國美延保區塊鏈

Ⅰ 國美，蘇寧的延保服務到底怎麼樣

你好~ 多年來，國美、蘇寧等家電連鎖零售商的主要盈利模式就是依靠「賺取產品進銷差價」、「向供應商收取進場費和促消費」等手段，在不斷壓迫供應商的同時，也使得家電產業供應鏈上下游的關系越來越緊張。

不過，目前國美、蘇寧等零售商的「賺錢思路」終於開闊起來，也開始學習模仿歐美、日本等發達國家的家電零售商，首次推出新盈利模式產品——延保，來開辟新利潤空間。

昨日，國美集團常務副總裁王俊洲對外宣布，國美集團旗下的國美、永樂、大中、黑天鵝、金太陽等零售品牌將在全國范圍內1000多家門店全面推廣「家安保」延保產品。

國美推延保產品提升利潤率

國美「家安保」延保產品是指消費者所購買的產品在製造商提供一年或多年質保期滿後的產品維修費用的補償服務。消費者選擇「家安保」，意味著在購買了家用電器商品之後，還可以向商場購買該商品延長其保修的服務合同，此合同明確約定在廠家承諾的無償保修期外，可再延長保修期限1～4年不等。按照產品類別和延保年限，延保產品價格最低只有20多元，最高至上千元。

王俊洲向《第一財經日報》介紹道，國美「家安保」延保服務計劃還對損壞商品承擔100%的零部件及勞務費。例如，按照國家規定，平板電視的三包期限是一年，保修期後，任何維修費用都由消費者自行承擔。消費者只需支付少量費用就可以購買為期三年的「家安保」。在這三年內，「家安保」服務將解決平板電視出現的任何質量問題，而且不收取任何維修費用。

王俊洲介紹，「家安保」是國美分別與美國領先的延保服務提供商——新可安公司、美延集團合作，聯合推出的家電延保服務措施。向顧客提供差異化的服務是國美「家安保」誕生的初衷，也是家電賣場經營策略由紅海（同質化價格戰）向藍海（差異化開辟新市場空間）轉型的關鍵點。

對於國美來說，銷售「安家保」產品，顯然能夠提升自身的經營利潤率。國美集團門店管理中心總監劉飛承認，「安家保」是一種增值產品，國美通過延保產品的銷售，能夠賺取額外的利潤。

蘇寧推出同質產品

無獨有偶，國美的競爭對手蘇寧目前也開始攜手全球最大保險公司AIG推出「陽光保」服務。

消費者在蘇寧門店購買家用電器後，只需支付小筆服務費用，就能夠購買「陽光保」服務產品——在家用電器廠家免費保修期基礎上，額外延長一年保修期。

蘇寧的「陽光保」和國美的「安家保」實質上是相同的，都是延保產品。

蘇寧某人士介紹道，在北美百思買的門店中，延保產品已經佔到了百思買營業收入的相當一部分比例，延保產品為百思買帶來的利潤額也相當誘人，這也是今後中國家電零售商的一種新盈利模式。

國美延保業務的合作夥伴之一——美國新可安公司的負責人介紹道，延保業務在歐美及日本等所有發達國家已有40多年的歷史，是一項非常成熟的產業。上世紀80年代，美國零售商參與延保的比例不到10%，目前美國99%以上的零售商都提供延保服務。發達國家消費者延保購買率已達到40%。（

Ⅱ 國美 家安保，為什麼我的延保一年意外險，國美不給保呢我感覺國美電器就是個大騙子。

家安保就是騙子

2009年3月16日買了海爾A600筆記本，當時參加了國美315活動優惠，國美稱整機保修三年。買了之後，銷售人員向我推銷其家安保服務，稱買了之後，可以整機再延長保修，並且意外也保修。我就買了470，延長2年的服務。銷售人員稱整機就可以保修5年了。2012年6月，不小心碰壞了液晶屏，去國美找售後，客戶稱我的家安寶從購買之日起算起，就是2011年3月16日結束。已經無法保修了。家安保說明是從廠家保修之日結束後算起。怎從銷售之日算起了。既然廠家整機保修3年，特安470元保保修2年，並從銷售之日算起，就是重復了。我買了家安保就等於白出了470.強烈要求國美退還470元，杜絕虛假宣傳。
家安保回復我說，是從銷售之日算起兩年。並且說從沒有說過從廠家保修期終止之日算起，可我有其宣傳資料： 1 家安保電器延保計劃如何定義？『家安保「延展保修服務計劃從生產廠家的保修服務終止之日開始，現在成了從銷售之日算起，明顯虛假宣傳。

Ⅲ 國美電器的延保售後誰領教過

我5.22才買的冰箱，出現了質量問題。當時叫美的的人來修，修理員說了一句話讓人不敢信，他說網上的美的都是處理機或用過的返修機，我當時那個暈呀，然後打電話給國美，國美服務差得很。根本不理會。我覺得沒希望了。

Ⅳ 蘇寧國美的延保服務真的有用嘛

在正規電器商場購買的家電都有至少一年的保修期，有的甚至更長。如果在此期間出現使用故障，廠家負責修理維護。延保服務指的是超過廠家保修期的維修服務，由承諾單位（即蘇寧、國美等出售延保服務的單位）免費提供維護修理。如果你對商品質量不放心，購買延保服務還是有用的。

Ⅳ 國美延保一年的憑證寫在哪裡

樓主指的應該是國美的延保服務,你可以直接撥打國美電器的熱線電話400-811-3333咨詢一下.

Ⅵ 國美的電器延保服務怎麼樣

說不上好壞！。。。非第三方延保公司提供的保障！ 國美自己通過保險公司合作承保。到時產品壞了自己說了算，維修也是自己找第三方提供，如果免費贈送，就要了，如果花錢購買，呵呵，，慎重選擇！！！

Ⅶ 國美電器為什麼要賣延保

本周三，國美電器在上海科技館舉行「G聚時尚、流行我創」新品發布會，索尼、佳能、JVC、華碩、惠普、MOTO、索愛等眾多知名品牌的生產商、供應商均攜新品參會。
據了解，這是行業內首次在渠道整合資源上做的大規模推廣活動。同時，國美也推出了新的服務舉措。據了解，目前大部分數碼類產品的保修期通常為一年，但產品出現問題往往在一年之後；由於此時保修期已過，一年的保修期形同虛設。對此，國美承諾，凡是在國美購買手機、相機、電腦的顧客，只要交少量的延保金就可以享受延保一年的服務。

Ⅷ 蘇寧、五星、國美誰先提出延保服務啊

這個你一定需要一家一家比較的
空口跟你說沒得保證
新街口逛一圈就知道了
因為蘇寧國美五星都能還價的
而且每天的活動還不一樣~說不定哪天某家做活動就能超級便宜~
一般來說是國美價格比較低~但是五星是手工開票比其他都容易還價~而且贈品也多~如果你能還價的話去五星最好了~蘇寧是每款不定期的搞活動~如果被你碰上了打折可能會比其他家都低
說不準了~自己去看看吧

Ⅸ 蘇寧、國美這樣的家電賣場的延保服務有用嗎

家電延保，看上去很美，但其中也有不少缺陷。
最大的問題就是家電賣場不跟顧客簽訂延保合同，只是在購貨單上加蓋一個延保的圖章，讓顧客不踏實。店家不簽合同、不出示延保服務具體細則，目的無非就是把維修服務的主動權抓在自己手裡，將來想給你修就給你修，想修多少就修多少，顧客沒有維權之力。
《家電延保服務規范》已於2011年12月1日起試行。其中，明確了家電延保服務提供方在合同中應承擔的責任，規定了按照延保服務規程要求為消費者提供規范化服務。現在有這樣國家制定的合同，而家電賣場卻不執行，這需要商家自律，更需要有關部門進行嚴格的市場監管。

Ⅹ 關於國美延保

別指望國美了，純屬騙子。他們會找各種理由不給你修的。我已經深受其害了。