去銀行當櫃員還是卡中心當客服
『壹』 是在中國移動營業廳當櫃員好還是去銀行當櫃員好
一,銀行當櫃員好。
二,常見的銀行招聘崗位類型
1、銀行櫃員類銀行櫃員主要是指在銀行櫃台直接與顧客接觸的銀行員工,分為前台櫃員和後台櫃員;還有一種分類方法就是現金櫃、理財櫃和會計櫃。新入職員工剛進銀行是有可能從櫃員做起的。像農行就明確新員工要從櫃員開始,建行也有輪換制度,可以說,銀行非常看重員工的櫃員經歷,基本上所有的分行行長都是先從櫃員起步的。所以,千萬不要小看了櫃員,它還是有一定的發展潛力的!
2、客戶營銷類客戶營銷類工作崗位主要是指客戶經理,包括對公客戶經理和對私客戶經理。工作內容:發掘公司及個人潛力客戶,維護客戶關系,營銷各類金融產品與服務。對私客戶經理主要開展面向個人的金融業務,對公客戶經理主要開展面向公司的金融業務。
3、產品支持類工作內容:分析客戶與市場需求、設計金融產品與服務方案、制定並開展營銷活動、為銷售人員提供支持協助等等在一個銀行中,前有客戶經理沖鋒陷陣,後有產品支持保駕護航,這樣才能確保各項活動更加合理化。
4、風險控制類工作內容:預防控制信用風險、市場風險和操作風險,監測風險指標,管控運行風險,落實全面風險管理要求等等。這類崗位對專業知識有一定要求度,尤其是風險管理的專業度,所以小夥伴們如果風控能力很強,有良好的風險預見能力、對市場的敏感度等,可能就更適合風險控制類崗位工作。
5、信息科技類工作內容:開發和測試應用軟體,安裝和維護硬體系統,保障信息系統安全穩定,支持業務發展要求等。這類崗位對專業性的要求可能要遠大於其它崗位,比較適合計算機專業的小夥伴們上手。當然工資也比較高,聽說在某大銀行上海分部的IT部門,本科生的入職年薪大約就有12萬!
三、銀行常見崗位晉升路線
1、櫃員普通櫃員的升職路線一般為:櫃員→櫃長→支行的會計主管→支行副行長→省分行會計部總經理→總行領導。雖然說這條路線相對而言比較完整,但花費的時間比較久,從櫃員做到支行副行長就要5到8年,但是結果總是好的。當然,如果想要從櫃員轉崗的話,可以先轉成客戶經理,不過轉崗一般都需要再參加筆試和面試,還需要你有較強的營銷意識。
2、客戶經理客戶經理的升職路線一般為:客戶經理助理→客戶經理→高級客戶經理助理→高級客戶經理→私人銀行顧問。這條路線發展下來需要5年以上的時間,還得和你的業績掛鉤,不過相對而言還是發展比較快的。如果不想做客戶經理的話,還可以往支行行長轉變。支行行長通常每3年就會換一次,所以你需要有3年的客戶經理工作經驗之後,再去競聘行長!如果想要更快晉升,可以向分行的相關部門發展。對私客戶經理可以去私人金融部,對公客戶經理可以去公司業務部,零貸客戶經理則可以去信貸部,這樣的發展路線也十分可行。
『貳』 建行信用卡中心的客服是跟櫃員一樣進銀行編制的嗎
絕大部分不是。銀行一般會跟你說,你先進來,干好了會轉成銀行編,但是你千萬別信
『叄』 招商銀行信用卡中心的客服崗和天津農商銀行的櫃員崗,選哪個
招商銀行信用卡中心客服,在科室里,工作輕松,升職機會相對較大些,收入可能相對少些
天津農商銀行的櫃員,按崗位效益工資來的,完成存款任務多,收入就要高些,升職機會稍少些
『肆』 銀行是做客服經理好還是櫃台好
工作崗位的選擇,不能單純的用好與不好來評價,適合的就是最好的。因此可以說是因人而宜,同時還與所學專業、社會經驗、性格愛好有關系。銀行櫃員比較適合於性格內向、細心、文靜的女孩子,而客戶經理崗位更適合外向型且營銷方面比較擅長的男生。櫃員比較穩定,而客戶經理這份工作相對具有挑戰性。只要工作業績做得好,收入水平隨之提高。
一個客戶經理,其實就是一個小銀行,既要懂得前台的基本業務,更須對信貸業務全面掌握。不過也不要緊張,其實不管是做前台還是做信貸,所需要的學歷水平並不高,許多知識都是進了銀行之後學起的,高學歷並不代表高能力。當然,做客戶經理,尤其是小微客戶經理,需要經常跑市場,很辛苦的,而且必須是存款、貸款都得做,但只要你能堅持下來,並全身心的投入這份工作,也沒有什麼難的。
『伍』 招商銀行信用卡中心的客服人員和中國銀行櫃員,哪個要好些
如果你是一個適合營銷的人,那麼你就應該去選擇招行,業務做的好的話還可以拿很多錢,不過先記得會很辛苦,因為他會讓你去外面跑業務。中行的櫃員比較穩定,適合女孩子去干,環境也比較好,不用在外面跑。不過吃的是死工資。如果是我,我會選擇櫃員
『陸』 去工商銀行當櫃員好還是電話銀客服好
當然是櫃員了!
『柒』 銀行櫃員和銀行里的客服哪個工作比較好
櫃員比較好吧,以後向信貸部轉。至於工資嘛,年底會有獎金和評比。評比的是點鈔和扎困,夠格就漲一級工資!O(∩_∩)O哈哈~,參考參考
『捌』 信用卡客服與銀行櫃員哪個好
你是問哪個工作好吧?
信用卡客服,要換班的,一直聽電話,會頭暈,耳朵疼。還容易遭受客戶投訴。
銀行櫃面員工,工作忙,風險大,容易出現錯誤,多了,少了,都是要扣工資的,也會碰到蠻橫的客戶的。
總結,各有缺點,都是辛苦活,相對的,銀行櫃面屬於一線,工資還算可以。
『玖』 想考銀行,是櫃員崗比較好,還是客戶經理崗比較好
其實工作崗位不分好壞,具體來說還看自己喜歡哪個。
櫃員,屬於客服經理范圍,主要負責服務。對員工來說要求也主要是服務質量、業務質量這兩塊,營銷雖有指標,但是營銷壓力普遍偏低。這個崗位,只要有人進銀行,那麼那個人不管是誰都是個上帝,必須服務好,同時,業務很多時候也涉密,有些時候也比較復雜,很多情況下客戶不能理解,被罵也是正常,所以內心也要堅強。做業務的時候,現金業務怕錯現金,多了少了都不好,給多了要找回客戶,找不到要自己墊,給少了也要找回客戶,多遠都要找回來那種,做非現金,又要怕業務出錯,業務錯誤率這個東西也要考核。工資方面,櫃員工資很穩是個最大優點,不管怎樣,工資就大體上那樣。這個崗位作為基層崗,服務業,如果吃得消,對鍛煉心態很好的。
客戶經理,說白了就是營銷崗。對公對私都是營銷,基金保險理財存貸款,銀行卡信用卡手機銀行等等一系列銀行產品反正都是營銷,這個崗位的話,對於個人營銷能力要求比較高,營銷的好,業績自然好,工資也自然好,營銷不好,工資或許比櫃員都低,工資彈性很大,業績指標壓力大,同時服務也要好,所以也是看個人喜歡咯。
不過一般進銀行,都會從櫃台做起,做了一段時間,適應了以後,才可以進行申請調崗換崗之類的。
拓展資料
一、銀行中的客戶經理與櫃員的區別
銀行中的客戶經理與櫃員的區別有: 1、工作不一樣:銀行客戶經理(BCM)可說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業務,並負責維護客戶關系。銀行櫃員在最前線工作,因為顧客進入銀行第一類人就是櫃員。他們負責偵察以及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。 2、職責不一樣:銀行客戶經理的職責是要做好經濟、金融、財務、法律、稅收、市場營銷、公關、心理等多方面的知識儲備才能做好客戶管理和服務工作。銀行櫃員的職責則主要是領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證,辦理各櫃員的領用、上交,處理與管轄行會計部門的內部往來業務等。 3、工作環境不一樣:銀行客戶經理一般有獨立的工作間,因為這樣能為客戶,尤其是大客戶,提供更優質的服務。不像銀行櫃員,直接在銀行的服務大廳進行工作。例如現金櫃員往往位於安全玻璃窗內,負責個人業務或對公業務中的出納業務。
『拾』 商業銀行和國有銀行旗下客服中心選擇那一份工作
看你追求了,客服中心可能比較輕松,比較有時間去照顧到家裡,但是工資比較低,沒有太大的上升空間;商業銀行的話櫃台你一般干一到兩年出來當客戶經理(一般很好申請),做一般般業績,在省會城市年收入10-20W很普遍,吃住問題那都不是問題,但是壓力大,要應酬、加班等等,勞動派遣什麼的別去在意,現在基本同工同酬,很多支行行長都是派遣的呢。個人覺得你一個男的,如果家庭條件不是很好,趁著年輕應該拼一拼,才對得起自己啊,而且在商業銀行積累的銀行經驗和社會閱歷是當客服遠不及的。當然如果你是富二代你去哪都行。