移動辦理活動未告知合約怎麼投訴
Ⅰ 被中國移動忽悠簽了合約到工信部投訴可以嗎
中國移動忽悠簽了合約到工信部投訴,我認為這個應該也是可以的,這個應該是可以維護自己的權益,所以我認為當然是可以到工信部投訴的,這樣的話能夠更好的進行使用
Ⅱ 怎麼投訴中國移動亂辦理業務
如果你想投訴中國移動亂辦理業務的話,可以直接到中國移動大廳總部那裡面直接投訴,或者直接撥打他們的投訴電話都是可以的。
Ⅲ 怎麼投訴中國移動最有效
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法:
步驟一:
撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按「0」接入人工坐席。
PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二:
撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示:
(1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言;
(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按「9」直接接通人工專席。
註:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站(www.10086.cn)進行投訴。
PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。
總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。
Ⅳ 怎麼舉報中國移動業務員在辦理128套餐的時候,沒有告知清楚 ,該怎麼辦
可以打到總公司服務 投訴並把相關事情告知 就會退回價格並恢復 本人親自試過
Ⅳ 怎麼投訴移動亂辦理業務
如果您在使用移動業務的過程中遇到問題,您可通過中國移動10086APP-客服-移動業務反映問題、或由「中國移動10086」微信公眾號聯系在線客服、或者直接撥打10086熱線人工台處理問題。
Ⅵ 怎麼維權投訴移動
如果要投訴中國移動,可以通過工信部投訴,首先點擊搜索工信部,進入工信部官網,然後點擊公眾參與,再點擊電信申訴,最後填寫電信用戶申訴表,提交後等待處理;也可以通過中國移動官網進行投訴,首先搜索中國移動,點擊官網進入頁面,然後點擊服務中心,接著點擊投訴與建議,然後把投訴表填寫好,點擊提交即可
Ⅶ 中國移動營業廳未說明業務情況,就給我辦理高額套餐,卻無法取消,無法停機銷戶,可以投訴相關部門嗎
可以投訴,這種屬於是誤導消費。
沒有說明情楚業務情況,或者故意隱瞞一些不說,等辦理成功,不能取消時就晚了,可以投訴,有人成功過。
Ⅷ 怎麼投訴中國移動公司亂收費不知情的情況下辦套餐
10086不行,就工信部
如果還不行,就只能起訴解決
Ⅸ 移動營業廳在不告知家人的情況辦理了128的信用購,怎麼投訴更快處理
摘要 您好,我是網路咨詢的合作律師,已經收到您的問題了。
Ⅹ 移動公司辦理業務,工作人員沒有告訴套餐情況,就隨意改了我套餐,讓簽字,怎麼辦
中國移動開通了多種變更套餐的方式。
1、撥打10086客服,按0,進入人工幫助。有移動的客服人員幫助完成套餐變更。
2、登錄網上營業廳,進入資費套餐設置頁面,選擇合適的套餐進行變更。
3、到中國移動的櫃台進行套餐資費變更。
注意事項:
1、套餐變更一般是下個月生效。
2、如果手機正在享受返現等活動,不能進行套餐變更。
3、如果手機在合約期內,不能進行套餐變更。