幣圈運營報告

『壹』 【獨談】幣圈最不該忽略的——社群運營

引言：每個產品都覺得自己的用戶少

我們身處互聯網社會，大部分時候都是作為一個產品的用戶的身份，但是多多少少應該都知道一些詞：社群運營，用戶運營，內容運營，品牌曝光，營銷策略……做這些工作，在現在的互聯網時代越來越重要，當然也越來越難。因為狼越來越多了，能吃的肉越來越少了，每個公司都認為自己的用戶少，人永遠都不夠！

第一點：圈人容易留人難

有人說，我們這都區塊鏈時代了好么，快別說互聯網的那些概念了！其實不管是哪個時代，核心元素是啥，是人啊！從原始部落到互聯網生態，哪個都離不開人。所以，區塊鏈時代又怎樣，雖然是一個全新的領域，目前來說各種產品和項目雖然都比較好圈人，新的產品和項目現互相競爭比較小。從品牌來說，我們每個人能夠記住的同一品類的品牌不超過七個，如果你的品牌不佔據前三位，那對不起，你可能沒有機會了，但是現在的區塊鏈生態中連基本的品類都還沒有，占據前三，可以說是非常容易的，但是這里說的容易是第一步的圈人容易，區區一個空投就可以換來你的實名信息，這在傳統行業來說簡直是天方夜譚了。各種圈人手段，空投，發糖果，艾西歐，組項目，搞培訓，簡直是6到飛起。

問題來了，圈人容易，留人難，如何留人，那就需要運營了，這就是社群運營了。

第三點：如何才能變成一個質量高的社群

社群是啥？在網路上搜索了一下，社群的定義如下：

一般社會學家與地理學家所指的社群(community)，廣義而言是指在某些邊界線、地區或領域內發生作用的一切社會關系。它可以指實際的地理區域或是在某區域內發生的社會關系，或指存在於較抽象的、思想上的關系。

敲黑板，請注意概念中的關鍵詞，社會關系！人與人之間的不停的互動，溝通，產生了社會關系。所以需要從人和人的鏈接邏輯去思考。

1.社群目的

畢竟我們每個人都是奔著利益去行動的，趨利避害是人的本能，我們加入一個社群，就是要得到一定的利益，我們常見的這些社群，都是以共同興趣的方式表現出來的，比如說，暴走群，戶外探險群。我們來到這些群想要得到的就是同類人群的認可。所以說，我們建立一個社群，要最直接的用核心利益點來吸引到潛在的用戶。群的本質就是召集一幫人，然後一起做件事。所以，你需要給大家一個很明確的目標。比如，你搞一個早起群就不如搞一個「21天早起群」好，因為後者更加明確；再舉個例子，你搞一個減肥群就不如搞一個「一周減兩斤群」好。你一定要給大家一個明確的主題，告訴大家你這個群是幹嘛的。

2.社群規則

正所謂國有國法，家有家規，無規不成方圓，群規則很重要，這是一個群中的「憲法」。所有人不能違背。不管你是收費群還是免費群，不管你是互助群還是興趣群，都要有自己的群規。而且以我的經驗，群規越嚴，群的質量就越好。比如，我們現在參加的好文孵化營，光看這個群規我都看了半天，規則設置透明，群內成員溝通機制明確，推選機制明確，而且是付費群，雖然是付費的是KEY。而且我發現在收費群的質量普遍比免費群好，就是因為收費本身就提高了入群的門檻，篩選掉了一群不靠譜的人，這本身就是一種群規呀！當然群規則也可以不斷迭代的，和企業操作手冊一樣。我真的看過一些群規是群規2.1這種帶版本號的。

3.用戶分級

我知道每個幣圈人的手機里都有很多個群，但是你觀察過沒有，很多群都變成了廣告圈，或者是死群，如果是一個活躍的，能夠發展的不錯的群，他會有一個特點，比如說一個群100人，10人是核心發言人群，20人是活躍發言人群，剩餘70人都是不經常發言的人。

所以如果要想高質量的群，核心團隊很重要，所謂隊伍要有人帶，而且還得有個連長班長啥的能帶得動的人，確立分級，無論是形式上的，還是自發的，都必須要有。因為資源永遠都是有限的，分級最重要的目的就是讓你的運營資源以最高效，最精準的方式迅速惠及到那些對於產品最重要的用戶群體。比如說幣乎要好好運營幣乎百咖秀的這群人，因為這是幣乎的精準用戶人群啊，未來的廣大用戶群體是要靠這些人來帶的！

4.用戶引導

這幾天翻了一下支點，覺得最有意思的一塊兒在於，你要想加入伯樂系統，那就要通過考試，我滴天的，這個考試可牛了。這就厲害了！我覺得不僅僅是加入伯樂的時候需要考試，甚至進入到幣圈都需要考試。我還想舉個例子，就是token錢包，使用的時候也會讓你通過考試，而不是簡單的彈出一個頁面告訴你錢包有風險， 私鑰要保存啥啥啥的，因為我們習慣了不去看這些東西，難免到時候面對一個全新的東西出差錯，到時候會給token錢包帶來負面影響。所以錢包除了明確告知，還讓你通過考試才能使用，這真是一個明智之舉，非常為用戶考慮，而且很有誠意。有誠意的產品，才是好產品。還有嗶哩嗶哩，加入會員居然也要考試，導致我現在都不是會員。

上面說到的其實是用戶引導的其中一種，稱之為規則引導。還有一種稱之為任務引導，即給用戶設置難度級別由高到低的不同的任務，通過完成任務來引導新用戶成長，在不同的階段給予用戶不同的獎勵，增強用戶和產品之間的粘性。其實不僅僅是新用戶的引導，不同等級的用戶之間都應該有一個明確清晰的成長線。

用戶引導其實不僅僅是靠體系，也可以靠人，游戲中的師徒系統其實就是非常好的一種形式，通過強者和弱者之間的價值連坐機制，讓強者和弱者，以及產品之間形成良性的閉環。

5.用戶培訓教育

互聯網領域常提及用戶教育，不是說讓人走向理性的自我和正確的認知的那種教育，簡單理解則是為了向用戶宣傳、教導、解釋某種現象、問題、行為、功能等而有針對性的開展的一系列活動或內容傳輸。

寫到這點的時候，我想到滴滴，用錢砸出來的用戶教育，滴滴打車強行用補貼，養成了我身邊許多人即使在沒補貼情況下也會先叫車再出門的習慣。但是一般來說這種除非你很有錢，不然只能是通過產品設計，交互設計，來給他們提供超乎想像的體驗，可以是超乎想像的便捷、超乎想像的舒適、超乎想像的美感等等，來刷新用戶以往對於同類服務或產品體驗的理解，達到吸引尤其是長期吸引用戶的目的。因為用戶是不接受主動教育的，只能通過吸引他們的注意力，為他們提供激動、茫然、好奇、警惕、鄙視等等各種各樣的心情，被動進了你的課堂，才會有你為他們進一步提供棒棒噠體驗，從而實現用戶教育的可能。

以上只是最近思考的一個簡單總結，這是大概做一個框架。實際上的用戶運營遠遠沒有這么簡單，因為每個產品不用，每個行業不同，企業和用戶的關系在每個階段也不同，所以精細化運用不僅需要方向，還需要細節的實踐。比如說在知乎的早期用戶運營階段，由於種子用戶大多來自互聯網、創業圈，早期的知乎所討論的問題大多是IT、互聯網相關的問題，同時為了讓知乎的內容擴充到各個領域，知乎在開放測試的進程中，有針對性的選取了一些領域來做運營。

以上。全文。

第四點

幣圈的各種產品在運營階段現在已經進入到了正式的用戶運營階段之中，其實在用戶運營中，幣圈和其他圈沒有什麼區別，核心都是人，人之欲，無外乎生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。

之前聽過一個前輩講，運營工作的最高境界，人間，天堂，地獄，皆存於我心間。用以自勵。

『貳』 幣圈崩盤57萬人爆倉443億，A股未來的走勢會如何

我認為A股在未來的走勢肯定會越來越好的，因為更多的人已經對幣圈產生了恐懼的心理，所以會把自己的錢投入到A股市場當中的，擁有了資金的進入肯定會發展的越來越好。

其實越來越多的人都已經發現虛擬貨幣的圈子賺錢是非常困難的，風險是非常大的，在短期之內放棄了對於虛擬貨幣的投資之後，肯定會把更多的注意力放在A股市場的。

虛擬的貨幣的風險其實是非常大的，從最近幾個交易日的價格波動當中就可以看出來，每天的波動幅度基本上都已經超過了3%以上。而且目前比特幣的價格已經達到了35,000美元左右，比之前6萬美元左右的高位已經下降了將近一半。

全社會當中貨幣的總量是一樣的，所有的貨幣在投資的過程當中，都是在不同的資產面前進行抉擇的。虛擬貨幣的圈子將會留出更多的資金量，這些資金量大部分將會流入到A股市場當中的，這是一種必然選擇的結果。

『叄』 瘋狂幣圈背後:10萬瞬間清零，幣圈未來會何去何從

幣圈未來不會有太大發展，整個市場會趨於平靜，很多投資者不會進入幣圈參與炒作。

加密貨幣市場非常火熱，很多人都聽過有人買幣一夜暴富的故事，但是暴富伴隨的就是暴跌，很多人進入加密貨幣市場，還沒有賺多少錢，就遇到了暴跌，導致自己本金血本無歸。幣圈有很多人的錢瞬間清零，爆倉的人不計其數。

幣圈瘋狂的背後，有資本大鱷攪動風雲的影子，價格暴跌受到監管部門的影響，幣圈的未來很不明朗。

加密貨幣分為主流幣和空氣幣，其中主流幣有各種項目支撐，並且背後有很強的資本，空氣幣就是純粹的圈錢游戲，很多人買了之後，最終的結局就是清零。加密貨幣在經過暴跌之後，這種趨勢會更加明顯，很多空氣幣會消失。

幣圈未來不會成為主流投資市場，購買加密貨幣的普通人會越來越少。大家對此有什麼其他看法，歡迎留言討論。

『肆』 幣圈大崩盤：一天之內6萬人爆倉20億，到底發生了什麼

首先，因為不斷的炒作，比特幣的價格一路飆升，這種下跌是非常正常的。比特幣不是法定貨幣。比特幣無法成為世界貨幣是因為它不被央行認可，比特幣也不被全世界認可。因此，它缺乏信用擔保。沒有強大信用擔保的錢，當然會干擾正常的財務狀況。比特幣提供了一種新的金融服務，可以在國內外的電子錢包中交易，並投資於區塊鏈項目。交易方便快捷。低成本為當前金融行業注入了新鮮血液。

很多資金已經開始轉移，不值錢的虛擬貨幣自然會暴跌。更何況韓國加密貨幣交易所推出的虛擬貨幣本身信用不足，企業沒有信用價值，自然暴跌會超過99%。比特幣的反對者認為這是一個龐氏騙局。其分散性和缺乏政府信用擔保使其面臨巨大風險。不可能是錢，最終的持有者會是最終的受害者。比特幣能否成為“貨幣”，我們只能拭目以待，但公眾對比特幣的關注和認可表明，人們非常害怕一些政府隨意發行貨幣來刺激經濟增長的行為。人們試圖找到一種能夠脫離政府控制、保持幣值穩定的貨幣。

『伍』 幣圈小白第十一篇：小資金玩小幣大資金玩大幣原則

何謂大幣？交易額長達一年，日交易量十億的稱為大幣

兩個標准，時間和量，為什麼要時間呢？火幣平台包括幣安上一些騙人的幣種，他們開了幾百個假賬號，自導自演，自買自賣，創造了很高的交易額。比特幣教主夫人2019年親自經歷過火幣上一個幣，成交量一直放大，直接上20億，進入火幣的前七名。一個新幣，有這么大的交易量，總感到不對勁，先盈利出來了，結果，幾天以後大跌！跌到交易量只有3000萬，昨天看了火幣 網這個幣，交易量不到60萬了，完全成了一個死盤！

所以說，交易量短期大的，極可能是莊家故意刷單出來的，因為現在的交易所，恨不得 大家瘋狂刷單賺手續費！幣圈的交易所，遠不能像正規的交易所那樣規范，管理漏洞非常多。

所以一些幣圈壞人，在交易所利益導向下，不斷的人為製造交易，表面的成交量，是無法持續的，因為他們交手續費給交易所！

小幣，是指日交易 不到一個億的，成了火幣交易平台上的主力，數目眾多，它們就像妖艷的娼妓，用盡撩拔手段引誘你去買單！你有時會賺到很爽，但也會讓人跌到懷疑人生。

像這種小幣，連跌兩次20%以上，幾天跌下40%，腰斬，如果重倉的話，將對一個人的精神極大地打擊和創傷，很難恢復過來，所以，輕倉玩玩就好，凡是小幣，樹立一個原則，有可能跌楊渣的情況，你如何處理，想好了，再下！

其實看一下全球最大的專業操盤炒幣專業戶灰度基金持幣的比例就懂了，比特幣第一，以太坊其次，全是老幣種，目前最網紅的FIL，持幣也不過0.02%。

大機構不比我們傻吧，資金大，安全第一，收益第二。

小資金玩小幣，大資金玩大幣，切莫顛倒喲！

『陸』 幣圈那些事

報告：Polygon生態系統正越來越獨立於以太坊

金色 財經 報道，區塊鏈開發平台Alchemy周三發布的一份新報告顯示，Polygon生態系統正在迅速擴展，並且越來越獨立於以太坊。根據該報告，該鏈上現在有3,000個應用程序，而去年僅為30個。此外，Alchemy在Polygon鏈上進行建立的團隊數量環比增加了145%。根據報告，在部署到Polygon的新應用程序中，只有38%是在Polygon和以太坊上構建的，而62%僅部署在Polygon上。

V神將數萬億枚模因代幣從其公共錢包轉出

金色 財經 報道，V神（Vitalik Buterin）再次從他的公共錢包中發送了幾種他從未要求獲得的以狗為主題的模因代幣。值得注意的是，V神將大部分代幣發送給了去中心化交易所Uniswap，包括300萬億個jejudoge、超過223萬億個kishu inu、3700億個baby shiba和大約120萬億個huskytoken。據Etherscan稱，盡管數字高得驚人，但在交易時，沒有一筆金額超過80萬美元。據悉，作為一種營銷噱頭，模因代幣的創建者喜歡將大量代幣發送給V神。截至目前，至少有另外四種模因代幣被發送到了V神的錢包，包括floki pup、saiba inu和misty inu。

外媒：Valkyrie比特幣期貨ETF獲得美國SEC批准

Valkyrie周三提交了一份生效後的招股說明書，這表明其比特幣ETF已經清除了最終的監管障礙。該ETF將以「BTF」代碼在納斯達克交易。Valkyrie是第三家獲得美國證券交易委員會批準的投資公司，也是第一家獲得相關批準的加密貨幣公司。（Coindesk）

『柒』 2020年過半，幣圈環境大變化

區塊鏈行業的焦點更應該在技術應用落地上，目前，區塊鏈的大規模應用進展十分緩慢。畢竟，技術變革是堅定的，我們集中復盤了幣圈最有前途的幾個領域，方便大家衡量目前我們所處的位置，也為未來的趨勢判斷做一些力所能及的事情。

 

《紐約時報》在2020年1月的報道里甚至寫到，比特幣在黑市中的交易達到了歷史最高水平。然而，隨著應用出現新進展，這種認知正在發生改變。

 

自2013年以來，使用加密貨幣的用戶數量顯著增長。區塊鏈分析公司Chainalysis發現，消費者在2017年平均每月支出1.9億美元的加密貨幣，而2013年這個數值僅980萬美元。

 

過去三年裡，加密貨幣錢包的使用也增加了三倍。目前的環境似乎正在為加密貨幣支付打下基礎。2020年，主要有兩個領域推動了加密貨幣支付的普及。Fold的CEO威爾·里維斯表示：「如果人們還不認為比特幣是一種貨幣，通過這種方式，他們肯定會理解它是一種更好的回報。」

 

COMP的市值在短短兩周內飆升到5億美元，這迫使每個圈內人都開始認真對待DeFi。

 

不可否認，DeFi為幣圈注入了新的活力。它省去了傳統金融的中間人角色，將金融系統的權利實現去中心化。那麼具體來說，DeFi是如何幫助推動加密貨幣普及的呢？

 

DeFi的最終目標是取代一些被幾個實體壟斷的「傳統」金融系統。它為進行金融交易提供了一個無需信任的環境，人們在交易時不需要信任任何人和公司，這為用戶節省了大量金錢和時間，還讓每個人對自己的金融資產有控制權。

 

DeFi的應用有多種不同的形式，正是因為這個領域非常廣泛，才讓我們開始重新定義我們所了解的整個金融體系。

 

1、借貸

 

DeFi完全排除了銀行等中間角色，使借貸的過程去中心化，從而降低了借款人的費用。

 

Compound（COMP）等應用一直在推動去中心化借貸的普及，用戶在這里可以自由借入資產，也可以賺取存款利息。例如，在Maker DAO (MKR)里，用戶可以抵押資產借出DAI(一種與美元掛鉤的穩定貨幣)。通常，在以太坊上的比特幣錨定幣(例如WBTC）會被當做貸款的抵押品。

 

2、資產管理與交易

 

金融的重要組成部分之一是資產管理與交易。當下的金融體系中，資管非常普遍且成熟，但資管中間人會從中分一杯羹，並通過他們的決定來支配金融市場。這個過程常常不夠透明，DeFi提供了一種新的選擇。

 

例如，Balancer (BAL)，它是一種自動化的投資組合管理器，它通過自動做市商協議來提供資產的流動性。再比如Melon，它允許用戶創建自己的投資基金，其他用戶也可以參與到這只基金中，這種方式使得投資變得更大眾化。

 

3、DeFi創新產品

 

2020年出現了一些新的DeFi應用。

 

例如保險，這是一個處於非常早期的領域，用戶可以通過智能合約籌集資金，為個人提供保險。其他的，例如預測市場、加密合成資產、去中心化衍生品交易等，在2020年都有了新的增長。

 

目前，借貸和資管用戶是DeFi的最大用戶群體。隨著時間推移，隨著越來越多的初創公司出現，預計DeFi將有更多創新。

 

2020年穩定幣的爆炸式增長是另一個證明我們正處於新的發展階段的標志。USDC、 USDT、BUSD以及其他穩定幣都有增長，這表明機構投資者對這方面的需求較多。

 

今年6月初，富達數字資產調查發現，80%的機構投資者認為加密貨幣是一種「吸引人的」資產類別。91%的受訪者表示，他們預計未來五年內，加密貨幣將至少佔投資組合的0.5%。而在2019年，只有9%的美國受訪者表示他們會投資數字資產。如今，這一數字已升至22%。

 

目前，比特幣ETF推出的可能性仍然很小。正如DataTrek Research的創始人告訴CNBC的那樣，「在比特幣ETF之前，你會先看到央行的加密貨幣。」

 

在對沖基金的世界裡，加密貨幣的發展空間還很大。機構投資者的熱情是一個積極的信號，它證明加密貨幣正在緩慢而堅定地成為金融世界的一部分。

 

4、IPFS|Filecon生態賽道

今年比特幣減半後整個行業發展彷彿停滯，有些聲音說IPFS&Filecoin是下一個引領行業爆點的機會。

 

確實，近期無論在媒體、峰會、社群的高度曝光，還是市場拓展的覆蓋度來看，IPFS&Filecoin儼然成為今年最值得關注的行業話題與入場趨勢。

 

那麼IPFS和Filecoin的現狀如何？生態發展到什麼規模了呢？

 

IPFS於2014年上線，作為新興網路技術，一直被廣大技術愛好者研究，並嘗試運用到生活場景中。2019年下半年數據，全球IPFS節點已超過百萬，存儲於IPFS網路的數據達100億份。

 

IPFS協議發布至今近6個年頭，技術也越來越成熟，作為下一代互聯網底層通信協議，IPFS已經成功應用在數據存儲、文件傳輸、網路視頻、社交媒體、去中心化交易等各個領域，而這些正在重構整個互聯網。

 

在2019年的ETHDenver峰會上，在提交給ETHDenver委員會的52個參會項目中，有24個使用IPFS構建！

 

這說明了IPFS在基於Web3思想構建產品生態的組織里已經形成一種浪潮，各方開發者都在研究如何讓自己的產品去中心化，或者如何更好的取代現有的中心化應用。

 

可以預見，有Filecoin的推動，IPFS網路的容量將是指數級增長，剛剛提到的100萬節點也好，百億份數據也罷，都會劇增。

 

當然，這一切都需要Filecoin的發展。

 

目前為止，整個測試網礦工節點數最高近五萬。截至發文，活躍礦工數也在5000左右，全網算力已達到20P，在主網上線前目標是達到100P。按這個增長走勢推算，Filecoin在上線一年內有望達到EB級，這個體量遠遠拉開了Filecoin和全球其它所有分布式存儲項目的距離。

 

目前Filecoin生態從業者相較19年已成倍增長，包括跨行業入場、老礦工入場、中心化存儲入場，但這些從業角色都脫不開四個領域：

 

礦工：這個生態礦工分為存儲礦工、檢索礦工，分別在存儲市場提供存儲服務，在檢索市場提供檢索服務，當然也可以兼顧；

用戶：關注的是所需服務的成本，這個成本在早期會高於中心化存儲，但隨著網路的壯大，存儲或檢索服務的提供所需支付的成本會大大低於當前雲服務；

持幣者：關注幣價浮動，是價格上漲的一大助力；

開發者：開發者更多的關注工具、軟體開發包、軟體庫、開發者激勵計劃、規範文檔、DEMO。

他們互相兼容、互相促進、多重身份構造關系復雜化，越來越多的利益共同體關系讓這個生態更健壯。

 

潛力所在，擔憂普及率可能太過「短視」。事實上，如果區塊鏈技術被證明能夠擴展並推動下一次技術變革，一切都將發生天翻地覆的變化。

『捌』 幣圈快報

1.Framework Ventures推出針對其投資項目創始人的服務平台Framework Tent

2.韓國SM 娛樂 公司將成立元宇宙內容製作公司Studio Kwangya

3.哈薩克總統簽署法案，對加密礦工徵收更高的稅

4.數據：灰度GBTC負溢價達31.63%，負溢價狀態已持續一年半

5.STEPN推出生命值屬性，需達到滿值時運動鞋才能放置市場或轉出

6.法國央行加快其零售CBDC計劃，擬在下半年讓更多參與者加入實驗

7.英國央行副行長呼籲建立明確的加密貨幣監管框架

8.V神：PoS不會對協議參數進行投票更改

9.The Sandbox推出創建資產功能

10.Symbiosis Finance計劃推出veSIS以提升SIS實用性

11.Line旗下NFT子公司Line Next完成1000萬美元戰略融資，軟銀等參投

12.加密礦企BIT Mining正出售其子公司Loto Interactive 51%的股份

13.派盾：Celsius向Aave還款約840萬枚USDC，其在Aave的債務僅剩7.24萬美元

14.Celsius因拒絕披露財務數據而失去BnkToTheFuture 60億美元的流動性救助

15.Coinbase首席執行官發文號召團隊提高運營效率

16.美國加州監管機構正調查提供加密資產計息賬戶的公司

『玖』 決定項目生死的區塊鏈運營，你真的了解么

01

大家都知道區塊鏈現在是風口，它現在還屬於一個很新的行業。而在區塊鏈的生態中，你不得不提到的一種崗位叫運營。無論你是區塊鏈自媒體、區塊鏈項目方還是交易所，只要你在區塊鏈這個生態系統里，你應該培養的核心的競爭力之一就是運營。21世紀是注意力經濟的時代，就像放在超市陳列架中間位置的商品比較熱銷一樣，你要想辦法把他人的注意力轉移到你想要他們看的地方，你才可能獲得流量，也就是money。

往大的方面說，運營是所有職業人必修的一項基本功，你在職場中時時刻刻都在運營著你自己，將自己的才乾和技能充分地發揮出來，然後在恰當的時間和地點通過工作匯報或業績等手段外化出去讓他人知道，進而升職加薪，這整個過程其實本質上就是運營，只不過你運營的是你自己！回到區塊鏈這個生態中，如果你運營得好，你就可以把用戶或潛在消費者的注意力吸引乃至聚焦到項目或社群或其他地方，你就會產生更大的影響力。舉個栗子，對於區塊鏈項目運營官來說，吸引到別人的注意力就意味著有流量，有流量就代表產生了共識，而有共識項目的幣價就會漲，特別是在熊市的階段，運營得當吸引到盡可能多的注意力甚至是關系著一個項目生死存亡的事情。講了這么多，我想你應該對運營在區塊鏈生態中的地位和重要性有了一定的了解。那麼，什麼是區塊鏈運營呢？你應該從哪些方面入手快速了解區塊鏈運營這個職業呢？

因為區塊鏈運營還是一個很新的崗位，跟傳統領域的運營有一些不同，所以為了更好地理解區塊鏈運營，首先你需要對運營的相關概念進行了解。這里引用《從零開始做 運營 》的作者張亮對於運營的定義：「 一切能夠進行產品推廣，促進用戶使用，提高用戶認知的手段都是運營 。」也許你覺得「一切」這個詞太寬泛了，但運營就是這樣，俗話說運營是塊磚，哪裡需要哪裡搬。運營是個筐，什麼都能往裡裝。從這里你就能看出來，運營的體系很大，裡麵包含了很多的工作。你現在要了解的運營其實是伴隨著互聯網發展而出現的崗位，而按照運營的核心工作來分，一般分為內容運營、用戶運營和活動運營：

活動運營包括活動策劃、跟蹤活動進展以及活動後宣傳，還包括對宣傳結果負責；

用戶運營主要是用戶增長以及增加用戶粘性；

內容運營就是把控內容質量，以及通過一些內容達到銷售或品牌露出或者吸粉的目的。

運營是一個對結果負責的崗位。它跟銷售有重疊，很多時候運營定的指標是轉化用戶，其實就是讓用戶購買多少產品的指標，但它和銷售的區別是主動和被動，一對多和一對一。運營的銷售動作比較高冷，像鮮花不語蝶自來一樣，鮮花（比如運營的項目）有香味（價值），然後鮮花（運營人員）就在那裡等著，一批蝴蝶（對應的用戶或客戶）循著香味（價值）就來了。不像銷售需要主動向客戶一對一地推銷，比較招人煩。所以運營的姿勢是被動的，是一對多情況下的拼轉化率。

現在你應該簡單地對運營有了一定的了解了，我們來說說區塊鏈運營。

02

現在區塊鏈行業里的公司大概可以分為五大類：區塊鏈項目、交易所、區塊鏈媒體、工具類產品和投資區塊鏈項目。所以區塊鏈運營其實可以針對這大類公司分開講，不同類型的公司的運營做法全然不同。因文章篇幅限制，我們選擇一個主視角——區塊鏈項目 來詳細展開。為什麼選擇區塊鏈項目呢？先說交易所，雖然交易所的數量現在可能比區塊鏈項目很多，但是第一整個行業畢竟是圍繞著區塊鏈項目進行的，第二如果是傳統領域的銷售，培訓一下區塊鏈相關的知識就可以慢慢上手交易所的運營崗位。再說工具類產品和區塊鏈產品的運營，媒體和工具類產品的運營方法其實和互聯網運營的差別不是特別大，可能說是更需要一些行業背景知識的充分了解，所以說上手的難度也不會特別大。總之不論是交易所、區塊鏈媒體還是工具類產品等都只是為區塊鏈項目做服務的，所以這里運營的工作重點會以區塊鏈項目運營作為主視角。

為了更好地理解 區塊鏈項目運營的工作重點 ，這里將區塊鏈運營和互聯網運營進行對比：

運營首先要有一個運營對象，互聯網的運營對象很明確，就是互聯網產品。產品會有一個自己的生命周期：初創期，成長期，成熟期，衰退期，消亡期。初創期是產品設計和試錯的階段，這個階段運營可能要給各種數據介面；成長期是運營發揮核心作用的階段，這個階段因為確定了正確的方向從而進入了一個快速增長期；成熟期，也叫穩定期，這個階段收入和用戶增長數都是相對的；最後進入衰退期，可能由於技術革新或者其他原因，產品開始衰退、消亡，時間有長有短。

互聯網運營過程中運營的對象，往往是一個互聯網產品、app、網站、公眾號或小程序。但是就目前區塊鏈項目而言，絕大多數都處於概念階段，要跟互聯網類比是只能算是比初創期還要前面。所以在幣圈，絕大多數項目的運營在很長一段時間內，運營的核心就只是一個概念，你運營的核心動作就是PR講故事。為了讓你更好地理解區塊鏈項目的運營，先來類比互聯網產品的運營周期了解以下區塊鏈項目的運營周期。

互聯網產品有運營對象，它往往是以用戶量作為劃分每個階段的運營指標，而區塊鏈項目往往是以幣價作為標記來衡量的。所以運營的目標就是幣價。理論上，隨著項目的發展，每一個階段幣價都應該會提升。但這里要注意兩點：①這個幣價是有量的幣價，就是它有比較大的交易量的幣價，這個幣價才是真實的幣價；②幣價是階段性的，有時候項目雖然在發展，但是幣價可能並不升高。

所以區塊鏈項目運營的工作重點到目前為止可以簡單分為以下幾個階段：①天使和基石階段：此階段一般要著重改進白皮書，組建初始的社群並找到強有力的投資機構和投資人背書，這時候投資價格（幣價）是相對比較低的；②私募階段：讓早期准備堅定持有的鐵粉以較低價格進入，這個時候的價格會比天使和基石階段的價格高一點；③上交易所階段：項目的token能夠交易流通，很快就可以變現，也可以理解為現實中的上市；④DApp或者主網上線階段：真正的產品上線之後就會接近於互聯網運營的方式。不過，目前這樣的項目其實不多。為了後面講的時候方便一點，其實基本上分為三個階段：募資、上交易所和DApp或主網上線。而只有到了DApp或者主網上線階段才會有一個具體的產品可供運營，這之後就和傳統領域的產品運營交叉了。現在你已經知道了區塊鏈項目運營在這三個階段的工作重點分別是什麼，但運營畢竟是對結果負責的崗位， 怎樣才算是把區塊鏈項目運營工作做好？應該怎麼評估它呢？

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目前區塊鏈運營處於早期階段，行業不成熟，因此這個階段里運營和營銷重合非常的大。區塊鏈運營的是概念，可它不僅僅要追求營銷所需要的曝光，還要背上轉化率的指標。對營銷來說有很多人看到了，曝光的數量達到了要求，基本上任務就完成了，但是對於運營來說，指標會細很多。如果你拿不出這些人有多少轉化成你的用戶，或者起到多少可以量化的效果，那運營就是不成功的！

而在區塊鏈項目的運營中的轉化是量化有多少人購買並持有你的幣，但轉化這個東西是很難統計的，因為區塊鏈的匿名性——地址和人名的隔離，所以你很難確定這是否是你的運營成果；也不是所有的交易都在鏈上，也可能會在交易所，那你就很難獲得轉化的數據。但轉化本身很簡單，就是買幣！運營的成果就是有更多的人投資你這個項目！

下面我們來說一說 區塊鏈運營的收益與風險 。

幾乎所有的區塊鏈公司都缺運營，而大多數的區塊鏈公司基本上賺錢都比互聯網公司要容易，所以很多區塊鏈公司為了招攬有經驗的運營開出的月薪普遍比互聯網公司高。根據保守估計平均月薪至少20K。還有一些公司會發Token，用以太坊定價，每月2個以太坊，在牛市的時候價值2萬多，而在熊市的時候降為5000-6000元；有些公司會設置提成的制度和相關的獎勵機制。而且沒有什麼圈子可以像這里的運營一樣這么快的拿到高薪。區塊鏈行業目前還很新，很多行業的規則和培訓的內容還未制定出來，還處於探索的階段。這個行業里每個人起點相差不大，如果你的學習能力很強，腦子靈活還比較刻苦，相信趁著區塊鏈正處於風口，你很快就可以脫穎而出。

看了月薪20K這個數字加上區塊鏈行業的風口刺激你現在是不是很心動，欲戴王冠必承其重，收益越大你要經受的風險即工作中的挑戰也就越大。區塊鏈運營中的工作挑戰除了要對結果和轉化負責還有什麼呢？比如在目前的熊市中運營具體操作的壓力小一點，但心理壓力和頭腦的壓力會很大，而熊市的時候雖然忙碌但壓力會減輕很多，更多的是狼看到肉時的那種興奮。關於工作中的挑戰你多了解下面要介紹的 區塊鏈運營從業者的能力要求 也許會理解得更深刻！

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區塊鏈運營從業者的能力要求就是具體評估你是否具備其優秀從業者的能力，才乾和資源共同點？具體有以下幾點：

1.熱情和激情。 就是對比特幣的信仰，對區塊鏈行業的信仰，認同加密世界的規則，這一條最重要。如果你對加密世界沒有信仰，就算進入區塊鏈行業也做不出真正有意義的項目。

2.身體要好。 幣圈裡最知名的社群叫三點鍾社群。為什麼呢？因為一群大佬半夜三點不睡覺，還在不停地聊區塊鏈，而且區塊鏈的很多項目都是全球協作的，同事之間會有時差，常常需要半夜開會，區塊鏈項目往往還招不到人，所以一定會很忙，加班熬夜很多，絕對不是一個養老的職位。

3.學習認知能力要強。 區塊鏈行業遠未成熟，而且變化太快，基本一個月一個玩法，學習能力不強，很難跟上發展的節奏。你會發現剛剛才學會的招數親測有效，下個月一個流量都引不到了，完成不了指標。相反你的學習能力超強就越容易獲得好的成績。

怎麼提高認知能力？多看認知類的書籍，多和一些認知能力強的人交流，開開腦。最重要的是讓他知其然，並知其所以然，從而提高認知能力，這個是區塊鏈運營的核心要素所在，因為所有的套路都會在兩到三個月內失效，但是知其然，知其所以然之後，認知能力的提高你就可以在區塊鏈行業里玩的游刃有餘，你就有機會引領下一次玩法。

4.社交能力強 。幣圈這個圈子很小，體系沒有那麼成熟，所以如果你社交能力強，獲取資源會非常容易。能混的人在這里絕對不會吃虧，資源掮客在這里最受歡迎。大佬跟普通幣民之間也只有一線之隔，你很容易獲取到跟他們接觸的機會，很容易跟你在新的業務板塊上有交集。

5.在傳統互聯網領域有很強的社區運營能力。 這點在區塊鏈行業里加分很多。區塊鏈項目最重要的就是社群，如果你有優秀的社群運營能力，區塊鏈行業會是你一個重大的機遇。什麼是優秀的社群能力？能讓一幫人聽你指揮，天天討論你安排的東西，做你安排的事情。其實就是你有一個做KOL的潛力。運營社群沒那麼簡單，同樣是一百個人的群，有的群一天優質的信息就可以達到幾千條，有的群可能一個月都沒動靜，一樣的主題，一樣的人進來，花一樣的時間運營，這就是人才和庸才的區別。

如果你基本上具備前3點的基本素質，再加上4-5的加分項，你就可以來做區塊鏈運營試試，一定會讓你的職業生涯有一個很大的提升。

由於區塊鏈行業現在還很新，還有許多需要我們去學習和探索的地方，授人以魚不如授人以漁，如果想要在區塊鏈行業里長足地發展，你還需要了解 職業調研的三種方式：

A.網路調查：

網路搜索：微信、知乎、招聘網站、區塊鏈內容平台

行業社群：訂閱號、微信群、論壇等

其他：在行一點（原分答）、飯團、知識星球等

這里我沒有說網路，因為關於區塊鏈領域的知識搜索我的西運營導師王岳峰給出了自己的心法：「 在區塊鏈領域進行知識搜索，一定要用微信的搜索框而不是網路，除了一些非常早期的知識你可能要去巴比特 。」而在知乎里通過在搜索引擎中輸入「關鍵字 site:hu.com"（注意不要加www.），你也可以查到很多關於區塊鏈有用的信息。在招聘網站主要是看區塊鏈行業招聘人才的具體要求。值得一提的是如果各種區塊鏈論壇比如贊比社區和區塊鏈相關的社區，如果你可以定期地刷一刷論壇里的內容或微信群的消息，在你可以看懂大半內容的時候，你就算在區塊鏈行業里真正入門了。

B.咨詢業內人:

郵件咨詢：話術是「您能否通過郵件幫我解答一下關於區塊鏈行業里XXXX的問題？」

職業訪談：話術是「能否給我30分鍾，請教您一些關於區塊鏈行業XXXX的情況？」（可郵件或電話或微信語音）

咨詢區塊鏈的行業人士是你獲得更精準信息的比較靠譜的手段之一。但這里要注意三點：

①你要詢問入行5年內的行業人士（分為入行1年，2年，3年的更好，有助於你全面的了解），最好別找有光環的人，比如你在微博上可以聯繫上的大咖，他們可能都已經忘了當初怎麼進來的了。（這就好比蔡叔在幣乎排名靠前的頭部作者中選擇贊比學堂的寫作導師會剔除那些本身是傳統領域的大咖然後進入區塊鏈內容創作的人，因為他們本身自帶流量，在幣乎混的好不一定真的是在區塊鏈領域內容創作得好。）

②你不要問太水的或通過搜索就能搜出來的問題，要問就問值得回答的問題！為你解惑不是別人的義務，你要減少為你解惑者回答問題的時間成本和機會成本，況且如果你的問題如果是有價值並且值得回答的問題，可能會讓為你解惑的這個業內人更容易回答。你可以對這個業內人士說：「我已經通過.....渠道查詢到了....的信息，但還是不太明白，所以我想如果您有空的話可不可以請教您關於....的問題？」天助自助者，人們都願意幫助那些自己幫助自己的人，這樣或許人家還會對你產生深刻的印象！

③請求建議。話術比如說「如果您對我有一些建議，那會是什麼呢？」實踐才能出真知，聽取業內認識對你的建議或許對你以後的方向會有一定的指引作用。

C.親身體驗

成為客戶：成為對方產品、服務的使用者（比如區塊鏈行業中的工具類產品公司）

職業體驗：跟對方工作一天，比如做助理打下手

參與實習：你可以參加免費或公益實習，並在結束後邀請對方公司的領導對你進行評價。但是這種實習至少要大於1個月，若是你只有周六日有時間，周期越長對職位的了解效果越好。

ABC這三步你是都需要做的，因為這也是循序漸進、逐步深入的過程。親身體驗是最重要的一步，它重要在可以減少你的試錯成本。假定你對區塊鏈行業感興趣並想嘗試加入區塊鏈行業的運營崗位，經過這三步相信你就可以確定你是否要真的進入區塊鏈這個行業風口了。

綜上，本文介紹了一些我了解的關於區塊鏈運營方面的內容，因篇幅限制不是特別地詳細，但相對還是比較全面的。本文還介紹了職業調研的三種方法，不論你想調研哪種職業，都可以採用這三種方法進行，調研的內容——工作的重點？如何評估？工作中的機遇和挑戰？從事這份工作的能力要求？薪酬和未來發展情況等等。願我們每一個人都能找到自己雖然也會有痛苦和壓力但仍然熱愛的好職業！

我是安晴，一個正在進擊中的區塊鏈內容創作者。如果你也對區塊鏈感興趣，歡迎和我一起交流，共同成長！

『拾』 幣圈一天的交易量有多少億

今天是2023年1月15號，按今天現在算上所有品種的話，一天的交易量過百億美刀。