醫生圈學幣購買商品如何退款

㈠ 未成年購買虛擬商品可以退款嗎

可直接撥打充值方客服電話，進行訴求退款即可，若是協商不成可直接上法院起訴，未成年人沒有經濟來源，八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認，但是可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。點擊「前台業務>退費」進入「退費申請」界面，在該界面中按照正常的退費流程輸入學員的退費信息即可。
一、未成年人在監護人不知情的情況下網購虛擬商品、充值網路游戲，監護人能否申請退費？
1、監護人是否可以申請退回未成年人自行充值的金額，需分具體情況討論。不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。根據《民法典》總則第二十條、第二十一條規定，父母可以向商家申請退款。
2、而若未成年人在8周歲至16周歲之間，根據《民法典》總則第二十二條規定，此時未成年人屬於限制民事行為能力人，其實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認，但其可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其智力、精神健康狀況相適應的民事法律行為。
3、因此，當限制民事行為能力人實施超越其智力、精神健康狀況相適應的且不是純獲益的民事法律行為時，該行為被判定為效力待定。當父母為法定代理人不同意或不追認時，則該民事法律行為自始無效，父母可以申請退回。
二、哪些是虛擬商品
1、第一類、網路游戲點卡網游的裝備，青少年對這個都是比較熟悉的，QQ號碼、各種賬號、各種虛擬貨幣。
2、第二類、就是像移動、聯通、電信等等這樣一些充值卡。
3、第三類、IP卡、網路電話、軟體的序列號以及各種會員賬號等等。
4、第四類、網店的裝修、圖片、儲存空間、你看網路網盤、各種網盤都有會員制，免費的也有但會員需要交費就會有更多的功能。
5、第五類、就是電子書，當然只要是以文檔的形式出現的他都叫電子書。還有網路軟體，比如說安卓機他有很多的手機軟體，那這些手機軟體都屬於虛擬產品。
6、第六類、就是輔助論壇類的一些功能商品。
7、第七類、是網站類產品，包括域名，應該有很多人投資域名的。還有虛擬空間、網站、搜索服務等等，這些都是虛擬產品，這是一種分類。
三、未成年可以購買虛擬商品嗎
1、十六周歲以上的未成年人，以自己的勞動收入為主要生活來源的，視為完全民事行為能力人可以獨立購買
2、八周歲以上的未成年人實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認，否則無效
3、不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人，不能購買。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。