去行政中心辦事的具體流程
1. 行政服務中心是干什麼的
行政服務中心又叫政務服務中心 ,是集信息與咨詢、審批與收費、管理與協調、投訴與監督於一體的綜合性行政服務機構。是地方政府的各職能部門集中辦理、聯合辦理、統一辦理各項行政許可、非許可審批和公共服務的綜合服務平台。
為更好說明,此處以佛山市人民政府行政服務中心來的職責來做介紹:
(一)承擔政務服務運行管理職責,統籌行政審批和公共服務標准化、流程再造和優化服務工作。
(二)推進政務服務模式改革創新,配合行政審批制度改革相關工作;
(三)統籌推進審批服務相對集中和窗口綜合服務工作,為市民和投資者提供「一站式」服務。
(四)負責進駐中心窗口及人員的日常管理,協調、監督進駐單位公開、公平、公正辦事,有序、高效運作,優質、廉潔服務。
(五)負責全市政務服務體系的建設與管理,指導、協調中心之外有關職能部門的政務服務工作。
(六)會同監察機關實施行政審批電子監察,參與全市政務服務的考評和監督工作。
(七)統籌管理政務服務數據。
(八)負責佛山市12345行政服務與行政投訴熱線的規劃建設和運作管理,指導各區開展熱線工作,協調、監督熱線各級成員單位的有關工作。
(九)會同市政府辦公室開展政府信息公開工作。
(十)宣傳和督促落實市政府投資優惠政策以及便民利民措施,受理有關咨詢與投訴。
(十一)管理市公共資源交易中心。
(十二)指導各區行政服務中心工作。
(十三)承辦市政府交辦的其他事項。
(1)去行政中心辦事的具體流程擴展閱讀
中共中央辦公廳國務院辦公廳印發《關於深化政務公開加強政務服務的意見》為深入貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神,促進服務政府、責任政府、法治政府、廉潔政府建設,提高依法行政和政務服務水平,現就深化政務公開、加強政務服務提出如下意見。
一、深化政務公開、加強政務服務的重要性和總體要求
1.深化政務公開、加強政務服務的重要性。
深化政務公開、加強政務服務,對於推進行政體制改革、加強對行政權力監督制約、從源頭上防治腐敗和提供高效便民服務,都具有重要意義。黨的十六大以來,在黨中央、國務院堅強領導下,政務公開不斷深化,政府信息公開、行政權力公開透明運行、公共企事業單位辦事公開全方位推進,政務(行政)服務中心(以下簡稱服務中心)發展迅速,服務群眾功能不斷完善。
但是,工作中也還存在一些問題,主要是:政務公開方面,有的存在重形式輕內容現象,有的公開內容不全面、程序不規范,有的不能妥善處理信息公開與保守秘密的關系,政府信息共享機制不夠健全;政務服務方面,服務體系建設不夠完善,服務中心運行缺乏明確規范,公開辦理的行政審批和服務事項不能滿足群眾需求等。各地區各部門要高度重視解決這些問題,堅持保障人民群眾的知情權和監督權,加大推進政務公開力度,把公開透明的要求貫穿於政務服務各個環節,以公開促進政務服務水平的提高,創造條件保障人民群眾更好地了解和監督政府工作。
2.深化政務公開、加強政務服務的總體要求。
要以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本、執政為民,堅持圍繞中心、服務大局,按照深化行政體制改革的要求,轉變政府職能,推進行政權力運行程序化和公開透明;按照公開為原則、不公開為例外的要求,及時、准確、全面公開群眾普遍關心、涉及群眾切身利益的政府信息;按照便民利民的要求,進一步改進政務服務,提高行政效能,推進政務服務體系建設,為人民群眾提供優質便捷高效服務。
2. 去辦證大廳辦身份證需要什麼步驟
我國《居民身份證法》第七條公民應當自年滿十六周歲之日起三個月內,向常住戶口所在地的公安機關申請領取居民身份證。 未滿十六周歲的公民,由監護人代為申請領取居民身份證。 辦理身份證到戶口所在地派出所戶籍管理部門辦理,具體步驟如下: 1...
3. 市政務大廳是干什麼的,具體都可以提供哪些服務,辦理哪些事情
政務大廳是集合各類行政單位集中辦公、集中審批,便民的一個機構,是屬於政府直接管理的,大廳主任通常是由政府辦主任兼任,是屬於行政性事業單位,所有和老百姓、企業有關的證照都應該可以在政務大廳內辦結.。我們這里的大廳包括、公安的領時身份證、房產證、國土證、殘疾證、工商營業執照等等,不能辦結的屬於沒有建設好,正在建設的政務的大廳。
4. 誰知道行政人員具體工作細節,工作流程,需要注意什麼!
行 政 工 作 流 程 手 冊(附工作流程圖)行政部主要工作是:執行辦公設備、公共設施、店鋪設施的日常管理和維護;執行辦公用品及日常用品的采購、發放管理;執行公司證照印鑒的管理;執行檔案的歸檔管理;執行固定資產及低值易耗品的管理;執行各種費用的交納;執行公司對外關系建立維護;執行突發事件處理;執行秘書事務管理;執行安全保衛工作;執行後勤、食堂的管理;執行行政日常事務處理;執行上級交辦事務等。 具體工作流程一、 執行公司證照申辦流程成立公司或申請辦理分支機構,先准備辦理營業執照相關資料,然後到工商局領取營業執照登記申請表;營業執照申辦完畢後,持營業執照原件及公司法人代表身份證復印件辦理組織機構代碼證;組織機構代碼證辦理完畢後,准備相關資料辦理稅務登記證。
成立公司
營業執照申辦
組織機構代碼證申辦
稅務登記證申辦
二、 執行公司證照印鑒管理:對於公司的各種印鑒及證照,應進行妥善保管,並對其歸檔編號管理。證照借閱時要嚴格按照相關借閱程序進行審批、登記,特別是公章的外出借用、加蓋,更應該按照公司的有關規定來執行,以免出現不良事件。使用部門申請部門主管審核歸檔管理存放印鑒、證照編號
經理審批簽字
借閱、使用登記
按時歸還、存放
專管人員核對
三、 執行辦公用品及日常用品的采購、發放管理:月末行政部要根據其他部門的請購計劃及庫存情況,並要根據相關規定作適當儲備以備不時之需,作好請購計劃單經經理審批後,及時保質保量地采購辦公用品和日常用品,采購物品應當定價定點,保證質優價廉。要作好物品出入庫登記,每月盤存,帳物相符。
部門申請
經理審批
請購計劃單
查看庫存
帳物相符
監督檢查
檢查驗收
出入登記
月末盤存
物品采購
四、執行固定資產及低值易耗品的管理:對於公司所有的固定資產以及低值易耗品,需要建立台帳清單,監督各部門於每月25日進行盤點,辦公室會根據各部門盤點情況進行抽查,核對帳物是否相符,然後根據各部門盤點狀況及調動\增加狀況製作《固定資產、低耗品清單》報表發放各部門;每季度組織財務部對各部門進行全面盤點,核對帳物。對需要報廢的資產按照相關程序申請報廢,及時跟進各部門資產調動、出入庫單據的核對,做到帳物相符。對於資產管理不當、帳物不符,應進行相應處罰。
資產分類
建立台帳清單
每月盤存
核對帳物
四、 執行各部門及店鋪基礎設備、設施維修管理 行政部負責根據維修要求安排電工或外請技術人員維修、對維修全過程進行控制;電工負責對日常維修的材料進行申購及采購,保證質量;各部門對維修質量監督、確認。
維修申請
准備材料
安排維修
維修結束
檢查驗收
五、 執行文件檔案的歸檔管理:根據不同種類檔案的特點,做好系統編目、分類存放、排列有序,定期收集各類文件資料,並整理立卷歸檔。
文件、資料收集
分類整理編號
立卷歸檔
裝訂成冊存放
六、 文件資料收發、復印、傳真、列印管理:各類文件資料收發、復印、傳真、列印均需在登記薄上作好詳細登記、記錄,及時將各類信息(通知、文件)進行上傳下達,特別是各類價格通知、重要信息應在公司領導審閱後及時傳遞給相關部門;
文件資料的收發
行政審閱
上傳下達
准確記錄
文件資料復印、傳真、列印、
七、 執行各種費用的支付:按時申請、交納公司各項費用,例如:店鋪租金、員工房屋租金、水電費、車輛養路費、車船稅、工商管理費等。並將所要交納的各項費用進行審核記錄,對各項資金審批單歸類管理。做到資金審批的及時、准確,以確保各職能部門工作的正常開展。
統計各項所要交納費用
申請審批資金
部門主管審批
領導審批簽字
支付各項費用
歸類登記管理
八、 執行對外關系建立維護:建立良好的公共關系平台是企業正常經營的關鍵,行政部門肩負著對外溝通、協調的重任,要把對外關系維護作為重要工作來抓,企業的經營活動涉及到方方面面的關系,既有政府部門的,又有社會關系的,哪方面關系處理不好,或多或少都會有一定影響。在平時的工作中要經常保持與已有關系的聯系與溝通,並結合實際情況,建立新的公共關系。在對外交往中要自覺維護公司形象,要將對外關系維護情況及時向領導匯報,以便作出符合公司利益的調整。
關系建立
溝通協調
經常維護
情況匯報
合理調整
九、執行處理突發事件。公司各種突發事件出現後,行政部門在收到信息的同時,要根據事件影響的大小,迅速向領導匯報,並及時處理,將有可能對公司或個人的不利影響降到最低限度,情況特別緊急又不能向領導及時匯報時可先處理再匯報,但事後要向領導闡明原因。在處理突發事件時,應把握有利原則,要充分維護公司或員工的利益,樹立好公司的整體形象。
減少不利影響
處理結果匯報
突發事件出現
妥善解決處理
及時匯報領導
主要情況收集
十、後勤服務保障行政部門要將後勤服務保障列入日常工作中,要加強對食堂、宿舍、車輛的管理,為員工提供較為良好的生活、住宿環境,在符合經費開支規定的情況下使大家基本滿意。要經常檢查食堂收支情況,收集員工建議,提高保障質量;車輛管理中,要制定相應制度,經常提醒駕駛員遵章守紀,保證車輛隨時處於良好的性能狀態,確保人員接送、貨物輸送的時效性。
擬定製度
加強檢查
收集建議
提高質量
員工滿意
安全工作是企業的一項重要工作,行政部門是安全工作的主要執行部門。日常工作中應將安全工作、保密工作列入議事日程,要真正做到天天講安全、處處抓安全,人人有安全、保密意識,只有安全保密工作做到位了,才能保證公司的正常工作秩序和正常的經營活動。要充分明確重點保衛位置,不定期地組織檢查,認真查出安全隱患,及時消除潛在的安全危害並作好記錄。要落實安全責任制,簽定安全責任制,規劃安全教育、培訓計劃並認真加以實施。
熟悉安全制度
提高防範意識
規劃教育培訓
明確保衛目標
組織實施檢查
確保整體安全
十二、日常事務處理。行政部門的工作雜而亂,涉及面廣,大小事情多,並且很多事務具有不可確定性,臨時出現的工作,會給當日計劃工作帶來很大的沖突,這時就要擇其輕重而處理。總體來講,行政部門屬於服務保障部門,是為其他部門包括店鋪服務的,所以也要協助他們處理不涉及本部門的日常事務。否則會影響正常工作秩序,甚至會影響經營活動。故日常事務的處理是行政工作的重要方面。
當日計劃工作
臨時事務處理
擇其輕重處理
注重時效結果
保證正常工作
提高服務意識
:優先完成領導交辦各類事務,規定時限內完成不了的 十三、執行上級交辦事務,應向領導說明其原因,並盡力盡快完成,最終將完成結果向領導匯報。
5. 行政服務大廳都是辦理哪些業務
行政服務大廳窗口的職能設置因各地方政府職能部門的需要而議,一般包括如下幾個方面的窗口。 婚姻、生育、戶籍、教育、就業、醫療、司法行政、出入境、納稅、社會救助、交通、文化體育、住房、民族宗教、知識產權、職業資格 、消費維權、招商引資等。
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創建目的
行政審批服務中心的建設以便民、高效、廉潔、規范為宗旨,推行「一站式辦公、一條龍服務、並聯式審批、陽光下作業、規范化管理」的運行模式。
集中辦事,方便群眾
具有行政審批職能的部門在中心設立窗口集中辦公,將行政相對人需要跑多個部門才能辦成的事,變為只跑中心一處就能辦成,極大地方便了辦事群眾。「變群眾跑為幹部跑」,「變外部跑為內部跑」,真正體現了人民政府以民為本的思想和為民服務的宗旨。
加強監督,提高效率
在中心的統一要求、組織、監管和協調下,對進入中心的所有審批事項都作出公開承諾、限時辦結;特別是通過並聯審批,切實簡化了辦事程序、有效提高了辦事效率。
同時,通過各單位之間、窗口工作人員之間的相互監督,中心管理人員和社會公眾相結合的監督,使監督工作更好地落到實處。
陽光作業,防止腐敗
建立公開、透明的告知制度,服務項目、受理條件、辦事程序、辦結時限、收費項目、收費標准、辦事結果、行為規范、管理規章等全面公開,實行陽光作業;
保障了行政相對人的知情權,保證了行政審批的公正與規范,有效地預防和減少了暗箱操作、權力尋租、「吃拿卡要」等腐敗現象的發生,改善了政府及其部門的形象。
規范收費,有利財政
嚴格按規定標准收費,減少了部門自由裁量收費數額的隨意性,全部收費直接進入財政統一賬戶,透明了各部門資金狀況,方便了財政對各部門資金的有效監管,防止了資金流失,保證了財政收入。同時,擴大了財政資金的調度空間,並為減小部門收入差距提供了方便。
行政服務中心原名行政審批服務中心,又叫政務服務中心 ,是集信息與咨詢、審批與收費、管理與協調、投訴與監督於一體的綜合性行政服務機構。
中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關於深化政務公開加強政務服務的意見》(下稱《意見》),《意見》中指出,要逐步建立健全政務服務體系,要充分發揮服務中心(即政務(行政)服務中心)作用。
在我國,綜合行政服務機構大都產生於本世紀初,尤其是《行政許可法》頒布前後。據有關統計資料,全國已有不同層級的綜合行政服務機構3300多家,幾乎覆蓋了全國所有縣市。
我國綜合行政服務機構的產生,順應了建設服務型政府的現實要求,是政府公共服務方式和服務程序的一種新的探索。其產生的原因大體可分為事實原因和法律原因。
6. 寶雞市行政中心的辦事程序
1.中心受理的各類行政審批事項,按照審批過程的繁簡程度和審批許可權,申報資料的完整性、規范性,以及國家相關政策的規定,分為即辦件、承諾件、聯辦件、轉辦件、補辦件、退回件六類。
2.辦事人員申辦的審批事項,可到有關窗口直接辦理;需多部門聯合審批的事項,如特殊事項和重大事項由中心召集相關部門聯合審批。
3. 進駐各單位行政審批事項中,凡涉及證照、許可證的年審、年檢工作,統一由中心組織,集中辦理。
5.凡在中心受理批辦的行政審批事項,原單位不再受理批辦。所有證照、批件的發放,審批過程中各項規費的收繳,也一律在中心辦理。
7. 去行政中心辦事,工作人員愛搭不理的我該怎麼辦
行政中心那些工作人員都是這樣辦事的,沒辦法改變,如果你比較急的話,只能是厚著臉皮纏著他們了。
8. 身份證要去行政服務中心哪個窗口辦
行政服務中心一層 「一窗式」 綜合業務服務區的窗口辦理身份證。