定損中心必須車主去嗎

1. 定損一定要雙方都去嗎

你可以不去，修理廠也希望你不去。

說明：事故當中你只是左側前大燈受損、保險杠及左前翼子板受損，你若不參與定損，修理廠可以擴大受損項目，拆換附件的零件，比如冷凝器，風扇，散熱器換成受損的，獲取更多賠付。
但是修理廠都會在保險公司定損完成後，再重新給你裝上去。

2. 朋友開我的車在異地出事故了，請問，異地定損，需要車主本人去嗎

本報訊記者麥果報道車輛異地出險麻煩不少。開車去外地游覽，沒想到與一輛當地卡車相撞。車主談先生向保險公司報案後，當地查勘定損人員參照當地該品牌車4S店的維修價出具了定損清單。當車子開回無錫，沒想到無錫該品牌4S店工作人員表示，出事地保險公司定損價格在無錫根本無法修理，還出現了損傷漏評，要修好車超出定損價格部分的費用只能由車主自理。

一個多月前的這樁修車經歷至今讓談先生不爽。當天，談先生在浙江海寧為車禍的事在停車場和保險公司之間忙活了大半天，原定的游覽計劃全部泡湯。因不放心當地的修車技術，同時考慮到車上一行人回錫不便，談先生和對方車輛司機在海寧交警部門簽字後決定將自己的「馬6」當天開回無錫修理。根據保險公司出具的定損單，海寧方面的定損價格為5800元，而在無錫眾達「馬6」專賣店，維修人員仔細查看汽車「傷情」和定損單上的維修項目後表示：沒有9000元修不下來。

談先生於是和本地的保險公司聯系，希望重新評估。但由於是雙方事故，對方卡車沒有參加任何保險，在當地交警的協調下，對方根據事故責任賠償了3000元後便再也無法聯系，而且無錫保險公司定損人員認為：修車定損價格存在較大差距主要是由於兩地配件價格不一致造成的，同時不排除從海寧返回無錫途中損傷有擴大的可能，因此只能按出險地海寧方面出具的數額理賠。

無錫平安保險公司一理賠員介紹，汽車異地出險後，一些車主會選擇自己信賴的修理廠維修汽車，卻發現實際維修額可能會高於定損報價。定損單上的維修價格是指保險公司依據汽車修理完好所需要的合理市場均價，而車主自行選擇修理廠與保險公司的實際理賠無關。無錫眾達的維修人員表示，一般汽車4S店的配件價格是全國統一的，異地出險後，定損員參照的維修價格不一定是正宗的原廠配件。事實上如果不去4S店，基本上只能更換副廠產品。各地由於支付維修人員工資不同，維修工時費也不同，如同樣對「馬6」的後保險杠噴漆，在上海需800元，在無錫只要450元，兩地估價不一致也就不足為奇了。

3. 交通事故定損一定要事故雙方都到場嗎

是的。

交通事故定損需要肇事者到場的，如果肇事車輛的保險公司全額賠償，肇事者可以不去，但肇事車輛的保險公司必須有人到場，對4s店或者修理廠的定損認可後，才可以修車的，否則受害的一方直接就修車，對方或者對方的保險公司會認為修理廠不該換的也換了，不該修的也修了，不認可修車的費用，就很麻煩的，還要到物價局定損。

所以車輛發生事故後，定損時最好是事故雙方和保險公司都到場，確認定損的費用沒有虛假，就可以修車了。

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交通事故車輛定損注意事項：

1、發生交通事故的車輛和物品，由公安機關統一保管，經檢驗、鑒定後，委託價格事物所進行損失價格鑒定。進行車物價格損失鑒定時，各方當事人應到場，涉及保險的車輛和物品，當事人還應通知保險公司派員到場(無故不到場的，按缺席論處)。

2、道路交通事故車物損失價格鑒定，原則上在事故發生後7日內作出鑒定結論。如情況特殊，經批准可延長7日。

3、當事人對經確認後的鑒定結論不服或有異議的，可以在接到《道路交通事故車物損失價格鑒定書》後5日內，向交警支隊交宣處事故科申請重新鑒定，並在10日內作出重新鑒定結論。

4、道路交通事故車物損失價格鑒定結論經公安交通管理部門確認後生效。

參考資料來源：網路-汽車車損定損

參考資料來源：網路-交通事故

4. 我車去4S店維修，定損時不需要車主在場嗎

你好，定損在不在現場都一樣。後續的單子詳情都會讓車主知道。如果對維修不了解，可以附議。
總的來說，目前市場上這些都是可以溝通的。
希望能幫到你，望採納！謝謝！

5. 車險理賠時必須車主到場嗎

車險理賠時車主無需到場，在理賠時，有些保險公司需要面見被保險人。如果需要車主在場的話，保險公司的查勘員在事故現場會告訴當事人。保險公司會根據事故的責任劃分，和車輛所購買的保險來定損理賠。

根據《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十一條被保險機動車發生道路交通事故造成本車人員、被保險人以外的受害人人身傷亡、財產損失的，由保險公司依法在機動車交通事故責任強制保險責任限額范圍內予以賠償。道路交通事故的損失是由受害人故意造成的，保險公司不予賠償。

第二十三條機動車交通事故責任強制保險在全國范圍內實行統一的責任限額。責任限額分為死亡傷殘賠償限額、醫療費用賠償限額、財產損失賠償限額以及被保險人在道路交通事故中無責任的賠償限額。

機動車交通事故責任強制保險責任限額由國務院保險監督管理機構會同國務院公安部門、國務院衛生主管部門、國務院農業主管部門規定。

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《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條機動車發生交通事故造成人身傷亡、財產損失的，由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額范圍內予以賠償；不足的部分，按照下列規定承擔賠償責任：

（一）機動車之間發生交通事故的，由有過錯的一方承擔賠償責任；雙方都有過錯的，按照各自過錯的比例分擔責任。

（二）機動車與非機動車駕駛人、行人之間發生交通事故，非機動車駕駛人、行人沒有過錯的，由機動車一方承擔賠償責任；有證據證明非機動車駕駛人、行人有過錯的，根據過錯程度適當減輕機動車一方的賠償責任；機動車一方沒有過錯的，承擔不超過百分之十的賠償責任。

交通事故的損失是由非機動車駕駛人、行人故意碰撞機動車造成的，機動車一方不承擔賠償責任。

6. 出車禍了交警和保險都走過了,讓去快速理賠中心,需要什麼,當事人可以讓人代去

以平安車險為例：理賠過程不能由其他人代理操作，需要投保人本人進行辦理。

車險快速理賠流程

1、撥打95511報案

發生事故後立即撥打95511-9報案，理賠專員將根據出險情況，安排救助。

2、事故勘察

確認事故保險責任、損失情況及費用，並推薦損失修復方案。

3、確認損失修復方案

選擇受損財產的修復方式，包括車輛維修廠選擇等；符合快賠條件客戶可走快速理賠通道，4步搞定。

4、領取賠款

理賠資料經審核後，案件結案。平安通過銀行轉賬，將賠款支付完成理賠。符合一定條件的車主，可享受賠款即時到賬。

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平安為符合以下條件車主開通快賠通道：

1、純車損事故。

2、事故車輛選擇到平安快賠制定合作廠維修。

3、事故責任明確，理賠材料有效且安全。

4、同意購車發票及理賠材料由平安快賠合作廠統一收集提交審核。

7. 車輛定損當事人需要在場嗎!

需要。

一般情況下是按標的車輛(被保險人)和三者車輛劃分，定損時如果是定三者車輛的損失，一般要雙方都到場，要一起簽字確認損失的核定沒問題。以免找後賬。如果是標的車輛定損，那麼被保險人在場即可。

《保險法》第二十一條 投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發生後，應當及時通知保險人。故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法定損的部分，不承擔賠償或者給付保險金的責任，但保險人通過其他途徑已經及時知道或者應當及時知道保險事故發生的除外。

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注意事項：

在車輛維修中，維修費用的高低也是比較常見的爭議之一。保險公司對於車輛維修費用一般是按照維修單位的資質等級來核定的。對於更換的損失部件則是按照配件市場區域價格進行報價。

部分維修單位可能因為配件進貨渠道等原因造成配件價格高出保險公司報價，或者其他原因造成維修工時費用較高。在這種情況下應該在保險公司定損人員、修理廠接待人員三方都在的時候，共同協商好修理總費用。

8. 快速理賠定損需要雙方到場嗎

車輛定損流程：
1、報案。交通事故發生後，首先要做的就是及時的報案。一般情況下，保險公司需要投保人在48小時內進行報案，如果是盜搶則應在24小時內報案。如果有人員傷亡的話，應該立即撥打120，搶救生命；
2、查勘。報案後，保險公司會派人去現場進行查看，看是不是屬於保險的責任范圍。因此，在保險公司人員到來之前，車主一定要保護好事故現場。如果會早晨交通堵塞的情況，可以和交警協商，將車輛已知一邊等待處理；
3、定損。通常情況下，如果車輛受損不嚴重的話，保險公司勘察人員在現場就可以直接進行定損，客戶也可以直接把車開到修理廠去了。但是如果車輛受損的程度比較大的話，是要到定損中心進行定損的；
4、遞交索賠資料。上面的涉及到的事故車輛定損流程的三個環節完成以後，被保險人就可以在十天以內把相關的索賠的單據交給投保的保險公司了，這些資料包括了交通事故的認定書以及身份證明和對應的各種證件的原件以及復印件等等相關的資料。等到這些步驟都完成，車主就可以安心的等待保險公司的理賠通知。

溫馨提示：以上解釋僅供參考，具體以投保公司實際流程為准。

（五）獲取理賠。在提交完資料之後，通過保險公司的要求，其會給予理賠。

應答時間：2020-12-24，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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