去蘋果售後服務中心用拿發票嗎
發布時間: 2025-07-23 20:29:36
① 蘋果售後保修要本人嗎
蘋果手機前往官方授權售後中心進行保修,不一定需要本人前往。具體規定如下:
攜帶物品:
- 一般情況下:只需攜帶手機即可,因為官方可以通過系統查詢購買記錄,保修卡和發票可以不用帶。
- 特殊情況:如果手機是通過第三方授權經銷商購買的,前往蘋果直營店進行維修時,除了三包憑證,還需要帶上購買時開具的發票。
國行版iPhone:
- 官網或直營店購買:無需提供小票,因為購買信息可以在蘋果系統中查到。
- 必須攜帶:國行版iPhone進行售後服務時,必須攜帶三包憑證。
非國行版iPhone:
- 無需提供:港版或其他非國行版iPhone進行售後服務時,不需要提供三包憑證。
線上維修服務:
- 用戶可以選擇將手機寄送到官方指定的維修中心進行維修,無需親自到場。
現場維修建議:
- 如果需要現場維修,建議提前聯系官方客服確認具體所需攜帶的資料,以確保保修過程順利進行。
總之,為了順利進行保修,建議在購買手機時保留好購買憑證,並了解清楚所購買手機的具體售後政策。
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