移動寬頻合約到期了怎麼退訂
⑴ 移動寬頻到期怎麼取消
摘要 有三種方法,分別為:
⑵ 移動寬頻怎麼取消訂購
方法1、 帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶。 如安裝寬頻時候有付過光貓押金,需退還給移動公司,結算費用,方可正式銷戶。 方法2、 在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。 如客戶包年到期未使用,可以向營業人員提出減免當月產生的費用,營業人員待核實後將予以減免。 寬頻包年到期當月,您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶,次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。 方法3、 撥打移動客服10086進行寬頻預銷戶。 預約銷戶之後,繳清費用,如安裝的時候付過押金有光貓的,需要退還給移動公司。
⑶ 移動的寬頻如何退訂
你好,很高興為你解答:
移動寬頻業務退訂方法:
1、到移動公司營業廳辦理銷戶,帶上身份證原件。
安裝移動寬頻的時候有付過光貓押金,需退還給移動公司,結算費用,才可以正式銷戶。如果是銷戶代辦,需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳辦理。
2、在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。
如客戶包年到期未使用(未產生流量),可以向營業人員提出減免當月產生的費用,營業人員待核實後將予以減免;如用戶對費用有疑問,您可以至移動溝通100營業廳咨詢。寬頻包年到期當月,您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶,次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。
3、撥打移動10086進行寬頻預銷戶。
預約銷戶之後,繳清費用,如安裝的時候付過押金有光貓的,需要退還給移動公司,即可正式銷戶。
⑷ 移動寬頻業務怎麼取消
中國移動寬頻套餐取消的方法:
1、直接編輯簡訊四個零發送到10086,根據簡訊的回執編號再次發送對應的業務回執編號 ,來取消這個業務 。
2、登錄網上1、直接編輯簡訊四個零發送到10086,根據簡訊的回執編號再次發送對應的業務回執編號 ,來取消這個業務 。
2、登錄網上營業廳,在業務辦理-業務退訂當中選擇對應的業務來進行退訂 。
3、可以通過10086人工客服,設置密碼成功以後告知客服你需要退訂的業務。
⑸ 移動寬頻到期最後一天怎麼辦理取消業務
這位朋友,寬頻到期不繼續使用可以注銷,請你攜帶有效證件到相關的營業廳有工作人員審核合格後幫你辦理注銷寬頻業務。
⑹ 怎麼退訂移動寬頻
如果網上營業廳導致不能退訂,可以撥打10086進行咨詢導致不能退訂的原因;也可以到最近移動營業廳櫃台辦理詳細咨詢。以下是網上營業廳可以辦理的情況。
具體操作步驟如下:
一、首先在手機上打開移動手機營業廳。
⑺ 辦理了移動寬頻如何退辦。
移動寬頻的退辦方法步驟如下:
1、首先打開手機,在手機主界面內找到移動手機營業廳並單擊進入。
⑻ 中國移動寬頻退訂流程
摘要 帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶,如安裝寬頻時候有付過光貓押金,需退還給移動公司,結算費用,方可正式銷戶,如果是銷戶代辦:需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳辦理。
⑼ 移動的寬頻中途不用了可以退嗎
不可以。根據移動公司規定,移動寬頻在合約期內,不可以銷戶,也就是說,客戶可以不用了,但已交的錢是不能退還的。
1、移動寬頻處在合約期內,必須在合約期到期後才可以退。
2、移動寬頻未處於合約期內,用戶本人攜帶身份證原件去營業廳辦理寬頻退訂手續即可,賬戶余額會退還給用戶。
3、另外參加了寬頻手機捆綁式合約的用戶,在合約期內捆綁的手機也是不允許銷戶的,且手機停機,寬頻也會無法連接。
退訂寬頻可通過以下幾種方式取消業務:
1、攜帶本人的身份證原件,到移動公司營業廳辦理銷戶。
2、登錄移動官方網路溝通100,辦理預銷戶。
3、撥打移動官方客服電話10086,進行寬頻預銷戶。
辦理業務過程可能遇到的相關問題及解決辦法:
1、涉及到的費用問題:安裝寬頻時支付的押金,需要先將光貓退還後由移動公司進行結算。
2、涉及到銷戶代辦:代辦人需要攜帶戶主的身份證原件、代辦人本人的身份證原件到服務廳辦。
3、客戶包年到期未使用的情況,可申請減免當月產生的費用,由營業人員核實後將酌情減免。
4、預約銷戶之後,向移動公司繳清費用、退還光貓後,可正式銷戶。