蕭山政務服務去中心化

① 什麼是政務服務工作

政務服務工作就是指政府各行政部門，根據法律法規、審批期限對社會團體、企事業業和個人辦理相關業務工作。如有關許可證書的辦理工作。

政務服務工作應該便辦理人的申請，避免過去卡、拿不正之風，政府規定這些部門在一個地方辦公，這個地方就叫政務服務中心。接收申請人的申請資料，並看看所交材料是不是集全。齊全了，會給一個回執單，規定辦理期限。

政務服務窗口直接面對和服務群眾，工作人員每天都要面對來來往往的群眾，解答和解決各式各樣的問題。如何不斷做好政務服務這項涉及面廣、影響群眾切身利益的工作，在黨與群眾之間架起了信任和理解的橋梁，這就需要把加強學習貫穿到整個工作中來，讓政務服務適應新形勢、新需要，凸顯新成效。
理想的政務服務工作，應該讓政務窗口更好地適應和滿足群眾的需要。近年來新的政策文件、法律法規、行政審批流程和標准等不斷完善和出台，客觀上對我們工作的內容、方式、手段提出新的要求，政務服務工作者就必須與時俱進，時刻學習掌握好最新的規章制度，更新知識結構、提高業務能力，成為服務群眾的能手；同時，群眾對各級各部門的服務水平和服務質量也提出了新的更高的要求，這就迫使我們要以學習促工作、以工作帶動學習，做到理論聯系實際。如群眾在申請辦理服務事項時，有時會有各種各樣的疑問，可以當場解答的要耐心解釋說明，不能立即解答的，認真做好記錄，盡快查閱相關資料、收集信息，在承諾時限內為群眾答疑解惑。只有這樣，才能不斷豐富工作內容，改進工作方式，適應社會變化。
政務服務工作千頭萬緒，但有所學，必有所用。不斷加強學習，對於進一步推動窗口服務行業堅持以人為本，執政為民理念，增強服務意識，改進工作作風，提高業務水平，更好地為人民群眾服務具有十分重要的意義。

② 政務服務中心關於三個戰略定位嗎

一要工作定位。進一步構建「審管分離、權責一致」和「審批一條龍、服務一站式」的行政審批工作機制，為百姓提供更加直接便利的服務。二要服務定位。實現無縫隙化服務，以一種整體的、全盤的、聯合的方式工作，去掉部門分割，拆毀隔絕，為百姓提供一步到位的服務。三要一體化定位。建立一體化的服務組織，在充分發揮部門窗口作用的基礎上，更多的發揮集中辦公、集成職能、集聚服務的優勢。

③ 政務服務怎麼完成初級驗證

政務服務要想完成初級驗證，最好的方式方法就是下載相關APP，然後進行注冊登記，輸入相關的證件號碼，以及人臉識別就可以完成了

④ 浙江政務服務網靠譜嗎

浙江政務服務網是由浙江省人民政府辦公廳主辦的網上政務平台，上線於2014年6月25日，覆蓋省市縣鄉鎮(街道)村(社區)五級政府部門，是浙江省「最多跑一次」改革的實現平台和技術支撐平台。

以政務為主體、服務為主線，作為全省統一架構、五級聯動的電子政務平台，浙江政務服務網在省、市、縣(市、區)政府部門設服務窗口, 鄉鎮(街道)、村(社區)設服務站點,為社會公眾提供在線政務服務。

歡迎使用浙江政務服務網（www.zjzwfw.gov.cn），浙江省內各項辦事流程一站式查詢辦理，努力實現群眾辦事「一次都不用跑」。

也可下載浙江政務服務APP，全省診療預約掛號、社保公積金查詢、交通違法繳費等多項便民服務均可隨時隨地「掌上辦事」。參考鏈接

⑤ 中國政務服務app下載

健康證得需要你專門去辦理才能下來的，然後到期它還會過期一段時期之後還得重新去辦理定期更新的這種政務服務，APP下載還需要健康證嗎？感覺好奇怪呀

⑥ 政務服務中心在大學屬於什麼專業

這個不是專業吧？他是一個政府部門，政務服務中心(簡稱政務中心)是人民政府設立的集中辦理本級政府許可權范圍內的行政許可、行政給付、行政確認、行政徵收以及其他服務項目的綜合性管理服務機構，也是加強政務服務、提高行政效能，為人民群眾提供優質便捷高效服務的重要平台 。你要是想去這個部門具體關注每年招考。

⑦ 蕭山的工廠排污許可證到哪裡辦.

環衛局窗口。

⑧ 如何結合自身業務做好政務服務中心窗口服務工作

1.認真學習、精通業務

我們對以前工作中群眾所反映的問題進行分析會發現群眾的投訴大部分是由於我們工作人員對自己的業務把握不全、理解不透、處理不精，對其他相關科室的業務和知識知之甚少，造成相互推諉、扯皮現象的發生而引起的。隨著社會分工的不斷細化，社會對政府職能部門辦理業務能力要求也越來越高。我們人社的業務知識相對比較專業，這就需要窗口工作人員不斷地加強業務知識的學習，特別是自己所辦理的業務知識，一定要精，回答提問一定要准確，同時也要學習相關科室的業務，促進自己眷成為多面手。此外，在平時的工作中多注重知識和經驗積累，遇到疑難的問題應認真分析研究，及時解決，這樣才能提高業務水平，更好地為前來辦事或者詢問的人員提供快捷、准確、到位的服務，使群眾高興而來，滿意而歸。

2.端正態度、熱情服務

窗口服務的好壞關鍵撒於工作人員的態度。一個人的態度往往會影響他的行為表現，態度有之於親人、之於朋友、之於陌生人包括之於自身。窗口工作人員首先要捫心自問，在處理一件事情時，面對親人、朋友、陌生人分別會以什麼樣的姿態予以對待。毫無疑問對於親人、朋友大家肯定會拿出十二分的熱情竭力幫助，這是人的本能，也是人所具備的基本素質，那麼對待於己無關的陌生人呢?會不會一下從沸點降到冰點，其實會存在這種現象道理很簡單，而我們作為窗口工作人員此刻就應認清自我，端正態度，對前來辦事的群眾一視同仁，始終保持良好的心態服務於大眾。當然在工作過程中，也難免會遇到一些難題，諸如群眾對政策不理解、手續繁瑣造成群眾不滿等問題，面對難題我們不可推卸責任和矛盾，搞好政策咨詢和服務解釋工作，並且自始至終堅持對照政策辦好業務，以取得群眾認可;對照政策無法辦理的及時做好解釋宣傳，消除誤會，取得群眾諒解，確保工作有序進行。

3.堅持原則、靈活處置

慮到基層群眾來機關部門辦事不容易，他們從鄉下到城裡的路上耗時甚多，又不熟悉相關的辦事程序和規定，要是在哪裡耽擱的時間多一些，計劃要辦的事情就完不成了。因此，窗口服務主動「多事」，在不違反政策和原則的情況下，靈活處理問題，讓辦事群眾省去了等待時間，免除了再跑一趟的麻煩。在日常工作中，如果能夠做到原則性和靈活性的有機統一，將會取得事半功倍的效果。新時期要特別強調把窗口工作的原則性和靈活性結合起來，在服務中既要合法，也要合情合理，而且講科學。現在社會發展多元化，群眾利益多元化，社會訴求多元化，如果不能夠做到這一點，一味的僵化服務，做工作不考慮具體情況，甚至低級處理，那麼很容易導致社會矛盾和矛盾的積累。

4.大膽創新、優化制度

窗口工作同其他工作一樣，不能不思進取，墨守成規，而要大膽創新，不斷出新意，出亮點，出華彩，只有這樣才能不斷推動工作向前發展。

⑨ 政務服務大廳的功能是什麼

1、集中辦事，方便群眾

具有行政審批職能的部門在中心設立窗口集中辦公，將行政相對人需要跑多個部門才能辦成的事，變為只跑中心一處就能辦成，極大地方便了辦事群眾。

2、加強監督，提高效率

在中心的統一要求、組織、監管和協調下，對進入中心的所有審批事項都作出公開承諾、限時辦結；特別是通過並聯審批，切實簡化了辦事程序、有效提高了辦事效率。

3、陽光作業，防止腐敗

建立公開、透明的告知制度，服務項目、受理條件、辦事程序、辦結時限、收費項目、收費標准、辦事結果、行為規范、管理規章等全面公開，實行陽光作業，保障了行政相對人的知情權，保證了行政審批的公正與規范，有效地預防和減少了暗箱操作、權力尋租、「吃拿卡要」等腐敗現象的發生，改善了政府及其部門的形象。

4、規范收費，有利財政

嚴格按規定標准收費，減少了部門自由裁量收費數額的隨意性，全部收費直接進入財政統一賬戶，透明了各部門資金狀況，方便了財政對各部門資金的有效監管，防止了資金流失，保證了財政收入。

(9)蕭山政務服務去中心化擴展閱讀：

政務服務中心一般為政府行政機構，如成都市人民政府政務服務中心為市政府辦公廳歸口管理的正局級行政機構。安徽省人民政府政務服務中心的管理機構是省政務公開辦公室（對外掛省政務服務中心牌子），同時，省政務公開辦公室作為省政務公開領導小組辦事機構，負責組織、協調、指導全省政務公開、政府信息公開工作。

省政務公開辦為省政府辦公廳內設機構。長沙市人民政府政務服務中心與市政務公開領導小組辦公室實行兩塊牌子、一套人馬合署辦公，內設辦公室、業務指導處、信息公開處、窗口管理處、政府熱線管理處、監察室。