京東揚州客服中心要帶被褥去嗎
1. 誰知道揚州的京東待遇怎麼樣
底薪專科的1300,本科的1500,餐補一天15,全勤50,績效基數800(具體績效有一套公式算)。交五險一金,按最低標准交的,自己個人交的部分還要扣掉將近400。過年多發1個月工資作為年終獎。
我做的電話客服,接線標准量是80個一天,平均下來6分鍾一個電話,比較狠的老員工一天接線量過百。(在線聊天客服那邊聽說是至少1對2,忙的時候1對8都有過,每天進線量那就沒法計算了。)基本上電話就是一個接一個進來,你坐下來之後就很少有機會能離開工位了,上廁所倒水都要主管幫你頂著,最多替你頂10分鍾。
光接電話就算了,你得跟進處理啊,客戶的問題你要解決啊!客戶得給你評價滿意啊,你得要滿意度啊,滿意度關繫到工資啊!於是這么多事你處理不過來,義務加班吧!一天加班一個小時家常便飯,新手不熟練的話每天加班2小時處理單子很正常。除非你非常牛逼,可以一個人同時跟幾十個單子不會亂。ps,這種加班木有加班費哦
最可氣的是經常遇到一些傻逼客戶,提無理要求的,一般15個電話就能遇到一個,這一個人就可能在電話里和你胡攪蠻纏半個小時,具體的就不說了。
綜合來說,哪怕你量非常高,天天100個電話,滿意度什麼的也很漂亮,在所有客服里都是首屈一指的牛逼,你拿到手的工資(扣完社保),3000出個頭吧。這么劃下來,你為劉強東處理了一個售後,讓一個客戶高興滿意的解決問題,劉強東只給你2塊錢。整個過程包括接單、記錄、跟進、回訪,才2塊錢啊!!!除非後期你能升職調離一線,不然薪資不會有太大改善的。
總之,京東客服這活,擦屁股的,臟活。這么大的工作量,這點工資性價比不高。當然,京東會有全套培訓,和客戶文明地進行斗爭,也非常鍛煉人。和客戶鬥嘴討價還價,天天都是以一擋百,我覺得你要真能做到這種程度,能力就很強了,去其他企業也完全能找到更好更輕松的活。沒有工作經歷或者想要鍛煉提高自己的,可以考慮考慮。
2. 京東客服取消訂單需要什麼
我都這么覺得,不要去那些網站了,私人網站對售後服務不好的,買東西去淘寶吧
3. 揚州京東客服這個工作好嗎,
我才辭的。底薪專科的1300,本科的1500,餐補一天15,全勤50,績效基數800(具體績效有一套公式算)。交五險一金,按最低標准交的,自己個人交的部分還要扣掉將近400。過年多發1個月工資作為年終獎。
我做的電話客服,接線標准量是80個一天,平均下來6分鍾一個電話,比較狠的老員工一天接線量過百。(在線聊天客服那邊聽說是至少1對2,忙的時候1對8都有過,每天進線量那就沒法計算了。)基本上電話就是一個接一個進來,你坐下來之後就很少有機會能離開工位了,上廁所倒水都要主管幫你頂著,最多替你頂10分鍾。
光接電話就算了,你得跟進處理啊,客戶的問題你要解決啊!客戶得給你評價滿意啊,你得要滿意度啊,滿意度關繫到工資啊!於是這么多事你處理不過來,義務加班吧!一天加班一個小時家常便飯,新手不熟練的話每天加班2小時處理單子很正常。除非你非常牛逼,可以一個人同時跟幾十個單子不會亂。ps,這種加班木有加班費哦
最可氣的是經常遇到一些傻逼客戶,提無理要求的,一般15個電話就能遇到一個,這一個人就可能在電話里和你胡攪蠻纏半個小時,具體的就不說了。
綜合來說,哪怕你量非常高,天天100個電話,滿意度什麼的也很漂亮,在所有客服里都是首屈一指的牛逼,你拿到手的工資(扣完社保),3000出個頭吧。這么劃下來,你為劉強東處理了一個售後,讓一個客戶高興滿意的解決問題,劉強東只給你2塊錢。整個過程包括接單、記錄、跟進、回訪,才2塊錢啊!!!除非後期你能升職調離一線,不然薪資不會有太大改善的。
總之,京東客服這活,擦屁股的,臟活。這么大的工作量,這點工資性價比不高。當然,京東會有全套培訓,和客戶文明地進行斗爭,也非常鍛煉人。和客戶鬥嘴討價還價,天天都是以一擋百,我覺得你要真能做到這種程度,能力就很強了,去其他企業也完全能找到更好更輕松的活。沒有工作經歷或者想要鍛煉提高自己的,可以考慮考慮。
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我們常笑稱,整個京東最優越的崗位,就是劉強東情人的職位了,現在這個位置是耐插婊的。耐插婊何德何能,還進了京東當了高管?她除了幫劉強東增加了媒體曝光度,還有其他任何作用嗎?(正面影響沒有,引來無數網友唾罵,客戶都經常在電話里調侃,問我們客服怎麼看,呵呵了)
京東自營不談,pop業務(第三方商家業務),和天貓有什麼區別?確實都是正品,連名字都沒聽過的品牌,大多是生產假貨仿品出身的小公司,貼牌貨也遍地。目前天貓入駐審核嚴了,小企業幾乎不讓進了,於是全跑到京東去了。於是我們就不停的在電話里哄客戶,拍著胸脯說絕對正品,放他們放心用,昧著良心啊!!!
末了,讓我再呵呵一下。還有什麼疑問的,可以私信我
4. 揚州京東員工宿舍熱水器怎麼充值使用
你好,
揚州京東員工宿舍的熱水器
充值使用應該有充值卡,
直接充值以後就可以使用。
請採納,謝謝!
5. 去電子廠工作一般需要自己帶被褥 嗎
職工宿舍的上下床都有床墊 只需自備個人的被子床單枕套被套之類 很少有工廠會提供被褥吧 反正我沒遇到過 即使有我感覺還是自備的放心吧 職工宿舍人員流動大 誰知道干凈不幹凈啊 你說是吧
6. 為什麼包吃住還要自己帶被子,找了寒假工,廠里說包吃住,為啥要自帶被褥從學校帶去也很遠啊怎麼帶
社會和學校不一樣的,只是提供住宿而已,其他的生活用品,被褥還得自己准備的,找寒假工在外面多留心,安全第一!
7. 京東坑人,我怎麼解決
首先給退貨一般都是產品有質量方面問題 你必須的盡快上傳產品有問題地方要是 沒有就找點小毛病 用手機或是攝像頭 把問題放大點上傳 這樣 就乖乖給你退貨了 遇到奸商 就得狠點 一般顏色差異 或是 做工一般般 線頭多等等 都是不給退貨的 見你就咬住說質量有問題然後按照前面我和你說的 方法 辦就OK了 我已經有很多次了
8. 我要舉報京東客服 一個售後一個多月都不給我處理。一幫垃圾。
很高興為你解答
撥打12315或者打京東客服,一會打一個
9. 京東客服被質疑「你們的東西怎麼那麼貴啊」應該怎麼樣回答,注意事項是什麼
如果我是客服第一做法甩鍋,親,我們只是客服呢,只幫助客戶解答產品相關問題,價格並不是我們定的
10. 如何投訴京東客服
購買商品過程中與客服溝通出現問題,可通過以下方式投訴京東客服:
1、打開手機「京東」,點擊右下方「我的」,可以看到客戶服務按鈕,點擊進入;

4、進入後即可到達用戶申訴界面進行客服投訴等行為。
