去理賠中心必須當事人嗎
Ⅰ 出車禍了交警和保險都走過了,讓去快速理賠中心,需要什麼,當事人可以讓人代去
以平安車險為例:理賠過程不能由其他人代理操作,需要投保人本人進行辦理。
車險快速理賠流程
1、撥打95511報案
發生事故後立即撥打95511-9報案,理賠專員將根據出險情況,安排救助。
2、事故勘察
確認事故保險責任、損失情況及費用,並推薦損失修復方案。
3、確認損失修復方案
選擇受損財產的修復方式,包括車輛維修廠選擇等;符合快賠條件客戶可走快速理賠通道,4步搞定。
4、領取賠款
理賠資料經審核後,案件結案。平安通過銀行轉賬,將賠款支付完成理賠。符合一定條件的車主,可享受賠款即時到賬。
(1)去理賠中心必須當事人嗎擴展閱讀:
平安為符合以下條件車主開通快賠通道:
1、純車損事故。
2、事故車輛選擇到平安快賠制定合作廠維修。
3、事故責任明確,理賠材料有效且安全。
4、同意購車發票及理賠材料由平安快賠合作廠統一收集提交審核。
Ⅱ 保險公司理賠必須責任雙方本人到場嗎
一、交警部門主持調解時,相關保險公司沒有派員到場,其他當事人在交警部門主持下達成調解協議的,一般應確認該協議的效力。一方當事人反悔向人民法院起訴要求變更、撤銷或確認無效的,一般不予支持。但當事人能夠證明其具有撤銷權且撤銷權未消滅的或者調解協議具有無效情形的除外。對於一方當事人已向對方出具欠條或還款計劃的,可按一般債務糾紛處理。上述一方當事人根據交警部門的調解協議或人民法院的相關法律文書,履行相應的賠償義務後,其作為原告要求保險公司在限額內承擔支付第三者責任保險款項的,可由人民法院民一庭受理。對該當事人的這一訴訟請求,一般應予支持。參加損害賠償調解的人員包括:(一)道路交通事故當事人及其代理人;(二)道路交通事故車輛所有人或者管理人;(三)公安機關交通管理部門認為有必要參加的其他人員。委託代理人應當出具由委託人簽名或者蓋章的授權委託書。授權委託書應當載明委託事項和許可權。參加調解時當事人一方不得超過三個。發生事故後向公安交通管理部門報案,積極搶救受傷人員同時要保護好現場。交通事故是以責論處;根據事故的大小與事故責任大小,區分是否要承擔刑事責任,同時還要承擔相應的民事賠償責任。(1)賠償要求的提出交通事故發生後在交警部門的調解時對於賠償義務人來說應注意在調解時不要忘記向賠償權利人索要先關醫療費票據、交通、修車票據、單證、收款憑證等。一般情況在調解後面臨保險公司理賠的問題,所以一定要索要相關票據。作為賠償權利人,賠償款一般主張一次性付清,分期付款有風險,當然當事人可以選擇公證規避風險。這樣如果賠償義務人將來不支付或者反悔可以直接申請法院強制執行。(2)調解時間和地點的選擇一般來說,就加害人一方來說,越早調解越好,但是過早提出調解要求,很難得到受害人的響應,就受害人一方來說,調解則應該盡可能選在交警隊的事故責任認定書製作完畢,車輛及其他財產損失經過正式評估機構評估,人身受到傷害的等傷口完全癒合並進行法醫鑒定之後提出較好,作為調解人,則應該充分考慮到上述各種因素,選擇合適時機,一般來說,應該選擇在交警隊出具了責任認定書,各種損失經過評估,受害人傷口痊癒之後提出,這樣做至少有如下兩個方面的好處:1、事故雙方經過一段時間調整情緒,從事故造成的心理壓力中解脫出來,能夠從相對較為理性的角度心平氣和的考慮事故善後處理問題,為調解成功的提供了平實的心理基礎;2、此時提出調解,對事故造成的各種損失容易評估和計算,雙方的權利無狀態一目瞭然,為調解的成功提供了現實基礎。
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Ⅲ 車險理賠時必須車主到場嗎
車險理賠時車主無需到場,在理賠時,有些保險公司需要面見被保險人。如果需要車主在場的話,保險公司的查勘員在事故現場會告訴當事人。保險公司會根據事故的責任劃分,和車輛所購買的保險來定損理賠。
根據《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十一條被保險機動車發生道路交通事故造成本車人員、被保險人以外的受害人人身傷亡、財產損失的,由保險公司依法在機動車交通事故責任強制保險責任限額范圍內予以賠償。道路交通事故的損失是由受害人故意造成的,保險公司不予賠償。
第二十三條機動車交通事故責任強制保險在全國范圍內實行統一的責任限額。責任限額分為死亡傷殘賠償限額、醫療費用賠償限額、財產損失賠償限額以及被保險人在道路交通事故中無責任的賠償限額。
機動車交通事故責任強制保險責任限額由國務院保險監督管理機構會同國務院公安部門、國務院衛生主管部門、國務院農業主管部門規定。
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《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條機動車發生交通事故造成人身傷亡、財產損失的,由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額范圍內予以賠償;不足的部分,按照下列規定承擔賠償責任:
(一)機動車之間發生交通事故的,由有過錯的一方承擔賠償責任;雙方都有過錯的,按照各自過錯的比例分擔責任。
(二)機動車與非機動車駕駛人、行人之間發生交通事故,非機動車駕駛人、行人沒有過錯的,由機動車一方承擔賠償責任;有證據證明非機動車駕駛人、行人有過錯的,根據過錯程度適當減輕機動車一方的賠償責任;機動車一方沒有過錯的,承擔不超過百分之十的賠償責任。
交通事故的損失是由非機動車駕駛人、行人故意碰撞機動車造成的,機動車一方不承擔賠償責任。
Ⅳ 交通事故處理中心需要雙方都到場嗎
一、 一般是需要雙方到場的不需要事故當事人當場,對方不去也是可以做出事故責任認定的,但具體情況還要由交警部門認定。二、交通事故處理的流程 1.受理報案。公安交通管理部門接到當事人或其他人的報案之後,按照管轄范圍予以立案。 2.現場處理。公安交通管理部門受理案件後,立即派員趕赴現場,搶救傷者和財產,勘查現場,收集證據。 3.責任認定。在查清交通事故事實的基礎上,公安交通管理部門根據事故當事人的違章行為與交通事故的因果關系、作用大小等,對當事人的交通事故責任作出認定。 4.裁決處罰。公安交通管理部門應依據有關規定,對肇事責任人予以警告、罰款、弔扣、吊銷駕駛證或拘留的處罰。 5.損害賠償調解。對交通事故造成的人員傷、亡及經濟損失的賠償,按照有關規定和賠償標准,根據事故責任劃分相應的賠償比例,由公安交通管理部門召集雙方當事人進行調解。雙方同意達成協議,由事故調解人員製作並發給損害賠償調解書。 6.向法院起訴。如雙方當事人在法定期限內調解無效,公安交通管理部門終止調解,並發給調解終結書,由當事雙方向法院提起民事訴訟。
Ⅳ 出車禍了交警和保險都走過了,讓去快速理賠中心,需要什麼,當事人可以讓人代去
一、快速理賠流程
同時滿足以下三個條件的雙方輕微事故,可前往快速理賠中心辦理事故索賠。
1、事故沒有造成人員傷亡。
2、事故車輛仍能正常行駛。
3、雙方事故車輛各自損失在5000元以內。快賠中心是所有的保險公司都在那裡,可以一站式服務。
雙方車主就可直接前往就近的「快賠中心」一站式辦理交通事故處理、車險理賠和修理事宜也可以委託其他人去辦理,但是需要帶齊駕駛證,行車證等資料。
二、索賠流程(現場處理)
1、出險,報案快賠需要24小時內辦理。
2、拍照,打開危險信號燈,確保安全後下車,用手機拍4張以上照片。現場照相需體現出事故全貌、道路走向、車輛行駛狀態、車輛號牌、車輛損失,最好能清晰反映事故責任。
3、交換證件,車主雙方互相檢查駕駛證、行駛證和保險情況,互換駕駛證或行駛證附頁,互留姓名和電話,約定快處快賠中心的時間和地點。(事故24小時內,雙方同時前往快速理賠中心。)
4、到達快速理賠中心需要做的,雙方自行協商責任,責任明確的如下操作:
第1步:填表(列印協議單),填表,出協議單《輕微交通事故當事人自行協商處理協議書》雙方當事人帶好,身份證、行駛證、駕駛證正副本、保險合同原件及現場照片,到快速理賠受理點前台填取相關信息。
第2步:列印事故認定書《機動車輛保險事故快捷賠案處理單》民警定責後,雙方無異議就可以到前台列印事故責任認定書並簽字。
第3步:保險公司定損和維修持事故責任認定書到保險公司指定窗口進行定損理賠(現場各投保公司均有專人受理)。
第4步:定損蓋章,保險公司驗車後,工作人員在驗車單上簽名、蓋章。
第5步:交警蓋章,雙方當事人到交警定責區出示證件及現場照片,分別陳述事故發生過程,交警確定本起事故的真實性後蓋章。
5、申請理賠,《輕微交通事故當事人自行協商處理協議書》,《機動車輛保險事故快捷賠案處理單》,雙方當事人身份證復印件、行駛證復印件、駕駛證正副本復印件、保險合同復印件,申請理賠。
雙方自行協商責任,責任不明確的,在快速理賠中心開聯系單,去事故發生地交警大隊處理。
三、特別注意事項:
1、交警需要蓋章。
2、快賠中心需要交強保險和商業保險的合同,建議兩個都放在車里。
3、快速理賠中心受理的是陝西省境內的被保險車輛。
4、事故發生後24小時內。
5、遇到交通事故,一定要咨詢所承保的保險公司。
6、提前核實駕照是否在有效期內,交強保險是否辦理,車是否審過。
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Ⅵ 去理賠中心雙方都要開自己的車去嗎
要,因為要驗標的、定損。還需要雙方當事人帶著駕駛證和行駛證
Ⅶ 保險公司理賠必須責任雙方本人到場嗎
不需要的,可以本人去,也可以委託別人去,在之前帶上齊全的理賠資料(交警證明、行駛證及駕駛證復印件、定損單、修理發票及清單)包括銀行帳號信息及身份證復印件,可以委託他人遞交給保險公司。
現在很多保險公司推出快速理賠的流程,不需要本人到場就可以理賠。在出險以後報警、勘察定損以後,遞交理賠單證,被保險人應當在公安交通管理部門對該車險事故處理結案之日10天內,向保險公司提交事故的必要單證。在遞交了車險理賠所有的單證,車主就基本完成了車險理賠流程,可以安心等待保險公司的領取車險理賠款通知。
Ⅷ 快速理賠定損需要雙方到場嗎
車輛定損流程:
1、報案。交通事故發生後,首先要做的就是及時的報案。一般情況下,保險公司需要投保人在48小時內進行報案,如果是盜搶則應在24小時內報案。如果有人員傷亡的話,應該立即撥打120,搶救生命;
2、查勘。報案後,保險公司會派人去現場進行查看,看是不是屬於保險的責任范圍。因此,在保險公司人員到來之前,車主一定要保護好事故現場。如果會早晨交通堵塞的情況,可以和交警協商,將車輛已知一邊等待處理;
3、定損。通常情況下,如果車輛受損不嚴重的話,保險公司勘察人員在現場就可以直接進行定損,客戶也可以直接把車開到修理廠去了。但是如果車輛受損的程度比較大的話,是要到定損中心進行定損的;
4、遞交索賠資料。上面的涉及到的事故車輛定損流程的三個環節完成以後,被保險人就可以在十天以內把相關的索賠的單據交給投保的保險公司了,這些資料包括了交通事故的認定書以及身份證明和對應的各種證件的原件以及復印件等等相關的資料。等到這些步驟都完成,車主就可以安心的等待保險公司的理賠通知。
溫馨提示:以上解釋僅供參考,具體以投保公司實際流程為准。
(五)獲取理賠。在提交完資料之後,通過保險公司的要求,其會給予理賠。
應答時間:2020-12-24,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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