去定損中心沒帶身份證
① 交通事故傷者理賠沒有身份證怎麼辦
以前要求提供傷者的身份證是為了核實是農村或者城鎮戶口,因為護理和誤工等費用都有不同的標准,現在不管是農村或者城鎮都是一樣標准,所以可以不用提供。
② 車輛定損需要本人去嗎
不需要。車輛定損本人可以不去,車險定損是理賠的關鍵環節。車險定損雖然不由車主本人負責,但並不代表車險的定損流程不需要了解。
當車輛受損後,可以委託4S店或者修理廠全權負責車輛的定損、維修和理賠。為了配合4S店或修理廠定損,可以將駕駛人的駕駛證、行駛證、被保人身份證和被保人銀行卡原件或復印件(具體需根據保險公司要求而定)留下。
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注意事項:
在對車輛損失部件進行定損時,我們首先就要與保險公司和維修單位確定損失部件中,哪些是予以修復的,哪些是予以更換的,避免後期維修中因損失部件維修還是更換而產生爭議。
在車輛維修中,維修費用的高低也是比較常見的爭議之一。保險公司對於車輛維修費用是按照維修單位的資質等級來核定的。對於更換的損失部件則是按照配件市場區域價格進行報價。
部分維修單位可能因為配件進貨渠道等原因造成配件價格高出保險公司報價,或者其他原因造成維修工時費用較高。在這種情況下,應該在保險公司定損人員、修理廠接待人員三方都在的時候,共同協商好修理總費用。
③ 去快速理賠中心需要帶什麼證件
車輛保險快速理賠,需要提供由交通警察出具的事故認定書和車輛損失修理發票以及理賠申請,還有駕駛員的駕駛證、行駛證、被保人的身份證、保戶保險單就可以。
1、被保險人請求賠償時,一般應向保險人提供下列證明和資料:
(1)、保險單正本、索賠申請、財產損失清單、技術鑒定證明、事故報告書、救護費用發票、必要的賬簿、單據和有關部門的證明;
(2)、投保人、被保險人所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的其他證明和資料。
(3)、投保人、被保險人未履行前款約定的單證提供義務,導致保險人無法核實損失情況的,保險人對無法核實的部分不承擔賠償責任。
2、車輛保險理賠最基本的提供資料則是:理賠申請單,修理發票,保險定損單,修理單位修理清單原件,駕駛證,行駛證復印件。
3、損失比較小,保險公司現場已經定損的,當時給保險公司到現場來查勘的已經提供完整資料的,走快速理賠處理的,事後可以什麼都不提供,保險公司就會在三天以內把理賠款項直接支付給被保險人的。
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車險理賠工作涉及面廣,情況比較復雜。在賠償處理過程中,特別是在對汽車事故進行查勘工作過程中,必須提出應有的要求和堅持一定的原則。
一、樹立為保戶服務的指導思想,堅持實事求是原則
在整個理賠工作過程中,體現了保險的經濟補償職能作用。當發生汽車保險事故後,保險人要急被保險人所急,千方百計避免擴大損失,盡量減輕因災害事故造成的影響,及時安排事故車輛修復,並保證基本恢復車輛的原有技術性能,使其盡快投入生產運營。
及時處理賠案,支付賠款,以保證運輸生產單位(含個體運輸戶)生產、經營的持續進行和人民生活的安定。
二、重合同,守信用,依法辦事
保險人是否履行合同,就看其是否嚴格履行經濟補償義務。因此,保險方在處理賠案時,必須加強法制觀念,嚴格按條款辦事,該賠的一定要賠,而且要按照賠償標准及規定賠足;不屬於保險責任范圍的損失,不濫賠,同時還要向被保險人講明道理,拒賠部分要講事實、重證據。
④ 出車禍了交警和保險都走過了,讓去快速理賠中心,需要什麼,當事人可以讓人代去
以平安車險為例:理賠過程不能由其他人代理操作,需要投保人本人進行辦理。
車險快速理賠流程
1、撥打95511報案
發生事故後立即撥打95511-9報案,理賠專員將根據出險情況,安排救助。
2、事故勘察
確認事故保險責任、損失情況及費用,並推薦損失修復方案。
3、確認損失修復方案
選擇受損財產的修復方式,包括車輛維修廠選擇等;符合快賠條件客戶可走快速理賠通道,4步搞定。
4、領取賠款
理賠資料經審核後,案件結案。平安通過銀行轉賬,將賠款支付完成理賠。符合一定條件的車主,可享受賠款即時到賬。
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平安為符合以下條件車主開通快賠通道:
1、純車損事故。
2、事故車輛選擇到平安快賠制定合作廠維修。
3、事故責任明確,理賠材料有效且安全。
4、同意購車發票及理賠材料由平安快賠合作廠統一收集提交審核。
⑤ 定損一定要本人去么
車輛定損本人可以不去,車主都知道,車險定損是理賠的關鍵環節。車險定損雖然不由車主本人負責,但並不代表車險的定損流程不需要了解。熟悉車險定損流程,才可以避免因為自己的無知而帶來的賠償損失。
定損人員通過出現場,拍攝事故照片,查清車輛的損壞部件,分別確定予以更換或維修,最後確定損失情況。但是,一輛汽車有成千上萬個零件,不同種類的汽車零件的型號與價格都不相同。專業定損人員也常常由於信息掌握不充分而產生諸多困惑,感到無所適從,這已成為車輛保險業的症結之一。
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汽車保險業務已經成為越來越多的保險公司的發展支柱和競爭核心,除人保、平保、太保三大保險公司外,越來越多的保險公司與相關機構正在介入車險市場。
在汽車保險的業務競爭中,最核心的競爭力來自人才的競爭,各大保險公司已開始大量招聘和培育人才。另外,公估公司、事故車修理企業也急需專業人才。
但由於我國專業保險人才培養起步晚,體系不完善,導致保險、理賠人才貧乏,在市場上相當搶手。在歐美發達國家,都有一套成熟的汽車保險估損人才培訓和認證體系,獲得認證的學員不但能在保險和估損行業獲得相當高的報酬,而且擁有非常好的職業發展前景,在社會上也普遍受到尊重,具有很高的社會地位。
汽車估損師正在成為一個收入高、形象好、令人尊重和嚮往的職業。從事汽車保險定損理賠人員多為保險公估人員,由於缺乏系統的培訓,以往很多車輛定損公估人員對車身的系統結構、碰撞原理、損壞機理、汽車配件等知識缺乏系統認知,往往憑經驗操作。保險公估人員擁有保監會頒發的公估人資格證書,但公估人資格只是行業工作的准入前提(保險行業內認可)。
而職業汽車估損師可將作為保險、公估業的政府認可的、合法的專業性從業資質之一進入車損評估市場。汽車估損師的就業范圍很廣,保險公司、汽車修理廠、公估公司、二手車市場等單位,都在長年發布求賢若渴的招聘信息,獲得認證的汽車估損師無疑將會成為各大保險公司、公估公司和汽車修理廠競相爭奪的人才。
汽車估損師的主要工作是對汽車事故現場進行查堪,以獲取資料,認定責任,審查保險單據,對事故車的損失進行勘察和評估,填寫估損單,為事故車的理賠和修理提供精確的數據和合理的維修方案。
⑥ 別人的車刮擦到了我的車要去理賠中心處理,我需要帶什麼證件
必須帶的資料,身份證,行駛證,駕駛證,交強保險合同和商業保險合同。
⑦ 汽車定損必須提供被保人身份證原件嗎
應該是需要的
車險的定損流程是這樣的。交通事故發生的第一時間需要報交警來判定事故責任,同時,保險公司勘察現場,然後定損事故車輛,維修事故車輛,最後才是開發票索賠。首先是報警,這個是必須要做的,因為保險公司的查勘人員是需要從事故現場來判定事故責任歸屬的,所以,車主在發生交通事故後,不僅不能夠離開事故現場,而且需要及時保護車禍現場。如果沒能按照這個規定擅自離開事故現場有什麼後果呢?如果事故的理賠金超過了2000,且保險公司又無法從事故現場痕跡判斷事故責任劃分,就肯定會引發事故責任劃分的爭議。因為這涉及到理賠的比例問題,定不好車輛損失的話,保險公司手續也很難辦理。
然後,當被保險人事故處理完畢後,10日內將索賠所需資料交與保險公司,具體的包括:交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發票、醫療費發票、病例、誤工費證明、被保人身份情況以及保單、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司,由保險公司計算理賠。
然後,保險公司會通知車主領取保險賠款,領款人同樣需要攜帶相關證件,包括,保單正本,被保險人身份證或戶口本原件,如需委託他人代領,帶領人需要攜帶身份證以及被保險人出具的《領取賠款授權書》。賠款的最長有效期為事故報案當日起兩年內。
此外,需要提醒車主注意的是,定損和維修是需要到同一個地方的。如果前期已經和查勘員確認按照4S店的維修方式確定損失金額的,千萬不要再到普通的修理廠進行維修。到時候,保險公司是按客戶實際選擇的修理廠標准重新確認損失金額,車主很可能產生不必要的支出負擔。
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⑧ 急!!請問去定損時需要出示身份證嗎(先不理賠只定損
車輛定損時全責方需提供保險單、駕駛證、行車證