晚上10點可以去定損中心嗎
A. 報車險最晚不能超過多長時間去定損
保險公司定損是有時間限制的,要求保險公司在48小時內定損,否則按修車的清單發票為准。
車輛出險以後,被保險人應及時通知保險公司,然後保險公司來人現場勘查照相。然後如果不是主責,那麼就可以先去保險公司指定的4S店進行修車,修車費用直接由保險公司出,然後保險公司再向主要責任方進行追償
車險理賠相關注意事項
1、保險公司要求在事發48小時內報案
2、貸款車出險需提交還款證明
3、先修車後理賠不是正確流程
4、不計免賠有限制范圍
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車險理賠流程
一、報案
1、出險後,客戶向保險公司理賠部門報案
2、內勤接報案後,要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳真等報案由內勤代填)
3、內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本並抄單以及復印保單、保單副本和附表
4、確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費,要求客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報案,由檢驗人員負責要求客戶填寫),並按報案順序編寫立案號
5、發放索賠單證。經立案後向被保險人發放有關索賠單證,並告知索賠手續和方法(電話、傳真等報案,由檢驗人員負責)
6、通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點
二、 查勘定損
1、檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗,可委託當地保險公司在3個工作日內完成)
2、要求客戶提供有關單證
3、指導客戶填列有關索賠單證
三、簽收審核索賠單證
1、營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶,對單證齊全的賠案應在「出險報告(索賠)書"(一式二聯)上簽收後,將黃色聯交還被保險人
2、將索賠單證及備存的資料整理後,交產險部核賠科
四、理算復核
核賠科經辦人接到內勤交來的資料後審核,單證手續齊全的在交接本上簽收; (2)所有賠案必須在3個工作日內理算完畢,交核賠科負責人復核
五、審批
1、產險部許可權內的賠案交主管理賠的經理審批
2、超產險部許可權的逐級上報
六、賠付結案
1、核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號,將賠款收據和計算書交財務劃款;
2、財務對賠付確認後,除賠款收據和計算書紅色聯外,其餘取回
B. 保險公司定損有沒有時間限制
有。
車險條款通常規定在出險後 48 小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。
如果保險公司在限定的時間內沒有派定損人員到定損點進行查勘、定損的,被保險人可與保險公司商議,申請駐點的物損評估機構進行定損,保險公司對評估機構的定損應當予以認可,但保險公司對交通事故的真實性有勘驗、調查的權利。
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中國人保將通過正在研發的汽車安全網路預警系統,不僅可以實現遠程汽車故障診斷預警,為用戶提供安全駕駛的幫助,而且真正實現「芯定損」工具四步合一,還可以根據自動識別判斷的事故類型,自動調度直升機救人、救援車救車、代步車服務用戶,可以直接向人保金服駕安配平台發送零部件訂購單,向維修企業提供維修工單等。屆時,車險理賠將完全實現「智能+數據+專業」精準定損。
C. 到那個車輛定損點有要求嗎
一、
到那個車輛定損點沒有要求。定損機構一般包括五大類:保險人定損、關聯方4S店和汽修廠定損、第三方公估人定損、物價部門強制定損、司法鑒定。當事人可以任意選擇一個定損機構進行車輛定損。
二、車輛定損當事人需要在場嗎
一般情況下是按標的車輛(被保險人)和三者車輛劃分,定損時如果是定三者車輛的損失,一般要雙方都到場,要一起簽字確認損失的核定沒問題。以免找後賬。如果是標的車輛定損,那麼被保險人在場就可以了。
三、車輛定損的注意事項注意點一:事先確定維修方式
車輛某些部位損壞後,到底應該更換還是應該維修後繼續使用,投保人和定損員的意見也容易存在分歧。
一般來說,保險公司對車輛損失部件的處理意見以修復為主,即損失部件可以修復使用,且不影響正常使用功能的,應當進行修復處理。如果損失部件無法修復的,可以更換損失部件。故而在維修之前或者維修進行過程中,建議投保人及時與定損員協商,確定好維修方式,以確保能夠獲得相應的賠償。
注意點二:可協商定損金額
除維修方式易起爭議外,車險定損的爭議中,對維修價格的爭議佔了多數。經常出現的情況是:維修廠給出的維修費用金額高於保險公司定損員核定的損失金額。
通常來說,定損員在定損時會參考市場維修價格,確定合理的維修金額。但維修廠因進貨渠道等原因,所進的零件價格較高,或維修廠因為其他原因,造成維修金額比較高。在這種情況下,客戶若對定損額存有異議,其實是可以與定損員多溝通,並由定損員與維修廠協商處理的。實際上,大部分的保險公司並不是「一個數字定終身」,仍有協商的餘地。
注意點三:定損和維修要到同一個地方
除上述兩項提醒外,如果前期已和查勘員確認按照4s店的維修方式確定損失金額的,切莫再到普通修理廠進行維修。因為4S店所需要的維修金額是高於普通修理廠的維修金額的,如果客戶按照4S店的定損金額向普通修理廠支付維修費用,就相當於客戶的維修費用付多了。到時候索賠時,保險公司是按照客戶實際選擇的修理廠標准重新確認損失金額,車主本人可能產生不必要的支出負擔。
D. 交通事故後快速理賠有時間限制嗎
交通事故後快速理賠有沒有時間限制 ,可以從兩方面給予解釋,一方面是被保險人沒有及時提供相關材料,沒有及時辦理保險理賠的, 被保險人向保險人請求賠償保險金的訴訟時效期間為二年,自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。 另外一方面的意思是保險人給予保險理賠的時間,有相關要求的,保險人收到被保險人的給付保險金的請求後,應當及時作出是否屬於保險責任的核定;採用快速理賠程序的,應當在被保險人提供完整資料的三天內給予保險理賠。情形復雜的,應當在三十日內作出核定,但保險合同另有約定的除外。
1. 保險人認為被保險人提供的有關索賠的證明和資料不完整的,應當及時一次性通知投保人、被保險人補充提供。
2 .保險人應當將核定結果通知被保險人;對屬於保險責任的,在與被保險人達成給付保險金的協議後十日內,履行賠償保險金義務。保險合同對給付保險金的期限有約定的,保險人應當按照約定履行給付保險金的義務。保險人依照前款約定作出核定後,對不屬於保險責任的,應當自作出核定之日起三日內向被保險人發出拒絕給付保險金通知書,並說明理由。
3. 保險人自收到給付保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內,對其給付的數額不能確定的,應當根據已有證明和資料可以確定的數額先予支付;保險人最終確定給付的數額後,應當支付相應的差額。
E. 保險公司的汽車查勘定損員是不是24小時上班啊,比如晚上也要開著手機,有報案就要出去
不是全部都是24小時上班,但是每天晚上都有一個或兩個值班的24小時開機隨時出去看事故。當然每個保險公司的值班制度都不一樣。我所提供的是大多數保險公司都這樣。
F. 平安保險定損上班時間
首先,向公安機關報案,這里可以選擇立馬報案或是事後報案。自行准備一下材料,一般找事故地點所在派出所報案。其次,公安機關報案了之後,立馬要向保險公司報案,不能超過事故後的48個小時。
定損:跟保險公司報案了之後要求在48小時之內定損,如果上班沒空的話,就把車子開到公司附近,等保險公司上門。簡單的車損也就是拍拍照片,看看事故單,然後就開定損單了。如果對定損人員開出的理賠金額有異議,最好當場交涉清楚。
修理:定損單到手之後,接下來可以在任何時候找個修車店將車修復。
如果你符合以下條件,是可以先由保險公司賠付再修車的:1、不涉及人傷、物損的純車損案件,事故責任明確。2、理賠相關證件有效齊全。3、同意到與平安的合作廠維修,並同意修車發票及理賠單證由平安快賠合作廠收集交給平安。
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G. 汽車單方出險保險公司現場勘察過了!可以晚幾天去4s店定損維修嗎有時間限制嗎
可以,沒有限制。
理賠流程
1、撥打報案電話95518
了解涉及的損失情況,查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據和資料,確認事故是否屬於保險責任,必要時委託專門的技術鑒定部門或科研機構提供專業技術支持。
2、事故勘察和損失確認
根據我公司書面告知您的索賠須知內容提交索賠所需的全部材料,我公司及時對提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認,索賠材料不完整的情況下我公司將通知補充提供有關材料,對索賠材料真實性存在疑問的情況下我公司將及時進行調查核實。
3、提交索賠材料
在提交的索賠材料真實齊全的情況下,我公司根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的准確計算和賠案的內部審核工作,並達成最終的賠償協議。
4、賠款計算和審核
我公司根據商定的賠款支付方式和保險合同的約定向您支付賠款。
5、領取賠款
我公司根據商定的賠款支付方式和保險合同的約定向您支付賠款。
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因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的,在我公司根據保險合同的約定和相關的法律法規支付賠款後簽署權益轉讓書並協助我公司向第三方進行追償工作。
異地出險
異地出險要在第一時間報案,並保留相關證據。為了方便客戶,人保財險公司已經推行自助查勘服務,尤其是在異地出險,對於一些單方責任案件如撞樹、撞牆、撞護欄等出險情況,投保人可以通過手機、相機現場拍照,以此作為後期理賠的依據。申請理賠時,只要出具相關照片,以及高速公路上的發票即可。