途牛旅遊怎麼解除合約

Ⅰ 怎麼提前解除合約

合約期間需要遵循合約的約定，無法提前取消合約期，合約到期後自動失效。參加合約計劃的用戶在協議期內可轉入不低於協議約定的套餐（如協議約定為96元套餐則轉入的套餐不能低於96元），分月返還和贈送話費不變；因您參加的合約計劃對套餐檔次有約束要求，建議您合約結束後再轉為低套餐。如需查詢協議期，登錄手機營業廳客戶端後，單擊「服務」＞「查詢」＞「話費查詢」＞「賬戶余額」，查詢到的賬戶凍結金額為您的合約贈款剩餘總額，將凍結金額除以您每月的贈款，即為您的合約期。

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Ⅱ 合約怎麼取消

相信不少人辦過帶有合約期的套餐吧。在辦理電信業務時我們經常被運營商各種「引誘」而去辦理了有合約期的套餐。有合約期的套餐雖然說一般比較優惠，但都規定了使用年限，就是說你必須使用合約期規定的那麼多年才能取消或者改為別的套餐（或者在合約期內你可以更改為更貴的套餐，但不能改成便宜的或取消）。

（上圖為電信一種合約期套餐，圖中所示話費返還期限即為合約期，此期限內套餐不可取消）
如果是我們主動開通的套餐，那也沒什麼，因為我們有需求用的上。要是一不小心被營業廳「誘導欺騙」而辦了個有合約期的套餐，最後不用的時候發現自己還得接著交幾年的錢，那就讓人很不爽了。小編也有過這樣的經歷，但最後還是完美解決了，下面小編以自己的親身經歷來教大家遇到這種情況該怎麼辦。
現在運營商競爭很激烈，線下營業廳都不擇手段地發展用戶，有時候完全就是欺騙用戶，誘導用戶辦理合約期套餐後就以規定無法取消來搪塞。小編當時就在所在地區的營業廳辦理了一個電信的e9寬頻+手機+固話的電信合約期套餐，當時小編還再三詢問營業廳人員在一年後去外地上學用不上寬頻能不能取消，那裡的營業員信誓旦旦地說可以，小編就信以為真辦理了這個套餐（因為當時已有一個合約期套餐不能更改，但他們還是幫我修改了套餐，小編就真的以為能更改取消合約期套餐，現在發現那次是因為向消費更高的套餐變更）。一年後小編去取消這個套餐時被告知有合約期無法取消，並且否認說過能取消套餐的話(無恥的嘴臉)，小編苦苦哀求也沒用，最後只能無功而返。
後來想到網上有一種辦法就是找運營商省公司、當地信管局和工信部投訴，於是小編就先上了電信省公司網站上投訴。

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