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1. 疫情之下，線上賣車為何效果不盡如人意

汽車營銷偏於傳統，為了應對車市下滑，激烈的競爭，近幾年來，各車企也在紛紛構建自己的「營銷競爭力」和進行「以客戶為中心」的營銷轉型，研究探索數字化和智能化的技術解決方法。本文將就營銷技術在汽車營銷領域的實踐與運用進行分析，以引起行業對此的思考。

汽車是價高、決策及購買周期較長的產品，消費者需要產品的直觀體驗及駕乘感受，個性化需求及附加服務等因素，線下活動一直是車企及經銷商的營銷主戰場。線下活動能夠和客戶親密交互，更直接地了解客戶需求，增強客戶的產品及服務體驗。

隨著移動互聯網的發展，信息獲取的多樣化，消費者的判斷力和自主性也逐步增強，加上時間成本等因素，消費者去參加各種活動的意願也在逐步下降。近兩年車市的持續下滑，以及客流量的驟降也制約了很多線下活動的效果，加上高額的場地費用、運營費用及人力投入等，一些線下營銷活動的效果ROI也遭遇了窘境和挑戰。

寫在最後

營銷技術MarTech及其價值已經被廣泛認知和認同，產品也「千姿百態」「層出不窮」並使你「眼花繚亂」，也會讓你感到興奮，甚至狂熱。但是「你需要什麼？」，「這些東西到底是由誰來使用？」「如何讓營銷技術融入營銷中？」，「如何實踐和實施？」都是比較現實問題。畢竟，對技術的使用，永遠超過技術本身。

科技發展帶來的變化，隨時有可能將你的認知和想像超越。大家都不希望有一天突然發現，和競爭對手比較，我們的技術已經真正「落後了」。2020，車企誰能技術勝出？我們拭目以待！

作者簡介：

吳琛：畢業於吉林工業大學汽車工程系，工商管理碩士學位。二十多年的汽車銷售及售後工作經驗。曾經服務過福特汽車，克萊斯勒汽車及沃爾沃汽車等廠家，現在從事汽車大數據應用方面的工作及研究。

本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

2. 什麼是智能營銷服務

智能營銷（MarTech）是在傳統營銷模式邊際效益遞減的大背景下提出來的概念，字面直譯是「營銷+科技」，其本質是用技術的手段提升營銷的精準度和轉化效率。近年來，MobTech在「數據+演算法+場景」這一核心戰略思路上不斷努力，針對Martech市場推出企業級應用產品。其中包括集成了MobTech平台能力、演算法能力和數據優勢的MobAI實驗室。它可以利用領先的數據處理、演算法建模，快速提升企業AI的決策、理解及創造能力，為全球企業提供細節場景下的人工智慧與機器學習解決方案，幫助各行各業更加高效實現數據化升級以及AI升級。