港澳中心酒店翻建員工何去

❶ 酒店的概念是什麼

酒店文化是指酒店在長期的經營管理實踐中，逐漸培育成的、占據主導地位的、並為全體員工所認同和遵守的企業價值觀、企業精神、經營理念以及行為規范的總和，其內容包括物質文化、行為文化和制度文化，還有處於核心地位的酒店精神文化。酒店精神文化決定著酒店的物質文化、行為文化和制度文化，是酒店企業的上層建築。

在進行酒店文化建設時，最為關鍵的是對酒店精神文化的准確定位，博採眾家之長，為我所用，包括中國傳統文化中的優良成分、國外先進企業文化的經驗等。

為了使酒店文化能夠深入人心，在進行文化傳播時，主要運用發揮酒店經理的垂範作用和酒店英模人物的影響作用，以增強酒店員工的企業意識，建立完善的酒店文化網路，並利用酒店文化載體和重大事件進行傳播，樹立良好的酒店形象。

在進行酒店文化建設中，為了避免重大失誤，要及時進行總結修正，不斷完善酒店文化的內容。如果說「精神文化」稍顯抽象的話，那麼精心塑造酒店文化的「形」與「神」就相對形象一些——酒店就像人一樣，「形」和「神」各不相同，模樣和品行都不一樣，有什麼樣的老總就有什麼樣的企業。北京的「炸醬面大王」和」仿膳」就不一樣，「龍門客棧」和「香格里拉飯店」肯定不同。

酒店如人，都有個名字，或叫「牌子」。而品牌化講的不是一般意義上的店名，它是一個名優化的概念，從形到神、從外觀到內涵都能取悅於消費者，並在市場中贏得廣闊的酒店實體。從這個意義上講，中國的名酒店實在太少了。要加強酒店的企業文化建設，必須明了企業文化的內涵，著力抓緊其核心，精心打造，精益求精。

對於中國酒店企業和酒店市場而言，酒店文化的力量主要是通過企業家和職業經理人的行為影響表現出來的。所以酒店文化應該是包括企業家在內的員工職業理念群體，是企業歷史的積淀和儀式的傳承，是市場競爭和管理行業的道德基礎，核心靈魂是企業家的創新精神。這種精神包括對本民族、本地區的文化眷戀，對行者發自內心的關愛，以及志存高遠的戰略投資行為。酒店是社會的、歷史的，而不僅是屬於企業家自己的；在歷史的長河中，我們所能做的就是以自己的創新努力去探索人類文明多方向演進的可能性，這種創新精神還包括酒店企業家應該把自己的角色當作職業而不是職位。

酒店文化是酒店無形價值的體現，只有將這種寶貴的無形資產轉化到具體實踐的過程中，才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強，成為酒店共同價值觀的核心。通過合理配置人才不斷提高員工素質，是酒店文化建設和管理的根本所在，需要努力造就一批高素質的員工隊伍，以及富有個性化的經營風格，使企業文化真正落到實處。酒店文化是實實在在的，必須從基礎做起，必須從管理人員做起。酒店文化體現在酒店環境的布置中，體現在客人的宣傳中，更體現在酒店員工、特別是管理人員的日常管理行為中。酒店日常行為的持續創新就是企業文化的最有效載體，如某酒店集團每周准備有各種與旅遊相關的日常用語，教旅遊者學慣用當地語言進行簡單的溝通。正是這些從細微處入手的服務行為體現了該酒店集團處處從顧客需求出發的企業文化。致力於企業文化建設的酒店企業也要抓緊時間做好不同層次、不同區域的員工行為規范，尤其是管理人員的行為規范、員工社交場所的禮儀規范，以及長期的員工文化素質提升規范。

「名牌的一半是文化」——創酒店名牌，突出酒店文化特色，加強酒店文化經營，必將成為酒店經營成敗的關鍵。酒店全面導入酒店CIS，是酒店名牌形象得以有效塑造和提升、也是酒店及其產品成為名牌的必由之路。對與酒店形象有關的一切要素要進行全面系統的規劃設計，並通過全方位的多媒體的統一傳達，塑造獨具文化品位的酒店名牌形象，以謀求大眾的認同。

名牌文化管理是從酒店企業文化制度層次上規范和約束酒店員工的內部和對外的各種行為，是創造名牌文化的組織基礎和制度保證。對內主要體現為酒店管理的科學化改革，要求酒店制定製度文化發展戰略，為酒店價值現象體系貫徹落實提供製度保障；對外則表現為建立文化發展戰略。

目前的中國酒店業供求關系發展不平衡，供大於求，競爭激烈，但市場的層次、空間和潛力還很大。聰明的管理者不會害怕競爭，而是通過競爭來顯示優勢和能力，通過競爭找到自己的位置。我們應該認識到：供求的天平傾向消費者，他們不僅可以選擇不同檔次的酒店，還可以選擇同檔次酒店裡最值得信賴的品牌，實際上他們是在選擇最值得信賴的員工、最值得信賴的服務、最值得信賴的文化。

❷ 北京西站到北京港澳中心瑞士酒店怎麼走

地鐵7號線→地鐵4號線大興線→地鐵2號線

❸ 富華大廈周邊環境怎麼樣生活便利嗎

城市：北京

樓盤名稱：北京富華大廈

公交線路：113路、115路、118路、208路、406路、416路、431路、701路、758路、823路

規劃信息：其佔地面積為0平方米，容積率，綠化率33%，共0棟樓，停車位地上車位150個，地下350個

周邊配套：商場：豐聯廣場、藍島大廈、賽特購物中心、中糧廣場、雅島天地商品市場
銀行：工商銀行
酒店：保利大廈酒店、港澳中心瑞士酒店、北京亞洲大酒店、港澳中心宴會廳、北京麗恩酒店、保利大廈、東環國際公寓B座、港澳中心瑞士酒店中餐廳、港澳中心瑞士酒店咖啡廳、亞洲大酒店停車場
餐飲：SPR COFFEE(富華店)、星巴克(華潤大廈店)、格蘭維爾咖啡館(首創大廈店)、香河肉餅、喜之福、喜之福餐飲有限公司、桂林米粉、I Coffee、半畝園(第五廣場店)、鍾記咖啡

（所載信息僅供參考，最終以售樓處信息為准。）

搜狐焦點網，為您提供房產信息，房產樓盤詳情、買房流程、業主論壇、家居裝修等全面內容信息

❹ 酒店宣布倒閉員工有何賠償

公司被依法宣告破產的；用人單位被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的：符合《勞動合同法》第44條規定，終止合同，可主張經濟補償金。

根據勞動合同法第四十七條的規定對你經濟補償

四十七條 經濟補償按勞動者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個月工資的標准向勞動者支付。六個月以上不滿一年的，按一年計算；不滿六個月的，向勞動者支付半個月工資的經濟補償。 勞動者月工資高於用人單位所在直轄市、設區的市級人民政府公布的本地區上年度職工月平均工資三倍的，向其支付經濟補償的標准按職工月平均工資三倍的數額支付，向其支付經濟補償的年限最高不超過十二年。
本條所稱月工資是指勞動者在勞動合同解除或者終止前十二個月的平均工資。

❺ 北京港澳中心是一個什麼性質的單位

北京港澳中心瑞士酒店主體17層，集辦公樓、公寓、酒店為一體，是亞洲第一座無障礙式的、具備多種綜合設施的酒店。是合資性質的五星級酒店。

❻ 北京港澳中心瑞士酒店好嗎

還不錯啊，上次去住過，酒店服務人員很美，呵呵 環境也不錯，交通也比較方便，上次是在住吧旅行網預訂的，你可以去看看，價格也比較實惠些

❼ 酒店前台新人大家都是培訓幾天開始當班

我是一家五星級酒店的大堂副理，首先很高興為你解答:作為新員工來說首先進入新的環境要把心態調整好，儀容儀表達標，做到自律性，每個領導都不喜歡遲到早退的員工。其次就是關於學習酒店的應知應會！（3-4天）
關於上崗培訓：會有資深員工帶你學習詳細的前台系統操作流程，（每個酒店系統不一樣，有簡單的有難得）工作內容包括:預訂流程 開房流程 退房流程 賬務處理方法 會議團隊接待流程 旅行社團隊接待流程 外賓團隊散客接待流程和注意事項！（15天左右）業務能力需要掌握:1-預授權 識別信用卡和有效期 識別外卡信息與使用 2-熟記酒店常客信息 靈活售賣房間！3-有識別各種證件的能力（台胞證-港澳通行證-軍官證-士兵證-身份證-護照識別）4-能夠准確無誤的上傳核對外管系統的住客和退房！（1-2個月）5-遇到難纏的客人有很好的思維應變！6-普通話標准流利，有一定的英語口語交際能力！7-對客人提出的問題做到及時有效的回答和解決。（2～3年）
總結：酒店前台員工保持的原則：可以高效率，准確無誤的為客人辦理入住手續和退房手續！
希望新人可以有足夠的信心做好這份工作！

❽ 北京港澳中心佔地面積有多大

建築面積：6000平方米

北京市東城區朝陽門北大街2號

五星級飯店。位於朝陽門北大街、東四立交橋東南隅。1991年3月開業。系港澳中心有限公司、京港開發公司、香港中友投資有限公司及中銀集團投資有限公司合資興建，由瑞士航空公司瑞士酒店管理有限公司管理。香港特區行政長官董建華和澳門特區行政長官何厚鏵來京常住港澳中心。

2004年裝修。