ali數字貨幣

A. 阿里收購哪一家數字貨幣公司

一家也沒有，現在所謂的數字貨幣公司都是詐騙，千萬不要當真了！

B. 一個伊朗國民銀行賬戶能接受多種貨幣嗎

新冠病毒的影響下，以石油出口為主的伊朗，美國在的美元結算限制中，將伊朗排除在國際清算中，使得伊朗經濟基本處於停滯狀態。油價在近兩個多月里下跌更是超過了5成，伊朗為了應對經濟危機，不得不緊急從德國一家銀行運回3億多的歐元現金，解決沒有信用卡的伊朗人的資金問題。


除此之外，伊朗還實行其他應對措施，比如伊朗正式將人民幣作為了本國的外匯貨幣之一，取代美元的地位。並且伊朗還將與中國在人民幣匯率及伊朗數字化貨幣推行下的相關企業進行合作，其中還包括在技術服務、城市規劃基建、投資和旅遊等非能源方面加大合作力度，這不僅將擠掉美元在伊朗商業中存在，還將加大人民幣數字類金融資產在全球經濟中服務的廣度與深度，也將對國際清算體系轉型起著重要作用。


而且伊朗還將官方貨幣亞爾正式變為土曼，雖然此次伊朗官方貨幣的變更，有些負面影響。變更官方貨幣將耗資1.6億美元，但以後每年伊朗能節省1150萬美元的印鈔成本。專家表示，此舉對伊朗經濟離開石油收入無疑是有效的，同時這也是伊朗將應對美國的一系列經濟制裁做出的有力反擊。


並且伊朗還將仿照委內瑞拉應對美國的經濟制裁，實行像石油幣一樣的加密主權數字貨幣。伊朗就在工業礦業和貿易部，實行一種加密采礦場的一種計算方法。這不僅使得伊朗鋼、銅方面的出口額得以增加，且還帶動了本國的農產品及石化類產品的增加。伊朗這些資源出口的增加，大大彌補了石油出口方面的損失，使其伊朗的硬通貨資源得以很好的轉變。更讓人意外的是，雖然全球多國的股市陷入大幅調整之際，而伊朗因為貨幣改革有成效，股市上漲到了有史以來的最高點，主要指數漲至近100萬點（伊朗的TEDPIX指數漲至978,019.48點），不僅如此，伊朗本國的工程技術部在數字加密貨幣面臨的困難也得到進一步解決，加快伊朗繞開向美國對其出售石油和非原油產品的制裁。雖然伊朗沒有公布其中細節，但是從美國再次發出的要加大力度制裁伊朗和委內瑞拉的威脅中，可以看出伊朗確實在繞開美國銀行清算系統，避免受到美國經濟制裁方面做出了巨大的成績。

C. 對於阿里巴巴來說在某種意義上戰略就是客戶價值對么

阿里「戰略循環」全面解析！
人力資源商學院
人力資源商學院
2018年02月19日
阿里建立了一個類似於PDCA的戰略循環，首先，「生成戰略」，隨後，將戰略分解到各業務模塊「集體行動」，然後進行「客戶反饋」，最後基於「共同看見」進行戰略調整。

阿里「戰略循環」全面解析！

這也是阿里不斷試錯、快速迭代的一種方式——在2007年之前，阿里的戰略基本是以年為單位，到了2008年以後，互聯網行業的發展可謂是日新月異，戰略循環被嚴重地打亂，業務發展的節奏越來越快，有的從一年變為了半年，有的變為一個季度，有的乃至變為一個月，所以，才出現了這樣的戰略循環。

戰略

阿里對戰略的定義是：「戰略=客戶價值*客戶感受」，其核心包括三個問題：客戶是誰？客戶的痛點是什麼？如何解決？

阿里「戰略循環」全面解析！

在商業環境中，滿足客戶需求最為關鍵。

彼得·德魯克說：「企業存在的唯一目的是創造客戶價值」。阿里將自己區別於他人，正是通過不斷地給客戶創造獨特的價值。

以淘寶為例，它的兩大創新點：

支付寶：解決了信用的問題，構建了社會的誠信體系；

阿里「戰略循環」全面解析！

阿里旺旺：解決了買賣雙方的溝通問題，很多平台是害怕客戶與商家溝通，影響成交量或者出現線下交易等，但阿里反其道而行，並在後台專門完善了商戶改價技術，充分地為客戶、商家創造價值。

彭蕾說「戰略就是客戶價值」。戰略離開客戶價值，成不了戰略。客戶價值是什麼？就比如外婆家，怎麼讓大家覺得做的好吃，排隊的時候怎麼能讓大家等的時候覺得爽一點，不用那麼辛苦，這些其實都是客戶價值。

彭蕾把客戶價值理解為「客戶價值等於利益成長體驗」，這是她十幾年尤其是做支付寶到現在螞蟻金服這幾年來自己非常切身的一個體會，客戶價值等於利益成長體驗。利益是什麼？是用戶給你付了錢，你給他提供服務和產品，他有沒有得到他想要的東西。你的供貨商、你的銷售、你的渠道、你的產品等這些東西給客戶創造，讓他得到了什麼好處，這也就是客戶價值。

那阿里的戰略怎麼落地的？在阿里，「曬KPI」是業務戰略落地的一個高質量的溝通工具。2014年開始，在阿里內部推行。

曬KPI是為了確保業務和組織目標的「通」。

曬的是目標方向、組織能力、衡量指標的信息（上下左右）、今年的關鍵議題重點的是什麼？與我的關系？客戶價值實現鏈路中不可缺少的協同夥伴是誰？我可以成就他的是什麼？

通的是業務鏈關系、關鍵議題、戰略方向、資源保障、衡量指標等。

曬kpi輸出的主要有4類：

· 確定KPI：將關鍵目標轉化為關鍵數字指標，比如：

一客戶價值落地（商家、消費者）的思考：解決了客戶什麼問題，做到了什麼程度？

二數據戰略的思考：如何數據化運營？業務如何數據化？如何運營數據？

三關鍵的數字指標是什麼？如何識別風險？最可能死在哪裡？

· 組織能力：確保戰略落地的組織能力

如何識別核心組織能力？最需要誰的幫助？關鍵協同的主題是什麼？

· 關鍵議題：識別出跨部門的關鍵議題，以網狀結構打透，是否引發了深層的討論？問題背後的問題是什麼？

· 組織形式：合適的組織保障和機制，如何推動業務Leader負責？如何持續Review進展？

邵曉鋒（花名郭靖）在湖畔大學關於戰略和執行的的演講中說，決策層確定戰略，中高層明白戰略，下面的員工執行戰略，公司才能夠高效有序地運營下去。

KPI曬通透之後，就是進行戰略執行這個關鍵環節了，這個環節叫集體行動。

集體行動

集體行動的本質是共同奉獻。這種共同奉獻需要一個切實可行、具有挑戰意義且讓成員能夠為之信服的目標。只有這樣，才能激發團隊的工作動力和奉獻精神，不分彼此，共同奉獻。

阿里「戰略循環」全面解析！

在一個團隊中，大家不斷地分享自己的能做什麼，能給到別人什麼支持，互相支援、互相鼓勵，通過策劃管理大會活動，透過共同參與有了更多的協同體驗。不僅要有個人能力，更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協調合作的能力。發揮團隊精神，互補互助。遇到問題都及時交流，才能讓團隊的力量發揮得淋漓盡致。

集體行動要靠每個人不遺餘力去執行，當然，阿里內部的執行力是驚人的——

以北京為例，早晨八點，銷售人員按照規定準時趕到公司。首先熟知當天的銷售目標與客戶信息等任務，半小時後，每個銷售人員已經調整好狀態，浩浩盪盪的銷售團隊開始踏上各種交通工具，群情激昂地散布到北京各個角落。

阿里對每日的銷售拜訪還有更深層次的要求，八個拜訪中，至少有2~3個有效拜訪，即銷售人員必須要見到老闆或其他高層，能夠將有效商機很好的往前推進。另外，銷售人員走進一座大廈或者一個辦公樓園區完有效拜訪後，還要在當前區域，嘗試挖掘潛在客戶進行陌生拜訪，即銷售體系中常說的「陌拜」、「掃樓」。在這一過程中，員工要努力獲取客戶的潛在信息，如相關負責人的聯系方式、產品情況等。

下午六點，每位銷售人員按要求回到公司，進行一小時的銷售夕會——銷售人員被分成若干小組，一同分享當天成果、得失和挑戰。為提升團隊的銷售技巧，團隊會對一些銷售難點進行演練。

阿里的銷售人員年復一年、日復一日在外面奔波，拜訪無數的客戶，每天重復相同的節奏緊湊工作……

眾多互聯網公司都都在學習阿里的這套銷售運營和管理機制，比如美團、滴滴的銷售團隊都是在阿里的這套銷售運營和管理機制中快速打造出的行業領先的銷售鐵軍，執行力極強的團隊創造了一個個業界奇跡，強大的銷售執行力是這個業務模式成功運作的關鍵。

客戶反饋

客戶第一是阿里巴巴核心價值觀的第一條，強調的是運營思維。每一個阿里人都是經營者，要時刻知道面向客戶服務。每一個員工都是老闆，面對客戶開展經營工作。

阿里「戰略循環」全面解析！

阿里集團客戶體驗事業群被外界稱為「阿里權力最大的部門」，而在服務和體驗這件事上，馬雲曾公開透露：投入和深耕力度「遠超外界想像」。

基於對客戶體驗的看重，2014年，阿里巴巴集團客戶體驗事業群（簡稱CCO線）成立，集全公司最優的資源致力於提升用戶體驗。 從成立以來，堅持客戶第一不計成本投入、堅持大數據和技術驅動、堅持賦能商家就是這個事業部的不變的堅持。

基於大數據，阿里巴巴已經實現對用戶從多個維度的識別，對誠信用戶，先後推出極速退款、極速退貨、極速維權等一系列「無憂購」體驗方案。2017年，阿里集團用於客戶極速體驗上的投入高達4億。

在阿里服務體系內，一套神經網路已經搭建完成，來自於一線的客戶反饋可以被快速轉到核心業務決策層。同時，一線客服小二也被邀請參與到各類業務決策會議中，對於影響客戶體驗的場景，服務小二有權「一票否決」。2017年雙11， 基於這套神經網路的烽火台體系已能夠實現風險的發現及快速布防。風險場景從發現到布控1分鍾完成。

基於賦能商家的考慮，2017年，阿里為商家研發的智能客服店小蜜正式上線，2017年雙11中，店小蜜已在超20萬商家店鋪「上崗「，為商家節約了近10萬的客服量。不少商家原來70%的客服人力在售前咨詢，有了店小蜜後，這一比例降至30%-40%，更多的人工從原來機械重復的售前咨詢中解放出來，投入到更需要情感更有創造性的崗位中去。

阿里cco線在內部搭建了一套以「9點電台」命名的客戶體驗神經網路，它不僅是一套能快速匯聚各個渠道的客戶聲音的VOC系統，還可以進行聚類分析、定位問題，一線小二通過「拉鈴」等方式將客戶遇到的不良體驗，直接傳遞到產品、業務端進行優化，快速推進客戶體驗的改善——讓「客戶體驗驅動業務變化」成為阿里巴巴全組織的膝跳反應。

共同看見

「共同看見」極具阿里特色，我們的業務可以稱為「雙邊市場」既要服務消費者，又要服務好賣家，因此要強調整體利益的最大化，這個過程並非為美味客戶做到價值最大化那麼簡單，而要基於整個生態環節進行判斷，甚至讓消費者和賣家參與進來共同選擇與判斷，比如阿里嘗試的「賣家自治」策略。大家「共同看見」得越深，作出的策略也越有生命力。

「親聽」是實現「共同看見」的一種方式，「親聽」是首席客戶官（CCO）吳敏芝向全體阿里人發起的號召——鼓勵大家走到一線，聆聽客戶聲音、重視客戶體驗。

一經推出，就迅速得到了阿里管理層和員工積極參與。截止目前，直接到服務一線旁聽的阿里管理者已超過了500人，並就客戶體驗的具體改進方向現場交換意見。其中的很多反饋，已經通過CCO線的「9點電台」等機制流轉，落實到具體業務優化中。

2017年10月，吳敏芝在阿里巴巴高級別管理者群中發出親聽倡議，馬雲、張勇等阿里高管隨即第一時間報名。截止目前，包括馬雲、張勇在內，阿里首席人力官童文紅、首席技術官張劍鋒、首席平台治理官鄭俊芳及諸多業務總裁均已現場參加。

阿里「戰略循環」全面解析！

不僅親做客服接電話，張勇現場也為阿里客戶體驗團隊不停打call，「 『親聽』是很好的機制，CCO線要讓全集團的人都進來，要讓總裁們帶著各自的D，淘寶天貓的產品經理們，都要來！親聽不是活動，而是一種機制，是常態化的，大家來了之後要帶著思考，帶來改變。通過『親聽』讓所有人共同聽見、共同看見，並解決問題。」

熱門推薦
崗位需求大，門檻低，工資高，這就是你選擇它的理由？
百利天下商科職業規劃 2條評論
普通人應該如何扭轉人生？任正非的這個心法可以幫到你，收藏了
私家視角 37條評論
獵頭推薦一個總監崗，我沒問待遇！而是問：前任為什麼走
非知名首席人事官 5條評論
這才是真正的時間管理大師！看完作息表，難怪這些首富如此成功
國貨品鑒 14條評論
雷軍踩雷虧58%：比網路高德厲害的導航公司，卻3步「自殺」？
正解局 2630條評論
熱門討論
瓜哥愛吐槽
瓜哥愛吐槽
文化領域創作者
了了愛讀書
了了愛讀書
林中追仙
林中追仙
老夏分析師
老夏分析師
《電商數據化運營》作者 優質職場領域創作者
5圖
一乃哥
一乃哥
精彩視頻
華為花8000萬買這首歌,當時很多人不理解,如今看來任正非眼光太毒
05:39
大佬局中局 23萬次播放
阿里幕後「操控者」蔡崇信，他若不阻止馬雲，阿里早被日本人掌控
05:49
大佬局中局 76萬次播放
或重構全球貨幣體系，數字貨幣到底是啥？中國會笑到最後嗎？
07:28
極客兄弟 17萬次播放
《你好李煥英》分食票房30億,曝出賈玲資本帝國,馬雲成最大受益者
06:21
大佬局中局 4.4萬次播放
俗話說好名抵萬金，做亞馬遜創業，如何給品牌起一個好名字
02:58
西帥 9653次播放
熱門評論
本末韓
轉發了
回復2018年02月24日
搜索
阿里巴巴的趨勢天貓和淘寶的區別客戶價值的四種維度一張圖看阿里架構阿里巴巴組織架構怎樣從零開始學銷售
實時熱榜
1
3位上將履新全國人大
1377萬
2
吳孟達臨終前曾用力睜眼看親人
1245萬
3
田啟文：吳孟達家人分遺產是謠傳
1127萬
4
台媒：大陸貿易商叫停高雄蓮霧訂單
1020萬
5
美國針對沙特重提卡舒吉案有何深意
835萬

D. aliexchange交易所情況

你說的這個交易所情況啊，這是個騙人的交易所。

E. 為什麼阿里搞個支付寶國家搞個數字貨幣為何國家總慢節奏

當然是國家一旦要搞這個，就必須考慮方方面面的影響和問題啊，他不叫支付寶，支付寶是選擇信用戶就是選擇用他的就可以使用了，但是國家一旦搞數字支付，基本上是大家都在都必須用了。

F. 阿里為什麼不參與數字人民幣發放

阿里只是個私營企業，怎麼可能去染指數字人民幣發行的工作，發行數字人民幣的工作只能是中國人民銀行做，這是憲法規定的，除非阿里不想混了，想完全捐獻給國家，不然決對不可能參與這個工作。

G. 你認為5年後誰會是世界首富為什麼

這個世界是瞬息變幻的。如果數字貨幣還在，估計世界首富是比特幣擁有者。只是，他們是隱藏的財富擁有者，誰也不知道是誰。