5.一種合理的應用是員工或學生記錄，僱主、教育機構甚至行業認證機構都能在有需要的情況下添加新的資格證書、成績或工作地點。想像一下，給員工一個可以訪問其所有雇員記錄的密鑰，作為包含人力資源的安全區塊鏈的一部分。個體能夠安全地與其他公司或教育機構共享他們的大學成績單或就業歷史，而不必依賴那些不可靠且易偽造的傳真。追溯產品和原料的原產地。區塊鏈可以通過簡化在用產品和原料的追蹤和定位方式，幫助確保產品質量和安全。舉個例子，假如一家汽車製造商形成了包括零部件供應商、部件裝配商、質量控制供應商公共管理機構（例如國家公路交通安全管理局）在內的以質量為中心的區塊鏈。那麼缺陷部件的召迴流程處理速度會更快。想到每年有成千上萬的人因汽車零件缺陷而喪生，這一實現非常有意義。

6.驗證身份，驗證已發布的信息和數據。創建更好的用戶控制機制。現在的用戶信息很容易被操縱，分發給第三方，甚至可以出售，從而為社交媒體平台所有者創造收入流，而這些收益流絕對不會與信息的用戶分享。區塊鏈可以破壞所有這些活動。它可以讓用戶控制他們自己的信息，以及它確切的位置。未經許可，任何平台都不得訪問。用戶可以決定誰可以訪問他們的信息。他們可以按照他們的選擇直接與廣告商和第三方打交道，而不是像其他人那樣。而且，用戶可以選擇與任何平台的廣告商分享他們的信息，並收取費用。

所有總結來說區塊鏈是一種按照時間順序將數據區塊以順序相連的方式組合成的一種鏈式數據結構， 並以密碼學方式保證的不可篡改和不可偽造的分布式賬本。廣義來講，區塊鏈技術是利用塊鏈式數據結構來驗證與存儲數據、利用分布式節點共識演算法來生成和更新數據、利用密碼學的方式保證數據傳輸和訪問的安全、利用由自動化腳本代碼組成的智能合約來編程和操作數據的一種全新的分布式基礎架構與計算方式（引用網路）

在金融方面的應用

區塊鏈技術三大應用

• 區塊鏈技術在資產證券化領域的應用

近年來，國內資產證券化（以下簡稱「ABS」）行業發展快速，同時資產現金流管理有待完善、底層資產監管透明性和效率有待提高、資產交易結算效率低下、增信環節成本高昂等問題也逐漸暴露出來。在ABS領域應用區塊鏈技術，首先需要參與方共築ABS區塊鏈聯盟，該聯盟由資產方、Pre-ABS投資人、SPV（信託）、託管銀行、管理人、中介機構、ABS投資人、交易所共同組成。其核心業務包括資金交易對賬、交易文件管理、數據交互介面、信息發布共享、底層資產管理、智能ABS工作流等等。區塊鏈應用至少可以在以下五個方面為ABS行業賦能。

一 改善ABS的現金流管理。
二 有利於穿透式監管。
三 可以提高金融資產的出售結算效率。
四 證券交易的效率和透明度將大大增強。
五 可以降低增信環節的轉移成本。

2. 區塊鏈技術在保險領域的應用

保險行業近年來快速增長。但隨著中短期存續產品監管政策不斷收緊，萬能險業務規模大幅下滑。在保險產品設計環節，區塊鏈有利於促進定製化屬性較強的保險品類突破瓶頸，快速發展，如農業保險、產品質量保險等。

品質保險能夠為企業信譽背書，同時保障消費者權益。但保險公司承保品質保險需要對企業、產品進行綜合評估，但這些數據往往很難真實有效地收集，從而制約了品質保險的發展。基於區塊鏈的底層技術建立產品溯源防偽應用平台，可以幫助保險公司通過平台輕松追溯產品生產、加工、銷售、購買、投訴等各個環節的信息，從而有效判斷相關產品的質量缺陷發生率，制定保險產品，促進消費升級和產業升級。


在保險銷售環節，區塊鏈技術的應用可以簡化銷售流程，節省銷售成本，實現保險銷售溯源。從保險公司的角度看，意願投保人通過渠道購買保單，渠道商將投保人信息統一發送到區塊鏈平台，平台根據分布存儲的信息判斷意願投保人是否在白名單內，若符合標准，則接受購買請求，省去了以往人工傳送、受理、審核、反饋等繁冗的流程。從消費者角度看，區塊鏈技術可以實現保險銷售行為可溯源，維護消費者合法權益。保險銷售市場一直亂象叢生，通過欺騙、隱瞞或者誘導的方式對保險產品進行虛假宣傳的現象屢禁不止。區塊鏈技術可以將保險銷售各個環節的關鍵動作上鏈，實現全流程的銷售動作可追溯，從而規范保險銷售行為，促進行業持續健康穩定發展。

在保險理賠環節，區塊鏈技術的應用能夠提高理賠效率，提升客戶體驗。理賠和損失處理流程是保險市場的重要流程。復雜的理賠流程增加了成本，降低了理賠效率，影響了客戶體驗。智能合約技術可以簡化索償提交程序，減少人工審查需要，縮短處理周期。同時，通過分布式賬本中的歷史索償和資產來源記錄，可更加容易地識別可疑行為。
在保險反欺詐領域，應用區塊鏈技術可有效防止騙保事件的發生。保險欺詐不僅侵蝕保險公司的利潤，還有損其他保險消費者的合法權益。盡管各個保險公司在保險反欺詐上都進行了不少努力，但現實情況依舊嚴峻。區塊鏈技術至少可以在以下兩個方面幫助保險行業緩解甚至化解這一頑疾。一是建立反欺詐共享平台，通過歷史索償信息減少欺詐和加強評估；二是通過使用可信賴的數據來源及編碼化商業規則建立「唯一可識別的身份信息」，防止冒用身份。

3. 區塊鏈技術在資產託管領域的應用
近年來，全球資產託管行業進入高速發展的快車道，託管資產規模和主要託管產品保持高速增長。，但這一規模同國際先進同業相比仍然存在一定差距，我國資產託管行業仍然存在較大的發展空間。

應用區塊鏈中的智能合約技術，能夠有效解決資產託管業務中的操作風險。可以從以下幾個方面優化資產託管的業務流程：一是實現了全流程的自動化，將業務指令判斷和執行規則封裝到智能合約中，利用智能執行合同和提供風險提示；二是提升了流程效率，資產委託方、管理方、託管方、代銷方在資產變動、交易明細等信息的實時共享，免去反復校驗、確權的過程；三是保證了履約的安全性和交易的真實性，通過設置密鑰保證參與方信息正式、賬本信息的有限可見性及交易的可驗證性；四是確保了信息的不可篡改，將投資計劃的合規校驗要求放在區塊鏈上，確保每筆交易都在形成共識的基礎上完成。


就目前而言，和區塊鏈關系最緊的就是比特幣了。如果你想了解更多和比特幣區塊鏈的一些消息，可以關注一些新媒體。比如說搜狐，百家號，芥末圈什麼的。國外網站CCN,CoinDesk等，這些都有很龐大的信息源，對於你想了解區塊鏈和金融會有很大幫助。以上內容，一半手寫，一半引用，若有仍有疑惑，可以看一下下面鏈接的有關區塊鏈應用的TED演講，有中文字幕。希望能幫到你!

⑻ 區塊鏈應用技術的價值是什麼

區塊鏈應用技術的價值是什麼

1. 招聘。每個人的簡歷都放在區塊上，每一項填寫的內容需要確認，確保真實性。

2.產品追溯。每一個產品信息都被詳細登記在區塊上，每一個環節，避免假貨出現。

3.版權證明。把所有的版權信息登記在區塊鏈上，一旦涉及到版權問題就可以有效保護自己的知識產權。

4.醫療數據。線上的醫療信息可以在不同醫院之間相互傳遞，通過區塊瀏覽器可以查詢到患者情況，也可以避免誤診錯診。

5.金融徵信。每個人的徵信信息都可以登記在鏈上，銀行之間的徵信信息都可以互通，讓老賴無處藏身規避風險。

6.保險。未來每個人的健康狀況、事故記錄、就醫信息等信息就可以上傳至區塊鏈中。保險公司能更加及時、准確地獲得風險信息，從而提升效率、提升客戶信任感。而區塊鏈中共享透明的特點降低了信息的不對稱，並且可以追蹤其歷史來源，方便管理，也杜絕騙保的事宜。

⑼ 區塊鏈技術可以應用在哪些行業

舉幾個區塊鏈應用的例子。

• 區塊鏈技術最大的特徵就是去中心化， 而這一特徵將為銀行業降低大量成本。

首先，去中心化意味著銀行體系之間建立信任機制不再需要中介，節約了中介的費用。

其次，數字貨幣的發展將可能實現銀行實時的數字化交易。例如，在票據交易中，一直以來銀行的票據交易都要依靠第三方實現有價憑證的傳遞，即使是電子票據的交易，也需要通過央行 ECDS 系統的信息進行交互認證。而區塊鏈技術可以實現點對點的價值的傳遞，不再需要中心化的系統進行控制，這不僅僅加快了票據傳遞的速度，更重要的是，可以減少人為因素造成的失誤，流程方面的減少自然會降低銀行對於人員的需求量，節約了銀行的人工成本。

最後，在清算、結算方面也會有所影響。 銀行的清算、結算業務一直以來都是由中央結算來完成的，效率較低。通過區塊鏈技術進行結算將大幅度提高銀行的效率。

區塊鏈技術在銀行的跨境支付業務中也發揮著較大的作用。在全球化貿易高度發達的今天，跨境支付越來越頻繁，銀行在跨境貿易中往往充當著第三方服務的職能，例如進行電子轉賬、資產託管等。但跨境支付一般需要耗時 2 天左右才能到賬，效率很低，也降低了在途資金的利用率。而在區塊鏈技術中，跨境支付的雙方可以通過點到點的方式完成，實現全天候支付、實時到賬、從而加快了清算、結算的速度，進而提高銀行處理業務的效率。

區塊鏈技術的另一特徵就是去風險化，銀行可以建立自己的區塊鏈，這樣就能保證銀行客戶的交易信息和交易記錄是真實有效的， 是不會被任意篡改的，銀行可以有效地辨別客戶的信息，了解客戶的各方面情況，識別客戶的異常交易，防止被客戶所欺騙，從而降低銀行的監管成本。

• 區塊鏈技術在保險業中也具有無可比擬的優勢。

從數據管理角度來看，保險公司應用區塊鏈技術可以有效提高風險管控能力， 包括保險公司的風險監督與投保人的風險管理兩個方面。

區塊鏈技術在保險業中的應用，可以加強保險公司內部的風險監督。 區塊鏈技術可以將保險公司的日常運營流程記錄在節點上，可以實現對公司資金流向、投資情況、賠付多少等業務進行事中控制，提高公司風險管控能力。

此外，區塊鏈技術安全、可靠、無法隨意篡改，保證投保人得到的信息真實有效，使得投保人的風險管理能力增強。

• 區塊鏈技術在證券行業的應用可以增加證券發行的靈活性。

發行證券的公司可以採用智能合約，通過設定證券發行的方式、時間，在最理想的狀態下甚至可以 24 小時不間斷地發行證券。

在智能合約的運行下，實現買賣雙方的自動配對，並通過分布式的數字化登記系統，自動完成結算、清算步驟。 區塊鏈上的交易記錄不會被隨便更改，因此錄入的信息在實際上產生了公示的效果，因而證券交易所產生所有權的確權不會有任何爭議。

除此之外，區塊鏈技術讓證券交易流程更加公開、透明。 通過區塊鏈技術，證券行業無需核心機構來運行和管理，也不需要投行來進行承銷，實現真正的點對點的交易，減少證券交易中的暗箱操作與內幕交易等違規行為，並可以實現對證券行業的有效監管。

• 區塊鏈技術是以一種分散化的機制進行價值交換，將會導致以中心化為特徵的現有的金融基礎設施發生翻天覆地的變化。

抵押品、 質押品以及股票、債券、 衍生品等資產通常需要一個值得信任的核心機構來進行登記或者保管，而區塊鏈卻能夠用全新的方式來記錄和保存這些產品的數據，將會對這些產品的登記制度產生影響。

區塊鏈通過智能合約，可以對信息和價值進行接收和反應，自動完成價值的轉移，自動地完成交易、清算和結算，將沖擊現有的大額交易系統、證券存管、證券結算和場外衍生品交易等現有金融基礎設施。

區塊鏈技術在供應鏈中的應用，首先是提供了信用保障，區塊鏈上記錄著商品的流通信息等，能夠證明商品及其流轉的真實可靠性，從而能夠對鏈上企業的效用情況等進行一個綜合的評價，成為了企業銀行貸款信用、融資信用、交易信用的一個有效的保障。

首先， 區塊鏈可以將供應鏈上所有的交易數據都帶有時間戳，不可隨意篡改，即使能篡改某個節點的交易數據，也無法隻手遮天，所以區塊鏈解決了銀行對企業信息被篡改的疑慮，這對一些微小企業來說，只要信用好，向銀行貸款的可能性將大大提高。

其次，區塊鏈所記載的上下游企業之間的信息，通過有效的整合，既可以為企業在生產、銷售等環節提供支持，也可以供下游企業來分析顧客偏好，從而可以制定具有針對性的服務。