移動套餐合約2年怎麼改

① 中國移動手機卡顯示在合約期內怎麼更改套餐

更改套餐的操作在運營商的官方網站最方便，也可以去當地營業廳辦理（最不方便,不推薦），建議更改前先咨詢運營商客服熱線（移動撥打100186，聯通撥打10010，電信撥打10000）。

對於手機套餐還在合約期內的號碼，更改套餐只能就高不就低，也就是只能往高了升套餐，不能往低了降套餐，而且只能在同一個套餐系列裡升級，不能從一個系列更改到另一個系列。

合約手機卡銷號方法

撥打客服電話。撥打所在運營商的客服電話，詢問合約機的具體套餐內容，包括期限、套餐費用等，並要求辦理銷號，看客服如何說。

營業廳問詢。找到你手機號碼所屬運營商的營業廳，最好找大一點的營業廳，直接向營業員詢問你手機套餐的情況，並表明你想注銷號碼，讓營業員給出解決方案。

② 移動用戶在協議期內能否更改套餐

1、如果協議到期時可以自由更改套餐的，在協議期內也可以更改套餐，但是只能向，更高的消費來更改，但是卻不能夠向下，繼續向更低的消費來更改.到期後不僅可以更改套餐，您甚至可以將所有的套餐都取消。
2、如果這個協議不是在你自願的情況下辦理的，移動公司存在欺騙行為，可以先聯系移動人工客服投訴處理。
3、如果你對移動公司的處理不滿意，可以找工信部投訴。具體操作方法：
首先網路進入工信部網站，然後點擊「公眾參與」欄下面的「電信申訴」。
進去之後就會看見下面的信息填寫。當然，有的運營商會無恥地把這個頁面屏蔽，大家也不用擔心，可以用手機開數據網再進入這個頁面投訴，而且還可以把這個作為一項理由進行投訴。
附：在工信部申訴對運營商懲罰標准：
工信部對這類投訴，並不會進行直接的處罰，真正有懲罰標準的是三大運營商自己——每隔一段時間，工信部會出一張三大運營商工信部投訴率的報表，抄送中國移動、中國聯通、中國電信三家集團公司。三大運營商集團公司總部在月度、季度的公司會議上，會詳細列出至各家省市公司投訴率情況，對於情況嚴重著給予通報批評或其他處罰。

③ 在大移動辦的寬頻是兩年合同，我想中途取消不知道可不可以，套餐改掉

辦的寬頻是兩年合同，在中途是不可以取消的。
套餐合約期內無法解約，每月必須繳納套餐月租。合約期若強行不使用導致欠費屬於違約行為，電話套餐會把個人拉入黑名單，對個人信用造成很大的影響。欠費不繳納，情節惡劣的將個人的身份證列入黑名單系統的，日後無法辦理電話套餐的業務。如果單方面想要提前終止合約，用戶需要支付違約金。
改套餐的方法具體如下：
1、登錄中國官網，在「全部產品服務」中選擇「套餐/靚號」，選擇要辦理的套餐；根據提示辦理新的基礎套餐並生效後，原有的基礎套餐自動失效；
2、登錄APP，首頁右下角有個我的，點擊進入，然後選擇第一行最後一個套餐餘量進入；
3、撥打10086熱線，人工服務可辦理套餐變更；
4、可以攜帶個人身份證，去當地的營業廳進行辦理。
《中華人民共和國民法典》第五百七十七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。
第五百七十八條 當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務的，對方可以在履行期限屆滿前請求其承擔違約責任。
第五百八十條 當事人一方不履行非金錢債務或者履行非金錢債務不符合約定的，對方可以請求履行，但是有下列情形之一的除外：
（一）法律上或者事實上不能履行；
（二）債務的標的不適於強制履行或者履行費用過高；
（三）債權人在合理期限內未請求履行。
有前款規定的除外情形之一，致使不能實現合同目的的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求終止合同權利義務關系，但是不影響違約責任的承擔。
第五百八十五條 當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金，也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。
約定的違約金低於造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以增加；約定的違約金過分高於造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以適當減少。
當事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金後，還應當履行債務。

④ 在移動公司買手機預存兩年花費,兩年期限到了以後不想用當時的套餐了該怎麼辦

如果你兩年合約到期了，以後不想用當時的套餐，可以攜帶本人的身份證去移動營業大廳辦理更改套餐業務。