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合約秘書商界怎麼提升身份

發布時間: 2023-05-16 08:18:19

㈠ 合約秘書是什麼游戲

《合約秘書》是一款十分好玩的模擬經營類手游。游戲中玩家將扮演一名正在創業的總裁,通過多種手段將公司做大做強,打造屬於自己的商業帝國。

《合約秘書》游戲亮點:

1、精美打造的商業戰場地圖,在會議室的桌子上就會面對無盡的紛爭,財富的爭奪從這里開始;

2、南征北戰跟隨主角視角,各地的財團財富都不放過,現在要做的是用這些財富締造一個全新的傳說;

3、靈動感覺十足的場景設定,在多變的氛圍之中繼續完成自己之前許老稿高下的諾言。

(1)合約秘書商界怎麼提升身份擴展閱讀

《合約敬毀秘書》游戲評測:

1、直面商業談判,在這里你即是參與決策商戰的人也要隨時做出選擇將你的商業戰爭的繼續下去;

2、海量現金引發熱潮,侍尺每個勇士都能完美的找到屬於自己的生活方式;

3、而偏偏是這個羈絆世界看遍專屬,收集那些只有主角才能持有的東西,在不斷的懷疑之中發現世界的真相。從而知道了世界的真諦。

㈡ 「涉外秘書」是什麼意思啊

涉外秘書,主要去政府涉外機構、外向型企業從事秘書、檔案管理、人力資源管理等工作,涉外工作要求對語言有較高要求。涉外秘書是一種國際化的職業,具有涉外性、輔助性、事務性的特點。

在國外,涉外秘書一般是在出口企業、外國企業、私人企業或合資企業中工作,. 他們要和全球蔽伍慶范圍內的客戶聯絡和提供服務,他們的工作是國際化的,也是非常重要的。

在我國,涉外秘書是指在「三資」企業,外國駐華機構,我國涉外單位、部門供職的秘書,是改革開放以後產生的新型的外向型、復合型秘書,他們掌握一門以上外語,能操作辦公自動化設備,懂經濟、懂法律、掌握秘書工作理論和技能,是輔助上司實施管理的專門人才。

我們先來看看《the Oxford English Dictionary》是如何詳細解釋 「涉外秘書」 的。

1 one who is entrusted with private or secret matters;2 one who se office it is to write for another; esp. one who is employed to conct correspondence, to keep records, and usually to transact various other business, for another person or for a society, corporation, or public body.

秘書涉外禮儀指導
[編輯本段]
一、世界各國禁忌

1. 涉外活動言行忌

舉止忌: 嚴忌姿勢歪斜,手舞足蹈,以手指人,拉拉扯扯,相距過近,左顧右盼,目視遠處,頻頻看錶,舒伸懶腰,玩弄東西,抓耳撓腮。

忌話宏握忌: 嚴忌荒唐淫穢,他人履歷,女子私事,工資收入,私人財產,衣飾價值,批評尊長,非議宗教,嘲弄異俗。

語氣忌: 嚴忌大聲辯論,高談闊論,惡言惡語,尋根問底,爭吵辱罵,出言不遜。

禮遇忌: 嚴忌冷落他人,獨談到底,輕易表態,打斷異議,糾纏不止,隨意插話,隨意辭別。

2. 涉外活動拍照忌

在涉外活動中,人們在拍照時,必須不能犯特定國家、地區、民族的禁忌。凡在邊境口岸、機場、博物館、住宅私室、新產品與新科技展覽會、珍貴文物展覽館等處,嚴忌隨意拍照。在被允許情況下,對古畫及其它古文物進行拍照時,嚴忌使用閃光燈。凡在「禁止拍照」 標志的地方或地區,人們應自覺忌諱拍照。通常情況下,應忌諱給不相識的人(特別是 女子)拍照。

3. 涉外活動衛生忌

個人衛生: 忌蓬頭垢面,忌衣裝鞋帽或領口袖口不潔。在正式場合,忌諱挖眼屎、擤鼻涕、 摳鼻孔、挖耳穢、剔牙齒、剪指甲等不衛生的動作。患有傳染病的人嚴忌參加外事活動。

環境衛生: 切忌隨地吐痰、亂彈煙灰、亂丟果皮紙屑或其它不潔之物,忌諱把雨具及鞋下的泥水、泥巴等帶入室內,忌諱把痰盂等不潔器具放在室內醒目的地方。

二、涉外參觀的禮儀

(一)外賓參觀禮儀安排參觀游覽要注意如下幾項工作。

1.項目的選定。參觀游覽項目的選擇主要考慮以下幾個因素:①訪問目的、性質,以使參觀項目的安排具有一定針對性。②客人的意願與興趣及特點。③結合當地實際情況,選定某些參觀的項目。

在選擇參觀訪項目時,還應考慮到的是:

1) 盡可能與業務會談相配合。例如,會談中涉及某些合作項目,而參觀 某相關單位可有助於對情況和問題的了解。

2) 為使來訪者進一步了解補訪問國的基本情況,安排參觀具有比較典型意義的地方或單位。例如,對於我國當前改革開放的情況,許多外賓很想深入了解,就可以根據對方的要求,安排他們去特區或開發區訪問,組織他們參觀相應的單位。

3)根據來訪者的專業、興趣、愛好與願望,安排相應的參觀單位。科學 有可以參觀訪問科研單位,醫生可以看醫療保健事業,等等。

4) 對於某些女賓,可根據其興趣,參觀社會福利、文化藝術、婦幼保健 等項目。

2.安排布置。項目確定之後,應作出詳細計劃,向被接待單位交代清楚,並告知全體接待人員。

3.陪同。按國際交往禮節,外賓前往參觀時,一般都有身份相應的人員陪同,如有身份高的主人陪同,應提前通知對方。

4.介紹情況。參觀工農業項目,一般是邊看邊介紹,有橘山保密的內容不要介紹。參觀項目概況盡可能事先發給書面材料,節約參觀介紹時間,讓客人盡可能多的實地參觀。陪同人員要了解外賓要求,對外賓可能提出的各種問題有所准備,不要一問三不知。

5.攝影。通常可以參觀的地方都允許攝影。遇到不讓攝影的項目,應先向來賓說明,並在現場豎外文的說明標志。

6、用餐安排。參觀地點遠,或是外出遊覽,要考慮用餐時間和地點,如果郊遊,則應准備食品、飲料、餐具等等。有的地方還要預訂休息室。

(二)出國參觀的禮儀。出國參觀所提出的參觀項目,要符合訪問目的,但也要客隨主便,不要強人所難。參觀過程中,可以廣泛接觸,交談,以增進了解,增進友誼。同時也要注意對方的風俗和宗教習慣。如要拍照,需事先向接待人員了解有無禁止攝影的規定。參觀完畢,向主人表示感謝。如主人在門口送行,上車之後,應揮手致意。

這里談的不是一般的旅遊觀光,而是作為禮賓活動的參觀訪問。

三、商務剪綵儀式

(一)商務剪綵儀式所需用品

剪綵儀式上所需使用某些特殊用具,諸如紅色緞帶、新剪刀、白色薄紗手套、托盤以及紅色地毯,請儀式的主辦方仔細地進行選擇與准備。

紅色緞帶,亦即剪綵儀式之中的「彩」。作為主角,它自然是萬眾矚目之處。按照傳統作法,它應當由一整匹未曾使用過的紅色綢緞,在中間結成數朵花團而成。目前,有些單位為了勵行節約,而代之以長度為兩米左右的細窄的紅色緞帶,或者以紅布條、紅線繩、紅紙條作為其變通,也是可行的。一般來說,紅色緞帶上所結的花團,不僅要生動、碩大、醒目,而且其具體數目往往還同現場剪綵者的人數直接相關。循例,紅色緞帶上所結的花團的具體數目有兩類模式可依。其一,是花團的數目較場剪綵者的人數多上一個。其二,是花團的數目較現場剪綵者的人數少上一個。前者可使每位剪綵者總是處於兩朵花團之間,尤顯正式。後者則不同常規,亦有新意。

新剪刀,是專供剪綵者在剪綵儀式上正式剪綵時所使用的。它必須是每位現場剪綵人手一把,而且必須嶄新、鋒利而順手。事先,一定要逐把檢查一下將被用以剪綵的剪刀是否已經開刃,好不好用。務必要確保剪綵者在以之正式剪綵時,可以「手起刀落」,一舉成功,而切勿一再補刀。在剪綵儀式結束後,主辦方可將每位剪綵者所使用的剪刀經過包裝之後,送給對方以資紀念。

白色薄紗手套,是專為剪綵者所准備的。在正式的剪綵儀式上,剪綵者剪綵時最好每人戴上一副白色薄紗手套,以示鄭重其事。在准備白色薄紗手套時,除了要確保其數量充足之外,還須使之大小適度、嶄新平整、潔白無暇。有時,亦可不準備白色薄紗手套。

托盤,在剪綵儀式上是托在禮儀小姐手中,用作盛放紅色緞帶、剪刀、白色薄紗手套的。在剪綵儀式上所使用的托盤,最好是嶄新的、潔凈的。它通常首選銀色的不銹鋼製品。為了顯示正規,可在使用時上鋪紅色絨布或綢布。就其數量而論,在剪綵時,可以一隻托盤依次向各位剪綵者提供剪刀與手套,並同時盛放紅色緞帶;也可以為每一位剪綵者配置一隻專為其服務的托盤,同時使紅色緞帶專由一隻托盤盛放。後一種方法顯得更加正式一些。

紅色地毯,主要用於鋪設在剪綵者正式剪綵時的站立之處。其長度可視剪綵人數的多寡而定,其寬度則不應在一米以下。在剪綵現場鋪設紅色地毯,主要是為了提升其檔次,並營造一種喜慶的氣氛。有時,亦可不予鋪設。

(二)商務剪綵儀式的程序

在組織剪綵儀式時,是沒有必要一味地求新、求異、求轟動,而脫離了自己的實際能力。勤儉持家,無論何時何地都是商界人士所必須銘記在心的。

從操作的角度來進行探討,目前所通行的剪綵的禮儀主要包括剪綵的准備、剪綵的人員、剪綵的程序、剪綵的作法等四個方面的內容。以下,就分別擇其要點進行介紹。

首先,剪綵的准備必須一絲不苟。與舉行其他涉及到場地的布置、環境的衛生、燈光與音響的准備、媒體的邀請、人員的培訓,等等。在准備這些方面時,必須認真細致,精益求精,這自不待言。

除此之外,尤其對剪綵儀式上所需使用的某些特殊用具,諸如紅色緞帶、新剪刀、白色薄紗手套、托盤以及紅色地毯,仔細地進行選擇與准備。

其次,剪綵的人員必須審慎選定。

在剪綵儀式上,最為活躍的,當然是人而不是物。因此,對剪綵人員必須認真人進行選擇,並於事先進行必要的培訓。 除主持人之外,剪綵的人員主要是由剪綵者與助剪者等兩個主要部分的人員所構成的。以下,就分別來簡介一下對於他們主要禮儀性要求。

在剪綵儀式上擔任剪綵者,是一種很高的榮譽。剪綵儀式檔次的高低,往往也同剪綵者的身份密切相關。因此,在選定剪綵的人員時,最重要的是要把剪綵者選好。

剪綵者,即在剪綵儀式上持剪刀剪綵之人。根據慣例,剪綵者可以是一個人,也可以是幾個人,但是一般不應多於五人。通常,剪綵者多由上級領導、合作夥伴、社會名流、員工代表或客戶代表所擔任。

確定剪綵者名單,必須是在剪綵儀式正式舉行之前。名單一經確定,即應盡早告知對方,使其有所准備。在一般情況下,確定剪綵者時,必須尊重對方個人意見,切勿勉強對方。需要由數人同時擔任剪綵者時,應分別告知每位剪綵者屆時他將與何人同擔此任。這樣作,是對剪綵者的一種尊重。千萬不要「臨陣磨槍」,在剪綵開始前方才強拉硬拽,臨時找人湊數。

必要之時,可在剪綵儀式舉行前,將剪綵者集中在一起,告之對方有關的注意事項,並稍事訓練。按照常規,剪綵者應著套裝、套裙或制服,將頭發梳理整齊。不允許戴帽子,或者戴墨鏡,也不允許其穿著便裝。

若剪綵者僅為一人,則其剪綵時居中而立即可。若剪綵者不止一人時,則其同時上場剪綵時位次的尊卑就必須予以重視。一般的規矩是:中間高於兩側,右側高於左側,距離中間站立者愈遠位次便愈低,即主剪者應居於中央的位置。需要說明的是,之所以規定剪綵者的位次「右側高於左側」,主要是因為這是一項國際慣例,剪綵儀式理當遵守。其實,若剪綵儀式並無外賓參加時,執行我國「左側高於右側」的傳統作法,亦無不可。

助剪者,指的是剪綵者剪綵的一系列過程中從旁為其提供幫助的人員。一般而言,助剪者多由東道主一方的女職員擔任。現在,人們對她們的常規稱呼是禮儀小姐。

具體而言,在剪綵儀式上服務的禮儀小姐,又可以分為迎賓者、引導者、服務者、拉彩者、捧花者、托盤者。迎賓者的任務,是在活動現場負責迎來送往。引導者的任務,是在進行剪綵時負責帶領剪綵者登台或退場。服務者的任務,是為來賓尤其是剪綵者提供飲料,安排休息之處。拉彩者的任務,是在剪綵時展開、拉直紅色緞帶。捧花者的任務則在剪綵時手托花團。托盤者的任務,則是為剪綵者提供剪刀、手套等剪綵用品。

在一般情況下,迎賓者與服務者應不止一人。引導者既可以是一個人,也可以為每位剪綵者各配一名。拉彩者通常應為兩人。捧花者的人數則需要視花團的具體數目而定,一般應為一花一人。托盤者可以為一人,亦可以為每位剪綵者各配一人。有時,禮儀小姐亦可身兼數職。

禮儀小姐的基本條件是,相貌較好、身材頎長、年輕健康、氣質高雅、音色甜美、反應敏捷、機智靈活、善於交際。禮儀小姐的最佳妝束應為:化淡妝、盤起頭發,穿款式、面料、色彩統一的單色旗袍,配肉色連褲絲襪、黑色高跟皮鞋。除戒指、耳環或耳釘外,不佩戴其他任何首飾。有時,禮儀小姐身穿深色或單色的套裙亦可。但是,她們的穿著打扮必須盡可能地整齊劃一。必要時,可向外單位臨時聘請禮儀小姐。

再次,剪綵的程序必須有條不紊。

在正常情況下,剪綵儀式應在行將啟用的建築、工程或者展銷會、博覽會的現場舉行。正門外的廣場、正門內的大廳,都是可予優先考慮的。在活動現場,可略作裝飾。在剪綵之處懸掛寫有剪綵儀式的具體名稱的大型橫幅,更是必不可少的。

四、商務簽約禮儀

經過長期洽談之後,南方某市的一家公司終於同美國的一家跨國公司談妥了一筆大生意。雙方在達成合約之後,決定正式為此而舉行一次簽字儀式。

因為當時雙方的洽談在我國舉行,故此簽字儀式便由中方負責。在儀式正式舉行的那一天,讓中方出乎意料的是,美方差一點要在正式簽字之前「臨場變卦」。

原來,中方的工作人員在簽字桌上擺放中美兩國國旗時,誤以中國的傳統作法「以左為上」代替了目前所通行的國際慣例「以右為上」,將中方國旗擺到了簽字桌的右側,而將美方國旗擺到簽字桌的左側。結果讓美方人員惱火不已,他們甚至因此而拒絕進入簽字廳。這場風波經過調解雖然平息了,但它給了人們一個教訓:在商務交往中,對於簽約的禮儀不可不知。

簽約,即合同的簽署。它在商務交往中,被視為一項標志著有關各方的相互關系取得了更大的進展,以及為消除彼此之間的誤會或抵觸而達成了一致性見解的重大的成果。因此,它極受商界人士的重視。

在商務交往的實踐中,盡管君子協定、口頭承諾、「說話算數」,在一定程度上有著作用,但是更有效的取信於人、讓交往對象心安理得的,則是「口說無憑,立此為據」的文字性合同。

商務合同,是指有關各方之間在進行某種商務合作時,為了確定各自的權利和義務,而正式依法訂立的、並且經過公證的、必須共同遵守的條文。在許多情況下,合山又被叫作合約。而在另外一些時候,人們所說的合約則是指條文比較簡單的合同。在商務往來中,帶有先決條件的合同,如等待律師審查、有待正式簽字、需要落實許可證的合同,又被叫做准合同。嚴格地說,准合同是合同的前身,也是最終達到合同的一個步驟。

為了省事,在一般場合,商界人士往往將合同、合約與准合同混為一談,統統把它們都叫做合同。這樣做雖不甚精確,但也有助於大家「刪繁就簡」,減少麻煩。

根據儀式禮儀的規定:對簽署合同這類稱得上有關各方的關系發展史上「里程碑」式的重大事件,應當嚴格地依照規范,來講究禮儀,應用禮儀。為鄭重起見,在具體簽署合同之際,往往會依例舉行一系列的程式化的活動,此即所謂簽約的儀式。在具體操作時,它又分為草擬階段與簽署階段等兩大部分。

在現實生活中,商界人士所接觸到的商務合同的種類繁多。常見的就有購銷合同、借貸合同、租賃合同、協作合同、加工合同、基建合同、倉保合同、保險合同、貨運合同、責任合同,等等。以下,先來介紹一下合同的草擬的正規作法。

五、商務交接禮儀

交接

在商務交往之中,商務夥伴之間合作的成功,是值得有關各方慶幸與慶賀的一樁大事。實事求是地說,在激烈的競爭環境之中、涇渭分明的利益關系之下以及變幻叵測的商界風雲之內,商務夥伴之間的合作的確來之不易,因此,它備受有關各方的高度重視。舉行熱烈而隆重的交接儀式,就是在商務往來中通常用以慶賀商務夥伴們彼此之間合作成功的一種常見的活動形式。

交接儀式,在商界一般是指施工單位依照合同將已經建設、安裝完成的工程項目或大型設備,例如廠房、商廈、賓館、辦公樓、機場、碼口、車站、或飛機、輪船、火車、機械、物資,等等,經驗收合格後正式移交給使用單位之時,所專門舉行的慶祝典禮。

舉行交接儀式的重要意義在於,它既是商務夥伴們對於所進行過的成功合作的慶賀,是對給予過自己關懷、支持、幫助和理解的社會各界的答謝,又是接收單位與施工、安裝單位巧妙地利用時機,為雙方各自提高知名度和美譽度而進行的一種公共宣傳活動。

交接的禮儀,一般是指在舉行交接儀式時所須遵守的有關規范。通常,它具體包括交接儀式的准備、交接儀式的程序、交接儀式的參加等三個方面的主要內容。以下,就分別對其加以介紹。

首先要作好交接儀式的准備。准備交接儀式,主要要關注下列三件事:即來賓的邀約、現場的布置、物品的預備等等。

來賓的邀請,一般應由交接儀式的東道主——施工、安裝單位負責。在具體擬定來賓名單時,施工、安裝單位亦應主動徵求自己的合作夥伴——接收單位的意見。接收單位對於施工、安裝單位所草擬的名單不宜過於挑剔,不過可以對此酌情提出自己的一些合理建議。

在一般情況下,參加交接儀式的人數自然越多越好。如果參加者太少,難免會使儀式顯得冷冷清清。但是,在宏觀上確定參加者的總人數時,必須兼顧場地條件與接待能力,切忌貪多勿得。

從原則上來講,交接儀式的出席人員應當包括:施工、安裝單位的有關人員,接收單位的有關人員、上級主管部門的有關人員,當地政府的有關人員,行業組織、社會團體的有關人員,各界知名人士、新聞界人士,以及協作單位的有關人員,等等。

在上述人員之中,除施工、安裝單位與接收單位的有關人員之外,對於其他所有的人員,均應提前送達或寄達正式的書面邀請,以示對對方的尊重之意。

邀請上級主管部門、當地政府、行業組織的有關人員時,雖不必勉強對方,但卻必須努力爭取,並表現得心誠意切。因為利用舉行交接儀式這一良機,使施工、安裝單位、接收單位,與上級主管部門、當地政府、行業組織進行多方接觸,不僅可以宣傳自己的工作成績,而且也有肋於有關各方之間進一步地實現相互理解和相互溝通 。

六、商務慶典禮儀

慶典,是各種慶祝禮儀式的統稱。在商務活動中,商務人員參加慶祝儀式的機會是很多的,既有可能奉命為本單位組織一次慶祝儀式,也有可能應邀去出席外單位的某一次慶祝儀式。

就內容而論,在商界所舉行的慶祝儀式大致可以分為四類:

第一類,本單位成立周年慶典。通常,它都是逢五、逢十進行的。即在本單位成立五周年、十周年以及它們的倍數時進行。

第二類,本單位榮獲某項榮譽的慶典。當單位本身榮獲了某項榮譽稱號、單位的「拳頭產品」在國內外重大展評中獲獎之後,這類慶典基本上均會舉行。

第三,本單位取得重大業績的慶典。例如千日無生產事故、生產某種產品的數量突破10萬台、經銷某種商品的光彩售額達到1億元等等,這些來之不易的成績,往往都是要慶祝的。

第四類,本單位取得顯著發展的慶典。當本單位建立集團、確定新的合作夥伴、兼並其他單位、分公司或連鎖店不斷發展時,自然都值得慶祝一番。

就形式而論,商界各單位所舉行的各類慶祝儀式,都有一個最大的特色,那就是要務實而不務虛。若能由此而增強本單位全體員工的凝聚力與榮譽感,並且使社會各界對本單位重新認識、刮目相看,那麼大張旗鼓地舉行慶典,多進行一些人、財、物的投入,任何理智、精明的商家,都會對此在所不惜。所之,若是對於宣傳本單位的新形象、增強本單位全體員工的自豪感無所作為,那麼舉行一次慶典即使花不了幾個錢,也沒有必要好大喜功、非要去搞它不可。

對商界人士業講,組織慶典與參加慶典時,往往會各有多方面的不同要求。慶典的禮儀,即有關慶典的禮儀規范,就是由組織慶典的禮儀與參加慶典的禮儀等兩項基本內容所組成的。以下,對其分別予以介紹。

組織籌備一次慶典,如同進行生產和銷售一樣,先要對它作出一個總體的計劃。商務人員如果受命完成這一任務,需要記住兩大要點:其一,要體現出慶典的特色。其二,要安排好慶典的具體內容。

毋庸多言,慶典既然是慶祝活動的一種形式,那麼它就應當以慶祝為中心,把每一項具體活動都盡可能組織熱烈、歡快而隆重。不論是舉行慶典的具體場合、慶典進行過程中的某個具體場面,還是全體出席者的情緒、表現,都要體現出紅火、熱鬧、歡愉、喜悅的氣氛。惟獨如此,慶典的宗旨——塑造本單位的形象,顯示本單位的實力,擴大本單位的影響,才能夠真正地得以貫徹落實。

慶典所具有的熱烈、歡快、隆重的特色,應當在其具體內容的安排上,得到全面的體現。

七、海外商務禮儀

隨著國際商務交往的日益頻繁,許多白領一族開始轉變成經常飛來飛去的「國際人」,與世界各地的商務人士交往,你需要充分了解各國的商務禮儀,這會對你的商務工作提供很大的幫助。

匈牙利

匈牙利居民大半是馬扎爾人,具有東方人豪放的性格。商人大多都非常重視商業道德。到匈牙利進行商務活動,最好穿深色保守式樣西裝。拜訪政府部門或大公司,絕對需要提前定時間。匈牙利和其他東歐國家一樣,在商務談判時,喜歡討價還價,一般情況下都要打折扣才行。

最佳。該國貨幣為福林,禁止出入境,外幣入境不限,但需嚴格申報數額。官方不鼓勵給小費,但私下仍受歡迎。近日美元與福林的比價約為1∶240。

泰國

訪問泰國各級政府機構宜穿西裝,但商人見面時穿講究一點的T恤衫、系領帶即可。拜訪大公司或政府部門必須提前預訂時間,並持有用英文、泰文和中文對照的名片,當地兩天即可印好。泰國進出口商以華人為主,目前泰商也日漸增多,但大多數是做政府生意。如果需要在曼谷市內四處談生意,最好包一輛計程車,這樣會既方便又省錢。

瑞士

瑞士位於中歐南部,面積約4萬多平方公里,人口近700萬,德語、法語和義大利語均為官方語言。按照瑞士的商務禮俗,平時適合穿三件套的西裝,拜訪各大公司或政府機構,必須先預訂好時間,並且記住一定守時。一般公司或 政府機構主管人員在早晨7點~8點上班。

瑞士人作風嚴謹、保守並講究信譽,但有時也帶有頑固的一面,與他們洽談業務,必須要有耐心。一旦對方決定購買你的產品,幾乎就會無限期地一直買下去。相反,如果對方流露出了「不」字,你也就沒有必要繼續努力了,因為他們很少輕易改變主意。

遵守契約,誠實不阿,瑞士人堪稱楷模。瑞士的大公司多半設在蘇黎世,它是全國最大城市,也是工商業、金融、文化和陸空交通樞紐。瑞士銀行業非常發達,全國共有大大小小銀行5000多家,其中有五分之三的總部設在蘇黎世。

㈢ 商道高手2身份怎麼提升商道高手2身份提升方式


商道高手2身份怎麼提升商道高手2身份提升方式,相信很多小夥伴對這一塊不太清楚,接下來小編就為大家介紹一下商道高手2身份怎麼提升商道高手2身份提升方式,有興趣的小夥伴可以來了手橡賀解一下哦。
第一種方式是通過主線,這也是所有的方式中最快獲得聲望的方式。如果玩家的美元充足,盡量通過走主線畢派劇情,前期大概是一章有3200的聲望值,到了後面的60章,可以達到6000聲望值一章。
大家在過主線的時候如果有選擇幣種的選項,優先選擇美元,因為美元的獲取方式就是時間,而時間可以通過房產風雲、vip禮包、商會貢獻、礦產或者隨機事件等等獲得,獲取方式來源廣,主線進行得就快。
第二種方式是通過商戰獲得,這種方式的聲望來源僅次於主線,一次商戰最少也能獲得1700的聲望值。
參與商戰需要計劃書才可以開啟,而計劃書可以在商戰頁面中購買,花費的鑽石100到200內。也可以在商會建設中,通過捐獻直接獲得。
還可以通過地產風雲中的商店兌換,10萬積分一個。或者鑽石商城花費200鑽石也能獲得。通過掠奪超級工廠也能獲得很少的計劃書。當然還有一種適合氪金大佬的方式,就是累計充值。
如果想後期的主如銀線任務可以順利的一直做下去,可以採用小氪的方式,每天買一個三元禮包。然後再去房產風雲、商會建設各拿一張,商戰5張,一直積攢起來,等到有紫車或者橙車的時候再用,沖擊戰力,聲望值狂漲。

㈣ 合約秘書商業領袖後面的v什麼意思

商業領袖、商業達人是前面的大等級,V是小等級的第五級,每五個小級升一個大級

㈤ 提升一次身份稱號在哪裡弄

玩家們聲望和每秒收益達到了就可以提升身份稱號。

秘書養成記中融入養成游戲的特色,有著非常多的美女,真實模擬現在的創業大環境,建立完整的生活系統,玩家們可以通過招募來選擇員工和自己的秘書。

游戲玩法

秘書養成記任務是劇情之類,只是每個任務都有不同的要求,必須達成全部的三個要求後才能算作任務過關。而且有的任務是可以同時完成的,也就是說玩家們可以同時幾種類型的任務一起完成,積極參加投資、談判、收購等玩法,逐步在游戲中來擴張你的商業范圍。

㈥ 秘書養成記如何提升身份稱號

聲望和每秒收益達到了就可以提升

㈦ 叫我大掌櫃身份等級怎麼提升


叫我大掌櫃中不同的身份等級是完全不一樣的,但是都是可以提升的,所以現在小編要為你們分享帶來的就是叫我大掌櫃身份等級怎麼提升的詳細攻略,小夥伴們咱們趕緊跟隨小編一起來看看吧!
身份等級
身份提升需要滿足兩個條件:第一是提升聲望,其次是提升賺速,兩個數值都有指標,只要滿足數值要求即可提升身份。
聲望在日常姿掘任務,以及使用聲望符都可以提升帆梁,對於升級來說,並不難,所以大家不用擔心聲望的獲取。
而最難的還是要滿足賺速要求,想提升賺速有很多途徑。
一. 氪金購買特權卡。月卡和年卡都可以提升商鋪的賺速。
二. 招募伙計。每招募一個夥伴,就能提升賺速,伙計招募的越多,那麼為我們賺的錢就越多。關於招募伙計,按照主線任務要求招募的人數即可。
三. 升級商鋪。這也是提高商鋪賺速的方法,升級需要商鋪圖紙,圖紙可以通過商城購買或者幸運奪寶來獲取。只要商鋪等級越高,賺速也越高。
四. 升級門客。門客也是和賺速息息相關的因素,門客的等級越高,就能為我們帶來更多的錢。門客升級需要消耗資質丹來進行。
五. 知己技能提升。知己和門客一樣,都可以提升賺速,技能升級後的知己賺速更高。知己技能升級需要消耗白銀。態冊運
六. 錢庄擴建。想提升賺速,錢庄是一個好地方,顧名思義,錢生錢,因此,只要我們擴建錢庄,那麼賺速也會隨之提升。
當這兩者都達標後,就可以提升身份了,提升後可以解鎖新的商鋪,並且能喬遷新房。
小夥伴們你們看了小編這么詳細的介紹你們是不是已經知道了呢?那麼你們如果可以的話,就自己去游戲里好好地試試看吧!你們自己玩了之後也就知道具體的效果啦!

㈧ 模擬小鎮怎麼提升身份稱號

積累經驗,升級自然就可以提升了。

模擬小鎮游戲是一款非常輕松有趣的模擬經營類手游,游戲中玩家可以經營一整個小鎮,作為鎮長你的任務將會相當的繁重,你要運用自己出色的大局觀來為整個小鎮規劃,建造各種不同的功能性建築,讓自己的小鎮能夠變得富饒。一開始你的資金不會很多,所以選擇建造什麼建築物是比較關鍵的,當擁有一定的資金之後就可以按照心中所想來打造了。

三維立體模型建造,將模擬的小鎮打造的更加的真實,整體建築看起來非常整齊舒適。華麗的游戲畫面,絢爛的光暈特效,陰影效果展現的非常的完美,帶給玩家們視覺上最為極致的感受。通過不斷的建設小鎮,讓小鎮變得更加的繁榮昌盛,在經濟方面變得更為繁華,人口增多。

模擬小鎮游戲特色:

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模擬小鎮游戲亮點:

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3、玩家將從快遞員做起,勤勞努力,吃苦耐勞,慢慢開始賀宏或白手起家。

4、你將一點點的賺錢,發現商機,慢慢積累出人生中的第一筆投資基金。

㈨ 商道高手省商界身份升級時間

獲取名望升級。《商道高手》是由益世界發行辯空的一款寫實風格的模擬經鋒衡營類商戰手游,商銀灶做道高手省商界身份升級為獲取名望升級,名望達到一定數值就能提升身份稱號。

㈩ 企業老闆的秘書怎麼當

引 言 從秘書產生的基本前提看,秘書產生於領導和秘書工作的需要。回顧人類社會發展史可以看出,領導工作作為一種社會分工自古存在,人類社會的集體活動需要有統一的指揮與組織,即需要有人來「領導」。原始社會的氏族部落酋長就是早期執行這種職能的領導,後來隨著社會生產力的發展,社會分工不斷精細,為實現分工協作、協調一致,對領導的需求越來越高。與此同時,領導工作日益繁重,要做好領導工作,必須要有別人的輔助與支持,秘書和秘書工作就應運而生了。領導與秘書的關系如同皮毛相連,皮之不存,毛之焉附?又如若魚水相依,水之不存,魚之焉生?因此,秘書工作的存在是由領導工作的存在決定的,秘書工作的發展是同領導工作的發展相隨的。因此秘書人員與領導的 關系是極為緊密的。這一交往關系的狀況如何,在很大程度上直接影響到秘書工作才能的發揮,影響著秘書部門乃至整個單位的工作效率。因此,有必要探討秘書與領導的相處藝術,秘書人員只有與領導和諧相處才能提高工作效率。下面我們具體談談秘書在實際生亂攜燃活中應如何處理與領導的關系。

一、擺正位置,自覺服務

秘書是領導的參謀與助手,是為領導服務的。秘書人員要想處理好與領導嘩虛的關系,首先必須擺正位置,樹立服務觀念。那秘書人員怎樣才能擺正自己的位置,更好地為領導服務呢?

秘書人員要尊重領導、服從領導。領導是一個機關單位的決策者和指揮者,對單位負有重大的責任。一般情況下,領導者多數是由一些德才兼備、經驗豐富的人來擔任的,他們一般具有較高的威信,深受群眾的擁護和支持。秘書人員對領導的尊重應做到以下四點:

(一)要維護領導的威信

一個秘書人員在任何情況下都不能故意破壞領導的威信,不能散布有損領導威信的言論。即使領導者在工作中出現了差錯或失誤,也不能隨便亂發議論,而應通過正當的方式和正常的渠道向有關方面反映自己的意見,以求得合理妥善的解決。我們來看看下面這則小故事也許能明白些什麼:東北王張作霖沒什麼文化,在一次給日本「友人」題詞時,張作霖把墨的「墨」字寫成了黑,有人說:「大帥,缺個土。」正當張作霖一臉窘像時,身邊的一個秘書卻大喝一聲:「混蛋,你懂什麼!這叫『寸土不讓』!大帥能輕而易舉地將『土』拱手送給別人嗎?」一句話既保住了張作霖面子,又恰到好處地在上司面前露了一手,結果,他後來成了張作霖離不了的得力助手。領導出現失誤或漏洞時,作為秘書應該提醒,這是秘書的份內之職,但是要注重提醒的方式和場合,不能讓領導當眾出醜丟面子,可以事後私下底靜靜的告訴領導,也可以當場以巧妙的方式暗示領導,讓領導及時更正。切忌當場當眾指責領導,讓領導下不了台。

(二)要遵照領導的意見

大多數領導者德才兼備、經驗豐富,他們的意見和決策大多是經過全盤考慮和深思熟慮的。一般情況下,這些意見和決策是正確的,秘書工作者應果斷按照這些正確的意見和決策去做;非凡是當這些意見相決策不被人們所理解和接受時,秘書人員要挺身而出,站在領導一邊,給予大膽支持。這樣才會獲得領導的充分信任和尊重,進一步密切相互間的關系。

(三)要尊重領導的職權

秘書人員是服務性人員,不是決策者,因此必須按職責規定辦事,不

能越職代權,借領導的名義發號施令。秘書必須明確自己為領導服務的界限,克服那種自己的意見未被採納就感隱鄭到委屈失望的心理。在處理一些較重要的事情時,應該及時向有關領導匯報請示,而不能自作主張。

(四)要體諒領導的困難,為領導分憂

一個領導者不是全能的,在工作中會碰到這樣或那樣的困難,如工作中的、學習中的、家庭生活中的各種困難。秘書要積極地去幫助領導克服這些困難,多出主意,多提供服務,盡可能解除領導的後顧之憂。秘書人員要自覺地為領導服務,就應該有一種任勞任怨、不計名利的思想,真正做到和領導同甘苦、共患難,這樣才有可能和領導密切關系,建立起深厚的感情。那種一心只想著自己的人是不可能幹好秘書工作的。我國聞名學者鄒韜奮曾說過:一個人光溜溜地到這個世界上來,最後光溜溜地離開這個世界而去,徹底想起,名利都是身外之物,只有盡個人的心力,使社會上的人多得其工作的裨益,是為人生最愉快的事情。秘書在處理與領導的關系時應具有這樣的胸懷。

(五)秘書要了解領導、熟悉領導

不管你是在縣里,在省屬廳、局、還是在廠礦企業;不管你是為一位領導人當秘書,還是同時為幾位領導人服務,你對領導人的作風、性格、辦事習慣、起居規律、思維路子、語言特點和生活愛好,甚至他的工作經歷,都應當了解得清清楚楚。這樣,就可以把服務工作做到恰到好處,就輕易配合協調,節拍一致。與這一點有連帶意義的一個問題,是秘書人員不但應有自己的特長,更重要的是要有適應能力,盡可能與領導人的特長、愛好相接近。蘇聯、美國的秘書工作研究者也是這樣主張的。領導人都有個人的愛好和專長,或喜歡聽音樂,或喜歡看戲,或喜歡下棋,或喜歡繪畫書法,或喜歡體育;或擅長研究理論、總結經驗,或擅長寫文章,或擅長講話,或擅長到基層調查,找人談話,等等。秘書不妨設法同領導人的這樣那樣的愛好一致起來,不會也要學會,以便有共同語言,從生活上能打成一片,工作上便於服務。假如秘書對領導人的專長和愛好,既不了解又不感愛好,而且處處躲閃迴避、不聞不問,至少會導致相互淡漠如水,公事公辦之外就互無往來了。只有熟悉、了解領導才能與領導在感情上有所靠近,這樣與領導的關系會輕易處理的多,與領導相處的會更融洽。

在我們身邊,有很多秘書與自己的老闆因為一種緣分而突破一般的工作關系建立起深情厚誼,甚至達到了生與死的境界。也許這就是忠誠的最高表現。

二、正確領會、貫徹、執行領導意圖

列寧在講到蘇維埃政權工作時說過:「指導幾百人、幾千人以至幾萬人的共同工作」,必須「要求無條件的和最嚴格的統一意志」(《列寧選集》第3卷,第530頁) 。 秘書要圍繞領導意圖進行工作。正確領會、貫徹、執行領導意圖,是秘書處理好同領導關系的基本出發點。什麼是領導意圖?領導意圖是指領導人、領導班子或領導機關在指導其社會組織實現目標的過程中所提出的意見和企圖的實質,是領導提出的工作意見和總體所表達的真意、實質、核心、出發點和目的,是領導工作思想的具體體現。領導意圖的形成過程,實質就是領導決策的過程。領導意圖的具體表現形式往往都是通過命令、指示、決定、通知等正式文件或部署安排、簽批意見、口頭要求等非正式文件的形式進行傳達貫徹的。

那麼,秘書人員應如何對待領導意圖呢?首先,秘書人員應在領導意圖的形成過程中做好大量輔助性的服務工作。例如:收集提供各種信息情況,及時反映工作中出現的各種問題,擬定一些活動的可選性方案,針對某些問題經常提出自己合理化的建議等,以便為領導決策形成正確的工作意圖提供參考依據。在這方面,秘書工作行著較大的活動空間,秘書人員應該充分調動自己的學識才幹,發揮參謀作用,履行參謀職能。其次,秘書人員必須正確理解、領會領導意圖,只有對領導意圖的形成背景及目的、作用有正確的熟悉相理解,才能把握領導意圖的真正實質,從而做到去正確地傳達、貫徹、執行領導意圖。再者,秘書人員應做好領導意圖貫徹執行中的信息反饋工作,及時了解領導意固執行中的情況,並將發現的問題或現象及時反映給領導,使領導能根據具體情況及時作出新的調整和安排。

秘書在傳達貫徹領導意圖時應注重以下問題:莫誤傳達時間。有些工作有著較強的時限性,不按領導要求成規定的時間去傳達落實,就有可能造成工作的被動,甚至出現不可挽回的損失;不能截留領導意圖。不能因為自己對領導某些決定有不同看法而有意扣壓領導的指示決定,這是與秘書的基本職業道德相違反的;不能隨意解釋或歪曲領導意圖,使領導的指示決定在傳達貫徹中變形、走樣,這同樣會給工作帶來危害;在領導意圖傳達貫徹中碰到抵觸等困難時,秘書人員既要堅持原則,又要機動靈活地多做工作,使執行者自覺接受。我們看看下面案例中的李秘書錯在哪裡:

有一位姓王的經理,不問青紅皂白,寫信把合作夥伴臭罵了一頓,結果過了幾天之後,真相大白,是王經理冤枉了那位合作夥伴,王經理十分後悔,決定親自打電話向那位合作夥伴道歉,這時一旁的李秘書自得的說:不用了,你那封信我根本沒有發出去,因為我知道你會後悔的。所以我就把信壓下了。結果沒想到王經理大怒:「這事是你作主還是我作主?」李秘書說:「我做錯了嗎?」王經理說:「是的。」就這樣李秘書被記了一個小過,只是沒有公開。當然李秘書覺得自己滿肚子的委屈,逢人便倒苦水,說委屈。不久整個公司都知道了這件事情。結果,半月之後,李秘書被開除了。在此我們分析一下李秘書的錯誤:第一,她不該自作主張地將領導的信件扣押,而沒有與領導進行任何溝通。以後一旦有什麼問題,將會帶來嚴重的後果,這樣自作主張的秘書領導是不能容忍的。第二,她不該自以為是,覺得領導在這件事情上做錯了並且一定會後悔,以為自己幫領導避免了一個錯誤就洋洋自得,以功臣自居。第三,她不應該逢人就替自己伸冤,把原本不大的事情搞得人盡皆知,有損領導的威嚴。實際上,秘書和領導的關系是最為微妙和復雜的,一定要謹慎處理,即使你出發點是好的,也不能越俎代庖,讓領導感覺自己的權威受到了挑戰。領導究竟是領導,他們很在乎自己的威信,你的不當言行一旦引起領導的不滿,後果將十分嚴重。

總之,秘書人員在工作中,既要體現出在協助領導形成領導意圖過程中的主動性,又要體現出在領導意圖形成之後的服從性,還要體現出在執行領導意圖過程中的創造性,從而使領導意圖經過秘書人員的努力能夠得到准確無誤的傳達、貫徹、執行。

三、正確看待領導的缺失

領導擔負的責任重,做的工作多,因此,犯錯誤的機率也大。與常人一樣,犯了錯誤的領導的心情也是沉重的,也希望得到別人的理解和關心。在這種時候,秘書如能正確地看待領導的過失和錯誤,多方面給予體諒和關心,領導會銘記於心的。那麼,秘書應如何正確看待領導的過錯呢?

(一)樹立「領導是人不是神,也會犯錯誤」的意識

秘書要學會「易位思考」,即:設想自己處在領導的位置,能保證不犯任何錯誤嗎?

(二)要訴諸高尚的動機

卡耐基在《處世的藝術》一書中說道:「當你想要說服一個人時,就假設他是一個老實、正義愛好真理的人。一旦他意識到他在別人心目中是如此完善時,他會盡量去維護這種形象的。」唐太宗是歷史上的明君,但這個明君也經常被魏徵的犯顏進諫搞得很難堪,有一次,魏徵又當著朝廷眾臣的面觸犯了他。他怒氣沖沖地退朝回宮,對長孫皇後說:「總有一天我要殺了這個鄉巴佬!」長孫皇後意識到大事不好,經過一番思考,她換上朝服,向唐太宗跪下道賀:「我聽說主明臣直。魏徵之所以忠直,就是因為你是明主啊!這是國家的幸運,臣妾怎能不向您來祝賀呢?」唐太宗頓時轉怒為喜,因為歷史上每個皇帝都希望別人和後人說他是明君。而不希望說他是昏君、暴君。這則故事給我們以啟示:秘書首先應相信領導是一個高尚的人,一個廉潔的人,一個公平正直的人。一旦領導意識到他在下屬心目中是一個良好的形象,那麼,他也會盡量去維護這個形象的。

四、補台而不挖角拆台

秘書怎樣在多位領導之間當參謀、搞協調?首先,心裡要有一桿平衡秤,要一視同仁,不論哪位領導安排工作,都要做好,不能攙雜個人感情,不能有的去做,有的不去做,或三心二意去做。這與我們日常交朋友多從感情和愛好出發不一樣。在多位領導者面前,不論是在思想感情上,還是在行為活動上都不能產生傾斜度;其次,領導之間產生分歧時,只能被動地雙向地勸慰、彌合、消除,不能主動地、單向地瞎掰扯、亂攪和,或者保持沉默。本著工作上的支持,關繫上的愛護,感情上的友誼去做,這比什麼都重要。不能站在一邊,冷落一邊,更不能為某一邊提供反對另一邊的材料,對某領導進行挖角、拆台,擴大分歧,加深矛盾。

五、提高自身素養,增強辦事能力。

秘書要處理好與領導的關系,要害在於做好本職工作,提供有效服務。秘書怎樣提供有效服務呢? 首先,必須具有較強的辦事能力。這種辦事能力就是秘書的職業才幹。秘書人員僅有合理的知識結構和能力結構是不夠的,還必須具有能將這些知識、能力靈活地運用到工作中去的本領。秘書人員的職業才幹是做好秘書工作的基本功。假如一個秘書人員不具備一定的職業才幹,不能勝任秘書工作職務,就不可能很好地完成領導交辦的事項,那麼這樣的秘書即使有多麼高的工作熱情、有多麼好的工作態度,也不會使領導感到滿足的。若是你不能勝任秘書職務,不能完成任務,比如說:辦事,丟三拉四、拖拖拉拉;傳話,天南海北、走弦跑調;寫材料,詞不達意、不知所雲;出主意,雲里霧里,不得要領,等等。這樣的人、這樣的事,一次兩次也許沒多大關系,三次、四次還是這樣,總會導致領導人的不滿足,哪裡還會處好關系!因此,秘書人員要練好自己的基本功,提高辦事能力,增強職業才幹,這是做好秘書工作的基礎,也是處理好與領導關系的基本出發點;其次,提高品德素養也是秘書人員搞好同領導關系的重要影響因素。李欣在《中國現代秘書工作基礎》一書中指出,要提高秘書人員的品德素養,除了要熱愛事業外也要有良好的職業操守。

(一)老實而不做假弄權

做秘書,根本的一條就是踏踏實實、盡心盡責地工作。鄧穎超同志曾經為《秘書工作》雜志寫過一篇文章,說秘書的高尚可貴之處,恰恰在他的獻身精神、埋頭苦幹精神、熱愛事業的精神、不計較報酬待遇的精神。假如秘書人員弄虛作假、假傳旨意利用領導名義批條子、拉關系,那就無從談及和領導搞好關系了,甚而還會走到違反紀律的路上去。

(二)當參謀而不自以為是

在工作中,秘書人員給領導提供信息,談個人建議,想點子,擬定方案,那是參謀作用的民主體現。但是,領導在決策時是否採納秘書的意見,那是領導的權力。秘書人員要明白自己只有建議權,而無強求領導必須採納的權力。即使認為自己的建議是正確合理的,而領導人的決定是不正確的,也必須遵守組織原則,按領導意圖辦事,而不能與之對抗。

(三)公正而不搬弄是非

秘書人員與領導關系緊密,領導在決策時會或多或少的受秘書人員觀點的影響,秘書人員在向領導匯報情況時或領導人要求秘書人員談看法時,要做到公正、客觀、超脫。非凡是涉及到人事問題,絕不可借工作之便挾私向領導人說其他人的壞話,但是過多地美言也是不應該的,要做到不徇私情。

(四)受批評而不急不怨

要虛心接受領導的批評,對於領導的正確批評,理所當然地要虛心接受;而對於那些過份或錯誤的批評,也應採取冷靜的態度,有則改之,無則加勉。秘書人員受批評可能有兩種情況:一是工作做得不好,沒有滿足領導的要求,這種情況挨批評是應該的,秘書應虛心接受,及時改進工作;另一種是因領導有誤解而批評錯了。這種情況秘書人員可能感到委屈,但從維護大局及領導威信出發,秘書人員不可急於爭辯,非凡在公共場合更應冷靜,要有忍耐性,要識大體,給領導留—定的面子,不要讓領導下不來台。待事情過後,氣氛緩和之後,再採用適當方式加以解釋,這樣有益於處理好與領導的關系。

(五)謙虛而不傲上凌下

秘書往往具有雙重身份,尤其實在領導近身工作的秘書人員一定要保持謙虛的態度。一個合格的秘書一般都是老老實實工作,很守本份,對上尊重,對下謙虛。也有個別秘書自以為地位重要,對下口大氣粗、盛氣凌人,使人反感。有的同志傲上,性格急躁,自以為正確,有時會同領導人頂撞、爭吵起來。因此好的性格也是處好關系的因素,性格、脾氣多半也能納入品德修養的范圍。假如秘書人員自恃有才幹,而不注重職業品德修養,也是搞不好關系的。三國時禰衡的例子能給我們一些啟示。此人很有才能,很會寫文章,但是性格怪僻、傲慢無羈。他見曹操,嫌禮遇不厚就把曹大罵一頓;轉到劉表那裡,又多次冒犯劉表;再到江夏太守黃祖處當秘書,黃重用他,很佩服他的文采,但終究在下棋時又把黃祖罵了,導致不可收拾的後果。

六、樹立溝通意識,學會進諫

秘書人員作為領導的參謀和助手,必須時時與領導保持良好的溝通狀態,但是如何才能有效的與領導溝通,並且讓領導接納自己的意見和建議呢?依我之見,必須做到以下四點:

(一)在恰當的時機說恰當的話

溝通的時機選擇對溝通的效果有直接重要的影響,這就是古人所說的天時。當領導情緒煩悶、焦躁的時候,秘書即使動機再好、理由再充足,也往往難以使領導認真傾聽。因為從心理學角度講,人在處於情緒低落焦躁時,非理智情緒往往較強大,理智分析和自控能力會有所減弱或受到抑制。此時假如秘書想與領導溝通,不僅不能起到應有的作用,反而會使效果適得其反。另外,注重不要在領導吃飯、開會、看文件、聽別人匯報情況時進行思想溝通。因為此時領導往往不能集中注重力,可能一句話聽半句,影響溝通質量。假如有了較好的交談時機,秘書人員也要把握好交談的時間限度,話題緊湊,不要滔滔不絕,口若懸河的佔用過多的時間,使領導聽得生厭。前蘇聯的高級將領華西里也夫斯基就是一個善於選擇進諫時機的「行家」。

眾所周知,斯大林在晚年逐漸變得獨裁,「惟我獨尊」的個性使他不能答應世界上有人比他高明,更難以接受下屬的不同意見。在二戰期間,斯大林的這種過分的「自我尊嚴」曾使紅軍大吃苦頭,遭到本可避免的巨大損失和重創。一度提出正確建議的朱可夫曾被斯大林一怒之下趕出了大本營。但有一人例外,他就是華西里也夫斯基,他往往能使斯大林在不知不覺中採納他的正確的作戰計劃,從而發揮著傑出的作用。華西里也夫斯基的進言妙招之一,便是潛移默化地在休息中施加影響。在斯大林的辦公室里,華西里也夫斯基喜歡趁斯大林休息並且心情不錯的時候和斯大林談天說地的「閑聊」,並且往往經意地「順便」說說軍事問題,既非鄭重其事地大談特談,講的內容也不是頭頭是道。但奇妙的是,等華西里也夫斯基走後,斯大林往往會想到一個好計劃。過不多久斯大林就會在軍事會議上公布這一計劃。於是大家都紛紛稱贊斯大林的深謀遠慮,但只有斯大林和華西里也夫斯基心裡最清楚,誰是真正的發起者,誰是真正的思想來源。

(二)在恰當的地方說恰當的話

溝通的空間選擇同樣關繫到溝通的實施效果,這就是古人所強調的地利;適當的交談場合,需要根據交談內容而定。比較正式、嚴厲的交換地點可選擇在辦公室內進行。使雙方以角色身份進行溝通。但是,秘書人員應更多地利用非角色身份在非正式場合下與領導談心,以縮短被此的心理距離,使溝通氣氛比較輕松,減輕被此的心理負擔,這時的溝通效果可能更好。非凡應該指出的是,秘書向領導進諫應避免在公開場合或有生疏人在場的情況下進行,這樣會使領導人顯得尷尬、窘迫,甚至會使領導人為維護自己的面子而固執己見,聽不進不同意見。

(三)對恰當的領導說恰當的話

秘書在與領導溝通時,要根據領導者的不同情況,採取不同的方式方法,這就是古人所說的人和。對文化修養高、胸懷寬廣、能容納不同意見的領導人,在選擇溝通時機、場合方面自由度更大一些。對氣量較小、易怒易暴的領導,則應注重採取較謹慎的溝通方式方法。清朝的慈禧太後十分孤傲,惟我獨尊。她初次接見外國人時,外國人對她只鞠躬,不下跪,覺得有損她的尊嚴,很不興奮。大太監李蓮英見狀連忙向她解釋:「老佛爺,那些洋人的腿都是直的,膝蓋不能彎!」慈禧明明知道李蓮英在誆她,她卻不加怪罪,而正好藉此下了台階,免得洋人們都很尷尬。嘴裡還假嗔道:「鬼機靈的小李子,就是知道老娘的心思!」心裡更加喜歡這奴才了。慈禧假如執意要求下跪,洋人們一旦以外交手段要挾,就會鬧的下不來台。而不要求下跪,又有失大清國的國威,李蓮英要害時刻替慈禧解圍,獲得了賞識。

(四)運用恰當的語言方式進諫

作為領導者的決定,因為角色規定的權威性而使領導的尊嚴顯得更為突出;放棄某種決定,改變某些觀點,往往意味著領導者學識和尊嚴的降低。因此,秘書人員在處理與領導的關系時,應非凡注重維護領導的尊嚴和自尊。在向領導進諫之時,應持別注重進言時場合、地點、時機及語言的選擇。要做到進言時,態度要誠懇,表情要自然,口氣要婉轉,語調要平衡,切忌理直氣壯、態度傲慢、口氣粗大。因為一旦領導感到自尊受到傷害.就很難平心靜氣地聽意見。正在氣頭上的領導,依靠正式規勸起不到效果,甚至會惹禍上身。假裝與領導站在同一陣地,歷數種種激起領導惱怒的小問題,羅列罪狀,再逐步向領導曉以利害,說明事情造成的後果,會促使領導醒悟,達到規勸的效果。《戰國策》中的《觸龍說趙太後》讓我們深入領略了觸龍那高超的游說藝術。趙太後剛剛執政,秦國加緊攻趙。趙國向齊國求救。齊國說:「一定要把長安君作為人質,才派兵。」趙太後不肯答應,大臣們極力勸說,太後明白地對左右的人說:「有哪個再來說要長安君為人質的,我就要把唾沫吐在他的臉上。」而觸龍他能夠抓住老年婦女溺愛幼子的心理特點,設身處地地替趙太後考慮,將長安君的利益和趙國的利益緊密地聯系在一起,把利害關系說的具體生動,曲折委婉,層層深入,巧妙的達到了勸說的目的。觸龍站在趙太後的角度:1、天下的父母都是愛自己的孩子的,我觸龍也不例外,這樣一下子拉近了與趙太後的距離。2、父母不能只考慮子女的眼前利益,應當為他們做長遠打算,幫助他們樹立遠大志向,這才是對子女的真正愛護。3、當個人利益與國家利益發生矛盾時,應當把國家利益放到第一的位置,做到個人利益服從國家利益,甚至完全地放棄個人利益;通過層層深入成功的說服了趙太後;《左傳》中的晏子高超的進諫技巧也能給我們一些啟發:齊景公酷愛獵鷹,有一天,因為管鷹人燭鄒不小心,使獵鷹跑了。齊景公大怒,要殺燭鄒。晏子聽說後拜見齊景公:「大王,燭鄒有三條罪狀該殺,先讓我數落出這三條罪狀後再殺他吧,不然,他死了連自己犯的什麼罪都不知道。」齊景公應允了,晏子指著燭鄒說:「你為大王養鳥,卻讓鳥逃走了,這是第一大罪狀;你使大王因為一件小小的鳥的事情殺人,這是第二條罪狀;大王殺了你之後使大王背上『重鳥輕人』的罪名,這是第三條罪狀。」齊景公聽了後說:「好了,我明白你的意思了,把他放了吧。」這則典故便是選擇正確的進言技巧而獲得成功的典範。秘書人員可以從這個典故中學習到進言時的方法和技巧。

綜上所述,秘書人員在人際交往中要善於靈活處理與領導的關系,這不僅僅關繫到秘書個人工作的成敗,也關繫到整個秘書部門或組織的整體形象和最終利益。每一位從事秘書工作的人員都應該清楚的熟悉到與領導建立良好的人際關系的重要性,努力培養自己的交際技巧,提高自身的交際能力,從而在實際工作中成為受領導器重的秘書人員。

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