怎麼停止電信寬頻合約
❶ 電信寬頻怎麼取消
怎麼退掉電信寬頻,我不想用了電信寬頻,去取消需要什麼? 怎麼取消?
電信寬頻如何退訂?都需要退什麼?
怎麼退掉電信寬頻
電信寬頻怎麼注銷
到電信營業廳辦理,去辦理時要帶好:
1、帶好身份證(電信業務機主的身份證);
2、帶好當月電信付費單(若未付清,電信會要求先結清之前的所有費用,也可當場列印付費單,並付清費用);
3、到營業廳辦理,說明是退寬頻,還是寬頻和電話一起停用,這點比較重要,如果要保留電話的話,一定要說清楚保留電話。
4、其它按步就班辦理就可以了。
電信寬頻,去取消需要什麼? 怎麼取消?
如果你是要注銷以後不用的話,需帶辦理寬頻時的身份證原件即機主,到營業大廳去申請注銷。會有相關的工作人員幫你處理的。如果不是本人的話,讓機主寫個委託且簽字,再讓其他人帶著機主的身份證去辦理也可以。
是營業大廳,不是繳費點。還有如果你在使用期間如果有產生其他費用,也需全部繳清才可以辦理注銷。
(1)怎麼停止電信寬頻合約擴展閱讀:
中國電信網上營業廳作為中國電信的官方線上服務渠道,為廣大電信用戶提供中國電信地區的業務辦理、費用查詢、充值交費、帳單查詢、清單查詢、積分查詢、在線客服、189選號、3G手機購買、故障申告、投訴咨詢等服務。
電信寬頻
電信寬頻包括ADSL和光纖寬頻,通過進入中國電信網上營業廳,點擊「裝寬頻」即可進入寬頻業務專區,專區內容包括:
優惠專區:提供各種優惠資訊,包括寬頻新裝優惠資訊、寬頻續約繳費優惠資訊、寬頻智能提速包優惠資訊等。
新裝寬頻:包括新裝單寬頻、我的E家(包括E6套餐、E8套餐、E9套餐)新裝產品信息、寬頻服務內容、辦理流程、下單入口等。
寬頻續約:當一期寬頻費用交完之後,可以通過這個入口進入網廳直接辦理寬頻續約,無需去營業廳,省時省事,而且經常會有各種專屬的優惠信息。
寬頻升檔:用戶進入寬頻升檔之後,即可以較低費用直接從低速率寬頻提升至高寬頻速率,從而享受高速電信寬頻。
寬頻智能提速:電信寬頻智能提速是中國電信針對短期提速需求用戶推出的、可自由控制提速時長的提速包。寬頻智能提速在廣東地區使用較多。由於寬頻智能提速費用低、申請方便、操作容易,足不出戶即可獲得百光寬頻的速度,因此獲得了用戶的高度評價。同時,廣東電信也將寬頻智能提速作為一項回饋新老用戶服務,在活動期間新裝寬頻可獲得免費智能提速包的贈送。
寬頻互聯網視聽:寬頻互聯網視聽結合電信過去互聯星空產品,是廣東電信推出的新一代互動式寬頻視頻服務,用戶只需要接入廣東電信寬頻,就能夠使用電視上網,享受互聯網視聽為您帶來的互動、時尚、自由的寬頻互聯網視聽生活。寬頻互聯網視聽業務是中國寬頻互聯網業務的一種新型增值服務,是利用多元化終端包括電視機來提供的互聯網服務
除以上主要業務外,中國電信網上營業廳還提供了各項基於寬頻網路的服務,包括寬頻應用、寬頻測速、點亮光小區、寬頻停復機線上辦理、寬頻線上報障維修、寬頻新裝進度查詢、電信寬頻自助排障等
參考資料:網路-中國電信營業廳
電信寬頻如何退訂?都需要退什麼?
貓肯定要退的,直接去營業廳辦理,不需要手續費的......
帶上機主身份證,去營業廳辦理拆機退網手續。
一般運營商有在網時間限制,及你辦理寬頻達到一定年限後,才能退網。電信一般是在網2年,才可以退網。
你可以撥打電信服務電話:10000 咨詢一下
電信貓 電源 當月+上月的上網費(如果你沒交的話) 身份證
站在運營商的立場
首先現在電信寬頻,天翼高清,和手機卡在系統裡面的'地位'基本是相同的了。所以取消寬頻就要像取消手機號一樣。要身份證。同理如果辦理新卡,有寬頻欠費沒報停也是會因為名下有欠費賬戶辦理不了的。
關於為什麼一定要帶身份證去取消,第一是政策要求 辦理業務要本人帶第二代身份證並拍照進行實名驗證。 其二我覺得如果隨便在網上就取消了到時一定會有人不承認,然後通過投訴碰瓷。。。
這也不是第一次遇到了,會有些手機卡比如每月反翼支付紅包那種套餐,都是有一年以上合約期的期間不能退網改套餐之類的,每次辦卡前都會多次強調和用戶說讓他們慎重考慮,不過沒什麼用,照樣有中途不想用投訴你的。用戶損失了費用代理商雖說賠,不過也都是從營業員手裡出的。
從客戶角度
確實有一點煩瑣,我也希望以後給一萬號更多許可權,最好打電話就能取消。
不過有的地方光纖貓是租用的,這樣的話去退網也就不算白跑一趟了
有的時候電信系統裡面的一些協議套餐我們營業員都不敢說理解透徹,也不怪用戶投訴,希望電信能把系統再簡化。
怎麼退掉電信寬頻
辦理了中國電信寬頻,取消方式:
1、如果你辦理的是電信融合套餐,合約期內是不能取消套餐,需要等合約期滿後到電信營業廳辦理銷號拆機服務。
2、如果你辦理的是單寬頻業務,可以直接到電信營業廳辦理銷號拆機服務。
電信寬頻怎麼注銷
寬頻注銷的流程如下:
1、首先攜帶身份證到當地電信營業廳。
2、到業務受理窗口,出示自己的身份證,然後向工作人員說明自己需要注銷寬頻,然後工作人員會驗證身份證和套餐信息,請注意,如果套餐還在協議期那麼是無法注銷的,如果已經到了協議期那麼就可以正常辦理注銷的。
3、當符合辦理要求後,工作人員會進行查詢是否有欠費,如果有欠費需要客戶補交,如果套餐有剩餘話費工作人員會退回的,然後寬頻即可成功注銷。
電信新出流魔王卡 每月國內流量6GB,贈送來電顯示和189郵箱,國內接聽免費,套餐費用19元 需要可以登錄電信網廳辦理:
http://ah.189.cn/iphone/ext/lmwk/index.html?DevCode=AH00F00507/Y34000053396/003
❷ 電信寬頻怎麼取消
您好,不能,首先查詢合約期有沒有到,寬頻業務在網廳是無法辦理取消的,如果寬頻業務已經到期建議帶上證件到當地電信營業廳辦理取消。
❸ 電信寬頻簽合同怎麼解約
法律分析:電信寬頻合同解約只需要雙方協商一致,就可以解除該合同了。當事人可以約定一方解除合同的事由。解除合同的事由發生時,解除權人可以解除合同。以持續履行的債務為內容的不定期合同,當事人可以隨時解除合同,但是應當在合理期限之前通知對方。其中,合同是民事主體之間設立、變更、終止民事法律關系的協議。
法律依據:《中華人民共和國民法典》第五百六十二條 當事人協商一致,可以解除合同。當事人可以約定一方解除合同的事由。解除合同的事由發生時,解除權人可以解除合同。
❹ 電信寬頻續費了如何取消
看一下,是不是合約用戶,就是約定多少個月的,合約用戶不能取消,只能等到期再消戶。如果是寬頻用戶,可以做消戶業務,就是再也不用寬頻了,辦理一下就可以,交的錢能不能全額退,你還是去營業廳問問好一點。寬頻消戶可以要帶齊證件的。
❺ 怎麼取消電信寬頻服務
樓主你好:
怎麼取消電信寬頻服務?
1
你可以直接撥打電信客服10000號,報出寬頻賬號後可以注銷。
2
登陸扣扣軟體,查找電信客服的企業賬號,選擇人工客服後,提供你的區域及相關信息注銷。
3
當然,無論寬頻到期不到期,如果你不想用了,也可以不用管就可以了。到期以後會自動終止,不會進入黑名單。
4
如果樓主有時間,也可以帶上相關證件,直接去附近的營業廳辦理即可。當然,最好是電信的直營廳,因為他們辦理業務的許可權更大。
當然,如果樓主是從一個對方換到另一個地方導致寬頻無法使用。如果實在同城的話,你可以選擇讓電信進行移機操作,第一次一般都是免費的,多次的話,收費金額不等。
如果樓主是去了異地,那麼電信暫時提供不了一級服務,只能放棄此條寬頻了。注銷或者不注銷取決於樓主自己。
祝早日解決問題。
❻ 電信兩年寬頻協議怎麼解除
您好,電信寬頻兩年合約期沒到是不可以退的。只能繼續按照約定繳費至合同期滿,然後注銷。或者申請暫時停止業務,待後期再接著繼續使用,否則會造成當事人欠費的事實。簽訂此類寬頻合同時,必然會有關於時效的限制,合約期內是不能辦理中止、注銷的,安徽電信公眾號為您服務。
❼ 不想用電信寬頻了,怎麼注銷
首先,我們想要取消電信快帶的話,必須攜帶辦理者的身份證原件去辦理,最好是當時辦理的本人去辦理取消業務,因為身份證復印件是辦理不了的,而且拿別人的身份證代辦理也是不行的,這個我們一定要記住,以免白跑一趟。
02
其次,我們在去辦理取消電信寬頻的時候,每個月的1-3號是電信的出賬期,所以,這個時間我們去辦理取消電信寬頻是辦理不了的,這個我們也是需要注意的,最好在月末的時候去辦理,這樣有利於辦理下個月停止寬頻業務。
03
然後,我們去辦理取消電信寬頻的時候,還需要攜帶之前開的收據和貓,這個我們是需要還給電信的,貓的話,當時我們其實相當於給的押金,貓還給電信之後,對方會還給我們的押金的。需要注意的是:部分城市的貓在用了幾年之後就不需要還了,每個城市都不太一樣,具體詢問電信營業廳。
04
之後我們就可以去電信營業廳去辦理寬頻取消業務了,我們一般需要先取消,之後進行排隊,等到自己的時候就去相關窗口去辦理寬頻業務取消的業務,然後我們就可以將我們攜帶的那些東西給相關的辦理人員了。
05
辦理人員進行審核查看之後就會幫我們辦理寬頻取消業務了,我們需要注意的是寬頻取消業務一般是需要我們的協議到期之後才能辦理的,如果沒有到期的話,是辦理不了的,這個我們是需要知道的。
06
最後,現在也是可以在網上可以辦理寬頻取消業務的,只是那個辦理起來還是比較麻煩的,而且我們還是需要跑到電信營業廳去還貓和拿押金,所以還是去電信營業廳直接去辦理取消寬頻業務比較好。
❽ 電信寬頻合約期沒到怎樣報停
如果是辦理停機保號業務可以直接致電電信客服辦理,如果您是指將寬頻注銷掉,那麼需要用戶攜帶身份證到當地電信營業廳辦理注銷業務,請注意辦理注銷業務需要套餐協議期到期才可以,未到期的寬頻套餐是不能辦理注銷業務的。
1、首先攜帶身份證到當地營業廳。
2、到業務受理窗口,出示自己的身份證,然後向工作人員說明自己需要注銷寬頻,然後工作人員會驗證身份證和套餐信息,請注意,如果套餐還在協議期那麼是無法注銷的,如果已經到了協議期那麼就可以正常辦理注銷的。
3、當符合辦理要求後,工作人員會進行查詢是否有欠費,如果有欠費需要客戶補交,如果套餐有剩餘話費工作人員會退回的,然後寬頻即可成功注銷。