合約手機卡怎麼投訴
A. 我網上買了一張聯通手機卡,他沒說是合約卡,也沒說給個合約機,我是不是可以去公信部投訴,注銷掉著張卡
可以先看下該網站上是否有相關說明,如果在購買時確實頁面也沒有說明,可以先找購買渠道協商處理,如不認可,可以打10010客服熱線,聯通是可以查到渠道,會給用戶妥善處理的。
B. 買手機的時候我買的不是合約機,但是送我的電話卡和老卡被他們搞成了合約機的電話卡,怎麼辦可以投訴嗎
可以先去嘗試溝通一下看看!還有你買手機的地方是移動公司這樣的正規店嗎?應該可以溝通好!能把問題解決就可以了!實在不行當然只有選擇投訴了!先去試試能否解決問題!
C. 手機卡合約自動續約怎麼投訴他們
1、可以直接投訴移動或聯通營業廳,可以查詢有關你的費用產生的原因。
2、投訴處理時限一般是24小時之內,會有投訴中心給你回復,有什麼問題問詳細一點,客服和你通話都是有錄音的。
3、如果他們推諉你可以向通管局投訴或者北京總部投訴,通過當時的錄音再結合你號碼當時的狀態,可以查詢。
D. 辦理手機卡被騙兩年合約怎麼辦
法律分析:不能注銷,注銷要支付違約金。1、合約卡是指消費者與電信公司簽訂有卡消費合同的卡。消費者應當按照合約約定的期限使用該卡,如欲不再使用該卡,需要與電信公司協商解除合同,不得隨意終止卡的使用。2、在合同未到期的情況下,消費者擅自停止該卡使用的,電信公司可以根據入網時所簽合同的約定要求消費者承擔違約責任。包括支付違約金或者承擔繼續履行責任。
法律依據:《中華人民共和國民法典》 第五百七十七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。
E. 合約卡無法銷戶可以投訴嗎
可以投訴。
但是如果投訴成功,終止合同進行銷戶也是要收違約金的(具體收不收,收多少,以當地營業廳政策為准)。
如果向客服投訴無果後就去工信部投訴,一般兩到三天就會有人聯系你了,就會給你一個解決方案,之後工信部也會回訪。
F. 被騙辦理了合約卡怎麼辦我要投訴工信部!
您先不要著急,一般此類合約是有一定優惠的,且會跟您介紹清楚後再辦理。如您確實覺得想變更或有其他要求,可至聯通營業廳或聯系聯通客服處理。
G. 中國聯通私自給用戶續約合約該怎麼投訴
首先,給您帶來不好的服務感受,聯通公司深表歉意。若您在使用或服務過程中有任何疑義,可聯系當地聯通客服熱線反饋,客服人員會第一時間協助您查詢並處理問題。
H. 未成年被騙辦聯通合約手機卡。投訴12315。可以取消合約嗎。簽合同了
如果能證實對方是採用欺詐等手段誘導消費者簽訂合同
可以撤銷該合同
I. 不知情辦了聯通合約卡可以投訴嗎
你好,在不知情的情況下辦理了聯通合約卡,這個是可以向聯通公司進行投訴。如果聯通公司沒有正面來解決這個問題,可以向國家工信部12300進行舉報投訴,一般在48小時內會有專人和你電話聯系進行回復。