聯想繼續推出區塊鏈

A. 第一款區塊鏈手機聯想s5有什麼不一樣的地方啊

聯想S5搭載深度優化、創新升級的ZUI 4.0操作系統，獨創Android應用第三態，這一業界首創的「進程速凍」功能讓安卓手機第一次以iOS方式運行，針對安卓手機卡頓的元兇——應用後台運行，進行「進程速凍」，不僅可以實現CPU提速25%、內存釋放30%，而且再次啟用暫停應用時可以直接恢復此前狀態，不僅讓手機如iPhone一樣流暢，而且讓用戶切換應用操作體驗更加便利。
另外，聯想 S5首創雙域隔離、全域加密的安全空間——「Z空間」，創新性解決支付安全的行業難題，17項專利護航，全場景支付，無死角保護，全面保障用戶的賬號、密碼以及網路購物的安全，並從底層支持最新的區塊鏈技術（智鏈ChainNova），讓聯想手機的未來不止於想像。這意味著聯想或許將一躍成為智能手機未來方向的引領者，在移動業務的智能化方向上占據先機。

B. 千元全面屏新秀 聯想區塊鏈手機S5評測

【IT168 評測】如今各種高端技術下放，千元機早已經不再是「又LOW又丑」的代名詞。說到現在的千元機市場，堆配置，打價格已經成了默認的搭配。對於消費者來說，以更低的價格買到優秀的產品當然十分樂意了，此次聯想推出的S5可以算的上是一款這樣的產品，不僅使用了驍龍625處理器，還用上了ZUI，雙攝，並且讓用戶能以更低的價格體驗到全面屏手機。

當年聯想手機能夠熱銷，主要憑借的還是性價比。在近年復出之後，聯想手機仍然堅持當年的平價路線，吸引了許多手機需要升級換代的用戶，對手機性價比的追求也可以說是聯想手機。文章的這一部分，我們就來看看今天評測的主角：聯想手機S5的硬體參數。
聯想S5主要參數

操作系統

基於Android 8.0定製ZUI 3.7

網路制式
全網通，雙卡雙待

機身尺寸
154 *73.5 *7.8 mm

重量
155g

屏幕
5.7英寸 2160*1080解析度

攝像頭
1300萬+1300萬像素後置，1600萬像素前置

處理器
驍龍625

機身內存

RAM：4GB ROM：64GB（支持擴展）

特色功能
指紋識別，手勢操作

電池

3000mAh 支持10w快充

機身顏色
紅 黑

上市價格
1199元 【查看】

通過表格可以看到，驍龍625處理器、4GB內存，在保證用戶基礎體驗的硬體方面，聯想S5顯得非常良心。此次，S5採用了5.7英寸2160*1080全高清屏幕，並使用了全金屬一體機身，讓手機無論是顏值還是手感都給人十分舒服的感覺。

其實現在千元機產品在外觀上沒有什麼特別多的亮點，這款聯想S5可以說中規中矩，S5的正面設計十分簡潔，純黑色的面板隱藏了前置攝像頭和感測器開孔，這樣的設計也更進一步增強了手機的一體性。機身的四角圓潤，配合高光CNC切角，以及2.5D玻璃，拿在手中的觸感還是非常不錯的。

機身背部為金屬一體機身，背殼經過CNC工藝+納米注塑，再通過打磨、噴砂、鑽石切邊、陽極氧化等十幾道工序一體成形。背部左上角為雙攝和閃光燈的橫排布局，攝像頭有些凸起。官方宣稱，攝像頭的設計是直接與後殼一體成型，並採用單獨CNC精洗、無縫銜接等技術。S5背面所採用的這些工藝同時提升了機身的耐磨性和防滑性。

機身背部採用弧度的設計、一體成型的機身配合U型天線帶，可以算是目前最常見的手機設計樣式，為了更加貼合手掌，Lenovo S5的機身背部採用了一定的弧度設計。

除了外觀，更讓人驚喜的S5搭載了最新的ZUI 3.7系統，帶來了流暢的體驗及眾多的特色功能。聯想S5採用了ZUI最新的第四代U-Touch技術，讓用戶可以直接通過手勢操作使用手機，從而取消了安卓手機常見的虛擬按按鍵。

ZUI 3.7基於Android系統定製，包含了多項特色功能，手機在運行空閑階段可智能清理手機內部各種 存儲中的緩存、垃圾;自帶支持境外上網應用，同時還繼承了此前ZUI中應用分身，位置穿越等特色功能。

ZUI3.7在設計上更加簡約，沒有原生安卓的二層桌面設計，所用應用平鋪於一張桌面，圖標以最基礎的圓形和方形作為基礎，配合明快的色彩，給人感覺清爽整潔了不少。

值得一提的是，S5將備受好評的U-Touch手勢操作帶入到了這款手機當中，解決了全面屏手機虛擬按鍵佔用屏幕的問題。用戶從屏幕底部中間位置上滑可返回上一級菜單，上滑懸停回到桌面，左側底部上滑進入後台多任務，右側上滑進入控制中心。同時用戶也可以根據自己的需要自定義手勢。

除了其他手機標配的功能外，S5還推出了不少有意思的應用，如位置穿越、界面快速切換等。位置穿越可以將手機位置虛擬到地圖上任意一點，並且可以以選擇好的虛擬位置發朋友圈，從此足不出戶便可以讓足跡遍布全球。

S5後置1300萬+1300萬兩顆攝像頭，採用了黑白+彩色的解決方案，搭配雙色溫閃光燈，支持景深拍照、全景拍照、手勢拍照、夜景增強等多種專業相機模式與功能。相機中還添加了HDR功能，讓照片整體的色彩表現更好。

▲聯想S5拍攝樣張
相比後置攝像頭的大眾化配置，聯想在S5前置攝像頭上頗費功夫。S5搭載1600萬前置攝像頭，支持100級美顏美膚相機及24種實時濾鏡。5片式鏡頭，F2.2光圈，多種專業相機模式與功能，人臉識別，美顏自拍，豐富濾鏡，可以隨手排出不錯的照片。

對於最低999元的價格，S5手機可以說是很有優勢。而且從S5身上，我們也看到了沉寂許久的聯想手機的變革，相信S5將讓聯想手機再次獲得市場的認可。發布會上還提及了區塊鏈在手機中的應用，可惜需要等到之後升級到ZUI4.0的時候才能體驗到。

聯想S5作為一款定位中低端的手機，外觀雖然平庸，但是18：9屏幕和出色的手感讓其，而在性能方面驍龍625的加入以及4GB RAM的配置都能滿足日常的使用，在系統和軟體方面的優化也算是保持了聯想手機的特色。總的來說聯想S5是一款比較有誠意的回歸之作。

C. 區塊鏈手機有排行榜嗎

據統計，從2018年到現在，就已經有數家智能手機廠商開發出了區塊鏈智能手機，並且這種趨勢還愈演愈烈，就連多家耳熟能詳的傳統智能手機廠商也紛紛入局，進行有關區塊鏈智能手機的開發與研製。
2018年1月份，糖果手機聯合首先發布了糖果「創世版」區塊鏈手機。該手機集成了區塊鏈錢包和礦機的功能。不過，該款手機挖的不是比特幣、以太幣等數字加密貨幣，而是「糖果積分」。
接著3月份，長虹研製出了區塊鏈手機R8麒麟。這款手機與糖果「創世版」區塊鏈手機一樣主打挖礦功能。同一個月，聯想手機發布區塊鏈手機聯想S5。這款手機倒是並沒有主打時下最熱門的「挖礦」功能，而是助推「數字加密錢包」概念，目的是希望支付更安全。
5月份，由Zippie與Pras Michel創立的Blacture公司一道面向美國市場推出一款區塊鏈智能手機。該手機主要借鑒了區塊鏈技術的去中心化的特點，基於以太坊的移動操作系統，將區塊鏈服務帶到智能手機中，使任何人均可輕松、直觀地使用基於區塊鏈的服務，為大眾提供無縫、可控的用戶體驗，讓區塊鏈觸手可及。
簡單來說，區塊鏈智能手機與普通手機的最大區別就是，區塊鏈智能手機可以在手機上直接挖礦，可以作為一個冷錢包，可以在支付等常規功能環節時利用區塊鏈技術。
對於加密貨幣的投資者來說，區塊鏈智能手機著實是一個吸引人的賣點。如若用戶體驗較差，或是毫無用處，區塊鏈智能手機終究只是博人眼球的噱頭。到底是盲目蹭熱點還是技術創新，只能交給時間去驗證。
區塊鏈是以比特幣為代表的數字加密貨幣體系的核心支撐技術。區塊鏈技術的核心優勢是去中心化，能夠通過運用數據加密、時間戳、分布式共識和經濟激勵等手段，在節點無需互相信任的分布式系統中實現基於去中心化信用的點對點交易、協調與協作，從而為解決中心化機構普遍存在的高成本、低效率和數據存儲不安全等問題提供了解決方案。
區塊鏈的應用領域有數字貨幣、通證、金融、防偽溯源、隱私保護、供應鏈、娛樂等等，區塊鏈、比特幣的火爆，不少相關的top域名都被注冊，對域名行業產生了比較大的影響。

D. 智能物聯時代新棋局，聯想為什麼先落下服務這顆子

聯想集團副總裁、聯想中國區服務業務總經理戴煒在聯想商用大客戶合作夥伴大會上，隆重宣布聯想智慧服務新戰略。作為聯想智能化轉型戰略的核心支撐，聯想智慧服務將會構築「雲+端」的全域智能化產品布局，全品類覆蓋各類群體，提供軟硬體+內容+服務平台的整體一體化解決方案。聯想服務的三大事業部，也將進行全新智慧迭代。

聯想智慧服務的引擎作用，包含著雙層深意。一是聯想智慧服務作為唯一劃入轉型域的聯想四大主營業務之一，成為聯想智慧中國的重要支撐；二是聯想智慧服務作為智能變革的引領者和賦能者，正承接新時代轉型重任，助力客戶完成數字化轉型，全面步入智慧服務新時代。

E. 如何用科技創造社會價值，看聯想這些黑科技就知道了

近日，由《公益時報》和聯想集團聯合舉辦的《2021/2022聯想企業 社會 價值手冊》攜罩穗發布會在聯想總部舉行。手冊從國家、民生、環境、行業四個方面，展示了聯想集團如何落實ESG理念，創造 社會 價值。

心懷「國之大者」，依託新IT搭建智慧農業生態體系

作為一家有 社會 責任感的企業，聯想一直積極響應國家戰略。以助力國家鄉村振興戰略為例，聯想依託「新IT」技術和相關解決方案，逐步搭建起網路化、智能化、服務化、協同化的智慧農業生態體系。

例如，在陝西梁家河，聯想與四蘋果農業 科技 公司合作，發揮在大數據、區塊鏈技術以及物聯網領域優勢，將一套完整的智慧農業解決方案應用於當地蘋果產業，實現產業鏈全程智能化、可視化、可追溯，幫助果農實現數字化轉型。

農戶什麼時候種什麼、怎麼種、施什麼肥、施多少肥、澆多少水等，都有了明確指導，並可以通過技術手段全程監控和記錄，保證種植過程和最終蘋果的標准化、規模化。

再如，在北京市妙峰山鎮，聯想運用5G、物聯網、數據融合等技術，助力鄉鎮開展包括智慧鄉村治理、智慧便民服務、智慧文旅服務等在內的鄉村數字治理服務……新IT在農業上的創新應用，不但加速了農業智能化變革，大幅提升了整體行業效率，還提升了農民應用現代智能化技術的能力，並引領技術、資金、人才向農業、農村匯集……如同蝴蝶輕輕振動翅膀就引發了一場風暴，聯想的 科技 創新助力之舉，對於當地農民以及整個行業都產生了積極向上的影響。

在打造綠色低碳、可持續發展方式的過程中，聯想的高 科技 應用同樣令人耳目一新。以冬奧會為例，聯想為北京氣象局搭建了一套由800台伺服器組成的高性能計算系統，滿足了7 24小時無休的天氣、氣候及環境氣象業務應用需求，為整個賽事提供了最直接的天氣預報支撐。相較於此前的冬季 體育 盛會每隔15分鍾更新一次的氣象數據，北京冬奧會可以做到每隔10分鍾更新一次。

更值得一提的是，這背後涉及的聯想掌握的世界先進的溫水水冷技術。這項技術的應用，讓北京氣象局節約了40%以上的能耗成本，PUE可降至1.1以下，相當於如果有10度電用於運算，只需要1度電用於散熱，遠低於國內大型數據中心平均PUE值1.69。使得北京氣象局在核心算力提升近20倍的同時，年用電減少了近200萬度。

科技 出大招解決就醫難等民生痛點

科技 創新賦能美好生活，讓普通民眾感受最深的，恐怕還是那些涉及到民生痛點的應用。

以「就醫難」為例，「排隊兩小時，看病5分鍾」不但讓很多患者擁有極差的就醫體驗，對於醫護人員來說也是困擾。針對於此，聯想利用自身的信息化優勢悶正，通過助力醫院業務流程的優化和再造，推動中國傳統醫院向智慧醫院加速轉型。比如，在天津市胸科醫院，聯想搭辯卜建了超融合平台，使醫院可以採用分時段預約的方式分配待診患者序號，進一步減少患者在醫院停留時間；門診化驗採用智能采血系統檢驗合一「流水線」，完成采血血管的條碼粘貼及檢測，做到高效運轉。

在301醫院肝膽胰外科醫學部，通過聯想智慧大屏與醫院醫療系統的數據對接，可以及時精準地展現病患數據等重點信息，以智能化交接班模式替換了傳統口頭交班模式，大幅簡化交班報告的書寫，規范交班流程，進而提高臨床科室的綜合管理水平……高 科技 加持使得無數人理想中的醫療體系智慧化正在逐步實現。

發布會上，聯想集團副總裁兼中國區總法律顧問高喚棟表示，聯想集團始終高度重視ESG的工作，一直以來作為ESG的實踐引領者，聯想集團積極承擔 社會 責任，創造企業的 社會 價值，推動可持續發展。

如《公益時報》社副社長侯劍就在致辭時表示，過去一年，中國經濟持續穩定恢復，GDP年度增長達8.1%，經濟總量突破110萬億。這一年聯想集團也發揮了 科技 的力量，助力人們適應新常態下的工作和生活方式與企業的數字化和智能化進程。

F. 聯想將於什麼時候首發全球第一款5G手機

8月1日早間，聯想常程在微博上以自發快訊形式的爆料，稱全球第一個5G手機來自聯想，並且搭載了高通驍龍855處理器。

聯想Motorola還將推出Z（模塊）、G（設計）、E（品質）系列手機，另外還有一款全新系列敬請期待。Lenovo品牌繼續推出區塊鏈手機，S系列主打顏值，K系列主打娛樂。

根據最新消息，高通驍龍855處理器已大規模量產，2019年旗艦手機將會採用。

G. 聯想LNV引入區塊鏈平台 與Credits合作探索相關領域

LNV是聯想旗下的一個品牌，隨著區塊鏈的火熱，近日聯想LNV宣布和區塊鏈平台Credits合作，雙方將共同發揮技術優勢，在物聯網、vr、ar等領域開展探索，下面來看詳細介紹。

Credits「將利用其區塊鏈專業知識幫助推動聯想新視覺技術項目的軟體構建」。除新技術外，聯想新視野科技計劃將Credits的區塊鏈解決方案納入其中，以簡化內部運營和管理程序。

Credits公司專注於開發一種基於對等網路原理的自治區塊鏈平台，專門提供初創公司所需的區塊鏈服務。

Credits稱其為「最快，最具可擴展性的區塊鏈平台。」

截至目前，Credits已經為超過100家初創公司提供了基於區塊鏈開發的各種服務。

眾所周知，區塊鏈產業目前正處於一個應用十分不明朗的時期，怎樣應用、如何落地是大家都在苦惱的事情，對聯想這樣傳統的硬體廠商來說則更加困難。

今年聯想召開手機新品發布會，發布首款「區塊鏈手機」聯想S5，籠統地稱S5的系統底層採用「區塊鏈」防護技術，可為支付保駕護航。

聯想S5首創雙域隔離、全域加密的安全空間——「Z空間」，創新性解決支付安全的行業難題，17項專利護航，全場景支付，無死角保護，全面保障用戶的賬號、密碼以及網路購物的安全。

並從底層支持最新的區塊鏈技術，讓聯想手機的未來不止於想像。這意味著聯想或許將一躍成為智能手機未來方向的引領者，在移動業務的智能化方向上占據先機。

從聯想區塊鏈手機到與Credits合作，聯想向人們展示了它進軍區塊鏈領域的決心。聯想智能物聯網加入區塊鏈的意義也許在於：它將有力彌補物聯網技術存在的不足，完善聯想向用戶提供更加強大和舒適的智能物聯網服務。

當前，物聯網產業規模化應用正在形成，但同時存在很多問題，使其發展空間受限。比如物聯網發展中遇到的用戶設備安全、個人隱私泄露、架構僵化、通信難以兼容和多主體協同困難問題。

這些問題，都可以通過引入區塊鏈技術取解決。利用區塊鏈技術，可以更便捷地進行點對點的數據傳輸，同時區塊鏈不可篡改、撤銷的特性可確保數據的准確和安全，匿名性則能夠很好的保護用戶隱私。

業內人士指出，區塊鏈技術作為從「信息互聯網」時代邁向「價值互聯網」時代的一項顛覆性技術，將徹底重構互聯網生產關系。

區塊鏈思維就是去中心化。去中心化的意義就是需要一個社區，需要全球所有人來維護，維護是需要成本的。所以一條公鏈最基本公正的核心是維護這一條公鏈穩定健康的發展。

同時，它要對所有這一條公鏈有貢獻的人回報，這是它所具備的最核心的東西。為什麼講10倍，百倍，是因為在全社區維護下，它的公鏈上搭建了很多應用，對維護公鏈的使用越來越多，所以它才會造成這一條公鏈的通證升值，因為很多人需要它。

以上就是聯想LNV引入區塊鏈的相關內容。

H. 聯想TruScale服務：一個內生外化的故事

文/ 路易 曹惺璧

某大型新零售企業將一款互動式智能貨架設備運用於線下門店，從而更好地實現店端的商品展現，幫助客戶自助購物。該項目由於幫助企業完善了客戶在全國、全渠道的營銷版圖而極具戰略意義。

然而，在項目快速拓展中，企業面臨的痛點是，遍布全國的店面在智能設備的部署、管理和運維的能力上參差不齊，很難有一個標准化的統一平台進行服務的運營和管理。

針對企業這一痛點，聯想TruScale服務提供了一站式服務的方案：首先，Daas服務（數據即服務）使設備的一次性投入變成了隨項目進展而靈活增加的成本；其次，全國性的IT運維服務將企業幾十萬家店面載入到統一的IT智能運維平台，使得聯想覆蓋全國的服務備件供應鏈、2600家服務站和超過兩萬名工程師可以隨時被調用，快速解決店面智能設備的問題，保證設備始終在線。

TruScale服務是聯想中國智能化轉型內生而來的產品，是其過去多年來積極推動智能化轉型取得的階段性成果。聯想在完美地實現自身智能化轉型的同時，內生外化，不斷向其他企業的智能化轉型實踐賦能，最終從一家銷量幾近停滯的公司，成長為一家原有業務PC銷量不斷增長，同時開拓了新的業務領域和增長點的多元化賦能型企業。轉型的三大成果也直接促成了TruScale服務的推出：「以客戶為中心」的理念直接被復用到TruScale服務中；在3S轉型中不斷成長起來的智慧服務業務促成了SSG的誕生，並孕化出了TruScale服務；核心競爭力擎天則成為TruScale服務的技術內核。

這篇文章，我們一起來回顧一下聯想中國過去幾年來的智能化轉型，以及轉型的成果如何內生出了TruScale服務。

01

轉型理念：以客戶為中心，推動直達客戶的模式變革

以客戶為中心，企業需要為客戶解決痛點、創造價值，這就要求企業自身在組織、軟體、服務等方面進行一系列的轉變。在這場大變革中，聯想中國區充當了先鋒軍的作用。

聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍將變革便指向了內部組織架構：聯想中國把組織從以產品線劃分變革為以客戶群劃分，確保每個業務能夠圍繞特定客戶群，系統性地建立從產品、營銷、GTM到服務的體系。聯想把中國區組織結構劃分為商用大客戶、中小企業客戶和消費客戶，針對不同客戶群的特質推動直達客戶的業務變革。

新架構的設立，使聯想始終保持對客戶、市場的敏銳反應,靈活調整其業務戰略以保持競爭力。例如，針對商用大客戶領域，聯想建立了R模式Rel 2.0的變革，通過C360系統，全面全旅程地掌握客戶的體驗和關鍵痛點，保證及時解決、流程固化。2021/22財年，R模式已經升級成Rel 3.0變革，通過智能化手段實現了重點客戶群激活率年比年33%的提升。針對中小企業客戶群，聯想中國區推進了「One SMB」變革，整合了Think和揚天業務，構建了全新的客戶直達模式。2021/22財年第一季度，中小企業PC銷量市場份額達到32.5%，年比年增漲5.4%，創 歷史 同期新高。在消費業務領域，聯想也啟動了直達消費者的To C業務模式變革，從產品力、營銷力和零售力三個方面不斷變革和進化，建立了業界領先的OMO融合零售模式，能夠線上線下24小時不間斷地服務客戶。

「之前面對消費端的用戶，採用的是交易型的銷售模式，賣完電腦，就跟客戶拜拜了，不再有聯系。」劉軍稱，從2017年10月1日起，聯想終於開始積累客戶數據。至今聯想會員超1.4億，月活數量達到1700萬。

「以客戶為中心」的轉型理念，日後和「智能產品、智能基礎設施和智慧服務轉型」（ 「兩大轉型」），以及智能IT引擎、品牌再造和新創業文化的建立的「三大基石」共同構成了聯想中國的「日出東方」戰略。

02

3S轉型：尋找第二增長曲線，獲得新乳酪

在2017年聯想中國開啟變革之前，其主要產品是PC，消費者對於聯想的認知也往往是「全球最大的PC品牌」。然而單一的產品和業務模式在幫助企業構築了堅固護城河的同時，卻也受限於抗風險能力差的局限，容易錯失周邊產業的發展機遇。聯想急需尋找新的業務乳酪。

劉軍重新回歸聯想之初，便率領團隊對PC及周邊產業做了詳盡的調研，結果顯示：消費平板業務大概相當於整個消費PC業務一半的體量；手機業務達消費PC業務7倍的體量；而整個IoT商用與消費市場是PC市場體量的兩倍；整個新IT服務市場是商用PC市場的1.5倍……

如此廣闊的市場，成為聯想中國拓展業務瞄準的新賽道。在集團「智能，為每一個可能」的願景之下，聯想中國在原有PC業務優勢的基礎上，確立了「成為中國領先的3S供應商」的目標, 不斷拓展智能產品（Smart Device）、智能基礎設施(Smart Infrastructure)和智慧服務(Smart Service)的3S業務。

3S業務中特別需要提及的是智慧服務業務。這是聯想中國在轉型變革中重組建立的一個全新業務部門，它由設備支持性服務逐漸拓展到運維服務、Dass服務以及服務雲，再到解決方案服務。

過去四年間，聯想中國的智慧服務業務增長迅猛。IDC數據顯示，2020年中國IT服務市場排名前五的企業分別為IBM、華為、神州信息、新華三和聯想。而在賽迪顧問發布的《2020-2021年中國IT服務市場研究年度報告》中，聯想則位居「2020年中國IT服務市場主力廠商」第四名。

基於自身過去四年積累的智慧服務能力，聯想集團於今年4月成立了全新的業務集團SSG（Solutions&Services Group,方案服務業務集團），聯想高級副總裁Ken Wong擔任SSG總裁。

在9月8日的聯想創新 科技 大會上，聯想集團副總裁，中國服務業務群總經理戴煒將聯想中國的智慧服務分為三類:以設備為核心的支持服務、以運維服務為核心的即服務、以垂直行業應用為核心的解決方案服務。

此次創新 科技 大會上推出的全新品牌TruScale正是智慧服務業務不斷增長的階段性成果。

在智能化轉型過程中，企業需求是動態變化的，所以傳統的、一次性的IT成本投入對於客戶來說風險太大。聯想根據新IT技術的應用和實際情況，結合業務的產出，不斷調整服務策略，最終不僅將客戶的硬體、軟體和服務分散的采購進行了整合，更結合聯想的運維服務交付能力，給客戶提供了一攬子、全包式服務的選擇，讓客戶將更多精力專注於自己的業務創新。

文章開頭提到的案例中，聯想正是抓住了零售企業「缺乏標准化、統一的平台去管理不同門店的智能設備」這一痛點，通過TruScale為客戶提供一站式服務，既讓客戶的一次性的投入變成可以靈活調整的成本，又以自身覆蓋中國大陸1-6級城市的2600+服務站，20000+工程師為客戶提供即時的服務，讓客戶可以專注於線下門店的管理，把整個IT運維保障放心地交給聯想。

03

對外賦能：以「聯想擎天」為技術內核

「面對海量的客戶，背後要有強大的IT技術支持、成熟的社交媒體等一系列技術支撐，聯想必須抓住這一轉型的 歷史 性機遇。」自聯想轉型之初，便提出了構建新IT技術架構和 科技 創新的戰略思維，經過四年多的打磨形成了新IT架構的核心引擎「聯想擎天（Optimus）」。這個名字出自《變形金剛》中的超級英雄擎天柱，英文為Optimus Prime。

「聯想擎天」有三個主要特徵：雲原生、中台化、 AI智能。劉軍將這三大特徵具體化為「快」「省」「智」：首先是「快」，混合雲架構使復雜多樣的場景應用得以快速開發、敏捷交付和規模化復制；其次是「省」，擎天能夠幫助海量物聯網終端設備和各種場景應用實現一體化、低成本部署及迭代；第三是「智」，可以通過模塊化、自學習AI引擎，輔之以大數據平台，嵌入到各行業場景應用中，讓效率提升、價值創造、決策管理全面「智慧化」。

「聯想擎天」是聯想PC業務持續保持市場領先位置的核心推動力，是聯想中國穩步向前的內在驅動，在實現降本增效、業務創新中發揮著重要的作用。以聯想擎天模塊中的「智慧魔方」為例。魔方智能機器人客服系統可獨立完成一半以上的客戶咨詢，這就有效保障了聯想服務7*24小時不間斷，且五星好評率達90%以上。通過智慧魔方，聯想中國顯著提高了客服效率，有效降低了運營成本，實現了降本增效。

憑借著雲原生、中台化、AI智能三大特徵，「聯想擎天」除了為聯想中國確立了核心競爭力，對內驅動了業務變革外，更是內生外化，在對外服務客戶的智能化轉型方面發揮了重要作用。

我們來看幾個擎天引擎應用的實例。

在運營管理智慧城市上，「聯想擎天」中的「智慧魔方」模塊與AI、區塊鏈、大數據等中台模塊封裝，形成城市運營管理平台，從而快速調度城市服務資源、賦能城市運營管理應用生態。依託「聯想擎天」，聯想智慧服務團隊整合廈門市公安、人社、醫保、公積金、市監等12個部門政務業務，打造出「十五分鍾便民服務圈」的廈門「e政務」便民服務系統，不僅讓民眾大大減輕辦事不便的負擔，更將政務服務送到了群眾「家門口」。目前，該城市運營管理平台還運用在冬季即將舉辦的重大國際賽事指揮中心，並且有望成為北京市智慧城市運營管理中心。

在智慧教育方面，憑借超過2萬多名認證工程師和2600多家服務中心的智慧服務體系，30多年來聯想中國服務了20萬所學校，教育市場份額超過60%，聯想智慧教室、智慧課堂、智慧校園在國內陸續落地，成為推動中國教育信息化2.0的重要力量。去年11月份，聯想中國為甘肅臨夏當地學校打造的智慧課堂搭載了智慧教育領域領先的前沿的技術和智慧教室、專遞課堂等一系列智慧教育解決方案。

在智能製造領域，以聯想全球最大的PC生產研發基地——位於安徽合肥的聯寶 科技 為例，「聯想擎天」模塊中的工業大數據平台LeapHD、工業物聯網平台LeapIoT和企業級人工智慧平台LeapAI三大模塊有機聯動，為聯寶的智能化升級打造出一套智能生產規劃系統。自系統上線後，其交期滿足率提高了20%，整體生產效率提高了18%，ThinkPad筆記本電腦產品的個性化定製率超過80%。

在智慧能源領域，聯想也通過外化自身實踐先後服務了超過200家大型企業。例如，在石化行業，整個煉油的催化裂化環節有1000多個信息採集點，管理難度很大。現在通過LeapIoT平台管理的智能物聯網設備和感測器代替人力，收集數據，再用LeapHD平台進行清洗、LeapAI平台進行分析，就能讓機器根據優化結果自動調節、自動管理。這一方案已經幫助某石化企業把原油轉化為汽油的收率提升了0.9個百分點，一年凈利潤提升了5000萬以上。

在智慧農業領域，以聯想中國與陝西梁家河四蘋果農業 科技 公司的合作為例。依託自身在大數據、區塊鏈技術以及IoT領域的優勢，聯想帶著方案下鄉，為梁家河四蘋果農業 科技 公司量身打造了「IoT+Cloud+BigData+綜合服務和統一監控平台」這樣一套完整的智慧農業解決方案，有效整合了農事生產、農資管理、銷售渠道、訂單匹配等動態數據及蘋果種植、生產等數據，實現了對當地蘋果產業的綜合服務和統一監管，最終通過一個二維碼即可實現對每一個梁家河蘋果的溯源。未來，這套系統還將可以實現農業可視化遠程診斷、遠程式控制制、災變預警等智能管理。

此次創新大會上發布的新品牌TruScale服務也是以聯想擎天為技術內核。SAP 全球聯席首席執行官柯睿安表示：「現在，聯想TruScale上可以運行可部署於客戶數據中心的SAP S/4 HANA Cloud（私有雲版本)。」

過去聯想服務於各行各業時，都是以不同的業務部門進行，甚至沒有完整的服務形象，現在搭載聯想擎天的「TruScale服務」將作為聯想的服務品牌正式對外，業界對聯想服務商及解決方案提供商的定位有了更多的期待。

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結語

「智能化時代，所有行業都值得重做一遍。作為智能化時代的基礎，解決方案和服務有什麼理由不去創新和改變呢？」聯想SSG總裁Ken Wong在此次聯想創新大會上的演講開頭便拋出了這一引人深思的問題。

全文完，感謝您的耐心閱讀。

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