移動套餐合約期不能降檔怎麼辦
㈠ 移動套餐降級降不了怎麼回事
可以降級,前提條件是你沒有參與移動限制降級的優惠活動,或者活動已經到期。
能否降級,你可以打10086後讓他們幫你查詢。
改移動套餐方法如下:
1、打開瀏覽器,在搜索框中輸入移動網上營業廳,點擊搜索。
㈡ 移動套餐可以降級嗎
電話移動套餐可以降級的。
幾乎每個人都曾經接到過移動的推銷電話,他們推銷的東西或許都不太一樣,但基本上都是想幫你辦理新的套餐。這些套餐看上去似乎比較實惠,但往往都要在基礎的套餐上進行升級,讓你每個月的話費變得更多。
首先要登陸中國移動的官網,上面有一個服務中心的欄目,點開這個功能,就可以找到投訴建議選項。
然後只需要按你的實際情況填寫信息,表明你想要更換的套餐即可,不過在填寫理由的時候的時候,要注意強調一下,就說你找了電話客服,和線下的營業員都不管用。
用了這一招之後,相信只要等上短短的一段時間,中國移動就會主動打電話給你,為你降級服務了。
雖然這些操作並不算麻煩,只能說移動的心機還是很深的。就是想用這些繁瑣的操作為你製造門檻,所以平常別人說移動的服務態度惡劣,也不是空穴來風。
㈢ 怎樣降低套餐移動,為什麼到移動營業大廳,工作人員說不能降
1、工作人員說不能降低套餐的原因可能是因為現有的套餐與需要更改的套餐產生了業務沖突;
2、申請卡的時候可能與運營商簽訂了相關的轉套餐協議,可以向運營商提出查看協議的申請;
3、電話卡處於欠費狀態,無法辦理相關業務,可以向電話費中繳納相關費用以解除相關費用。
(3)移動套餐合約期不能降檔怎麼辦擴展閱讀:
降低移動套餐的方法:
1、登錄中國移動官網,在「全部產品服務」中選擇「套餐/靚號」,選擇您要辦理的套餐;根據提示辦理新的基礎套餐並生效後,原有的基礎套餐自動失效。
2、登錄中國移動APP,選擇「分類」-「套餐」-「套餐變更」,進行套餐變更操作。新套餐辦理並生效後,原有基礎套餐自動失效。
3、撥打10086熱線,人工服務可為您辦理套餐變更。
4、在營業廳,由工作人員為您辦理。
備註:如果通過以上途徑進行變更操作提示不成功或者有活動沖突導致變更失敗,您可聯系客服人員協助您。
㈣ 中國行動電話套餐只能往上升,為什麼不可以降
在我們的生活中,手機和網路是必不可少的,一刻也不能離開網路。最近,我去中國移動辦理套餐,准備套餐降一下的,結果和我說不能降,只能升,不然只有去大一點的營業廳辦理。我非常的郁悶。我相信,有很多朋友都和我一樣遇到過這樣的事情吧。中國移動套餐升級很容易,電話里都能辦理;降套餐電話里不能辦理,必須到營業廳,而且小營業廳還不行,必須到大一點的中國移動營業廳才能辦理。為什麼會出現這種情況,我和大家簡單分析一下,大多都是借口。
總的來說,無論你要改什麼類型的套餐,中國移動都沒有權利拒絕,只要是在售的套餐,新老用戶都應該能辦理。只是有的套餐,會卡你的條件,當然你如果是升套餐,是很容易的,隨便那個營業廳都可以。
㈤ 中國移動如何套餐降檔
降低移動套餐的方法:
1、工作人員說不能降低套餐的原因可能是因為現有的套餐與需要更改的套餐產生了業務沖突。
2、申請卡的時候可能與運營商簽訂了相關的轉套餐協議,可以向運營商提出查看協議的申請。
3、電話卡處於欠費狀態,無法辦理相關業務,可以向電話費中繳納相關費用以解除相關費用。
相關如下:
1、登錄中國移動官網,在「全部產品服務」中選擇「套餐/靚號」,選擇您要辦理的套餐;根據提示辦理新的基礎套餐並生效後,原有的基礎套餐自動失效。
2、登錄中國移動APP,選擇「分類」-「套餐」-「套餐變更」,進行套餐變更操作。新套餐辦理並生效後,原有基礎套餐自動失效。
3、撥打10086熱線,人工服務可為您辦理套餐變更。
4、在營業廳,由工作人員為您辦理。
備註:如果通過以上途徑進行變更操作提示不成功或者有活動沖突導致變更失敗,您可聯系客服人員協助您。
㈥ 為什麼中國移動套餐不可以降檔消費
飛享套餐是可以降檔的,直接去電話卡歸屬地營業廳或直接打10086轉人工服務,只要接上了人工服務,不用幾分鍾就幫你改套餐了。
㈦ 移動套餐怎麼降檔
關於移動主套餐降檔問題,這個問題相信很多人都遇到過,一兩年前10086客服給我打了個電話讓我辦理78元的和家庭套餐,都沒怎麼說清就給我辦理了,這也沒什麼辦理就辦理唄,我想著用兩個月體驗一下,如果感覺不適合就換個套餐。但之後我發現移動的主套餐居然不能降檔只能升檔,無論是在實體營業廳還是網上營業廳或是移動客服都無法反饋降檔問題,而且關於這一點我什麼都未被告知。我是移動5年的老用戶了,從剛辦理移動的業務開始從未有任何客服、簡訊申明無法降檔這一點,客服辦理升檔業務講的十分積極,而關於降檔問題卻隻字未提。這樣移動不就把我們消費們蒙在鼓裡嗎?這難道不是欺騙消費者嗎?既然讓客戶辦理這種那種套餐,難道不應該把移動的相關條條例例都解釋清楚嗎?而且本人還是學生黨,一個月光話費就得78這簡直讓我生活很吃力,我希望移動能給我換回最原始的套餐。