長租公寓區塊鏈
Ⅰ 區塊鏈項目的分類和應用有哪些
從目前主流的區塊鏈項目來看,區塊鏈項目主要為四類:第一類:幣類;第二類:平台類;第三類:應用類;第四類:資產代幣化。
幣類主要充當區塊鏈資產領域的「交換媒介」,交換媒介指一般等價物,比如以前的黃金、銀票等。(交易區塊鏈資產上「幣匯交易所」)
平台類項目是指建立技術平台,用於滿足各種區塊鏈應用開發,可以降低在區塊鏈上開發應用的門檻。
應用類項目范圍比較廣泛,涵蓋金融、社交、游戲、產權保護等諸多領域,也是目前區塊鏈資產增長最快的領域。
資產代幣化項目是指是實物資產的區塊鏈映射,也就是實物資產上鏈,目前不超過10個品種。
01幣類
第一類是幣類項目,也是最早的區塊鏈項目。幣類項目主要包括比特幣和萊特幣等項目。此外,還有一類資產具有匿名的特點,主要功能包括實現支付的同時可以保護支付雙方的隱私,比較知名的有達世幣(Dash)、門羅幣(Monero)及採用零知識證明的大零幣(Zcash)等。幣類主要充當區塊鏈資產領域的「交換媒介」,交換媒介就是你用來換取商品的一般等價物,比如以前黃金、白銀、銀票可以作為交換媒介。目前全球的數字資產種類超過2100個品種,幣類區塊鏈項目數量近期增長較快,截止2018年6月市值最大的依舊是比特幣。
02平台類
第二類是平台類區塊鏈項目,平台類區塊鏈項目主要功能為建立技術平台,滿足各種區塊鏈應用開發所需的技術要求;簡單的說,平台類應用讓開發者可以在區塊鏈上直接發行數字資產,編寫智能合約等。智能合約就是在區塊鏈資料庫上運行的計算機程序,可以滿足其源代碼設定條件下自動執行。
舉個例子,你在區塊鏈上開發一個基於房屋租金協議的智能合約,當業主收到租金時就會觸發自動執行,並將公寓的安全密鑰給到租戶。
平台類區塊鏈項目的主要功能是建立底層的技術平台,讓開發者在底層技術平台上做應用開發,相當一部分平台尚處於開發狀態當中,截止到2018年6月份,市值最大的是以太坊。
03應用類
第三類是應用類區塊鏈項目,應用類項目就是基於區塊鏈開發平台(例如以太坊)開發的能夠解決實體經濟各個領域諸多問題的區塊鏈項目。
例如基於區塊鏈的預測平台Augur,基於區塊鏈的算力交易平台Golem,基於區塊鏈的奢侈品溯源平台VeChain,基於區塊鏈提供資產兌換及轉移服務的OmiseGo。利用區塊鏈技術,這些項目可以更好地解決信任問題、跨國界流通等問題,同時,利用區塊鏈上的智能合約和代幣,可以更好地實現自動執行,大大提高社會經濟活動的效率。應用類區塊鏈項目范圍比較廣泛,涵蓋金融、社交、游戲、產權保護等諸多領域,也是目前區塊鏈項目市值增值最快的領域。
04資產代幣化
第四類是資產代幣化區塊鏈項目,資產代幣化是指將區塊鏈資產掛鉤黃金和美元等實物資產,是實物資產的區塊鏈映射,截至2018年2月不超過10個品種,比較典型的代表是對標美元的USDT,對標黃金的Digix Dao,DigixDAO每個代幣代表1克由倫敦金銀市場協會認證的黃金。資產代幣化具有方便交易,便於保管等優勢。首先,資產代幣化更方便交易。因為區塊鏈資產可以拆分,具有更好地流動性。
舉個例子,目前房產需要整體轉讓,如果房產可以代幣化,便可以拆分購買,更方便交易。其次,實物資產代幣化更利於保管。黃金等在實物交易中,很容易形成磨損、造成損失,但是實物資產代幣化後並不需要進行實物轉移,更利於實物資產的保管。
Ⅱ 區塊鏈對房地產有什麼影響
區塊鏈或許將會從五個方面影響房地產市場。
為了了解區塊鏈如何改善房地產市場,福布斯房地產理事會(Forbes Real Estate Council)五位成員衡量其影響,並總結了以下幾點:
1、加速交易流程
利用區塊鏈代幣,不再需要通過產權調查或者中間商來保護產權轉移。通過使用區塊鏈分布式資料庫證明交易真實性,戶主可以迅速轉移產權,不需要第三方驗證。該技術可以通過淘汰託管公司來變革房地產行業。
——Hillary Hobson,Highest Cash Offer
2、增加透明性
房地產交易的最大成本之一是缺乏透明性,另一個是太多中間商造成的交易摩擦(想想託管方、保險商、經紀商)。區塊鏈使所有交易點對點進行,不需要中間商,所有信息記錄完全透明。這可以帶來效率和信任。
——Ridaa Murad,BREAKFORM | RE
3、保護在線數據存儲
除了加密貨幣,區塊鏈技術還可以保護在線數據存儲。未來可以用來存儲所有財產記錄,比如產權、公寓、土地勘測、產權鏈等。區塊鏈也許最終成為多重上市服務系統的一部分。除了加密貨幣之外的用途將普及。
——Roger Blankenship,Flipping America
4、具備成本效益和信任
區塊鏈將消除對產權保險的依賴,增加交易效率和信心。它還可以增加整個買家平台的透明性,使得難以負擔律師費這樣的經濟因素不再是理解產權和所有權問題的因素。
——Susan Tjarksen,KIG CRE LLC
5、公開提供重要信息
Gordon Gekko親口說,「我所知道最寶貴的商品是信息」。區塊鏈將成為信息庫。很多信息一旦恰當的輸入,將是很寶貴的。當機構擁有良好的信息,而且這些信息是公開的,與這些機構有交易關系的所有交易方風險就會大大消除。
信息來源於網路,希望對你的問題能有所幫助。
Ⅲ 參考文獻編號後為什麼有的對齊有的不齊
摘要:住宿業是受共享經濟影響相對較早也較深的產業之一。近年來,以共享型住宿為代表的非標准化住宿業蓬勃發展,我國共享住宿行業競爭格局已見雛形。
與此同時,我國共享住宿還存在著虛假房源、信用審核不嚴格、刷單及惡評、市場信用信息共享不足等問題,亟須建立共享住宿的信用體系,推動我國共享住宿規范、可持續、健康發展。
區塊鏈藉助密碼學、共識演算法和分布式存儲技術,組合出一種新的數據共享方式,通過數據的公開透明、去中心化、不可篡改和集體維護等措施,降低整個系統的信息不對稱性,從而促成新的信任機制。區塊鏈技術的發展為共享住宿信用體系的構建提供了一種新的思路。
針對共享住宿存在的信用問題,結合區塊鏈技術的特點和發展現狀,重構共享住宿交易雙方的信任機制,解決共享住宿的信用缺失痛點,建立共享住宿信用體系的框架和實現路徑。
關鍵詞:共享住宿;信用體系;區塊鏈;智能合約
引言
共享住宿屬於共享經濟的一種形式,是指房源所有者或經營者通過共享住宿平台發布房源相關信息,以暫時轉讓房源的使用權,租客可通過共享住宿平台進行搜索,與房東或者平台進行溝通並實現租住交易,共享住宿平台則從中獲取中介費或傭金。
在移動互聯網時代,共享住宿深刻改變著人們的生活。以小豬短租、途家為代表的共享住宿平台快速發展,給人們的生活提供諸多便利和深刻體驗。
國家信息中心發布的《中國共享住宿發展報告2020》顯示,2019年我國共享住宿市場規模約225億元,同比增長36.4%,共享住宿收入佔全國住宿業客房收入的比重達7.3%;共享住宿參與者人數約2億人,同比增長53.8%,其中服務提供者約618萬人,2016—2019年共享住宿用戶普及率由5%提高到9.7%[1]。
目前,我國共享住宿市場持續快速成長,共享房源數量、房客數量大幅提升,共享住宿行業已初具規模,業務創新不斷涌現,安全保障措施日益完善,國際化步伐加快,市場整體處於快速上升階段。預計未來三年,我國共享住宿市場規模將繼續保持相對較高的增長速度。
不過,共享住宿市場目前仍然處於發展初期,很多方面還不夠成熟,同時,我國社會信用體系和信用機制尚不健全,各類短租風險也隨之而來,信用體系不完善成為共享住宿發展的掣肘[2]。
盡管非標准化的服務符合共享民宿的個性化體驗,卻也在安全監管領域敲響了警鍾[3]。在發達國家,不僅有完善的徵信體系為創新的商業模式提供支持,而且人們有強烈的信用意識,但是在國內,實名社交網路的缺失使得基於社交網路建立信用體系變得比較困難。
同時,徵信數據在各個平台相互割裂的現狀也削弱了其約束力。不過,也有一些短租平台在探索建立信用體系和信用機制,比如小豬飛豬合作接入支付寶的芝麻信用分,通過芝麻信用分數的高低給予租客不同的便利[4]。
途家除平台自建的資料庫信用體系外,還引入了攜程、芝麻信用等第三方數據。近年來,區塊鏈技術得到了廣泛的關注,2019年10月24日,中央政治局就區塊鏈技術發展現狀和趨勢進行集體學習,確定將區塊鏈作為核心技術自主創新的重要突破口。
區塊鏈技術在各行各業開始應用,區塊鏈與產業的結合開始加速,並賦能實體經濟。區塊鏈技術擁有點對點傳輸、分布式記賬、智能合約、追蹤溯源等核心技術,具有信息不可篡改、自然增信的特點[5],與共享住宿面臨的信用問題有著天然的結合點。在去中心化的區塊鏈網路上,通過信息共享的方式鏈接閑置的房源和租客,可以增加閑置房源的利用率。
本文旨在研究基於區塊鏈技術建立我國共享住宿的信用體系,以期從技術的角度建立共享住宿信用,為我國共享住宿規范、可持續、健康發展提供借鑒。
一、共享住宿信用體系存在的問題
共享住宿具有價格低、設施全、特色明顯等優點,吸引很多租客願意選擇這種方式住宿。共享住宿的概念在國內已經逐步開始普及,但運行模式和管理制度並不完善,共享住宿作為一種新模式,不同於傳統經濟模式最主要的一點就是基於互聯網平台的線上交易[6]。
交易個體在彼此不認識的情況下發生交易,這就需要有強大的信用中介作為中間人。然而現實中這樣的信用中介並不存在或者並不可靠,信用體系不完善成為制約共享住宿發展的障礙。
在無信用監管或者弱信用監管的情況下,根據交易成本理論,房東和租客會因為信息不對稱導致信任成本增加,而且供需雙方的失信成本較低,雙方都會為實現利益最大化產生機會主義行為,在博弈中選擇自認為能實現自身利益最大化的決策。共享住宿信用體系存在的問題具體表現在以下四個方面。
(一)虛假房源
從住房租賃市場看,市場參與者良莠不齊,虛假宣傳、過度宣傳、以次充好現象普遍存在。
一是一些租房平台上的房源圖片與實際嚴重不符,平台上傳的照片經過美化處理後嚴重失真,而房客在第一次入住的時候大都是通過平台查看房源信息,這樣就導致了信息不對稱。
二是共享住宿特別是一些民宿的衛生問題嚴重,床上用品沒有經過嚴格消毒或者沒有更換,房間打掃也不幹凈;另外,還有前幾年一直曝光的一些共享住宿房間甲醛超標,有人入住後才發現是新裝修房間,危害租客身體健康等。
三是共享民宿居住安全也存在隱患,有些普通民房的消防設施不健全,房間門鎖也不夠安全,還有些房間屬於隔斷房,一房多租,而且質量堪憂,也不利於保護租客的隱私。這些現象既有平台失信問題,也有房東失信問題。
(二)信用審核不嚴格
一是平台對房源和房東資質審核不嚴。
多數平台准入門檻較低,提供的房源多為民居。想申請成為「民宿」很簡單,只需提供房東身份證、房產證或租賃合同,保證房客可以拎包入住即可,並不需要特種行業許可證或市場營業執照等,房源上平台的時候也不實地查看。這樣無證經營的「民宿」,一旦發生意外或者糾紛,消費者權益將無從保障,維權過程就變得非常復雜。
二是對入住旅客的信用審核不嚴。
租客在賓館辦理入住的時候,通常都會進行身份識別以及人臉識別,租客的基本信息與公安聯網,如果租客有嫌疑,公安機關很快就會識別,如果租客被列為失信被執行人名單,在入住星級賓館時,賓館系統與「全國法院失信被執行人名單信息公布與查詢」平台聯網,這樣租客就沒法辦理入住。
通過這種入住前的信用審核就把之前失信的租客排除。共享住宿很多房間是民宿改造,特別是長租公寓,一套房裡面一人一個卧室,廚房衛生間大都是共用,租客在辦理入住的時候,平台也不嚴格審核入住人的信用記錄,或者是沒有條件審核,缺少信用信息;有的是和支付寶合作,根據芝麻信用分判斷租客的信用情況,但芝麻信用反映的信用記錄與租房信用以及生活中的其他信用記錄不太一樣,很多信用記錄沒有記錄在芝麻信用分中,這樣就會產生信用風險,甚至法律風險。
(三)刷單及惡評
自從有了網購以後,伴隨而來的就是刷單和惡評。刷單主要是商家為了提高搜索排名、銷量及好評以吸引顧客,刷單現象在電商平台普遍存在。租客在共享住宿平台上搜索住房時,會出現好評率排序,在價格差不多的情況下都會關注這個重要指標。
無論是B2C模式還是C2C模式,都會存在刷單行為。市場上一部分商家刷單會引發所有人刷單,因為不刷單的話排名和銷量就會被甩在最後,不容易搜索到和關注到。當租客根據好評率在網上下單,辦理入住後,就感覺與真實情況嚴重不符,有上當受騙的感覺。惡評分為租客惡評和競爭對手惡評。
租客入住後感覺體驗較差可能會給惡評;租客為了索要房東或平台的一些補償,也會故意給出惡評。競爭對手給惡評大多是為了詆毀同行,用不正當的手段進行競爭,而這種惡評想要抓住證據也比較困難。當房東或者平台遇到惡評的情況下,通常都會選擇「花錢消災」的方式刪除評論。
(四)市場信用信息共享不足
目前,我國共享住宿行業誠信自律作用有待加強,行業信用信息共享機制尚未建立,市場信用信息共享嚴重不足,特別是信息孤島和信息濫用問題突出,線上線下發展不平衡,市場主體信用信息交換共享不充分,對於共享住宿的參與者尚未發揮很好的信用風險控製作用。
第三方信用服務機構在共享住宿行業的數據積累很不充分,尚未與共享住宿行業形成完整的產業鏈和生態體系。雖然部分平台企業有芝麻信用背書,但其覆蓋范圍還比較小,尚未形成一套人人交互、人物交互下的信用信息共享體系。共享住宿平台企業內部信用機制建設,信用信息如何使用、如何流動,如何與第三方信用服務機構互通等,基本都還處在自然發展階段。
我國住宿數據共享機制不完善,房客與房東只能依靠平台自行積累的信用評價數據或簡單的認證體系,對房東、房源或房客進行篩選。部分平台企業對於房客與房東的實名認證、背景核實、資質審核等信用盡職審查工作把控不嚴,導致房客與房東權益保護存在風險和漏洞。
二、基於區塊鏈技術的共享住宿信用體系的基本框架
共享經濟是一種具有高度契約精神的經濟形式[7]。共享住宿的發展是建立在房東與房客之間高度信任以及具備充分保障的基礎之上的,共享住宿信用體系為共享住宿經濟活動中的信用行為和信用關系提供了制度安排,既是共享住宿信用行為和信用關系的規范和保障,也是約束共享住宿信用行為和信用關系的運行規則[8]。
隨著共享住宿新業態日益普及,其雙向信息溝通、交易手段靈活和高度在線化等特點,給社會帶來了巨大的經濟效益,打破地域的限制,將市場交易的范圍擴展到前所未有的廣度,不但遠遠超越了熟人社會的范圍,更在傳統經濟形式的市場范圍上進一步擴大;同時新經濟的智能化和虛擬性發展趨勢使得交易雙方流動性變大,在買賣雙方素未謀面的情況下也能發生交易,產品或服務的交付不需要買賣雙方再見面確認。
這些因素加深了共享住宿的信息不對稱程度,對相應的市場信用體系提出了更高的要求,即需要為消費者提供實時的、公開可查的、弱中心化的、完整客觀的信用信息和電子化、可編程化的信用規則,以幫助消費者作出明智的消費決策。
針對共享住宿存在的信用問題及租客最關注的一些問題,利用區塊鏈技術的數據可追溯、不可篡改、智能合約自動執行、幣天銷毀等技術加以解決。我們將共享住宿信用體系基本架構分為5層,從下到上依次是:數據層、網路層、共識層、激勵層、智能合約層(如圖1所示)。
數據層主要解決共享住宿信用體系包含哪些數據信息(基礎數據信息和交易數據信息)和數據信息加密演算法等問題;網路層使用P2P網路,其每個節點以區塊鏈的形式全量存儲著全部交易記錄;共識層主要解決「拜占庭將軍問題」和工作量證明機制、「雙花問題」、51%攻擊等;激勵層包括發行機制、分配機制,激勵的來源為交易費;智能合約層通過合約的代碼部署和規則設定,實現合約的自動執行。
本文建立的共享住宿信用體系技術架構為聯盟鏈,基於聯盟鏈的平台並不要求每個部門都將自己的數據全部公開,而更像是一個聯盟,每個節點有自己的職責和許可權,當一個部門提出對某個人或者某件事進行審核時,其他部門只需要反映這個人或者這件事的數據結果。
共享住宿平台通過聯盟鏈的形式將房源、租客和房東信息、房屋經營數據等信息上鏈,最大程度確保房源、參與者等相關信息真實有效,而且信息可驗證。
同時引入智能合約,自動執行租房合同條款,使得交易自動化、智能化,在完成可信交易的基礎上簡化租房流程,提高用戶體驗。
三、共享住宿信用體系建立流程
共享住宿信用體系包括數據的採集、賬本的設計、智能合約的嵌入、信用的評價四個方面。其中賬本的設計解決信息的不可篡改、可追溯問題,智能合約的嵌入體現著區塊鏈的效率。
(一)共享住宿數據採集
共享住宿企業(平台)將有助於共享住宿信用體系的信息依法提供給主管部門共享。共享住宿企業應注重自身數據的積累、管理和運用,按照主管部門的要求報送工作數據,依法向主管部門提供信用信息。
同時在相關信息的報送和管理中,應保護共享住宿所有參與者和相關方的隱私和商業秘密。共享住宿企業還可自願共享企業內部形成的部分或全部風險提示、紅黑名單。
主管部門根據各相關部門建設公共信用體系的需要,在各部門職責范圍內組織相關信息的共享。主管部門也可牽頭匯集和交換各部門掌握的共享經濟主體基本信息和信用信息。共享住宿平台需要採集的數據包括基礎信息和交易信息,基礎信息包括房東、租客、房源信息,交易信息包括租房記錄、房屋經營情況、信用評價記錄、投訴記錄等信息。
數據來源主要有兩個渠道:
一部分是有關機構的數據,涉及公安、法院、信用中國等政府部門;
另一部分是平台自己收集和交易積累的數據。
(二)共享住宿信用記錄的分布式賬本設計
分布式賬本是一種在網路成員之間共享、復制和同步的資料庫。網路參與者通過共識原則來制約和協商對賬本中的記錄更新,省去第三方機構的參與。
分布式賬本通過時間戳和密碼簽名來記錄數據,賬本中的每條記錄都有一個時間戳和唯一的密碼簽名,這使得賬本成為網路中所有交易的可審計歷史記錄。當前,共享經濟所獲取的數據僅供內部使用,數據孤島現象嚴重,信用體系建設不完善,中心化的資料庫使得信用信息容易被篡改。
本文根據區塊鏈技術的特點,建立一個由平台、房東、租客、政府有關部門、行業協會等共同維護的一個分布式賬本,實現一點上鏈,多點共享。將房產證、裝修合同等上鏈,不僅可驗證信息的安全性,而且通過區塊鏈技術在平台共享信息的同時,保護出租方個人信息隱私(如圖2所示)
共享住宿信用記錄由平台、租客、房東、政府機構共同維護,通過聯盟鏈將這些參與方共同「鏈接」起來,實現信息共享。賬本由區塊頭和區塊體構成,每個區塊頭中通過merkle根關聯了區塊鏈中眾多的交易事物,而每個區塊之間通過區塊頭哈希值以時間順序串聯起來。針對「虛假房源」的特點,通過將信用中國網、公安網、個人消費數據等多重信息進行驗證,重建房東與租客的信任關系,杜絕一切造假行為。
以代幣或者現金的形式激勵第三方(義工、拍客等)上傳房源信息,激勵租客分享租住體驗。另外,房東主動公開房屋經營數據並上鏈,比如用電數據,由於是真實信息,可以以此作為供應鏈和融資的憑證。
(三)共享住宿交易智能合約設計
智能合約概念最早可以追溯到1995年,由密碼學家尼克·薩博提出,他將智能合約定義為「一套以數字形式定義的承諾,包括合約參與方可以在上面執行這些承諾的協議」[9]。
智能合約被部署在分布式賬本中,完全由代碼定義執行,所有的合約內容數字化,最大限度地減少人為干預。智能合約的使用包括編譯合約、創建合約、部署合約、調用合約、監聽合約(時有時無)、解除合約等6個步驟,共享住宿編譯合約和創建合約一般都是標准化的。
共享住宿的智能合約(包括租房合同、貸款合同等)由房東、平台、租客三方商定,合約規定了各方的權利和義務,合約內容包括費用條款、交易規則和附屬條款[10]。
費用條款包括價格、押金、優惠條件、支付方式等;交易規則規定了付款時間、損壞物品如何賠償、消費者權益受損如何補償等;附屬條款是除費用條款和交易規則之外的其他需要補充的內容。
簽訂後的智能合約通過P2P網路擴散到每個節點中去,待各個節點確認無誤後存入區塊鏈中。當入住結束後,系統會根據合約內容自動執行合約。
假設租客通過共享住宿平台租了一個月的公寓,約定每周付款一次(可用加密貨幣進行支付),付款後,租客將會收到一份按智能合約的代碼規定的數字收據,租客和業主分別使用代表其身份的電子密匙,在房屋租賃合約上簽名,該合約立即生效,並能在區塊鏈上流通。
智能合約會跟蹤租客是否收到了「數字密鑰」,如果租客未在指定日期之前獲得此密鑰,智能合約會自動退款,待租客入住滿一周後,智能合約會自動扣除一周的房租。智能合約的觸發是根據合同中預先設置的條件,條件滿足後自動執行。
智能合約會定期檢查自動機狀態,逐條遍歷每個合約內包含的狀態機、事務以及觸發條件,將條件滿足的事務推送到待驗證的隊列中,等待共識;未滿足觸發條件的事務將繼續存放在區塊鏈上,比如入住後,租客不小心打碎茶杯,租客可以把這一事件上傳到鏈上,智能合約會自動從押金中扣款,如果茶杯帶有感測器,不用租客上傳,會被自動扣款賠償。
事務執行成功後,智能合約自帶的狀態機會判斷所屬合約的狀態,當合約包括的所有事務都按順序執行完畢後,狀態機會將合約的狀態標記為完成,並從最新的區塊中移除該合約。
比如當租客完成退房後,門鎖密碼這一狀態就自動標記為完成,密碼自動失效,租房合約自動失效。在整個合同執行過程中,所有參與者、第三方機構都可以通過區塊鏈查看合同執行情況。智能合約與新一代信息技術聯合使用,運行效果最佳。比如結合VR和AR等前沿技術,可以最大程度地呈現房屋實際情況。
通過GPS定位技術可以實時監測房間物品的位置和狀態,通過人臉識別技術,會自動識別租客身份,驗證信息,若發現身份造假,信息將同步傳到整個網路中。區塊鏈技術記錄信息的不可篡改特性,使得造假者無處遁形。
共享住宿房屋中如果安裝配套物聯網門鎖、智能門禁、智能電表、智能水表、智能空調等智能硬體,當合同生效後,租客會自動收到門鎖密碼,開門後,水表、電表自動工作,退房後,這些設備自動停止工作。物聯網和區塊鏈結合後會在未來產生巨大能量,且能實現跨行業的巨大轉變。
(四)共享住宿信用評價體系設計
現有的一些共享住宿平台內部都建立了統一的評價指標體系和評價標准。採用科學合理的評價體系,對共享住宿參與者的信用等級進行綜合評價;採用明確的評價標示,按「A、B、C、D」或「守信、警示、失信、嚴重失信」等進行分類,並將信用評價結果用於平台運作和管理。應鼓勵共享住宿平台之間的信用評價結果互聯互通,共同監督和維護共享住宿信用。
但是這種評價有個不好的地方就是容易造假,容易刷單,而且也容易被競爭對手惡評。在電商平台交易中,這種現象很難杜絕。
而基於區塊鏈的信用評價可以讓造假失去意義,通過把幣天銷毀引入交易的信用評價,就會得到比較公正的評價結果,而且評價數據上鏈,任何機構和個人都無法修改鏈上數據。同時,區塊鏈的校驗機制獎勵提供正確信息的人,激勵參與者繼續提供正確的信息,處罰提供虛假數據的人,甚至可以將假數據提供者的信用水平下調。對於公正評價的會有獎勵,所以大家都可能會作出公正的評價。
幣天銷毀信用評價的原理區塊鏈中,幣天銷毀等於每筆交易的金額乘以這筆交易的幣在賬上未使用的時間(天數)[11],在一次信用評價中,銷毀的幣天越多,信用評價的權重就越大。
1.將時間長度引入信用評價中,這樣對於短時間內高頻操作就會從技術上進行限制,而且這種方法比從制度上限制更有效。比如房東為了提高房間的搜索排名和好評率,會邀請親朋好友或者僱傭大量刷單員進行刷單,先讓刷單員支付,然後在從另一個賬戶返還給刷單員,這樣就虛構了多次交易,每次交易都給「好評」,自然而然就提高了信用,也誤導了消費者。
現在如果把一切評價記錄上鏈,刷單員在第一次評價的時候,由於資金在賬戶中的時間比較長,信用評價(幣天銷毀)權重比較高,而在第二次評價的時候,由於和第一次間隔時間比較短,所以信用分就比較低,因為時間是按照「天」計算,同一賬戶一天之內的多次交易只有第一次信用評價有效,後面的就都是0了。
對於惡評也一樣,除第一次有可能有效外,後面的評價也是0了;如果第一次惡評經過多方驗證是錯誤的,最終也會認定為無效。這樣從技術上就解決了刷單和惡評的行為。而且這種行為一經查實,會記錄在區塊鏈中,參與者的信用會受到影響。
2.信用評價結果運用將幣天銷毀引入信用評價中,通過數學的方式賦予交易以成本,使得信用評價結果真實地反映參與者的真實信用。主管部門和共享住宿平台可以根據評價結果牽頭制定共享住宿紅黑名單,並據此展開聯合激勵與懲戒。
首先,建立和規范共享住宿領域守信主體「紅名單」制度,加大對「紅名單」主體推介力度,在公共服務、市場交易、社會管理等方面給予一定便利;鼓勵共享住宿平台對「紅名單」共享住宿參與者在搜索排序、信用積分等方面給予傾斜,強化正面激勵引導;推動金融機構加大對列入「紅名單」共享住宿企業的支持力度。
其次,建立共享住宿領域失信主體「黑名單」制度,加大對「黑名單」企業的監管力度,提高對「黑名單」企業的檢查頻次,依法對「黑名單」企業有關失信人員實施不得擔任企業法定代表人、負責人、董事、監事、高級管理人員等職務,限制經營或融資授信、取消財政補助或政策支持等聯合懲戒措施;支持共享住宿平台按照有關管理規定,對「黑名單」共享住宿參與者實施限制接入、降低信用等級、查封電子賬戶、公開曝光等懲戒措施。
四、結論
本文根據共享住宿中存在的信用問題,引入區塊鏈技術,將房東、平台、租客、監管機構等「連接」起來,實現信息共享、共同記賬,重構社會信任,有望解決「真人、真房、真住」的問題。房屋信息、租房合同等信息上鏈,保證上鏈信息不被篡改和可追溯;智能合約的推廣,可以大幅提高租房效率,而且還可以避免惡意行為對合約正常執行的干擾;幣天銷毀引入信用評價中,從技術上杜絕刷單和惡評,使得評價結果真實有效。
需要指出的是,區塊鏈作為一種新興技術,優勢明顯,潛力巨大,而且已經在各個行業或產業開始布局和應用,但是這並不能說明區塊鏈就很完美。與所有新技術一樣,區塊鏈不可避免地存在漏洞以及面臨法律和制度方面的挑戰。
最明顯的問題就是智能合約是不是法律意義上的合約?是不是合法?還有區塊鏈技術保證了鏈上的信息真實、透明化運作,但是上鏈之前信息的真實性如何保證?這一系列問題只依靠區塊鏈單一技術是解決不了的,還需要物聯網、大數據、人工智慧等技術,以及社會制度的約束。
另外,就目前而言,各行各業真正懂區塊鏈技術的人並不多,在共享住宿領域,相關人員的知識水平有限,對區塊鏈的認識和掌握程度直接影響到共享住宿信用體系的建立。
如何有效地利用區塊鏈技術,用科技增強信任,與實體經濟融合發展,這是區塊鏈應用更健康和更可持續發展的方向。
參考文獻:
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源點註:本文來自於《徵信》,作者:戴明鋒 商務部、韓家平 國際貿易經濟合作研究院。
作者丨戴明鋒、韓家平
排版丨許淼
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Ⅳ 區塊鏈項目中的平台類項目都包含哪些
區塊鏈項目第二類是平台類,平台類區塊項目有哪些特點?有哪些典型代表?
區塊鏈項目第二類是平台類。平台類項目主要功能為建立技術平台,滿足各種區塊鏈應用開發所需的技術要求。
簡單地說,平台類應用讓開發者可以在區塊鏈上直接發行數字資產、編寫智能合約等。智能合約就是在區塊鏈資料庫上運行的計算機程序,可以在滿足其源代碼設定條件下自行執行。
舉個例子,你在區塊鏈上開發一個基於房屋租金協議的智能合約,當業主收到租金時就會觸發自動執行,並將公寓的安全密鑰給到租戶。
平台類區塊鏈項目的主要功能是建立底層的技術平台,讓開發者在底層技術平台上做應用開發,相當一部分平台尚處於開發狀態當中,截止到2018年1月份,市值最大的是以太坊。
Ⅳ 忘不了,2018活得最累的一群人
江湖多風波,舟楫恐失墜。
對於一些行業、企業和業內公眾人物來說,2018年過得相當不舒心,被置於輿論的風口浪尖,被置於生死存亡的關口。
這一年,比特幣狂跌、P2P平台密集炸雷,讓投資者損失慘重;
這一年,業內公人物負面消息不斷,甚至被「桃色丑聞」纏身。
2019年到來,希望更多企業更多人能行穩致遠,踏歌江湖。
比特幣崩盤 「韭菜」被割得差不多了
殺傷式
瘋魔棍法
《射鵰英雄傳》中的武功,套路極為威猛,殺傷面巨大。加密數字貨幣泡沫破滅,將小礦主、購幣者、相關創業公司都裹挾進去,無一倖免。
一念天堂,一念地獄。
2017年12月17日,比特幣交易平台Bitstamp的價格定格為19664美元的那一刻,是被無數人重放的鏡頭。一年之後,2018年12月17日,比特幣的價格只為3700美元,此前,它甚至跌破了3200美元。
郭宇(化名)的小礦場賣不出去了。2017年中,他花30多萬元人民幣買了30台礦機,「殺」入比特幣挖礦大軍。然而好日子只過了半年,2018年初,比特幣價格開始一路下行, 6月24日,比特幣跌破6000美元,這是一條公認的礦場「生死線」,低於它,礦工將連電費都支付不起。郭宇摁下了「關機鍵」,但他仍有一絲期待,或許哪天比特幣能起死回生,礦場還能繼續開下去。直到不久前比特幣跌破3200美元,他徹底「涼涼」,但當初炙手可熱的礦機,如今卻無人問津。
比特大陸上市前景不明。9月26日,比特大陸正式在港交所披露招股說明書。比特幣一路下行的2018年,對於這家全球第一大比特幣挖礦設備供應商而言,顯然不是上市好時機。3個月過去了,港交所並未給出聆訊時間,距離上市申請失效,還有3個月時間。所謂「失效」,是指公司在提交上市資料之後,未能在6個月有效審核時間內通過聆訊。從招股書信息來看,其90%的收入依然來自礦機業務。
當像郭宇這樣的礦主越來越多時,礦機業務能否支撐起比特大陸的估值,上市是否合適,上市後的業務可持續性,都被打上重重的問號。最新「傳言」是,港交所認為,在適當的監管框架到位之前,任何加密貨幣交易平台或與該行業相關的業務通過在香港進行IPO籌集資金都為 時尚 早。
彭大媽的幣都砸手裡了。作為廣場上活躍的「領舞大媽」,彭大媽從年輕時便站在潮流最前端,2017年彭大媽開始炒幣,因為比特幣太貴,她便買那些「山寨幣」。盡管國內ICO被禁,但QQ群里不知名的項目還是很多,彭大媽混跡其中,各種幣買了一堆,不知不覺中,幾十萬投了下去,一度賬面價值超過兩百萬,可經過2018年「血洗」之後,只變現了幾萬元和一大堆沒有交易量的「死幣」。
比「比特幣」更大的泡沫是什麼?其他加密虛擬貨幣。
古斯塔夫·勒龐在《烏合之眾》中如此分析群體心理:擁有獨立見解的高智商者,一旦加入群體就會喪失思考能力,變得沖動、急躁、狂熱、極端,完全被無意識控制,失去道德的判斷,但卻獲得極大的力量。「區塊鏈韭菜」是烏合之眾在2018年最適合的註解。那些2018年初喊著讓大家趕緊上車的「大佬」們悄悄地下車了,Bitcointalk 統計顯示,4 年前全球擁有 10 萬個比特幣以上的地址賬戶數量為 70 個,現在只剩下了 5 個。截至2018年上半年,失敗的區塊鏈ICO項目超過1000個,狂熱過後,只剩下一地雞毛。
誕生10年,比特幣跌落信仰神壇。被投機狂熱推高的每一分幣價,被某個礦機廠商主導的每一次硬分叉,都是對中本聰「自由、平等、去中心化」「無國界貨幣平權」理想的背離,「改變世界」的初心,說穿了,是對「一幣一別墅」的信仰。
但,泡沫破滅之後,依然不能輕視比特幣的力量,尤其是區塊鏈。
人類的未來,在人工智慧出現後,出現了轉折的可能,演算法帶來的最大不同是,數據將成為認知和管理世界的唯一要素,即使所謂的人類理性,依然可能被演算法掌握,這便是赫拉利在《今日簡史》中提到的「數據霸權」,而區塊鏈,是數據保證安全、不可篡改的重要手段。
可預見的是,在21世紀剩下的80多年時間里,點對點的區塊鏈網路和比特幣等加密貨幣,仍將沖擊傳統的貨幣體系,比特幣「泡沫」或許還會再次被吹大,不管你接不接受,它已經在 歷史 書上預留了自己的位置。
互聯網金融 爆雷跑路讓萬億市場「涼涼」
殺傷式
千蛛萬毒手
一種凶險萬分的武功,修煉者痛苦難當,對自身帶來極大傷害。無論是P2P,還是現金貸,互金行業2018年問題不斷,在經歷了初期的野蠻生長後,2018年受傷更深。
2017年下半年,中國互聯網金融行業是一副熱火朝天的景象,甚至一個月時間內有4家互金企業登陸美股市場,之後更多互金公司表示要赴美IPO,好像上市如同逛自家的後花園一樣容易,可惜好景不長。
2018年5月,網貸爆雷潮開始,平台像多米諾骨牌一樣,一家接著一家倒下。6月,爆出的問題平台是13家,錢寶網、雅堂金融、唐小僧、聯璧金融陸續爆雷,恐慌情緒蔓延。到8月底,爆雷、失聯、跑路的平台達到264家。
爆雷潮給P2P網貸業帶來極大沖擊,各地互金協會密集發聲,要求各P2P平台做好與平台出借人的溝通,有效保護出借人的合法權益。同時鑒於當時有借款人趁火打劫,故意逾期不還款,借機逃脫還款義務,互聯網金融風險專項整治工作領導小組辦公室(以下簡稱互金專項整治辦)專門發文,要求平台將P2P「老賴」上報徵信,之後又發文表示,會從嚴從重打擊惡意退出的網貸平台,緝捕外逃人員,嚴禁新增網貸機構。
根據網貸之家的統計數據,截至2018年11月底,網貸行業累計停業及問題平台達到5245家,問題平台 歷史 累計涉及的投資人數約為200.9萬人,涉及貸款余額約為1612.5億元。
短短一年時間,P2P網貸從創新典型變成了「過街老鼠」,原因很多,比如:平台風控能力差,互金法律體系不健全,導致平台逾期風險大;平台違規發展,投資人亦非應該匹配的合格投資人等。
行業的混亂,讓之前蜂擁上市的互金類中概股在資本市場上表現不佳。2018年P2P風險集中爆發時,多家P2P公司股價集體「跳水」,在2018年7月近10個交易日,在美上市的互金公司市值蒸發逾32億美元。據不完全統計,到12月中旬,在美國上市的13家互金公司里,有9家公司都已經跌破發行價,其中多家平台的股價跌幅較年初已超70%。
互金行業中概股的持續低迷,讓多家上市平台祭出回購股權的護盤大招,包括趣店、和信貸、拍拍貸、宜人貸、信而富等。
互金平台的回購計劃也許能在短期內提振投資者信心,但從長遠來看,互金行業的根本出路還是合規發展。
現在不少平台在進行轉型,「轉戰」大額分期、線上分期商場、線下消費金融等領域,但是其中仍存在亂象,比如隱形收費、徵信混亂的情況,甚至被不法分子利用,成為套現的工具。對平台來說,舊事不忘,才能更好面向未來。
資本寒冬 創業者和投資人都「口袋癟癟」
殺傷式
無邊落木
令狐沖之武術招式,無數的落木伴著劍影舞成一股強烈的旋風,席捲之處盡是滿目蒼涼。這一年無論是對於創業者,還是投資人來說,都處於缺錢的境地,無處話凄涼!
2018年,一個資本寒冬,所有的投資機構都選擇了「現金為王」的戰略,宏觀市場缺錢,細分市場也缺錢。大多數創業公司處於「余額不足」的狀態,位於食物鏈最末端的創業者,可能是2018年過得最辛苦的一群人,大家都陷入了一個怪圈:窮忙,越忙越「窮」。
歸根結底,盲目追風、「自我造血能力」不足是大部分創業公司倒下的原因。年初,最火的風口莫過於區塊鏈,區塊鏈 游戲 、區塊鏈媒體,甚至區塊鏈火鍋店都開始燎原,但是這個泡沫破碎得太快,德勤調查了全球最大的社交編程及代碼託管網站Github網站上將近86000個區塊鏈項目,如今存活的項目大約只有5%。設局跑路、內訌而亡,區塊鏈圈的裸泳者紛紛浮現,死亡企業不計其數。緊接著,P2P現暴雷潮、長租公寓爆倉、在線教育並購潮、互聯網家裝洗牌、共享單車遭遇困境等等事件發生,創業風口變成了「生死關口」。
但是,投資機構的日子也不好過,以往他們「錢袋子鼓鼓」,2018年卻遭遇了募資難,因為LP(有限合夥人)手裡也缺錢,實控人及大股東因股權質押最終被平倉,2018年A股江湖裡,充斥著這類故事。
根據清科研究中心的統計數據,2018年上半年中國股權投資市場募資總額約3800億,同比下降55.8%,差不多攔腰砍一半。
為何2018年的募資環境如此艱難?P2P像多米諾骨牌一般掀起暴雷潮,私募基金備案難,整個投資市場像泄了氣的皮球,沒了信心,開始崇尚「現金為王」。再往裡看,中國沒有形成長線LP市場,目前LP主要由民營企業和個人組成,經濟下行壓力增大對其影響很大。資本市場的大環境就是退出困難,收益率低,幾年前投資的本金都收不回來。
投資機構開始尋求更長線的錢,包括社保基金、養老基金、保險基金等資金入場,可以忍受更長的投資期和退出期。
那些曾在春天裡狂奔的企業,在冬天裡選擇閉門修煉,瑞雪兆豐年,害蟲與泡沫在漫長的寒冬里被冰封。
2018年11月5日至10日,首屆中國國際進口博覽會在上海舉行,科創版的設立和注冊制試點的落地,為寒冬中的中國 科技 企業帶來了一絲春意。
這一年,供給端的結構在悄然生變,2C經濟退潮,2B經濟卻漲潮。看向互聯網巨頭,騰訊、阿里巴巴、網路等公司全面擁抱2B,參與智慧城市、智能製造等。
投資者手裡握著的錢遠離了商業模式創新,去向了硬核 科技 ,這也給創業者指了一條路。
用《神鵰俠侶》里小龍女的一句話來告別這個冬天,再合適不過。「這些雪花落下來,多麼白,多麼好看。過幾天太陽出來,每一片雪花都變得無影無蹤。到得明年冬天,又有許許多多雪花,只不過已不是2018年這些雪花罷了。」
劉強東「致命邂逅」 京東「雪上加霜」
殺傷式
冰魄銀針
李莫愁所使暗器,針身相當漂亮,鏤刻花紋、打造精緻,卻是劇毒無比。面對美女,劉強東未能控制住自己,最終壞了自己的名聲,也傷害了自己的家人和京東。
但是,出軌這件事給劉強東家庭和京東帶來的傷害,卻是實實在在。劉強東的勵志企業家形象以及他與奶茶妹妹的感情生活給京東品牌宣傳和市場營銷帶來不小助力。也許是受到此事影響,首屆進博會、世界人工智慧大會、天津達沃斯論壇上都沒有出現劉強東的身影,「改革開放40年百名傑出民營企業家」的名單中,劉強東也榜上無名。
劉強東和京東緊密捆綁在一起,一損俱損。京東2017年年報顯示,截至2018年2月28日,劉強東持有京東集團15.5%股權,擁有79.5%的投票權。
劉強東事件給京東帶來的傷害明顯體現在股價上。從8月31日事件發生開始,京東股價一路下跌。8月31日到12月21日,京東股價下跌了32.7%,市值蒸發了162億美元,約合人民幣1117億人民幣,損失慘重。
從數字來看,京東的第三季度財報還是亮眼的。但背後隱憂重重:連續9個季度以來,季度營收增幅首次低於30%;活躍用戶數自上市以來首次出現環比下滑,截至2018年9月30日,京東過去12個月的活躍用戶數為3.052億,比上一季度少了860萬。
對於一家平台型企業,用戶流失是致命性打擊。在京東出現活躍用戶流失的同時,新老對手的活躍用戶卻在迅速增加。同期,阿里巴巴的活躍用戶數達6.01億人,較上季新增2500萬人。作為新對手,拼多多雖然2018年也深陷輿論漩渦,但活躍買家數量增長相當快,根據拼多多第三季度財報,其活躍買家數已達3.855億,同比增長144%,新增4200萬。
就用戶規模而言,京東不僅被老對手阿里巴巴遠遠甩在身後,也被新對手拼多多超越。而且,從市值的角度而言,拼多多和京東之間的差距並不大。截至美東時間12月21日,京東的市值在304.98億美元,拼多多在234.08億美元。拼多多正在追趕京東,京東努力在BAT後書寫的「J」逐漸模糊。
互聯網世界的競爭早已不僅僅是公司與公司、平台與平台、生態系統與生態系統之間的競爭,企業領導人的形象也間接影響著公司的發展。
當然,京東依然有被稱道的地方。這兩年,京東在人工智慧和機器人自動化技術讓公眾看到了 科技 企業的影子,其專注智慧物流的X事業部和專注智慧供應鏈的Y事業部也都在幫助京東構築優勢。雖然對技術的持續投入會拉低京東的盈利,但若看看亞馬遜的模式,會發現一家真正技術驅動的世界級互聯網企業的魅力。
網約車安全之殤 解除「性命之憂」才能上岸
殺傷式
七傷拳
七傷拳威力巨大,但是倘由內力未臻化境的人來使用,對自己有極大傷害。要練好七傷拳,內功境界一定要非常高。對於網約車而言也是如此,保障好司乘安全,才能 健康 發展。
如果要問現在誰沒有叫過網約車,恐怕沒有人會舉手;如果要問對網約車有什麼要求,恐怕所有人都會把「安全」列在第一位。
自6年前網約車誕生起,補貼高、方便是它的標簽,但隨之而來的就是網約車的野蠻生長。隨著各種政策的出台,2018年的網約車已經不像以前那麼瘋狂,進入平穩發展期。如果沒有發生在滴滴平台上的兩起順風車乘客遇害事件,或許2018年的網約車市場可以用「波瀾不驚」來形容。
2018年5月6日凌晨,雲南祥鵬航空公司21歲的空姐李某珠在河南鄭州航空港區搭乘滴滴順風車前往鄭州火車站途中被害。3個月後,類似的事件重演,8月24日,浙江溫州女孩在乘坐滴滴順風車時遇害。
相較而言,遇害是小概率事件,但一旦碰上,對受害人及其家庭來說就是毀滅性的打擊。有乘客說,現在離不開網約車了,所以要有適當防備,比如確認車牌號、不和司機有過多交談、行車途中和家人朋友打電話,直到下車,更誇張一點的是隨身攜帶報警器。
這兩起事件不僅對於當事企業滴滴,對於整個網約車市場來說都是一拳重擊。首當其沖,滴滴自然免不了自我嚴查以及接受外部的審查,除了一鍵報警、全程錄音/錄像等各種功能齊上線,架構上也進行了「翻天覆地」的調整,包括升級安全管理體系、設立首席出行安全官一職等。
前車之鑒,後事之師,嘀嗒順風車等平台也對安全方面的規則進行了調整,比如深夜停止接單等;美團打車新增「安全中心」入口;曹操專車增加了一鍵報警裝置;首汽約車上線了類似的安全功能。哪怕是剛剛加入網約車「戰局」的享道出行,其賣點之一就是安全,包括對司機背景的深度調查、雙重CPS檢驗、司乘雙方SOS報警機制等。
出了安全事件後,服務和補貼都是「浮雲」。任何行業都難免經歷陣痛,關鍵在於面臨陣痛如何及時做出調整。
最初的網約車入行要求低,審核把關不嚴格,直接導致安全性問題遭受重大考驗,消費者權益難以保障,早期的快速擴張掩蓋了背後的安全隱患。
不管平台能提供哪些個性化的服務,只要安全不到位,一切都是「竹籃打水一場空」。
安全,永遠是網約車的生命線,也是網約車市場的競爭點。誰更安全,誰就贏了。
共享單車危機 在敗局中期待重生
殺傷式
嫁衣神功
這種功夫太過猛烈,所以練到後來想要有突破時,需將原先的功力全都散去,再從頭練過。共享單車也是如此,從快速擴展到做好服務,才能真正為用戶解決出行最後一公里難題。
以ofo和摩拜為代表的共享單車行業,曾是資本的寵兒。但是,因為缺乏足夠的「自我造血」能力,再加上前期的無序擴張,ofo和摩拜在2018年都迎來了「至暗時刻」。最終,摩拜單車放棄獨立運營,以27億美元「賣身」美團;堅持獨立發展的ofo,則繼續在死亡邊緣痛苦掙扎。
ofo嚴重缺錢,人盡皆知,現在ofo猶如一頭困獸,艱難求生。2018年第二季度,ofo和摩拜走上了不同的發展之路,摩拜被美團以27億美元收購,而ofo拒絕了滴滴方面的潛在收購要約。
ofo曾經試圖尋求廣告變現,但並沒有堵上資金窟窿。2018年6月,媒體報道稱ofo欠款達15億元。而後,ofo的負面消息密集傳來:總部大規模裁員、高管離職、拖欠數億元欠款被供應商起訴、多地辦公室「人去樓空」。而從11月份開始,押金難退成為各大媒體報道的焦點。無人接盤的ofo成為「燙手山芋」,11月23日,ofo宣布與PPmoney合作,但是遭遇閃電下線。目前來看,如果沒有金主出手,ofo危局難破。
共享單車的出現,解決了用戶出行最後一公里問題。但在「瘋狂燒錢」的1.0時代,在資本的推波助瀾之下,共享單車野蠻生長,卻沒有找到合適的商業模式,企業無法「自我造血」,最終導致危機爆發。
現在,共享單車的「群眾基礎」仍在,根據交通運輸部的統計,全國每天共享單車的使用量仍然在1000萬人次以上。由此可以看出市場需求的巨大,這也有助於整個共享單車行業走進2.0時代,拼服務、重體驗,平穩有序發展。
無人便利店 潰敗離場?
殺傷式
凌波微步
這種步法,踏出一步,都與內力息息相關,決非簡單邁步行走。無人便利店便是如此,站上風口,但如果沒有內力,會造成自絕經脈的危境。
2017年,無人零售撞上了風口,智能貨櫃、無人貨架、無人便利店紛至沓來。
無人的成本並不低,無人便利店要回收落地成本的周期通常在一年以上。2018年,無人便利店很有可能成了那隻飛不動的「豬」。
「我們已做好大規模量產的准備,一年5000家的目標是根據自身運營情況的合理規劃,現在看來還有點保守。」2017年7月,繽果盒子CEO陳子林對外宣布了一年內開設5000個盒子的宏大目標。然而,臨近2018年7月的大限之時,繽果盒子在全國40個城市的門店數量僅為400家左右,高溫暫停運營、涉嫌違建遭城管上門檢查、門店撤退等風波,無不拉扯著繽果盒子加速布點的腳步。
同樣的尷尬情形在其他品牌的無人便利店身上亦有浮現,居然之家推出的第一個無人便利店怡食盒子EATBOX開在了北京世紀金源購物中心,可有媒體報道2018年年初路過時店內空空如也;1月,開業三個多月的猩便利上海天鑰橋路店也被證實關店;無人便利店裡的「黑馬」鄰家便利店2018年8月更是由於背後資金方P2P平台善林金融暴雷,銀行賬戶凍結,一夜之間168家店鋪全部關門。
借著風口起飛,被資本炒得火熱的無人便利店,最終竟然真的落得以「無人」收場。
早在2017年年底,熊貓資本合夥人毛聖博就對集中於無人便利店的「投機迷醉」發出了反對聲「這個風口不對,我們堅決不投。」
以收銀服務為例,根據識別技術不同,無人便利店分為RFID(俗稱電子標簽)和基於視覺分析兩類,後者門檻更高。以RFID的方式取代人工,一個標簽的成本為3~7毛錢,但人工平均完成一件商品的收銀成本僅為7分錢,成本優勢立見高下。況且,VC(風險投資)更偏好市場規模較大且能在短時間內快速爆發、形成規模的創業項目,便利店講究規模效應,只有規模很大才能按照某一個特定路線去做。
無人便利店究竟是真需求還是偽命題,但是免排隊、自助結賬的無人便利店還是直擊了傳統便利店的痛點。對於投資機構來說,時間是他們的敵人,開辟新城市意味著開辟一條完整的、全新的供應鏈生態體系,營收遠遠跟不上,就會出現惡性的負現金流。
「裸奔」的酒店數據,誰來拯救?
殺傷式
玄冥神掌
玄冥是神話中北方的神,給人黑暗、陰冷的感覺,鶴筆翁和鹿杖客的這套掌法也是陰寒之極,留在對身體內的寒毒,非得純陽至剛的九陽神功才能驅除。而信息頻頻遭「竊」也是留在酒店業內的「毒瘤」,要靠什麼才能驅除?
2018年,酒店行業安全丑聞不斷,從華住、洲際、希爾頓,一直到臨近年末時,酒店業「領頭兵」萬豪國際集團在其官網通報的5億用戶信息泄露,預示著整個酒店行業的資料庫安全面臨全面淪陷。
酒店業涉及數據量大,但信息化程度弱,近幾年來,頻頻成為黑客攻擊的重災區。
2015年2月,據漏洞盒子白帽子提交報告顯示,知名連鎖酒店桔子、錦江之星、速八、布丁,高端酒店萬豪、喜達屋、洲際的房客開房信息遭大量泄露,部分連鎖酒店甚至可以實現任意取消訂單以及修改用戶注冊密碼;2015年11月,希爾頓與喜達屋集團宣布他們的支付處理系統遭受不明來歷黑客攻擊;2016年1月,凱越集團的支付卡數據外泄事件波及全球約50個國家的250家酒店;2017年4月,洲際酒店集團超過1000家旗下酒店遭遇支付卡信息泄露……
遺憾的是,2018年,酒店業數據安全危機並未得到遏制。8月28日,華住酒店集團旗下酒店涉及5億用戶信息在「暗網」售賣;12月,萬豪國際集團主動通報一起持續了4年之久的同樣涉及5億用戶數據泄露事件,這起案件至今仍未得到解決。
大多數國內酒店並沒有綳緊信息安全這根弦,國內不少酒店系統維護都交由外包人員完成,而他們往往擁有直接訪問資料庫的許可權,其有意無意的操作都會對數據造成破壞,加上酒店內部安全防禦能力偏低,一旦出現攻擊,很容易導致全面失控。
一位酒店業內人士對此也十分無奈,在他看來,這和酒店業天生對外介面多且業務復雜有關,「國內的酒店業由於業務需要,有大量通往內網的介面,出於安全考量,也對其中重要介面設置身份認證的關卡,但這套安全體系程序繁瑣,對IT體系運作效率造成影響,因此在實際運行中,很難全面鋪開,這也給黑客留下了更多攻擊機會。」在效益與安全之間,國內外酒店業都在面臨拷問。
2018年5月,歐盟正式推行《通用數據保護條例》(簡稱GDPR),GDPR被稱為史上最嚴格的個人數據保護條例,對包括歐盟內部企業、在歐盟開展業務的跨國企業以及為歐盟公民提供業務服務的海外企業,在數據採集、數據保護以及數據應用上都進行了規范。GDPR規定,涉事公司需在72小時內通報數據泄露事件,否則會面臨罰款,最高可罰公司去年全球總營收的4%。萬豪之所以在今年披露這起大規模的用戶數據泄露事件,與這一規定的出台有關,如果按照萬豪去年總營收170多億美元計算,萬豪則將面臨高達6.8億美元的巨額罰款。
2018年是歐盟《通用數據保護條例》正式施行的第一年,強壓之下,能否對酒店業為首的互聯網數據安全保護危機帶來轉機?但願如此!
作者:郝俊慧、吳雨欣、孫妍、潘少穎、李丹琦、李蘊坤、章蔚瑋
圖片:圖蟲、網路
Ⅵ 米飯易租只做使用權房類產品的交易嗎
米飯易租確實僅專注於給長租公寓、loft公寓、使用權房/使用權公寓等房屋提供租賃交易服務。
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