區塊鏈技術電子商務的建議

① 區塊鏈和電子商務結合的意義是什麼

可以帶來數據安全，現有電子商務平台是中心化的一個問題是如何存儲數據。電子商務平台擁有大量的數據，消費者的個人數據和支付數據在交給電商企業之後，被存儲在易受網路犯罪分子攻擊的中央伺服器上，數據泄漏風險較高。而基於區塊鏈的電子商務平台是去中心化的，無需再去存儲數千萬用戶的個人數據和支付數據，區塊鏈平台實際上是分散的，消費者在這個去中心化的系統中存儲和掌控他們自己的數據，可以更有效的免去潛在的數據泄露風險。

② 人工智慧、5G、區塊鏈等新興信息技術對現有的電子商務會產生哪些方面的變革

區塊鏈的作用可以讓互聯網去中心化、實現個人化、智能化。而當vr和ar廣泛應用的時候，很有可能我們的通訊終端都被各種智能穿戴設備所取代，所以大膽猜想下有可能以後我們的服務可以類似回在一個vr全景空間內實現。
其實之前已經有這樣類似的做法，大型商城或是企業打造一個屬於自己的真實全景空間，但是好像只停留在瀏覽觀看的層面上，當時區塊鏈還沒答有那麼被廣泛熟知，而vr+區塊鏈或許能讓vr不僅僅停留在游覽觀看，商家可以在裡面實現商品與服務的釋放，實現各種交互或管理等。

③ 進入電子商務有什麼好的建議

這個熱門行業目前正享受市場紅利，機會很多，但風險也不小，我們從職場角度來解讀它。

恐怕現在少有行業能像電商這么「燒錢而又熱鬧」，2012年淘寶天貓交易額突破1萬億元的消息，更是讓整個電商行業的熱情high到了一個新高點。

但這個市場到底有多大，沒有人說得准。而其競爭的激烈性，不僅表現在不斷加劇的價格戰，也表現在人才市場的爭奪。概括之就是，電商行業「左手」忙著搶市場份額，「右手」忙著搶人才。

「電子商務在中國的發展非常迅速，對人才的需求也就變得更加急迫。誰先成功搶到優秀人才，誰就會在競爭中佔到先機。」亞馬遜中國招聘總監瑪憶拉告訴《第一財經周刊》。

接受這次采訪的人力資源專家普遍認為，目前來看，電商行業人才的供應和培養速度還跟不上行業發展的需要，這帶來的一個直接結果是電商行業整體薪酬水平比較高—對於公司人來說，這應該是個好消息—但專家們的另一個共識是行業現在也存在一定的泡沫和風險，還在享受著市場紅利，所以從業者心態不能太膨脹。

電子商務是個可能每分鍾都在發生變化的行業，而且帶有高科技的光環，這決定了它對從業者的要求是多重的：創新能力、技術性思維、快節奏的反應等。而且，基於這個行業目前諸多的不確定性，除了需要一個靈活的頭腦，還需要強大的內心去承擔未知的風險。

其實，每隔那麼幾年，互聯網領域都會出現一些熱門行業，但作為公司人，本著為自己的職場生涯負責的態度，還是應該更理性地去做出判斷。凱捷咨詢跨國企業業務高級經理韋瑋認為，「如果你不是一個風險愛好者的話，選擇當下熱門的行業要謹慎。」

01 電商行業人才需求狀況

一方面，亞馬遜、淘寶、京東等電商企業在積極尋求擴張，另一方面，傳統企業，比如蘇寧、王府井百貨等紛紛做起了電子商務。這使得電商行業對人才的需求非常旺盛。韜睿惠悅人力資本咨詢業務中國區總經理江為加說，近幾年，從事電子商務行業的人數在以約2倍的速度增長，預計將來年均增幅在30%左右。

根據智聯招聘首席職業顧問郝健提供的數據，2010年，電商行業的職位需求為8萬多個，2011年達到17萬個，在剛剛過去的2012年，則達到了21萬多個。電子商務行業在人才市場的供需比例也一直遠遠低於全行業平均水平。人才爭奪異常激烈的2011年，職位供需比僅為1.97，2012年受全球經濟增長放緩的影響，這個比例變為2.22，而行業平均供需比一般為10。

02 電商行業的熱門職位

電商業務功能的實現主要由三個方面構成：技術、運營以及采購，熱門職位也相應地分布在這三個方向。

技術：電商屬於互聯網行業，從本質上來說，是技術驅動型商業。技術類的熱門職位主要有軟體開發工程師和系統架構師。另外，網站設計師也成為一個越來越重要的職位。「UI設計人員的需求量原本並不大，只有4%，但電商行業越來越強調用戶體驗，因此2012年UI設計人員的需求增長了45%，整個互聯網行業的增長率是40%。」郝健說。

運營：主要指的是商務運營，其中最為熱門的職位是營銷，這包括如何做網站推廣，如何更好地做產品的捆綁銷售等。「電子商務首先必須要想辦法引入『流量』，然後才會產生購買轉化率。」中智人力資源管理咨詢有限公司運營總監丁梓一說，而智聯招聘的統計數據顯示，目前在電商業熱招的職位當中，營銷類佔20%。

采購：電商采購的一個很重要的職能，是做好供應商管理，電商的采購通常還負責產品目錄上線。

數據分析：「不管是網頁設計還是營銷策略，都需要從客戶需求出發。」江為加說：「所以客戶數據挖掘和行為分析等方面的人才也開始變得熱門起來。」比如現在流行的「猜你喜歡」或者「向你推薦」，這都是根據消費者過往的消費歷史進行的數據挖掘和分析，如果推薦得好，在促進銷量的同時，可能還會提高客戶滿意度和忠誠度。反之，就會損害用戶體驗。

從職級來看，電商行業目前最缺高管人才，「因為懂技術的人可能不懂產品，而懂產品的人可能對專業性和技術性又不甚了解。」中智上海外企服務公司招聘中心經理朱詩勃說。除此之外，「一些資深的人更願意選擇創業，這讓我們在引進高級管理人才時面臨更大的挑戰。」瑪憶拉說。

03 電商行業的薪酬狀況

由於目前電商行業的人才培養速度跟不上行業發展的速度，導致人才缺口很大，所以行業薪酬還在享受市場「紅利」，整體上看薪酬是比較高的。「市場火爆也推動了行業薪酬水平，從業人員的心態或多或少會受到影響，大家期待值也會比較高。」瑪憶拉說。除此之外，中國電商企業多為民營，也常通過高薪的方式來挖人。

郝健告訴《第一財經周刊》，根據2011年企業發布的薪酬數據，在8000元以上的職位中，和電商相關的職位佔4%，2012年增長為8%，雖然沒有金融、能源行業所佔比例大，但增幅很可觀。

「但電商行業的薪酬梯度比較大，比如同樣是客服經理，我了解到有的公司提供的年薪是10萬元，有的則高達100萬元。」韋瑋說。「而且電商行業更需要復合型人才，所以走專業化路線的公司人的薪酬並不是很高。」

人力資源專家和公司招聘高管還有一個共識是，電商業在接下來的幾年還會蓬勃發展，因為網購已經成為一種消費習慣，甚至是一種生活方式。這個市場還在增長，而人才的供應又沒有那麼快，所以薪酬會繼續上升，現在並沒有到高點。

04 電商行業的員工流動性

電商行業在快速發展，員工流動也相對活躍。2011年，高科技及互聯網行業的整體離職率為20%，電商行業與此非常接近。而在人才競爭激烈的情況下，電商企業一方面要想辦法留住現在的人才，同時也要通過有吸引力的薪酬福利吸引更多的優秀人才。「在電子商務行業，『挖角』現象非常普遍。」朱詩勃說，「當然，這跟公司人原來所在的公司有很大關系，如果公司運營和盈利都很好，那這些人也不會沖動跳槽。」

05 電商從業要求

復合型：從電商行業本身的特性來說，韋瑋覺得更需要的是復合型人才，也就是既要懂得技術，又要具備專業的產品知識，同時還具有商務洞察能力。「我們的商業模式決定了我們對雇員的雙重要求，既要有零售業的專業知識，同時還要具備互聯網行業靈活的頭腦和技術性思維。我們看重員工對業務的整體判斷能力。」瑪憶拉說。「亞馬遜的軟體開發工程師常常被開玩笑地叫做『全能型選手』，相比於一般軟體公司，他們不僅要能夠編代碼，還必須有宏觀的商業視野。」零售部門的員工要了解並熟悉企業采購、銷售、分銷、倉儲、財務結算等業務流程。而且越是中高層的管理者，對其綜合能力的要求也越高。

創新：電子商務本身就是一個創新型的高科技行業，必須要有創新意識以及從不同角度看問題的能力。「電商行業更需要創新。」江為加說：「比如說如何打造友好的客戶體驗，如何做促銷，而不是僅僅通過價格戰。」在朱詩勃看來，電商行業現在就像打仗一樣，你要一刻不停地想著如何去創新，去創造差異，建立競爭門檻，因為任何一種成功的商業模式都會很快被復制。

快速反應：電商是一個快速變化的行業，你的節奏也必須跟著快起來。「必須有快速的學習能力，而且，我們傾向於招聘那些能將過去行業的知識和經驗快速提煉並轉移到新的工作中來的員工。」瑪憶拉說。除此之外，對於Junior的員工來說，快速反應意味著果斷的執行力，而對於管理層來說，則意味著快速下決策的能力。

敢冒風險：電子商務行業雖然很熱鬧，但還沒有一個清晰的盈利模式，很多電商還處於「燒錢」狀態，所以風險依然存在。對創業者來說，更需要有冒風險的勇氣。

06 行業很熱，如何理性判斷？

每隔幾年，互聯網領域總會出現那麼一些熱門的行業—比如曾經的團購—作為公司人，應該更理性地去判斷。

「這個行業關鍵要看商業模式。每個行業都有一些領先的企業，最好是選擇那些領先的企業。小公司收益大，但風險也大。如果你有傳統行業背景，去國美這種有實體店的公司比較合適，如果你一直在互聯網行業工作，可能選擇去京東那些從互聯網起家的公司比較合適。」郝健說。

丁梓一認為如果「把電子商務當做一種普遍的行業來看待，不要把它特殊化，你就會理性很多。」

「如果你是在傳統行業，那你要搞清楚電子商務對於你所在的行業到底意味著什麼，能夠產生什麼樣的影響。」韋瑋說。比如對於快消來說，電子商務更多的是一種銷售渠道，對於製造業來說，電子商務更多體現在物流環節。對於非純粹的電商企業來說，判斷電子商務在一家公司是不是重要，一個很重要的判斷依據是電子商務是不是一個獨立的業務部，再退一點，看電子商務是屬於IT系統還是營銷系統。

07 電商行業的發展趨勢

「在我看來，電商行業在未來5年還是一個快速增長期，但同時也是一個大浪淘沙、優勝劣汰的過程，可能會有一些公司倒掉。」韋瑋說。而大趨勢是向綜合類平台發展。

從發展方向來看，丁梓一認為大的電商企業會繼續把規模做大，小的電商企業會傾向於專做細分市場。「但是垂直的細分市場很容易被大的電商網站侵佔，比如做母嬰的紅孩子已經被蘇寧收購，所以細分市場的電商企業要注重建立行業壁壘。」

瑪憶拉

亞馬遜中國招聘總監

C=CBNweekly

M=瑪憶拉

C：亞馬遜比較傾向於招聘什麼專業的畢業生？

M：對於技術類崗位，傾向於招聘知名理工院校計算機相關專業的畢業生，還有數學系和自動化系。但也並不局限在這些專業，只要對編程充滿熱情，並期待通過技術影響商業世界，我們都歡迎。對於商業運營類的崗位，比如供應鏈管理、市場營銷，看重的是他們的綜合素質，包括溝通能力、學習能力、數據分析能力以及團隊合作能力。

C：國外的電子商務發展有什麼值得目前中國借鑒的經驗和教訓嗎？

M：電子商務在中國興起的時間還不長，正處於蓬勃發展的階段，我相信隨著市場越來越成熟，行業規范化越來越好，人們也會越來越趨於理性。美國是世界上最早開始做電子商務的國家，同時也是發展相對成熟的國家。現在出現了很多個性化的電商網站。做電子商務，最重要的是消費者用戶體驗，包括前台零售端體驗（選品、價格、頁面體驗）到後台運營端體驗（倉儲、物流、客服），企業戰略的制訂和業務的發展都要圍繞「用戶體驗」進行，從而不斷贏得更多消費者的信任和支持。

C：作為跨國公司，在人才需求上和本土電商有什麼不同之處？

M：亞馬遜在人才招聘上，門檻設置得比較高，有很多硬指標。最看重的是應聘者的綜合素質和發展潛力，以及是否符合亞馬遜的核心領導力原則。我們會從國外引進一些專家和技術人家，其目的是把電商行業過去10年在國外發展的經驗和教訓分享給中國的團隊。當然，我們也需要大量的本土優秀人才，英文能力是很重要的考核因素之一，如軟體開發、庫存、產品管理等一些重要職位，會跟美國團隊有較多溝通，需要具備很好的英文書面和口語交流能力。

④ 請問區塊鏈技術主要具備哪些特點

以下幾點就是金窩窩集團總結的區塊鏈應具備的幾個特點：

1-去中心化：由於區塊鏈是靠各個節點共同實現系統的維護和保證信息傳遞的真實性，基於分布式存儲數據，而沒有某個中心進行集中管理，因此某一個節點受到攻擊和篡改不會影響整個網路的健康運作;

2-去信任化：任意兩個節點之間建立連接不需要信任彼此的身份，雙方之間進行數據交換無需互相信任的基礎。由於網路中的所有節點都可以扮演「監督者」的身份，因此不用擔心欺詐的問題;

3-可擴展：區塊鏈是一種底層開源技術，在此基礎上可以實現各類擴展和去中心化、去信任化的應用;

4-匿名化：數據交換的雙方可以是匿名的，網路中的節點無需知道彼此的身份和個人信息即可進行數據交換

5-安全可靠：由於任意節點之間的活動均受到全網的監督，並且資料庫採用分布式存儲，對於黑客來說，第一無法偽裝和進行欺詐活動，第二無法僅靠攻克某個節點而控制網路。

⑤ 准備投資區塊鏈，有什麼好的建議

主要專注於「區塊鏈+」現在數字貨幣的行情不太好。
要看清楚具體的區塊鏈項目的發展前景，現在國內很多的一些所謂的區塊鏈都是停留在區塊鏈1.0階段，都是朝著數字貨幣去的，基本上的一些套路就是 發幣→圈錢→割韭菜。這後果可想而知啊。
盡量找一些區塊鏈和實體行業相結合的，並且已經「落地」了的項目 最好是有一定的盈利，和相對的好的發展前景。
對於自己不懂得項目不要去輕易地相信，做到不盲從，不跟從。

⑥ 區塊鏈可能會對電商造成什麼影響

技術是無限的，區塊鏈對電商的賦能更是有很大的空間。區塊鏈的信任機制，去中心化，token系統等等，對電商的買賣雙方，供應鏈等環節帶來顛覆性變化。

⑦ 中國電子商務發展中有哪些問題的建議

注意的問題挺多,給你幾個重要的
1.你的電子商務網站首先要有個定位,沒有目標客戶的商業定位是一定不能成功的,這點沒策劃,就勸你不要搞這個網站.
2.有了定位就是考慮貨與貨源的問題,當然,如果你只是做所謂的中介生意可以不考慮,貨的挑選及貨源的優勢很重要.
3.然後是一個商業模式,比如你有什麼和其他人不同的優勢在哪裡?主要運作模式上的,網路創業其實很大部分是創意創業.還有打算如何服務,服務很重要,回頭客的多少能決定你的成功.
4.以上的搞定,才是如何搭建商務平台的事情,從技術角度上考量,使用簡單,平台穩定,速度可以,容納人數如何等需要考慮,這個你可以找專業的提供上來解決也可以找朋友來解決,呵呵~,我也算個專業人士,是俺做的,你可以參考下.
5.剩下的就是一些細節與技巧了,如何做推廣,如何策劃活動,等等...自己考慮也可以借鑒其他網站,多學習.
最後祝你成功!

⑧ 區塊鏈+電商的優勢在哪裡

現在的電商平台應用程序依賴集中式伺服器。如果伺服器集群宕機，整個平台將停止運作。而去中心化的區塊鏈+電商平台，商業服務以及存儲空間都可以由社群成員提供，這使得只要有一些網路節點仍在運行，網路服務就能繼續運作。需要了解區塊鏈+電商平台的更多行業動態可以關注一下方維，很多干貨分享。

⑨ 未來幾年，區塊鏈將如何改變電子商務

區塊鏈只是改變了數據的存儲以及驗證方式而已，想買的還是要買，不想買的還是不買，你真以為區塊鏈能刺激電商消費？都是玩概念利用概念騙錢而已。