網費合約到期怎麼辦理
① 我家裡寬頻要到期了,可以自助續約么在哪裡續約呢
您好,合約到期後,會繼續提供服務,但不再有合約,費用還按照原合約標准計算,您可以在電信網上營業廳繼續辦理新的合約套餐。
當電信寬頻到期之後,如果不辦理停網,那麼依然會扣費的,具體如下:
1、如果賬戶有餘額,且滿足扣費,那麼將按照包年是自動續費;
2、如果賬戶余額不足年費,將按照月份進行扣除;
3、如果到期之後,未申報停止使用寬頻,網路依然可以繼續使用,需要繳納每月寬頻費和違約金。 建議,如果不使用寬頻,去申報停停止;
② 聯通合約套餐到期後怎麼續約
聯通合約套餐到期後,如不續費,則按照套餐原價正常計費,如還需續約,可帶上本人身份證前外當地自有營業廳咨詢,如有,則可以繼續續約。
③ 我的電信寬頻當時簽合同是用2年,現在2年已經滿了,我不想用了,該怎麼辦啊
電信寬頻當時簽合同是用2年,現在2年已經滿了,不想用了可以持機主身份證到電信營業廳辦理停機銷戶手續。
辦理銷戶業務,後付費用戶(含後付費上網卡)辦理銷戶手續:
1、個人用戶:機主本人出示有效身份證原件到自有營業廳辦理;
2、單位用戶:須出示單位證明、加蓋公章的營業執照復印件、經辦人有效身份證件到自有營業廳辦理。
符合以下條件的可以銷戶:
1、後付費客戶辦理銷戶時,應提供有效身份證件。(委託他人辦理的,代辦人應同時提交委託人及本人有效身份證件原件;單位客戶辦理的,須持單位有效證件及本人有效證件);
2、不可辦理異地用戶銷戶。如果本人無法辦理,可以委託他人代為辦理,但需要帶齊委託人和被委託人的身份證原件。如果不辦理銷號而導致號碼欠費後停機,號碼持有人則被拉入歸屬地營業廳的黑名單;
3、協議期內的用戶,原則上不可辦理銷戶業務;
4、用戶需結清同一客戶下所有用戶號碼的逾期欠費、當期欠費以及辦理業務號碼的本月實時話費後才可辦理銷戶業務。
辦理銷戶要求用戶不在協議期內,且將欠費繳清,正式銷戶後,預存的話費可以退,但預付款、贈款及一卡充充值的話費均不能退還。
預付費用戶辦理銷戶手續:預付費號碼過期120天後自動銷號,若自動銷號時賬戶中有餘額,余額作廢。預付費賬戶中有餘額的號碼想辦理銷號,需持機主證件到聯通營業廳辦理,余額可以轉移到同一歸屬地的其它號碼賬戶中。
《中華人民共和國電信條例》第四十條 電信業務經營者在電信服務中,不得有下列行為:
(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業務;
(二)限定電信用戶購買其指定的電信終端設備或者拒絕電信用戶使用自備的已經取得入網許可的電信終端設備;
(三)無正當理由拒絕、拖延或者中止對電信用戶的電信服務;
(四)對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;
(五)以不正當手段刁難電信用戶或者對投訴的電信用戶打擊報復。